Möteshanterare fryser när du öppnar inställningar för datorns ljud eller ljudtest av högtalare/mikrofon

Möteshanteraren fryser när inställningar för datorns ljud eller ljudtest av högtalare/mikrofon.

Dell-skrivbordssystem fryser när du deltar i internettelefoni (VoIP) eller få åtkomst till test för högtalare/mikrofon.

Låser sig mötesprogrammet efter att du deltar i internettelefoni (VoIP) session.

Orsak:
Det här problemet kan uppstå om ljuddrivrutinerna på din dator är föråldrade.

Lösning:

Kontakta din systemleverantör för hjälp med att uppdatera ljuddrivrutiner.Om drivrutinerna som tillhandahålls av systemleverantören inte löser problemet ska du hämta och installera de senaste drivrutinerna från ljudkort tillverkarens webbplats.

Obs!Webex tekniska support kan inte tillhandahålla hjälp med att hämta de korrekta ljuddrivrutinerna till din dator.

Var den här artikeln användbar?