Si blocca di Meeting Center quando si accede alla impostazioni Audio Computer o al Test Audio altoparlante/microfono

Meeting Center si blocca quando si accede alla impostazioni Audio Computer o al Test Audio altoparlante/microfono.

Sistema desktop Dell è blocco quando si accede a VoIP o l'accesso a test altoparlante/microfono.

Software per riunioni si blocca dopo aver partecipato a una sessione VoIP.

Causa:Questo problema si può verificare se i driver audio sul computer sono obsoleti.


Soluzione:

Contattare il fornitore del sistema per assistenza con l'aggiornamento dei driver audio.Se i driver offerti dal fornitore del sistema non risolvono il problema, scaricare e installare i driver più recenti dal sito web dei produttori scheda audio.

Nota:Il Supporto tecnico Webex non può fornire assistenza per ottenere i driver audio corretti per il computer.

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