Managerul de întâlniri îngheață la accesarea setărilor audio ale computerului sau a testului audio difuzor/microfon

Managerul de întâlniri se blochează atunci când accesați Setările audio ale computerului sau Testul audio difuzor/microfon.

Sistemul desktop Dell este înghețat atunci când vă alăturați voIP sau accesați testul difuzor/microfon.

Software-ul întâlnirii se blochează după asocierea la o sesiune VoIP.

Cauză:
Această problemă poate apărea dacă driverele audio de pe computer sunt depășite.

Soluție:

Contactați furnizorul de sistem pentru asistență cu privire la actualizarea driverelor audio. Dacă driverele furnizate de furnizorul de sistem nu rezolvă problema, descărcați și instalați cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorilor de plăci de sunet.

Rețineți: Asistența tehnică Webex nu poate oferi asistență pentru obținerea driverelor de sunet adecvate pentru computerul dvs.

A fost util acest articol?