V tomto článku
Nastavte fotoaparát
Potřebujete další pomoc?
Začínáme se svým Cisco Desk Camera 4K
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Cisco Desk Camera 4K je webová kamera USB pro videokonference, streamování videa a nahrávání videa. Fotoaparát poskytuje až 4K Ultra HD video a zvuk ve vysokém rozlišení.

the graphic of Webex Desk Camera (Carbon black and Platinum)

Díky několika možnostem rozlišení a snímkové frekvence splňuje fotoaparát případy použití s aplikací Webex a všemi populár Webex Meetings ními Cisco Jabber aplikacemi pro videokonference a streamování videa třetích stran. Automatické zaostřování, detekce obličeje a 10násobný digitální zoom vylepšují váš zážitek z videa při schůzkách a streamování videa.

Fotoaparát má závěrku pro ochranu soukromí. Můžete jej použít k vypnutí streamu videa a zablokování objektivu fotoaparátu, když se zařízení nepoužívá.

Fotoaparát má dva všesměrové mikrofony s funkcemi potlačení šumu, které poskytují zvukový vstup pro hovory, schůzky a nahrávky.

Fotoaparát podporuje systém Windows Hello pro bezpečné přihlášení do vašeho systému.

Nastavitelná spona se šroubovacím závitem pro stativu nabízí flexibilitu montáže na notebook, externí displej, stativ nebo stolní stojan v různých otevřených kancelářských prostorách, společenských místnostech a domácích kancelářích. Dva kabely USB dodávané s fotoaparátem umožňují snadné připojení k počítačům nebo zařízením s plně funkčními porty USB-A nebo USB-C.

Aplikace Cisco Accessory Hub pro stolní počítače pracuje s fotoaparátem a umožňuje nahrávat videa, pořizovat snímky, přizpůsobovat nastavení fotoaparátu a upgradovat firmware.

Další informace o produktu naleznete v části Webová kamera pro každý pracovní prostor.

Co je v krabici

Následující položky jsou dodávány v krabici. Pokud něco chybí, obraťte se na svého prodejce.

  • Cisco Desk Camera4K x 1

  • USB 3.0 C-C kabel x 1

  • USB 3.0 C-A kabel x 1

  • Karta ukazatele x 1

Poznejte svůj fotoaparát

Pomocí těchto informací se před použitím fotoaparátu seznámíte.

the camera front view
Cisco Desk Camera4K pohled zepředu
Tabulka 1. Hardwarové komponenty na přední straně

Komponenta

Popis

1. RGB kamera

Podporuje video stream a statické snímky.

2. LED indikátor

Označuje stav fotoaparátu:

  • Plně zelená po dobu 1,5 sekundy: fotoaparát se spouští.

  • Plně zelená: Používá se kamera RGB.

  • Vypnuto: Fotoaparát RGB je v pohotovostním režimu nebo je závěrka zavřená.

3. IR kamera

Podporuje Windows Hello prostřednictvím IR senzoru.

4. IR LED

Označuje stav infračervené kamery:

  • Blesk červeně: IR kamera je používána systémem Windows Hello.

  • Vypnuto: IR kamera není v žalobě.

5. Mikrofony

Zvukový vstupní kanál fotoaparátu.

6. Závěrka

Zapne nebo vypne video stream a zablokuje objektiv fotoaparátu, když je zavřený, aby bylo chráněno soukromí.

the camera back view
Cisco Desk Camera4K zadní pohled
Tabulka 2. Hardwarové komponenty vzadu

Komponenta

Popis

7. USB-C port

Kabel USB se připojuje k tomuto portu pro připojení fotoaparátu k počítači.

8. Základna fotoaparátu a klip

Podporuje více možností montáže na rovné povrchy nebo na horní části displejů. Nastavitelný závěs poskytuje flexibilní úhly.

the camera bottom view
Cisco Desk Camera4K pohled zdola
Tabulka 3. Hardwarová komponenta dole

Komponenta

Popis

9. Stativový šroubový závit

Pomocí šroubového závitu 1/4"-20 připevněte fotoaparát ke stativu.

Nastavte fotoaparát

Postupujte podle pracovního postupu a připravte fotoaparát k použití.

Tabulka 4. Pracovní postup nastavení fotoaparátu

Krok

Účel

1. Připojte svůj Cisco Desk Camera 4K

Připojte fotoaparát k počítači, aby videokonferenční nebo streamovací aplikace mohly fotoaparát používat.

2. Nainstalujte aplikaci pro Cisco Accessory Hub stolní počítače

Nainstalujte aplikaci Cisco Accessory Hub pro stolní počítače a aktualizujte firmware, přizpůsobte konfigurace, natáčejte videa a pořizujte snímky.

3. Upgradu Cisco Desk Camera jte svůj firmware na nejnovější

Pokračujeme v poskytování nových funkcí a vylepšení s iteracemi firmwaru. Udržujte fotoaparát aktuální a získejte nejnovější funkce.

4. Používání fotoaparátu pro hovory a schůzky Webex

Nakonfigurujte aplikaci Webex nebo Webex Meetings použijte aplikaciCisco Desk Camera.

Můžete také změnit nastavení fotoaparátu nebo upgradovat firmware z aplikace Webex.

Potřebujete další pomoc?

Další informace o nápovědě naleznete v následujících částech:

  • Chcete-li vyhledat další dokumentaci k fotoaparátu, projděte si Centrum ná povědy Cisco Desk Camer as.

  • Chcete-li vyhledat technickou podporu, přejděte na technickou podporu společnosti Cisco.

  • Podmínky záruky na hardware si můžete prohlédnout v části Jednolet é podmínky omezené záruky na hardware společnosti Cisco.

Společnost Cisco poskytuje nepřetržité služby technické podpory online i telefonicky všem zákazníkům, partnerům, prodejcům a distributorům, kteří jsou držiteli platných servisních smluv společnosti Cisco.

Při kontaktování podpory společnosti Cisco byste měli mít připravené uživatelské ID, smlouvu a sériová čísla Cisco.com, abyste předešli zpožděním s žádostí o podporu.

Kromě toho podpůrný personál potřebuje následující informace:

  • Sériové číslo — každé zařízení má sériové číslo na povrchu klipu.

  • Došlo k problému s časem a datem — pracovníci podpory používají k řešení problémů protokoly zařízení nebo cloudové metriky. Je užitečné mít přibližný místní čas a datum.

  • Protokoly zařízení — pracovníci podpory mohou vyžadovat protokoly zařízení, aby identifikovali hlavní příčinu vašeho problému.

  • Stručný popis - Zahrňte jakékoli akce před incidentem.

Většina problémů s firmwarem může být vyřešena pracovníky podpory bez autorizace Return Material Authorization (RMA). Nejlepší je použít proces RMA pro problémy s hardwarem.

Seznam center podpory společnosti Cisco po celém světě najdete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Na záruku na hardware a služby, které můžete používat během záruční doby, se vztahují zvláštní podmínky.

Vaše formální prohlášení o záruce, včetně záruk a licenčních smluv vztahujících se na software společnosti Cisco, je k dispozici na stránce Zá ruky produktů.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?