Grafika Webex Desk Camera (czerń węgla i platyny)

W przypadku wielu opcji rozdzielczości i szybkości odtwarzania kamera odpowiada przypadkom użycia z aplikacją Webex, Webex Meetingsami , Cisco Jabberami i wszystkimi popularnymi konferencjami wideo innych producentów oraz aplikacjami strumieniowania wideo. Funkcja automatycznego ustawiania ostrości, wykrywania twarzy i 10xej cyfrowej zwiększa jakość wideo podczas spotkań i strumieniowania wideo.

Kamera posiada migawkę prywatności. Można go użyć do wyłączania strumienia wideo i zablokowania soczewki kamery, gdy urządzenie nie jest używane.

Kamera ma dwa dwustronne kierunki dwukierunkowe z funkcjami tłumienia szumu, zapewniającą wejście audio dla połączeń, spotkań i nagrań

Aparat fotograficzny obsługuje funkcję Windows Hello, aby można było bezpiecznie zalogować się do systemu.

Regulowany klip za pomocą Tripod gwintowego umożliwia zamontowanie na komputerze przenośnym, na wyświetlaczu zewnętrznym, na tripodie lub na biurku w różnych obszarach biurowych, w Huddle pomieszczeniach i w biurach domowych. Dwa kable USB dostarczone z kamerą umożliwiają łatwe nawiązywanie połączenia z komputerami lub urządzeniami za pomocą w pełni funkcjonalnej portów USB-A lub USB-C

Aplikacja Cisco Desk Camera współpracuje z kamerą i umożliwia nagrywanie plików wideo, tworzenie migawek, Dostosowywanie ustawień kamery oraz uaktualnienie oprogramowania sprzętowego.

Aby uzyskać więcej informacji o produkcie, patrz https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Elementy znajdujące się w polu

Wewnątrz pola wysyłane są następujące elementy: Jeśli nie ma niczego, należy skontaktować się ze sprzedawcą

  • Cisco Desk Camera 4 K x 1

  • Kabel USB 3,0 C-C

  • USB 3,0 C-kabel x 1

  • Karta wskaźnika x 1

Zapoznaj się z kamerą

Te informacje umożliwiają zapoznanie się z kamerą przed jej użyciem.

Widok z przodu kamery
Rysunek 2: Widok z przodu Cisco Desk Camera 4K
Tabela 1. Elementy sprzętowe znajdujące się na wierzchzie

Składnik

Opis

1. Kamera RGB

Obsługuje strumień wideo i migawki statyczne.

2. Wskaźnik LED

Wskazuje stan kamery:

  • Stałe zielone na 1,5 sekund: Trwa rozruch kamery.

  • Ciało zielone na zielono: Kamera RGB jest używana.

  • Łączono Kamera RGB jest w trybie czuwania lub jest ZAMKNIĘTA

3. Kamera IR

Obsługuje funkcję Windows Hello przez czujnik podczerwieni.

4. DIODA LED IR

Wskazuje stan kamery IR:

  • Miga na czerwono: Kamera IR jest używana przez funkcję Windows Hello.

  • Łączono Kamera IR nie znajduje się w Sue.

5. Mikrofony

Kanał wejściowy audio kamery.

6. Ochron

Powoduje włączenie lub wyłączenie strumienia wideo, a następnie zablokowanie soczewki kamery po jej zamknięciu w celu ochrony prywatności.

Widok z tyłu kamery
Rysunek 3: Widok z tyłu Cisco Desk Camera 4 K
Tabeli 2. Składniki sprzętowe z tyłu

Składnik

Opis

7. Port USB-C

Kabel USB jest podłączony do tego portu w celu podłączenia kamery do komputera

8. Baza kamer i klip

Umożliwia obsługę wielu opcji montażu na płaskich powierzchniach lub na górze wyświetlaczy Regulowanym zawiasem jest kąt elastyczny.

Widok z kamery
Rysunek 4: Widok Cisco Desk Camera z dołu
Tabeli 3. Składnik sprzętowy u dołu

Składnik

Opis

9. Wątek gwintowy Tripod

Użyj wątku 1/4 "-20 gwintowanych wątków, aby zamontować kamerę na tripodie.

Postępuj zgodnie z przepływem pracy, aby przygotować kamerę do użycia.

Tabela 4. Przepływ pracy konfiguracji kamery

Po

Przeznaczenie

1. Podłączenie Cisco Desk Camera 4K

Podłącz kamerę do komputera, aby możliwe było korzystanie z kamery przez konferencje wideo lub aplikacje strumieniowe

2. Zainstaluj aplikację Cisco Desk Camera

Zainstaluj aplikację Camera, aby zaktualizować oprogramowanie układowe, dostosować konfiguracje, wyjmować filmy wideo i sporządzać migawki.

Więcej informacji o możliwościach działania aplikacji Camera można znaleźć w sekcji aplikacja kamery.

3. Uaktualnienie Cisco Desk Camera do najnowszego oprogramowania układowego

Będziemy nadal dostarczać nowe funkcje i ulepszenia przy użyciu iteracji oprogramowania sprzętowego. Zadbaj o aktualność kamery, aby uzyskać najnowsze funkcje.

4. użyj kamery do Webex połączeń i spotkań

Skonfiguruj aplikację Webex lub Webex Meetings, aby korzystać z Cisco Desk Camera

Można również zmienić ustawienia kamery lub uaktualnić oprogramowanie firmware z Webex aplikacji

Dodatkowe informacje na temat pomocy znajdują się w następujących sekcjach:

  • Aby znaleźć więcej dokumentacji dotyczącej kamery, przejdź do centrum pomocy.

  • Aby znaleźć pomoc techniczną, przejdź do centrum pomocy technicznej firmy Cisco

  • Aby sprawdzić warunki gwarancji na sprzętowe, należy przejść do strony Cisco o ograniczonym rocznym znaczeniu dla sprzętu.

Przejdź do strony głównej pomocy dotyczącej kamery biurkowej, aby uzyskać więcej informacji o kamerze. Jeśli nie znajdziesz tematu swojego zainteresowania, spróbuj go wyszukać i użyć filtrów z lewej strony, aby zawęzić wyniki, w razie potrzeby.

Firma Cisco zapewnia usługi pomocy technicznej zarówno w trybie online, jak i poprzez telefon wszystkim klientom, partnerom, dystrybutorom oraz dystrybutorom, którzy posiadają ważne umowy serwisowe firmy Cisco

Podczas kontaktowania się z pomocą techniczną firmy Cisco powinien być gotowy Cisco.com identyfikator użytkownika, kontrakt i numery seryjne, aby zapobiec opóźnieniom z prośbą o pomoc techniczną.

Dodatkowo pracownicy działu obsługi technicznej muszą mieć następujące informacje:

  • Numer seryjny — każde urządzenie ma numer seryjny na powierzchni klipu.

  • Wystąpiły problemy z godziną i datą — personel obsługi, dzienniki urządzeń lub metryki chmury ułatwiają rozwiązywanie problemów. Jest to przydatne w przypadku przybliżonej i aktualnej daty i godziny lokalnej.

  • Dzienniki urządzeń — pracownicy obsługi mogą wymagać od dzienników urządzenia zidentyfikowania głównej przyczyny problemu.

  • Krótki opis — zawiera wszelkie działania przed incydentem.

Większość problemów z oprogramowaniem układowym można rozwiązać przez personel pomocniczy bez autoryzacji zwrotu. W przypadku problemów sprzętowych najlepszym rozwiązaniem jest użycie procesu autoryzacji autoryzacji

Listę centrum pomocy technicznej firmy Cisco można znaleźć w https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.htmlach

Specjalne warunki dotyczą gwarancji na sprzęt oraz rozmaitych usług, z których można korzystać w okresie gwarancyjnym.

Informacja o formalnej gwarancji, w tym o gwarancjach i umowach licencyjnych mających zastosowanie do oprogramowania firmy Cisco, jest dostępna w ramach gwarancji na produkt.