Webex Desk Camera 的圖形(炭黑和鉑金)

該相機具有多種分辨率和幀速率選項,可通過 Webex App 滿足用例, Webex Meetings, Cisco Jabber, 和所有流行的第三方視頻會議和視頻流應用程序。 自動對焦、面部偵測和10 倍數位變焦可增強會議和視訊串流的視訊體驗。

攝影機內建隱私快門。 您可以使用快門關閉視訊串流並在不使用裝置時遮擋攝影機鏡頭。

該攝影機具有兩個具有降噪功能的全向麥克風,可為通話、會議及錄音提供音訊之輸入。

攝影機支援 Windows Hello以安全登入至系統。

帶有三腳架插槽的可調整式夾子,可在筆記本電腦、外部顯示器、三腳架或在各種開放式辦公空間,擁擠的房間和家庭辦公室中的書桌架上靈活安裝。 攝影機隨附的兩條 USB 線可輕鬆實現透過功能齊全的 USB-A 或 USB-C 連接埠連接到電腦或裝置。

這Cisco Desk Camera應用與相機配合使用,可讓您錄製視頻、拍攝快照、自定義相機設置和升級固件。

有關更多產品信息,請參閱https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1

盒子裡裝了什麼

以下物品在包裝盒內發貨。 如果缺少任何東西,請聯繫您的零售商。

  • Cisco Desk Camera 4K× 1

  • USB 3.0 CC 數據線 x 1

  • USB 3.0 CA 線 x 1

  • 指針卡 x 1

瞭解您的攝影機部件及功能

在使用相機之前,請使用此信息來熟悉相機。

攝影機正檢視
圖 2: Cisco Desk Camera 4K正視圖
表格 1。正面的硬件組件

元件

說明

1. RGB 攝影機

支援視訊串流和靜態快照

2. LED 指示燈

顯示攝影機狀態:

  • 綠色常亮 1.5 秒: 相機正在啟動。

  • 純綠色: RGB 相機正在使用中。

  • 離開: RGB 相機處於待機模式或快門關閉。

3. 紅外線攝影機

透過紅外線感應器支援 Windows Hello。

4. 紅外線 LED

顯示紅外線攝影機狀態:

  • 閃紅: Windows Hello 正在使用 IR 攝像頭。

  • 離開: 紅外攝像機沒有起訴。

5. 麥克風

攝影機的音訊輸入管道。

6. 快門

開啟或關閉視訊串流,並在關閉時遮擋攝影機鏡頭,以保護隱私。

攝影機後檢視
圖 3: Cisco Desk Camera 4K後視圖
表 2。背面的硬件組件

元件

說明

7. USB-C 連接埠

USB 線插入此連接埠以將攝影機連接到電腦。

8. 攝影機底座和夾子

支援在平坦表面或顯示器頂部的多種安裝選項。 可調鉸鏈提供靈活的角度。

攝影機底部檢視
圖 4: Cisco Desk Camera 4K底視圖
表 3。底部的硬件組件

元件

說明

9. 三腳架螺紋

用三腳架螺紋將攝影機安裝到三腳架上。

按照工作流程準備好您的相機以供使用。

表 4。相機設置工作流程

步驟

目的

1. 連接您的Cisco Desk Camera 4K

將攝像頭連接到您的計算機,以便視頻會議或流媒體應用程序可以使用攝像頭。

2. 安裝Cisco Desk Camera應用

安裝相機應用程序以更新固件、自定義配置、拍攝視頻和拍攝快照。

有關您可以使用相機應用程序執行的操作的更多信息,請參閱相機應用 .

3. 將您的Cisco Desk Camera升級到最新固件

我們通過固件迭代繼續提供新功能和增強功能。 讓您的相機保持最新狀態以獲取最新功能。

4. 使用您的相機進行 Webex 通話和會議

配置 Webex 應用程序或 Webex Meetings 以使用您的Cisco Desk Camera。

您還可以從 Webex App 更改相機設置或升級固件。

有關更多幫助信息,請參閱以下部分:

  • 要查找有關您的相機的更多文檔,請訪問幫助中心 .

  • 要尋求技術支持,請訪問Cisco技術支持 .

  • 要查看硬件保修條款,請訪問Cisco一年有限硬件保修條款 .

Desk Camera幫助主頁獲取有關您的相機的更多幫助內容。 如果您在那裡沒有找到您感興趣的主題,請嘗試搜索它並在必要時使用左側的過濾器縮小結果範圍。

Cisco 為擁有有效 Cisco 服務合約的所有客戶、合作夥伴、零售商和經銷商提供全天候的線上和電話技術支援服務。

當您與 Cisco 支援部門聯絡時,您應該準備好 Cisco.com 使用者 ID、合約和序號,以免您的支援請求有任何延誤。

此外,支援人員還需要以下資訊:

  • 序號-每個裝置的夾子表面都有一個序號。

  • 發生問題的日期和時間—支援人員會使用裝置記錄或雲端計量來進行疑難排解。 了解當地大概的日期和時間會很有幫助。

  • 裝置記錄—支援人員可能需要裝置記錄來確定問題的根本原因。

  • 簡要說明—包含事件發生前的所有作業。

支援人員不需要退貨授權 (RMA) 即可解決大多數的韌體問題。 如果是硬體問題,最好使用 RMA 流程。

您可以在以下網址找到Cisco全球支持中心的列表https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html .

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