Cisco Desk Camera 4K är en USB-kamera för video konferens, video strömning och video inspelning. Kameran kan hantera upp till 4K Ultra HD-video och HD-ljud.

Om du har flera alternativ för upplösning och bild frekvens uppfyller kameran användnings fall med Webex App, Webex Meetings , Cisco Jabber och alla populära video konferens-och video strömnings program från tredje part. Autofokus, ansiktsigenkänning och 10x digital zoom ger bättre video i dina möten och videoströmmar.
Kameran har en fysisk slutare. Du kan använda den till att stänga av videoströmmen eller blockera kameralinsen när enheten inte används.
Kameran har två omniriktade mikrofoner med brusreducering som tar upp ljud under samtal, möten och inspelningar.
Kameran har stöd för Windows Hello för säker inloggning i systemet.
Det justerbara fästet och stativskruvgängan ger flexibel montering på en bärbar dator, extern bildskärm, ett stativ eller skrivbordsstativ i olika öppna kontorsutrymmen, små mötesrum och hemmakontor. Två USB-kablar levereras med kameran och ger enkel anslutning till datorer eller enheter med fungerande USB-A- eller USB-C-uttag.
Appen Cisco Desk Camera fungerar tillsammans med kameran och gör att du kan spela in videor, ta bilder, anpassa kamera inställningarna och uppgradera den fasta program varan.
Mer produkt information finns i https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.
Vad har du för fält
Följande objekt levereras i rutan. Om något saknas kontaktar du åter försäljaren.
-
Cisco Desk Camera, 4K x 1
-
USB 3,0 C-C-kabel x 1
-
USB 3,0 C-A-kabel x 1
-
Pekare, kort x 1
Bekanta dig med kameran
Använd den här informationen om du vill bekanta dig med kameran innan du använder den.

Komponent | Beskrivning |
---|---|
1. RGB-kamera | Har stöd för videoströmmar och statiska ögonblicksbilder. |
2. LED-indikator | Visar kamerans status:
|
3. IR-kamera | Har stöd för Windows Hello via IR-sensorn. |
4. IR-LED | Visar IR-kamerans status:
|
5. Mikrofoner | Kamerans ljudingång. |
6. Slutare | Startar eller stänger av videoströmmen. När den är stängd blockeras kameralinsen som sekretesskydd. |

Komponent | Beskrivning |
---|---|
7. USB-C-port | USB-kabeln ansluts till den här porten när du vill ansluta kameran till en dator. |
8. Kamerans bas och klämma | Har stöd för flera monteringsalternativ på plana ytor eller ovanpå bildskärmar. Den inställbara gångjärnen ger flexibla vinklar. |

Komponent | Beskrivning |
---|---|
9. Gänga för stativskruv | Använd gängan för 1/4"-20-skruvar om du vill montera kameran på ett stativ. |
Följ arbets flödet för att få kameran redo att användas.
Steg | Syfte |
---|---|
Anslut kameran till datorn så att video konferens eller strömmande appar kan använda kameran. | |
Installera kamera appen för att uppdatera den fasta program varan, anpassa konfigurationer, ta emot videor och skapa bilder. Mer information om vad du kan göra med appen kamera finns i appen kamera. | |
3. Uppgradera Cisco Desk Camera till den senaste program varan | Vi fortsätter leverera nya funktioner och förbättringar med firmware-iterationer. Håll kameran uppdaterad för att få de senaste funktionerna. |
Konfigurera Webex App eller Webex Meetings för användning av Cisco Desk Camera. Du kan även ändra kamera inställningarna eller uppgradera den inbyggda program varan från Webex-appen. |
Mer information om hjälp finns i följande avsnitt:
-
Om du vill söka efter mer dokumentation om kameran går du till Hjälp Center .
-
Om du vill söka efter teknisk support går du till Ciscos tekniska support .
-
Om du vill visa garanti villkoren för maskin vara går du till villkoren för Cisco ettåriga begränsade maskin varu garanti.
Gå till Start sidan för hjälp för Skriv bords kamera om du vill ha mer hjälp innehåll om kameran. Om du inte hittar ämnet i ditt intresse, söker du efter det och använder filtren till vänster för att begränsa resultatet om det behövs.
Cisco tillhandahåller teknisk support dygnet runt både online och per telefon till alla kunder, partner, återförsäljare och distributörer med ett giltigt servicekontrakt.
Du bör ha ditt Cisco.com användar-ID, kontrakt och serienummer redo när du kontaktar Cisco support för att förhindra eventuella fördröjningar av din supportbegäran.
Supportpersonalen behöver dessutom följande information:
-
Serienummer – Varje enhet har ett serienummer på fästets yta.
-
Tid och datum när problemet uppstod – Supportpersonalen använder enhetsloggar eller molnvärden för att felsöka problem. Det kan vara till hjälp att ha ungefärlig lokal tid och datum.
-
Enhetsloggar – Supportpersonalen kan behöva enhetsloggarna för att identifiera grundorsaken till ditt problem.
-
En kort beskrivning – Inklusive alla åtgärder som föregått incidenten.
De flesta problem med fast programvara kan lösas av supportpersonalen utan RMA (Return Materials Authorization). Det är bäst att använda RMA-processen för maskinvaruproblem.
Du hittar en lista över Cisco Worldwide support Centers på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html .
Särskilda villkor gäller för maskinvarugarantin och tjänster som du kan använda under garantiperioden.
Den formella garantin, inklusive de garantier och licens avtal som gäller för Ciscos program vara, finns på produkt garantier .