Webex Desk Camera의 그래픽 (참조 블랙 및 플래티넘)

해상도 및 프레임 레이트에 대 한 여러 옵션을 사용 하는 카메라는 Webex 앱, Webex Meetings , Cisco Jabber 및 인기 있는 타사 비디오 회의 및 비디오 스트리밍 앱을 사용 하는 사용 사례를 충족 합니다. 자동 초점, 얼굴 감지 및 10배 디지털 확대/축소는 미팅 및 비디오 스트리밍을 위한 비디오 경험을 개선합니다.

카메라에는 프라이버시 셔터가 있습니다. 이 기능을 사용하여 비디오 스트림을 해제하고 장치가 사용 중이 아닐 때 카메라 렌즈를 차단할 수 있습니다.

카메라에는 잡음 제거 기능을 사용하여 통화, 미팅 및 녹음을 위한 오디오 입력을 제공하는 두 개의 전방향성 마이크가 있습니다.

카메라는 시스템에 보안 로그인할 때 Windows Hello를 지원합니다.

삼각대 나사산이 있는 조절식 클립은 다양한 열린 사무실 공간, 허들 룸 및 홈 오피스의 노트북, 외부 디스플레이, 삼각대 또는 데스크 스탠드에 장착 유연성을 제공합니다. 카메라와 함께 제공되는 두 USB 케이블은 완벽하게 작동하는 USB-A 또는 USB-C 포트를 사용하는 컴퓨터나 장치에 쉽게 연결할 수 있습니다.

Cisco Desk Camera 앱 은 카메라와 함께 작동 하 여 비디오를 녹음 하 고, 스냅샷을 촬영 하 고, 카메라 설정을 사용자 정의 하 고, 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다.

제품에 대 한 자세한 내용은 https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1를 참조 하십시오 .

상자에 있는 내용

다음 항목이 상자 내에 선적 되어 있습니다. 누락 된 항목이 있는 경우 판매점에 문의 하십시오.

  • Cisco Desk Camera 4K x 1

  • USB 3.0 C-C 케이블 x 1

  • USB 3.0 C-A 케이블 x 1

  • 포인터 카드 x 1

카메라 알아보기

카메라를 사용 하기 전에이 정보를 사용 하 여 카메라를 숙지 하십시오.

카메라 전면 보기
그림 2: Cisco Desk Camera 4K 전면 보기
표 1. 하드웨어 구성 요소 앞면

Component(구성 요소)

설명

1. RGB 카메라

비디오 스트림 및 정적 스냅샷을 지원합니다.

2. LED 표시등

카메라 상태를 나타냅니다.

  • 1.5 초 동안 녹색으로 고정: 카메라가 부팅 되 고 있습니다.

  • 녹색으로 켜 짐: RGB 카메라가 사용 중입니다.

  • 끄도록 RGB 카메라가 대기 모드에 있거나 셔터를 닫았습니다.

3. IR 카메라

IR 센서를 통해 Windows Hello를 지원합니다.

4. IR LED

IR 카메라 상태를 나타냅니다.

  • 빨간색 깜박임: Windows Hello에서 IR 카메라를 사용 하 고 있습니다.

  • 끄도록 IR 카메라가 sue에 없습니다.

5. 마이크

카메라의 오디오 입력 채널입니다.

6. 셔터

비디오 스트림을 설정 또는 해제하고, 개인 정보 보호를 위해 닫으면 카메라 렌즈를 차단합니다.

카메라 배경 보기
그림 3: Cisco Desk Camera 4K 이전 보기
표 2. 하드웨어 구성 요소 (뒤)

Component(구성 요소)

설명

7. USB-C 포트

USB 케이블은 카메라를 컴퓨터에 연결하기 위해 이 포트에 연결됩니다.

8. 카메라 베이스 및 클립

평평한 표면 또는 디스플레이 상단에 다중 장착 옵션을 지원합니다. 조정 가능한 힌지는 유연한 각도를 제공 합니다.

카메라 밑면 보기
그림 4: Cisco Desk Camera 4K 하단 보기
표 3입니다. 하드웨어 구성 요소 (하단)

Component(구성 요소)

설명

9. 삼각대 나사산

1/4"-20 나사로 카메라를 삼각대에 장착하는 데 사용됩니다.

워크플로를 따라 카메라를 사용할 수 있도록 준비 합니다.

표 4. 카메라 설정 워크플로

단계

목적

1. Cisco Desk Camera 4K 연결

비디오 회의 또는 스트리밍 앱에서 카메라를 사용할 수 있도록 카메라를 컴퓨터에 연결 합니다.

2. Cisco Desk Camera 앱 설치

카메라 앱을 설치 하 여 펌웨어를 업데이트 하 고, 구성을 사용자 정의 하 고, 비디오를 촬영 하 고, 스냅숏을 찍습니다.

Camera 앱을 사용 하 여 수행할 수 있는 작업에 대 한 자세한 내용은 camera 앱 을 참조 하십시오.

3. Cisco Desk Camera를 최신 펌웨어로 업그레이드 합니다.

펌웨어 반복을 사용 하 여 새로운 기능과 향상 된 기능을 계속 제공 합니다. 최신 기능을 사용 하려면 카메라를 최신 상태로 유지 합니다.

4. Webex 통화 및 미팅을 위해 카메라 사용

Cisco Desk Camera를 사용 하도록 Webex 앱 또는 Webex Meetings를 구성 합니다.

카메라 설정을 변경 하거나 Webex 앱에서 펌웨어를 업그레이드할 수도 있습니다.

자세한 도움말 정보는 다음 섹션을 참조 하십시오.

  • 카메라에 대 한 추가 설명서를 보려면 도움말 센터로 이동 하십시오.

  • 기술 지원을 찾으려면 Cisco 기술 지원 으로 이동 하십시오.

  • 하드웨어 무상 수리 조건을 보려면 Cisco 1 년 제한 하드웨어 보증 조건 으로 이동 하십시오.

[사무실 카메라 도움말 홈] 페이지로 이동 하 여 카메라에 대 한 자세한 도움말 내용을 확인 합니다. 관심 있는 항목을 찾을 수 없는 경우에는 검색을 시도 하 고 왼쪽의 필터를 사용 하 여 필요한 경우 결과의 범위를 좁힙니다.

Cisco는 유효한 Cisco 서비스 계약을 체결한 모든 고객, 파트너, 리셀러 및 유통업체에게 온라인 및 전화를 통해 24시간 기술 지원 서비스를 제공합니다.

지원 요청이 지연되지 않도록 Cisco 지원에 문의할 때 Cisco.com 사용자 ID, 계약 및 일련 번호를 준비하십시오.

이외에도 지원 담당자에게 다음 정보가 필요합니다.

  • 일련 번호 - 모든 장치에는 클립 표면에 일련 번호가 있습니다.

  • 시간 및 날짜 문제가 발생한 경우 - 지원 담당자는 장치 로그 또는 클라우드 지표를 사용하여 문제를 해결합니다. 현지 시간 및 날짜에 근접한 것이 도움이 됩니다.

  • 장치 로그 - 문제의 근본 원인을 파악하기 위해 지원 담당자가 장치 로그를 요구할 수 있습니다.

  • 간략한 설명 - 사고 전에 한 모든 작업을 포함합니다.

대부분의 펌웨어 문제는 RMA(Return Material Authorization)가 없는 지원 담당자가 해결할 수 있습니다. 하드웨어 문제의 경우에는 RMA 프로세스를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html 에서 Cisco 월드와이드 지원 센터 목록을 찾을 수 있습니다.

보증 기간 동안 이용할 수 있는 서비스 및 하드웨어 보증에 특별 조건이 적용됩니다.

Cisco 소프트웨어에 적용 되는 보증 및 라이센스 계약을 포함 한 공식 보증 정보는 제품 보증 에서 확인할 수 있습니다.