Le graphique de Webex Desk Camera (carbone black and Platinum)

Doté de plusieurs options de résolution et de cadence d'images, la caméra est compatible avec les exemples d'utilisation avec Webex application, Webex Meetings , Cisco Jabber et toutes les applications tierces de vidéoconférence et de flux vidéo tiers les plus populaires. La mise au point automatique, la détection de visage et le zoom numérique 10x améliorent votre expérience vidéo lors des réunions et de la diffusion en continu vidéo.

La caméra est dotée d'un obturateur de confidentialité. Vous pouvez l'utiliser pour désactiver le flux vidéo et bloquer l'objectif de la caméra lorsque celle-ci n'est pas en cours d'utilisation.

La caméra est dotée de deux microphones omnidirectionnels dotés de fonctions de réduction de bruit, fournissant l'entrée audio des appels, des réunions et des enregistrements.

La caméra prend en charge Windows Hello pour une connexion sécurisée à votre système.

Le clip réglable doté d'un filetage offre la souplesse nécessaire au montage sur un ordinateur portable, un écran externe, un trépied ou un support de bureau dans divers espaces, salles de réunions improvisées et bureaux à domicile. Les deux câbles USB livrés avec la caméra permettent de se connecter facilement aux ordinateurs ou aux périphériques à l'aide des ports USB-A ou USB-C entièrement fonctionnels.

L'application Cisco Desk Camera fonctionne avec la caméra et vous permet d'enregistrer des vidéos, de prendre des clichés, de personnaliser les paramètres de la caméra et de mettre à niveau le micrologiciel.

Pour plus d'informations sur les produits, reportez-vous à https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Contenu de la boîte

Les éléments suivants sont expédiés dans la zone. Si un élément est absent, contactez votre revendeur.

  • Cisco Desk Camera 4K x 1

  • Câble USB 3,0 C-C x 1

  • USB 3,0 C-A câble x 1

  • Carte du pointeur x 1

Apprendre à utiliser votre caméra

Utilisez ces informations pour vous familiariser avec la caméra avant de l'utiliser.

La vue frontale de la caméra
Illustration 2 : Prévisualisation de la Cisco Desk Camera
Tableau 1. Composants matériels situés au premier plan

Composant

Description

1. Caméra RVB

Prend en charge le flux vidéo et les instantanés statiques.

2. Voyant LED

Indique l'état de la caméra :

  • Vert fixe pendant 1,5 secondes : La caméra est en cours de démarrage.

  • Vert fixe : La caméra RVB est en cours d'utilisation.

  • Fermée La caméra RVB est en mode veille ou l'obturateur est fermé.

3. Caméra IR

Prend en charge Windows Hello via le capteur infrarouge.

4. DEL infrarouge

Indique l'état de la caméra infrarouge :

  • Rouge clignotant : La caméra IR est utilisée par Windows Hello.

  • Fermée La caméra IR n'est pas dans Sue.

5. Microphones

Le canal d'entrée audio de la caméra.

6. Obturateur

Active ou désactive le flux vidéo et bloque l'objectif de la caméra lorsqu'il est fermé pour protéger la confidentialité.

La vue arrière de la caméra
Illustration 3 : Vue arrière de la Cisco Desk Camera 4K
Tableau 2. Composants matériels situés à l'arrière

Composant

Description

7. Port USB-C

Le câble USB est branché sur ce port pour connecter la caméra à un ordinateur.

8. Base de la caméra et clip

Prend en charge plusieurs options de montage sur des surfaces planes ou sur des écrans. La charnière réglable fournit des angles souples.

Vue de dessous de la caméra
Illustration 4 : Vue de dessous de la Cisco Desk Camera 4K
Tableau 3. Composant matériel en bas

Composant

Description

9. Filetage pour trépied

Utilisez le filetage 1/4"-20 pour fixer la caméra sur un trépied.

Suivez le workflow pour que votre caméra soit prête à être utilisée.

Tableau 4. Workflow paramétrage de la caméra

Étape

Objectifs

1. Connexion de la Cisco Desk Camera 4K

Connectez la caméra à votre ordinateur de manière à ce que les applications de vidéoconférence ou de diffusion vidéo puissent l'utiliser.

2. Installation de l'application Cisco Desk Camera

Installez l'application caméra pour mettre à jour le micrologiciel, personnaliser les configurations, filmer des vidéos et prendre des instantanés.

Pour plus d'informations sur ce que vous pouvez faire avec l'application caméra, voir application caméra.

3. Mise à niveau de votre Cisco Desk Camera vers la dernière version du micrologiciel

Nous continuons à fournir de nouvelles fonctionnalités et des améliorations avec les itérations du micrologiciel. Maintenez votre appareil photo à jour pour obtenir les dernières fonctionnalités.

4. utiliser votre appareil photo pour des appels Webex et des réunions

Configurez Webex application ou Webex Meetings pour utiliser votre Cisco Desk Camera.

Vous pouvez également modifier les paramètres de la caméra ou mettre à niveau le micrologiciel à partir de Webex application.

Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous aux sections suivantes :

  • Pour rechercher davantage de documentation sur votre caméra, accédez au Centre d'aide.

  • Pour rechercher de l'assistance technique, rendez-vous sur le service d' assistance technique de Cisco.

  • Pour afficher les termes de la garantie matérielle, consultez les termes de la garantie matérielle limitée à un an Cisco.

Accéder à la page d'accueil aide de la caméra de bureau pour obtenir plus d'informations sur votre caméra. Si vous ne trouvez pas la rubrique de vos intérêts à cet endroit, essayez de la Rechercher et d'utiliser les filtres à gauche pour affiner les résultats, si nécessaire.

Cisco fournit des services d'assistance technique 24 heures sur 24, à la fois en ligne et par téléphone à tous les clients, partenaires, revendeurs et distributeurs qui disposent de contrats de service Cisco valides.

Vous devez disposer de votre ID utilisateur, de votre contrat et de votre numéro de série Cisco.com, lorsque vous contactez l'Assistance Cisco pour éviter les retards de votre demande d'assistance.

En outre, le personnel d'assistance a besoin des informations suivantes :

  • Numéro de série : chaque périphérique est doté d'un numéro de série sur la surface de l'élément de fixation.

  • Un problème d'heure et de date est survenu : le personnel d'assistance utilise les journaux des périphériques ou les mesures du Cloud pour résoudre les problèmes. Il est utile de disposer de la date et de l'heure locales approximatives.

  • Journaux de périphérique : le personnel d'assistance peut avoir besoin des journaux du périphérique pour identifier la cause première de votre problème.

  • Une brève description : permet d'ajouter toute action préalable à l'incident.

La plupart des problèmes liés au micrologiciel peuvent être résolus par le personnel d'assistance sans l'autorisation de retour (RMA). Il est préférable d'utiliser le processus RMA pour les problèmes matériels.

Vous trouverez la liste des centres d'assistance internationaux de Cisco à l'adresse https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html .

Des conditions spéciales s'appliquent à votre garantie matérielle et aux services qui sont à votre disposition au cours de la période couverte par la garantie.

Votre déclaration de garantie formelle, comprenant les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible sur garanties du produit.