Cisco Webex Expert na vyžádání

Cisco Webex Expert na vyžádání

Webex Expert on Demand vám umožní provozovat RealWear HMT-1 zcela hands-free. Pomocí hlasových příkazů a gest hlavy můžete připojit k odborným zdrojům, které potřebujete, a k lidem ve vaší organizaci.

5. srp 2021
Cisco Webex Expert na vyžádání

Pomocí aplikace Webex Expert on Demand můžete bezpečně zavolat odborníkovi nebo týmu odborníků, aby spolupracovali a vedli vás při každodenních aktivitách v první linii.

Chcete-li použít webex experta na vyžádání, budete potřebovat následující:

  • Zařízení RealWear HMT-1.

  • Počítač pro instalaci softwaru pro ovládání zařízení RealWear HMT-1.

  • Mobilní zařízení pro instalaci aplikace RealWear Companion.

  • Licence experta Webex na vyžádání.

5. srp 2021
Webex Expert na | vyžádání Nastavit RealWear HMT

Chcete-li nakonfigurovat realwear HMT s Webex Expert na vyžádání, musíte si stáhnout RealWear Explorer a aplikace RealWear Companion. Chcete-li používat realwear HMT, budete muset najít své dominantní oko a kde nosit RealWear HMT.

Stáhnout aplikace

1

Chcete-li začít, musíte si nejprve stáhnout RealWear Explorer do počítače, který vám umožní ovládat RealWear HMT.

2

Pak musíte získat RealWear Companion pro konfiguraci vašeho RealWear HMT. Je to mobilní aplikace dostupná pro zařízení Android a iOS:

  • U zařízení Android naskenujte QR kód nebo navštivte obchod Google Play.

  • U zařízení se systémem iOS naskenujte QR kód nebo navštivte Apple App Store.

Najděte své dominantní oko

RealWear HMT funguje nejlépe s vaším dominantním okem. Dominance očí je tendence upřednostňovat vizuální vstup z jednoho oka před druhým. Zde je několik tipů, které vám pomohou zjistit, které oko je dominantní.

1

Vytvořte trojúhelník s rukama položenými na délku paží.

2

S oběma otevřenými očima se zaměřte na jakýkoli vzdálený objekt vystředěný v trojúhelníku.

3

Zaměřte se na objekt vystředěný v trojúhelníku a zavřete pravé oko. Pokud je objekt stále v trojúhelníku, pak jste dominantní levé oko.

4

Zaměřte se na objekt vystředěný v trojúhelníku a zavřete levé oko. Pokud je objekt stále v trojúhelníku, pak jste dominantní pravé oko.

Umístění HMT

1

Položte zařízení na hlavu s zobrazovací kapslí umístěnou na boku podle vaší dominance očí. Nevysouváte displej příliš daleko od oka.

2

Udržujte displej co nejblíže k oku, abyste si ho co nejlépe prohlíželi. Nastavte horní popruh tak, aby HMT spočíval vodorovně, mírně nad ušima. Přesuňte HMT na místo ve tvaru "Z" pod zorný pole.

5. srp 2021
Webex Expert na | vyžádání Zažádá a přihlásí se

Chcete-li používat aplikaci Cisco Webex Expert on Demand, můžete se přihlásit pomocí QR kódu nebo zadáním uživatelského jména a hesla webexu.

Zasunete a nastavíte realwear HMT

Když se zařízení poprvé zapne, může pípnout, což znamená, že je třeba ho nastavit. Zařízení vyhledá QR kód, který má být naskenovaný, aby provedl konfiguraci. Otevřete RealWear Companion na svém mobilním zařízení a vygenerujte QR kód.

1

Stisknutím a podržením tlačítka napájení umístěného na boku zařízení přístroj zapněte.

2

Vyberte Konfigurace , vyberte První nastavení apostupujte podle pokynů na zařízení.

3

Po vygenerování namiřte HMT kameru na QR kód.

4

Chcete-li potvrdit, že zařízení bylo nakonfigurováno, například NAVIGATE HOME a zkontrolujte čas a datum a také bezdrátovou síť.

Přihlášení pomocí QR kódu

1

Vysílte kód skenování.

2

Otevřete aplikaci Realwear Companion na svém mobilním zařízení.

3

Klepněte na položku Kód požadavku.

4

Přihlaste se pomocí uživatelského jména a hesla webexu.

5

Naskenujte kód pomocí svého RealWear HMT-1.

Přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla webexu

1

Řekněte Zadejte uživatelské jméno a heslo.

2

Řekněte Vybrat položku 1 a vysunete klávesnici.

3

Zadejte uživatelské jméno a heslo webexu a pak řekněte Odeslat.

5. srp 2021
Webex Expert na | vyžádání

Můžete někomu zavolat z vašich nedávných kontaktů, někomu ve vašem adresáři nebo někomu z týmu.

Zavolejte někomu z vašich přímých prostorů

1

Na domovské obrazovce řekněte Direct.

2

Vysílte jméno osoby nebo vyslete vybrat položku a číslo vedle jeho jména.

3

Řekni, zavoláš.

Volání skupinového prostoru

1

Na domovské obrazovce řekněte Skupina.

2

Řekněte Vybrat položku a číslo vedle místa ve skupině.

3

Pak řekni, zavolej.

Zavolejte někomu z týmu

1

Na domovské obrazovce vysílte Teamsa pak vysílte název týmu nebo vyberte položku a číslo vedle názvu týmu.

2

Od členů týmu vysílejte jméno osoby nebo vyberte položku a číslo vedle jeho jména a pak řekněteVolat.

Oznámení o příchozích hovorech

Pokud obdržíte neplánované volání, když je aplikace na pozadí, zobrazí se banner s oznámením. Oznámení zobrazuje jméno volaného osoby nebo název prostoru, pokud se jedná o skupinový hovor.

Řekněte Přijmout, abyste hovor přijali, nebo řekněte Odmítnout, abyste hovor odmítli.

5. srp 2021
Webex Expert na vyžádání | zahájit schůzku

Pokud potřebujete mluvit s lidmi ve skupinovém prostoru, můžete zahájit schůzku.

Zahájení schůzky ve skupinovém prostoru

1

Na domovské obrazovce řekněte Skupina.

2

Řekněte Vybrat položku a číslo vedle místa ve skupině.

3

Řekni, zavoláš.

5. srp 2021
Odborník webexu na vyžádání | se připojí ke schůzce

Můžete se připojit k probíhající schůzce ve skupinovém prostoru.

Připojení k probíhající schůzce ve skupinovém prostoru

1

Na domovské obrazovce řekněte Skupina.

Zobrazí se všechny probíhající schůzky.

2

Řekněte Vybrat položku a číslo vedle schůzky, ke které se chcete připojit.

3

Řekněte Připojit se khovoru .

Připojení k naplánované schůzce

Oznámení se zobrazí v horní části obrazovky před plánovaným zahájením schůzky.

  • Řekněte Připojit se k hovoru a připojte se ke schůzce dříve.

  • Chcete-li oznámení zavřít, řekněte Ignorovat hovor.

Před plánovaným zahájením schůzky se vedle prostoru nebo jména osob zobrazí také časovač odpočítávání:

Připojení ke schůzkám nepřidružená k prostoru

Můžete se také připojit ke schůzkám osobní zasedací místnosti (PMR) nebo zasedací místnosti pro spolupráci (CMR), ke které jste byli pozváni.

1

Na domovské obrazovce řekněte Schůzky.

Zobrazí se všechny probíhající a nadcházející schůzky.

2

Řekněte Vybrat položku a číslo vedle schůzky, ke které se chcete připojit.

3

Řekněte Připojit se khovoru .

5. srp 2021
Odborník webexu na | vyžádání odešle žádost o pomoc

Pokud potřebujete s někým mluvit, místo toho, abyste si zavolali, můžete poslat zprávu týmu nebo někomu jinému. Obdrží zprávu v prostoru Webexu a pak vám mohou zavolat, až budou mít čas.

Požádejte o pomoc někoho ve vašem adresáři

1

Na obrazovce Přímé prostory otevřete adresářnapříklad Hledat .

2

Vyhláskujte název a řekněte Přijmout prohledat adresář.

3

Ve výsledcích hledání vysílte jméno osoby nebo řekněte Vybrat položku a číslo vedle jeho jména a pak řekněte Požádat o nápovědu.

Váš požadavek je této osobě odeslán v prostoru Webex.

Požádejte o pomoc někoho v týmu

1

Na domovské obrazovce řekněte Teamsa pak vysílte název týmu.

2

Vysílte jméno člena týmu nebo řekněte Vybrat položku a číslo vedle jeho jména a pak řekněte Požádat o nápovědu.

Váš požadavek je této osobě odeslán v prostoru Webex.

5. srp 2021
Ovládací prvky webex | experta na vyžádání

Během hovoru můžete na zařízení HMT-1 použít následující ovládací prvky pro volání.

Základní ovládací prvky volání

Pomocí aplikace Webex Expert on Demandexistují některé základní ovládací prvky na obrazovce, které můžete použít při volání.

Můžete změnit zoom, použít baterku, zobrazit stav Wi-Fi, pozastavit, ukončit hovor a vyfotit. Můžete také otevřít nabídku možností ovládacího prvku a změnit úroveň fokusu, expozice a hlasitosti.

  • Přiblížení– Když voláte, řekněte úroveň 1, abyste zvětšivěl obrazovku sdílenou vzdáleným odborníkem.

    Úroveň přiblížení se zmenšuje z 1 na 5.

Po přiblížení se pak můžete pohyby hlavy posouvat po obrazovce.

  • Když voláte, řekněte Zobrazit ovládací prvky a otevřete nabídku možností ovládacího prvku.

    Vyberte si z:

    • Zaostření – řekněme Ruční zaostření. Fotoaparát je ve výchozím nastavení v režimu automatického zaostřování.

      Výběrem možnosti Ruční zaostření zobrazíte 9 zaostřovací body. Řekněte focus point 1-9, abyste se zaměřili na konkrétní oblast. Řekněte Skrýt zaostřné body, abyste je skryli před zobrazením.

      Řekněte Zobrazit ovládací prvky a pak řekněte Automatickézaostření, abyste se vrátili do režimu automatického zaostření.

    • Objem– řekněme Úroveň hlasitosti 1.

      Objem se vyšachuje od 1 do 5.

    • Expozice– řekněme úroveň expozice 1.

      Úroveň expozice se vyšachuje z 1 na 5.

    • Po výběru zavřete nabídku na příkaz Skrýt ovládací prvky.

  • Baterka – Když voláte, řekněte Blesk na.

    Řekněte Flash Off, abyste vypnuli baterku.
  • Stav sítě– Když voláte a zobrazí se oznámení o špatném připojení k médiím.

    To znamená, že signál Wi-Fi klesl na dva pruhy nebo méně.

  • Pozastavithovor – Když voláte, řekněte Pozastavit hovor.

    Zvuk a video pro volání je zastaveno, ale hovor zůstane aktivní.

  • Pořižovat fotografie – Když voláte, řekněte Pořižovat fotografie.

    Fotografie je pořízena na realwear HMT a je automaticky přidána do prostoru Webex pro aktivní hovor a uložena ve složce Moje fotografie na HMT.

  • Ukončithovor – Když voláte, řekněte Ukončit hovor a hovor ukoncte.

    RealWear HMT opouští prostor.

Sdílení obrazovky

Když je uživatel HMT ve videohovoru se 3 nebo více lidmi, může streamovat své video všem odborníkům na hovoru jako sdílenou obrazovku. To je užitečné, když všichni odborníci potřebují vidět video HMT, bez ohledu na to, kdo mluví na hovoru.

1

Ve videohovoru řekněte Sdíletobrazovku .

2

Chcete-ěač začít sdílet obrazovku HMT, řekněte Start now .

Pokud se výzva už nechce zobrazit, zaškrtněte políčko Řekněte Už se nezokažovat .

3

Po dokončení sdílení obrazovky řeknětePřestat sdílet .

Zobrazení fotografie

Fotografie jsou uloženy ve složce Moje fotografie na realwear HMT. Patří mezi ně fotografie a snímky obrazovky, které jste pořídili s RealWear HMT.

1

Řekněte Navigovat domů a řekněte Moje soubory .

2

Řekněte Moje fotky a vyberte fotku s vyslektorem Vybrat položku a odpovídající číslo fotky.

Přidání poznámky k fotografii

1

Když voláte, řekněte Pořiď fotkua pak řekni Anotace, abys začal s poznámkou.

2

Pohybujte kurzorem poznámek po obrazovce pomocí pohybů hlavy. Řekněte Místo pro opravu polohy kurzoru.

  • Chcete-li vybrat jinou barvu kurzoru, řekněte Barva , z nabídky řekněte název barvy a pak řekněte Zavřítbarvu, abyste nabídku opustili.

  • Chcete-li vybrat jiný tvar kurzoru, řekněte Tvarz nabídky vysuňte název obrazce a pak řekněte Zavřít obrazec, abyste nabídku opustili.

  • K fotografii můžete přidat více poznámek. Pokud jste nespokojeni s anonotací:

    • Vrátit zpět – vrácení poslední poznámky zpět

    • Řekněme zahodit – poznámky zahoďte

3

Až skončíte s anotacemi, řekněte Hotovoa pak řekněte Uložit fotku.

Fotografie jsou uloženy ve složce Moje fotografie na realwear HMT. Patří mezi ně fotografie a snímky obrazovky, které jste pořídili s RealWear HMT.

4

Pokud chcete anotovanou fotografii odeslat odborníkovi na výzvu, řekněte sdílet .

Po úspěšném odeslání anotované fotografie se zobrazí oznámení.

Pořízení snímku obrazovky

Než začnete

Když vzdálený odborník sdílí svou obrazovku s HMT, můžete pořídit snímek obrazovky.

Při sdílení obrazovky řekněte Pořídit snímek obrazovky.

Snímek obrazovky se uloží do 11.

5. srp 2021
Možnosti nabídky Webex Expert | na vyžádání

V nabídce na domovské obrazovce si můžete prohlédnout stránku nápovědy, odeslat protokoly, spustit aplikaci Augmentir a také se odhlásit z experta na vyžádání.

Řekněte Menu pro otevření možností nabídky.

Vyberte si z:

  • Augmentir– K dispozici pouze v případě, že máte v zařízení HMT nainstalovaný program Augmentir.

    Řekněte Augmentirovi, aby spustil aplikaci, která poskytuje zjednodušené pracovní postupy a pokyny s průvodcem.

  • NápovědaNápověda k aplikaci Webex zobrazí popisy běžně používaných příkazů.

    • Protokoly– Řekněte Odeslat protokoly pro nahrávání protokolů ze zařízení.

  • Odhánět– Řekněte odhlašte se a odhlaste se od experta na vyžádání.

5. srp 2021
Webex Expert na vyžádání | používá hlasovou klávesnici

Hlasovou klávesnici můžete použít k ovládání zařízení RealWear HMT a zkontrolovat možnosti diktování a dostupné příkazy.

Hlasová klávesnice

Následuje popis použití vizuální klávesnice.

  • Chcete-li procházet znaky, přesuňte hlavu doleva a doprava.

  • Chcete-li zadat znak, vyslte odpovídající slovo pod písmeno, které chcete zadat. Chcete-li například zadat písmeno b, řekněte Bravo.

  • Můžete zadat více písmen najednou vysovíte odpovídající slova společně. Chcete-li například zadat jméno Becky, řekněte Bravo Echo Charlie Kilo Yankee.

  • Chcete-li změnit způsob zadávání dat do textových polí, například režim A B C, Symboly nebo Čísla .

  • Po dokončení zadávání textu řekněte příkaz odeslat akci, který je na obrazovce. Například v příkladu uvedeném výše je akce odeslání Odeslat.

  • Chcete-li položku vymazat, odstraňte poslední písmeno nebo zrušte platnost položky backspace.

  • Chcete-li vrátit zpět poslední položku, řekněte Zpět.


Znak nemusí být viditelný na obrazovce, aby mohl být zadán.

Použít diktování

Diktování umožňuje používat přirozený jazyk pro zadávání informací.

1

Chcete-ě zobrazit více možností zadávání, řekněte Další možnosti.

2

Chcete-li přepnout do režimu diktování, řekněte Diktování.

3

Řekni slova, která chceš zadat.


 

Můžete říci tečka com pro zadání textu .com.

4

Po dokončení diktování se na HMT zobrazí vykreslený text na obrazovce.

Hlasové příkazy

Přihlásit se

Hlasový příkaz

Akce

Skenovat kód

Ověřuje pomocí QR kódu

Zadejte uživatelské jméno a heslo.

Ověřuje pomocí uživatelského jména a hesla

Hlavní funkce

Hlasový příkaz

Akce

Nabídka

Zobrazení možností nabídky

Nápověda aplikace Webex

Popisy běžně používaných příkazů

Odeslat protokoly

Nahrání protokolů ze zařízení

Odháněč

Odhlaste se z experta na vyžádání

Předchozí stránka / Další stránka

Přejde na 1 stránku doleva / doprava

Přímé

Prohledává přímé prostory a uvádí kontakty

Skupina

Prohledává skupinové prostory

Týmy

Zobrazí existující týmy.

Vybrat položku <item number="">

Vybere položku přidruženou k zadanému číslu položky.

Hledat přímo

Prohledává přímé prostory

Vyhledávací týmy

Prohledává tým

Požádat o pomoc (od vybraného týmu)

Odešle žádost o pomoc všem členům týmu.

Hledat členy

Vyhledá člena týmu.

Volání

Zavolá vybranému kontaktu.

Požádat o pomoc (od vybraného kontaktu)

Odešle žádost o pomoc vybranému kontaktu.

Zrušit hovor

Zruší hovor.

Hovory

Hlasový příkaz

Akce

Zobrazit ovládací prvky / Skrýt ovládací prvky

Zobrazí a skryje nabídku ovládacích prvků.

Ruční zaostření

Přepnutí do režimu ručního zaostřování

Zaostřovat bod 1... 9

Výběr zaostřového bodu na obrazovce

Automatické zaostření

Přepnutí do režimu automatického zaostřování

Úroveň expozice 1... 5

Mění úroveň expozice

Úroveň hlasitosti 1... 5

Změní úroveň hlasitosti.

Úroveň přiblížení 1... 5

Změní úroveň přiblížení

Pořídit fotografii

Posídá fotografii aktuálního zobrazení kamery

Přidat poznámku

Spustí režim poznámek.

Barva

Otevře nabídku barev poznámek.

tvar

Otevře nabídku obrazce poznámek.

Pozastavit / Obnovit hovor

Pozastaví zvukový a video signál, dokud nebude hovor obnoven

Pořizování snímků obrazovky

Pořizování snímků obrazovky sdílené obrazovky

Připojit k hovoru

Připojení k naplánovanému hovoru

Ukončit hovor

Ukončí hovor.

Přijmout

Přijetí neplánované výzvy

Zamítnout

Odmítnutí neplánované výzvy

Klávesové příkazy

Hlasový příkaz

Akce

písmena

Přepne klávesnici na klávesnici abecedy a zadá písmena.

Čísla

Přepne klávesnici na číselné klávesnice a zadá čísla.

symboly

Přepne klávesnici na klávesnici symbolů a zadá symboly.

Režim Abc

Přepne klávesnici na klávesnici režimu ABC

Zobrazit možnosti / Skrýt volby

Zobrazí a skryje možnosti klávesnice.

Bezpečný vstup

Přepne vstupní režim pro zabezpečení

Normální položka

Přepne režim zadávání do normálního režimu.

diktát

Aktivuje diktát a zadá text na základě rozpoznávání řeči.

Skenovat kód

Skenuje QR kód

Zapálení/ vypnutí svítilny

Zapíná / vypíná baterku

Zavřít klávesnici

Zavře klávesnici

backspace

Odstraní poslední znak.

Vymazat text

Vymaže text ve vstupním poli.

Zpět

Vrátí zpět poslední položku.

Přijmout

Přijme zadané informace.

Globální příkazy

Hlasový příkaz

Akce

Navigace domů

Přejde na domovskou obrazovku.

Přechod zpět

Přejde na předchozí obrazovku.

Moje ovládací prvky

Přejde na ovládací panel systému.

Ztlumit mikrofon

Dočasně ztlumí mikrofon

Moje oznámení

Otevře oddíl oznámení

Poslední aplikace

Otevře aplikace spuštěné na pozadí.

Zobrazit nápovědu

Zobrazí rozbalovací okno s nápovědou pro příkazy přidružené k aktuální obrazovce.

Byl tento článek užitečný?

Cisco Webex Expert na vyžádání

Související články
arrow icon