Cisco Webex Expert na żądanie

Cisco Webex Expert na żądanie

Webex Expert on Demand pozwala obsługiwać RealWear HMT-1 całkowicie bez użycia rąk. Za pomocą poleceń głosowych i gestów głowy możesz połączyć się z potrzebnymi ekspertami i osobami w Twojej organizacji.

22 paź 2021
Cisco Webex Expert na żądanie

Możesz użyć Webex Expert on Demand, aby bezpiecznie zadzwonić do eksperta lub zespołu ekspertów, aby współpracować i prowadzić Cię w codziennych działaniach na pierwszej linii.

Aby korzystać z Webex Expert on Demand, potrzebne są następujące elementy:

  • Urządzenie RealWear HMT-1.

  • Komputer do zainstalowania oprogramowania do sterowania urządzeniem RealWear HMT-1.

  • Urządzenie mobilne do zainstalowania aplikacji RealWear Companion.

  • Licencja Webex Expert on Demand.

21 paź 2021
Ekspert Webex na żądanie | Skonfiguruj RealWear HMT

Aby skonfigurować RealWear HMT za pomocą Webex Expert on Demand musisz pobrać aplikacje RealWear Explorer i RealWear Companion. Aby korzystać z RealWear HMT, musisz znaleźć swoje dominujące oko i gdzie nosić RealWear HMT.

Pobierz aplikacje

1

Aby rozpocząć, musisz najpierw pobrać Odkrywca RealWear do komputera, co pozwala sterować RealWear HMT.

2

Następnie musisz uzyskać RealWear Companion, aby skonfigurować RealWear HMT. Jest to aplikacja mobilna dostępna na urządzenia z systemem Android i iOS:

  • W przypadku urządzeń z systemem Android zeskanuj kod QR lub odwiedź sklep Google Play.

  • W przypadku urządzeń z systemem iOS zeskanuj kod QR lub odwiedź sklep Apple App Store.

Znajdź swoje dominujące oko

RealWear HMT działa najlepiej z Twoim dominującym okiem. Dominacja oczu to tendencja do przedkładania wzroku jednego oka nad drugie. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci dowiedzieć się, które oko jest dominujące.

1

Ułóż trójkąt z rękami złożonymi na długość ramion.

2

Mając otwarte oczy, skup się na dowolnym odległym obiekcie wyśrodkowanym w trójkącie.

3

Skup się na obiekcie wyśrodkowanym w trójkącie i zamknij prawe oko. Jeśli obiekt nadal znajduje się w trójkącie, masz przewagę lewego oka.

4

Skup się na obiekcie wyśrodkowanym w trójkącie i zamknij lewe oko. Jeśli obiekt nadal znajduje się w trójkącie, masz dominację prawego oka.

Ustaw HMT

1

Umieść urządzenie na głowie z wyświetlaczem umieszczonym z boku, zgodnie z dominacją oka. Nie wysuwaj wyświetlacza zbyt daleko od oka.

2

Trzymaj wyświetlacz jak najbliżej oka, aby uzyskać najlepsze wrażenia podczas oglądania. Wyreguluj pasek nad głową tak, aby HMT spoczywał poziomo, nieco nad uszami. Przesuń HMT do pozycji w kształcie litery „Z”, poniżej linii wzroku.

22 paź 2021
Ekspert Webex na żądanie | Włącz i zaloguj się

Możesz zalogować się, aby korzystać z Cisco Webex Expert on Demand, używając kodu QR lub wprowadzając swoją nazwę użytkownika i hasło Webex.

Włącz i skonfiguruj zestaw HMT RealWear

Gdy urządzenie włącza się po raz pierwszy, może wyemiwać sygnał dźwiękowy wskazujący, że należy je skonfigurować. Urządzenie wyszukuje kod QR do zeskanowania w celu przeprowadzenia konfiguracji. Otwórz RealWear Companion na urządzeniu mobilnym, aby wygenerować kod QR.

1

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania znajdujący się z boku urządzenia, aby go włączyć.

2

Wybierz pozycję Konfiguracja, wybierz pozycję Konfiguracja po raz pierwszy i postępujzgodnie z instrukcjami na urządzeniu.

3

Skieruj kamerę HMT na kod QR po jego wygenerowaniu.

4

Aby potwierdzić, że urządzenie zostało skonfigurowane, powiedz NAVIGATE HOME i sprawdź godzinę i datę, a także sieć bezprzewodową.

Zaloguj się za pomocą kodu QR

1

Powiedz Skanuj kod.

2

Otwórz aplikację Realwear Companion na urządzeniu mobilnym.

3

Kliknij Poproś o kod.

4

Zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła Webex.

5

Zeskanuj kod za pomocą RealWear HMT-1.

Zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła Webex

1

Powiedz Wprowadź nazwę użytkownika i hasło.

2

Powiedz Wybierz element 1, aby wyświetlić klawiaturę.

3

Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło Webex, a następnie powiedz Prześlij.

28 paź 2021
Ekspert Webex na żądanie | Zadzwoń

Możesz zadzwonić do kogoś z ostatnich kontaktów, kogoś z katalogu lub kogoś z zespołu.

Zadzwoń do kogoś ze swoich bezpośrednich przestrzeni

1

Na ekranie głównym powiedz Direct.

2

Powiedz imię i nazwisko osoby lub powiedz Wybierz element i numer obok jej imienia i nazwiska.

3

Powiedz Nawiąz połączenie.

Wywoływanie przestrzeni grupowej

1

Na ekranie głównym powiedz Grupa.

2

Powiedz Wybierz element i numer obok przestrzeni grupy.

3

Następnie powiedz: Zadzwoń.

Zadzwoń do kogoś z zespołu

1

Na ekranie głównym powiedz Teams , a następniewypowiedz nazwę zespołu lub powiedz Select Item i numer obok nazwy zespołu.

2

Powiedz członkom zespołu imię i nazwisko osoby lub powiedz Wybierz element i numer obok jego imienia i nazwiska, a następnie powiedz Nawiąz połączenie.

Powiadomienia o połączeniach przychodzących

Jeśli otrzymasz niezaplanowane połączenie, gdy aplikacja jest w tle, zostanie wyświetlony baner powiadomienia. Powiadomienie zawiera imię i nazwisko osoby dzwoniącej lub nazwę obszaru, jeśli jest to połączenie grupowe.

Powiedz Akceptuj, aby odebrać połączenie, lub powiedz Odrzuć, aby odrzucić połączenie.

21 paź 2021
Ekspert Webex na żądanie | Rozpocznij spotkanie

Jeśli chcesz porozmawiać z osobami w przestrzeni grupowej, możesz rozpocząć spotkanie.

21 paź 2021
Ekspert Webex na żądanie | Dołącz do spotkania

Możesz dołączyć do trwającego spotkania w przestrzeni grupowej.

Dołącz do trwającego spotkania w przestrzeni grupowej

1

Na ekranie głównym powiedz Grupa.

Wyświetlane są wszystkie trwające spotkania.

2

Mowić Wybierz przedmiot oraz numer obok spotkania, do którego chcesz dołączyć.

3

Mowić Dołącz do rozmowy.

Dołącz do zaplanowanego spotkania

Powiadomienie jest wyświetlane u góry ekranu przed zaplanowanym rozpoczęciem spotkania.

  • Mowić Dołącz do rozmowy dołączyć do spotkania wcześniej.

  • Mowić Ignoruj połączenie odrzucić powiadomienie.

Licznik odliczania jest również wyświetlany obok nazwy przestrzeni lub osoby przed zaplanowanym rozpoczęciem spotkania:

Dołącz do spotkań niezwiązanych z przestrzenią

Możesz także dołączyć do spotkań w Personal Meeting Room (PMR) lub Collaboration Meeting Room (CMR), do których zostałeś zaproszony.

1

Na ekranie głównym powiedz Spotkania.

Wyświetlane są wszystkie trwające i nadchodzące spotkania.

2

Mowić Wybierz przedmiot oraz numer obok spotkania, do którego chcesz dołączyć.

3

Mowić Dołącz do rozmowy.

22 paź 2021
Ekspert Webex na żądanie | Wyślij prośbę o pomoc

Kiedy musisz z kimś porozmawiać zamiast tworzyć połączenie, możesz wysłać wiadomość do zespołu lub do kogoś. Otrzymają wiadomość w przestrzeni Webex, a następnie będą mogli do Ciebie zadzwonić, gdy będą wolni.

Poproś o pomoc kogoś w swoim katalogu

1

Na ekranie Przestrzenie bezpośrednie powiedz Wyszukaj , aby otworzyć katalog.

2

Napisz nazwę i powiedz Akceptuj, aby przeszukać katalog.

3

W wynikach wyszukiwania wypowiedz imię i nazwisko osoby lub powiedz Wybierz element i numer obok jej imienia i nazwiska, a następnie powiedz Poproś o pomoc.

Twoja prośba zostanie wysłana do tej osoby w przestrzeni Webex.

Poproś o pomoc kogoś z zespołu

1

Na ekranie głównym powiedz Teams , a następniewypowiedzenie nazwy zespołu.

2

Powiedz imię i nazwisko członka zespołu lub powiedz Wybierz element i numer obok jego nazwy, a następnie powiedz Poproś o pomoc.

Twoja prośba zostanie wysłana do tej osoby w przestrzeni Webex.

28 paź 2021
Ekspert Webex na żądanie | Kontrola połączenia

Podczas połączenia można używać następujących elementów sterujących podczas połączenia na urządzeniu HMT-1.

Podstawowe elementy sterujące połączeniami

Dzięki Webex Expert on Demandistnieje kilka podstawowych elementów sterujących na ekranie, których możesz używać podczas rozmowy.

Możesz zmienić zoom, użyć latarki, wyświetlić status Wi-Fi, wstrzymać, zakończyć połączenie i zrobić zdjęcie. Możesz także otworzyć menu opcji sterowania, aby zmienić poziomy ostrości, ekspozycji i głośności.

  • Zoom— gdy jesteś w rozmowie, powiedz Powiększ poziom 1, aby powiększyć ekran udostępniony przez zdalnego eksperta.

    Poziomy powiększenia od 1 do 5.

Po powiększeniu możesz przesuwać ekran za pomocą ruchów głowy.

  • Podczas połączenia powiedz Pokaż kontrolki, aby otworzyć menu opcji sterowania.

    Wybierz jeden z:

    • Focus— powiedz Ręczne ustawianie ostrości. Aparat jest domyślnie w trybie automatycznego ustawiania ostrości.

      Wybranie opcji Ręczne ustawianie ostrości powoduje wyświetlenie 9 punktów ostrości. Powiedz Focus Point 1-9, aby skupić się na konkretnym obszarze. Powiedz Ukryj punkty fokusu, aby ukryć je przed widokiem.

      Powiedz Pokaż elementy sterujące, a następnie powiedz Autofokus, aby powrócić do trybu automatycznego ustawiania ostrości.

    • Głośność— powiedz Poziom głośności 1.

      Poziomy głośności od 1 do 5.

    • Ekspozycjapowiedzmy Poziom ekspozycji 1.

      Poziomy ekspozycji od 1 do 5.

    • Po dokonaniu wyboru powiedz Ukryj kontrolki, aby zamknąć menu.

  • Latarka— gdy nawiązujesz połączenie, powiedz Flash On.

    Powiedz Mig Off, aby wyłączyć latarkę.
  • Stan sieci— gdy jesteś w rozmowie i widzisz powiadomienie o słabym połączeniu multimedialnym.

    Oznacza to, że sygnał Wi-Fi spadł do dwóch pasków lub mniej.

  • Wstrzymaj połączenie— gdy jesteś w rozmowie, powiedz Wstrzymaj połączenie.

    Dźwięk i wideo dla połączenia zostanie zatrzymane, ale połączenie pozostanie aktywne.

  • Zrób zdjęcie— gdy jesteś w rozmowie, powiedz Zrób zdjęcie .

    Zdjęcie jest robione na Wymienniu HmT RealWear i jest automatycznie dodawane do przestrzeni Webex dla aktywnego połączenia i przechowywane w folderze Moje zdjęcia na HMT.

  • Zakończ połączenie— gdy jesteś w rozmowie, powiedz Zakończ połączenie, aby zamknąć połączenie.

    RealWear HMT pozostawia przestrzeń.

Udostępnianie ekranu

Gdy użytkownik HMT jest w rozmowie wideo z 3 lub więcej osobami, może przesyłać strumieniowo swoje wideo do wszystkich ekspertów w rozmowie jako wspólny ekran. Jest to przydatne, gdy wszyscy eksperci muszą zobaczyć wideo HMT, niezależnie od tego, kto przemawia podczas rozmowy.

1

W rozmowie wideo powiedz Udostępnij ekran.

2

Powiedz Start now , abyrozpocząć udostępnianie ekranu HMT.

Jeśli nie chcesz ponownie widzieć monitu, powiedz Nie pokazuj ponownie, aby zaznaczyć to pole.

3

Powiedz Zatrzymaj udostępnianie, gdy skończysz udostępniać ekran.

Wyświetlanie zdjęcia

Zdjęcia są przechowywane w folderze Moje zdjęcia na wymiennicy HMT RealWear. Należą do nich zdjęcia i zrzuty ekranu zrobione za pomocą RealWear HMT.

1

Powiedz Nawiguj do strony głównej i powiedz Moje pliki.

2

Powiedz Moje zdjęcia i aby wybrać zdjęcie, powiedz Wybierz element i numer odpowiedniego zdjęcia.

Dodawanie adnotacji do zdjęcia

1

Gdy jesteś w rozmowie, powiedz Zrób zdjęcie , a następnie powiedzAdnotacja, aby rozpocząć adnotację.

2

Przesuwaj kursor adnotacji po ekranie, wykonując ruchy głowy. Powiedz Miejsce, aby ustalić położenie kursora.

  • Aby wybrać inny kolor kursora, powiedz Kolor , z menu powiedznazwę koloru, a następnie powiedz Zamknij kolor, aby wyjść z menu.

  • Aby zaznaczyć inny kształt kursora, powiedz Kształt , z menu powiedznazwę kształtu, a następnie powiedz Zamknij kształt, aby wyjść z menu.

  • Do zdjęcia można dodać wiele adnotacji. Jeśli nie jesteś zadowolony z adnotacji:

    • Powiedz Cofnij— cofnij ostatnią adnotację

    • Powiedz Odrzuć — odrzuć adnotacje

3

Po zakończeniu dodawania adnotacji powiedz Gotowe , a następnie powiedz Zapisz zdjęcie.

Zdjęcia są przechowywane w folderze Moje zdjęcia na wymiennicy HMT RealWear. Należą do nich zdjęcia i zrzuty ekranu zrobione za pomocą RealWear HMT.

4

Jeśli chcesz wysłać zdjęcie z adnotacjami do eksperta podczas rozmowy, Powiedz Udostępnij.

Zobaczysz powiadomienie, gdy zdjęcie z adnotacjami zostanie pomyślnie wysłane.

Zrób zrzut ekranu

Przed rozpoczęciem

Gdy zdalny ekspert udostępni swój ekran HMT, możesz zrobić zrzut ekranu.

Gdy ekran jest udostępniany, powiedz Zrób zrzut ekranu.

Zrzut ekranu zostanie zapisany w polu Moje zdjęcia.

22 paź 2021
Ekspert Webex na żądanie | Użyj klawiatury głosowej

Za pomocą klawiatury głosowej można sterować urządzeniem RealWear HMT i przeglądać opcje dyktowania oraz dostępne polecenia.

Klawiatura głosowa

Poniżej znajduje się opis sposobu korzystania z klawiatury wizualnej.

  • Aby przewijać postacie, poruszaj głową w lewo i w prawo.

  • Aby wprowadzić znak, wypowiedź odpowiednie słowo pod literą, którą chcesz wprowadzić. Na przykład, aby wprowadzić literę b, powiedz Bravo.

  • Możesz wprowadzić wiele liter jednocześnie, wypowiadając odpowiednie słowa razem. Na przykład, aby wprowadzić imię Becky, powiedz Bravo Echo Charlie Kilo Yankee.

  • Aby zmienić sposób wprowadzania danych w polach tekstowych, powiedz tryb A B C ,Symbole lub Liczby.

  • Po zakończeniu wprowadzania tekstu wypowiedz polecenie prześlij akcję na ekranie. Na przykład w powyższym przykładzie akcja przesyłania to Prześlij.

  • Aby wyczyścić wpis, powiedz Backspace, aby usunąć ostatnią literę, lub Cleartext, aby wyczyścić wszystko.

  • Aby cofnąć ostatni wpis, powiedz Cofnij.


Znak nie musi być widoczny na ekranie, aby go wprowadzić.

Korzystanie z funkcji dyktowania

Dyktowanie umożliwia używanie języka naturalnego do wprowadzania informacji.

1

Aby wyświetlić więcej opcji wprowadzania, powiedz Więcej opcji.

2

Aby przełączyć się do trybu dyktowania, powiedz Dyktowanie.

3

Wypowiedź słowa, które chcesz wprowadzić.


 

Możesz powiedzieć kropka com, aby wprowadzić tekst .com.

4

Po zakończeniu dyktowania HMT wyświetla renderowany tekst na ekranie.

Polecenia głosowe

Zaloguj się

Polecenie głosowe

Czynność

Zeskanuj kod

Uwierzytelnianie przy użyciu kodu QR

Wprowadź nazwę użytkownika i hasło

Uwierzytelnia przy użyciu nazwy użytkownika i hasła

Główne funkcje

Polecenie głosowe

Czynność

Menu

Wyświetl opcje menu

Pomoc Webex

Opisy często używanych poleceń

Wyślij dzienniki

Przesyłanie dzienników z urządzenia

Wyloguj się

Wyloguj się z usługi Expert On Demand

Poprzednia strona / Następna strona

Przechodzi do 1 strony w lewo / w prawo

Bezpośrednio

Przeszukuje przestrzenie bezpośrednie i wyświetla listę kontaktów

Grupa

Przeszukuje przestrzenie grupowe

Teams

Wyświetla istniejące zespoły

Wybierz element <item number="">

Zaznacza element skojarzony z określonym numerem elementu

Szukaj bezpośrednio

Przeszukuje przestrzenie bezpośrednie

Wyszukaj zespoły

Przeszukuje zespół

Poproś o pomoc (od wybranego zespołu)

Wysyła prośbę o pomoc do wszystkich członków zespołu

Wyszukaj członków

Wyszukiwanie członka zespołu

Nawiązać połączenie

Nawiązuje połączenie z wybranym kontaktem

Poproś o pomoc (od wybranego kontaktu)

Wysyła prośbę o pomoc do wybranego kontaktu

Anuluj połączenie

Anulowanie połączenia

Połączenia

Polecenie głosowe

Czynność

Pokaż kontrolki / Ukryj kontrolki

Pokazuje i ukrywa menu kontrolek

Ręczne ustawianie ostrości

Przełączanie do trybu ręcznego ustawiania ostrości

Ostrość 1... 9

Wybieranie punktu ostrości na ekranie

Automatyczne ustawianie ostrości

Przełączanie do trybu automatycznego ustawiania ostrości

Poziom ekspozycji 1... 5

Zmienia poziom ekspozycji

Poziom głośności 1... 5

Zmienia poziom głośności

Poziom powiększenia 1... 5

Zmienia poziom powiększenia

Zrób zdjęcie

Robi zdjęcie bieżącego widoku z aparatu

Adnotacje

Uruchamia tryb adnotacji

Kolor

Otwiera menu kolorów adnotacji

Kształt

Otwiera menu kształtu adnotacji

Wstrzymaj / Wznów połączenie

Wstrzymuje sygnał audio i wideo do momentu wznowienia połączenia

Zrób zrzut ekranu

Wykonuje zrzut ekranu udostępnionego ekranu

Dołącz do połączenia

Dołączanie do zaplanowanej rozmowy

Zakończ połączenie

Kończy rozmowę

Akceptuj

Akceptowanie niezaplanowanego połączenia

Odrzuć

Odrzucanie niezaplanowanego połączenia

Polecenia klawiaturowe

Polecenie głosowe

Czynność

Litery

Przełącza klawiaturę na klawiaturę alfabetyczną w celu wprowadzania liter

Numery

Przełącza klawiaturę na klawiaturę numeryczną, aby wprowadzać liczby

Symbole

Przełącza klawiaturę na klawiaturę symboli, aby wprowadzać symbole

Tryb Abc

Przełącza klawiaturę na klawiaturę ABC Mode

Pokaż opcje / Ukryj opcje

Pokazuje i ukrywa opcje klawiatury

Bezpieczne wejście

Przełącza tryb wejścia w celu zabezpieczenia

Normalny wpis

Przełącza tryb wejścia na normalny

Dyktando

Aktywuje dyktowanie i wprowadza tekst na podstawie rozpoznawania mowy

Zeskanuj kod

Skanuje kod QR

Latarka włącza się / wyłącza

Włączanie / wyłączanie latarki

Zamknij klawiaturę

Zamyka klawiaturę

Backspace

Usuwa ostatni znak

Wyczyść tekst

Czyści tekst w polu wprowadzania

Cofnij

Cofa ostatni wpis

Akceptuj

Akceptuje wprowadzone informacje

Polecenia globalne

Polecenie głosowe

Czynność

Nawigacja po stronie głównej

Przechodzi do ekranu głównego

Przechodzenie do tyłu

Przechodzi do poprzedniego ekranu

Moje elementy sterujące

Przechodzi do systemowego panelu sterowania

Wycisz mikrofon

Tymczasowe wyciszenie mikrofonu

Moje powiadomienia

Otwiera sekcję powiadomień

Najnowsze aplikacje

Otwiera aplikacje działające w tle

Pokaż pomoc

Wyświetla wyskakujące okienko z pomocą dla poleceń skojarzonych z bieżącym ekranem

Czy ten artykuł był pomocny?

Cisco Webex Expert na żądanie

Powiązane artykuły
Powiązane artykuły strzałka w górę rozwinięte