Cisco Webex expert op aanvraag

Cisco Webex expert op aanvraag

Met Webex Expert on-demand kunt u handsfree werken op het volledig HMT-1-systeem. U kunt spraakopdrachten en hoofdse delen gebruiken om u te verbinden met de expertbronnen die u nodig hebt en de mensen in uw organisatie.

22 okt. 2021
Cisco Webex expert op aanvraag

U kunt Webex-expert on-demand gebruiken om veilig een expert of een team van experts te bellen om samen te werken en u te begeleiden in uw dagelijkse activiteiten.

U hebt het volgende nodig om De Webex-expert op aanvraag te gebruiken:

  • Een Real Ook HMT-1-apparaat.

  • Een computer om software te installeren om uw RealControle HMT-1-apparaat te bedienen.

  • Een mobiel apparaat om de Real Companion-app te installeren.

  • Een on-demand licentie voor Webex-expert.

21 okt. 2021
Webex Expert on-demand | Stel de RealHost HMT in

Als u uw RealHost HMT wilt configureren met Webex Expert op aanvraag, moet u de RealHost Explorer en de RealHost Companion-toepassingen downloaden. Als u uw Real Een HMT wilt gebruiken, moet u uw hmt-oog vinden en waar u de Real Hun HMT kunt dragen.

Toepassingen downloaden

1

Om te beginnen moet u RealControl Explorer eerst downloaden naar uw computer, waarmee u RealComputer HMT kunt besturen.

2

Vervolgens moet u de Real Companion gaan halen om uw RealMeeting HMT te configureren. Dit is een mobiele app die beschikbaar is voor Android- en iOS-apparaten:

  • Voor Android-apparaten scant u de QR-code of gaat u naar de Google Play Store.

  • Voor iOS-apparaten scant u de QR-code of gaat u naar de Apple App Store.

Zoek uw Ogen-oog

De Real Hun HMT werkt het beste met uw oog. Ooginvoer is het enige dat de visuele invoer van het ene oog over het andere geeft. Hier zijn enkele tips om erachter te komen welk oog het kan zijn.

1

Vormen een driehoek met uw hand op een lengte.

2

Met beide een open open ruimte, kunt u zich richten op elk object op afstand in de driehoek.

3

Houd de focus op het object gecentreerd in de driehoek en sluit uw rechteroog. Als het object nog steeds in de driehoek staat, ziet u een linkerhoek.

4

Houd de focus op het object gecentreerd in de driehoek en sluit uw linkeroog. Als het object nog steeds in de driehoek staat, hebt u rechts het recht.

De HMT positie

1

Plaats het apparaat op uw hoofd met de weergave pod aan de zijkant, volgens uw oog weergave. Breid het scherm niet te ver van uw oog uit.

2

Houd het scherm zo goed mogelijk in de gaten voor de beste weergave. Pas de overhead op de uw telefoon aan zodat de HMT horizontaal en iets boven uw wordt geplaatst. Verplaats de HMT naar de positie in een 'Z'-vorm, onder uw gezichtslijn.

22 okt. 2021
Webex Expert on-demand | in- en aanmelden

U kunt zich aanmelden om on-demand Cisco Webex gebruiken met een QR-code of door uw Webex-gebruikersnaam en -wachtwoord in te voeren.

In- en instellen van RealLabel HMT

Wanneer het apparaat voor het eerst wordt ingesteld, kan het pieptoonen om aan te geven dat het moet worden ingesteld. Het apparaat zoekt naar een QR-code om te scannen om de configuratie uit te voeren. Open het Real Ook Companion op uw mobiele apparaat om een QR-code te genereren.

1

Houd de aan/uit-knop aan de zijkant van het apparaat ingedrukt om deze in te zetten.

2

Selecteer Configuratie, selecteer Eerste keer instellen en volg de stappen op hetapparaat.

3

Wijs de HMT-camera QR-code de camera zodra deze is gegenereerd.

4

Om te bevestigen dat het apparaat is geconfigureerd, zegt u NAVIGEREN HOME en controleert u de tijd en datum, evenals het draadloze netwerk.

Aanmelden met een QR-code

1

Scancodeinseen.

2

Open de Real companion-app op uw mobiele apparaat.

3

Klik op Code aanvragen.

4

Meld u aan met uw Webex-gebruikersnaam en -wachtwoord.

5

Scan de code met uw RealMeeting HMT-1.

Aanmelden met een Webex-gebruikersnaam en -wachtwoord

1

Zeg Gebruikersnaam en wachtwoordinvoeren.

2

Zeg Selecteer Item 1 om het toetsenbord op te halen.

3

Voer uw Webex-gebruikersnaam en -wachtwoord in en zeg vervolgens Verzenden.

21 okt. 2021
Webex-expert op aanvraag | bellen

U kunt iemand bellen vanuit uw recente contactpersonen, iemand in uw telefoonlijst of iemand in een team.

Iemand bellen vanuit uw directe ruimten

1

Zeg in het startscherm Direct.

2

Zeg de naam van de persoon of zeg Selecteer item en het nummer naast zijn/haar naam.

3

Zeg bellen.

Een groepsruimte bellen

1

Zeg in het startscherm Groep.

2

Zeg Selecteer item en het nummer naast de groepsruimte.

3

Bel vervolgens .

Iemand vanuit een team bellen

1

Zeg in het startscherm Teams en zeg vervolgens de teamnaam, of zeg Item selecteren en het nummer naast de teamnaam.

2

Zeg in de teamleden de naam van de persoon of zeg Item selecteren en het nummer naast de naam en zeg vervolgens Bellen.

Meldingen voor inkomende gesprekken

Als u een ongeplande oproep ontvangt wanneer de app op de achtergrond wordt weergegeven, wordt er een meldingsbanner weergegeven. De melding geeft de naam weer van de persoon die belt, of de naam van de ruimte als het een groepsgesprek is.

Zeg Accepteren om de oproep te ontvangen of zeg Afwijzen om de oproep te weigeren.

21 okt. 2021
Webex-expert op aanvraag | Een vergadering starten

Als u met mensen in een groepsruimte wilt spreken, kunt u een vergadering starten.

21 okt. 2021
Webex-expert op aanvraag deelnemen | aan een vergadering

U kunt in een groepsruimte deelnemen aan een lopende vergadering.

Deelnemen aan een lopende vergadering in een groepsruimte

1

Zeg in het startscherm Groep.

Alle lopende vergaderingen worden weergegeven.

2

Zeg Selecteer item en het nummer naast de vergadering waar u aan wilt deelnemen.

3

Zeg deelnemen aan gesprek.

Deelnemen aan een geplande vergadering

Boven aan het scherm wordt een melding weergegeven voordat een vergadering begint.

  • Zeg Deelnemen aan gesprek om vroeg deel te nemen aan de vergadering.

  • Stel Bellen negeren in om de melding te negeren.

Er wordt ook een afteltimer weergegeven naast de ruimte of de naam van de persoon, voordat de vergadering begint:

Deelnemen aan vergaderingen die niet aan een ruimte zijn gekoppeld

U kunt ook deelnemen persoonlijke vergaderruimte (PMR) of samenwerkingsvergaderruimte (CMR)vergaderingen waar u voor bent uitgenodigd.

1

Zeg op het startscherm Vergaderingen.

Alle lopende en komende vergaderingen worden weergegeven.

2

Zeg Selecteer item en het nummer naast de vergadering waar u aan wilt deelnemen.

3

Zeg deelnemen aan gesprek.

22 okt. 2021
Webex-expert op aanvraag | Een verzoek om hulp verzenden

Als u met iemand wilt spreken in plaats van een gesprek te creëren, kunt u een bericht naar een team of aan iemand sturen. Ze ontvangen een bericht in een Webex-ruimte en kunnen u vervolgens bellen wanneer ze vrij zijn.

Hulp vragen van iemand in uw telefoonlijst

1

In het scherm Directe ruimten gaat u naar Zoeken om uw directory teopenen.

2

Gespeld de naam en zeg Accepteren om te zoeken in uw directory.

3

Zeg in de zoekresultaten de naam van de persoon of zeg Selecteer item en het nummer naast de naam en zeg vervolgens Help aanvragen.

Uw verzoek wordt naar deze persoon verzonden in een Webex-ruimte.

Hulp vragen van iemand in een team

1

Zeg in het startscherm Teams en zeg vervolgens deteamnaam.

2

Zeg de naam van het teamlid, of zeg Selecteer item en het nummer naast hun naam en zeg vervolgens Help aanvragen.

Uw verzoek wordt naar deze persoon verzonden in een Webex-ruimte.

21 okt. 2021
Webex Expert on-demand | gespreksknoppen

Tijdens een gesprek kunt u de volgende besturingselementen tijdens het gesprek gebruiken op het HMT-1-apparaat.

Basisgespreksknoppen

Met Webex Expert on-demand zijn er enkele basisbediening op het scherm die u kunt gebruiken wanneer u in gesprek bent.

U kunt de zoom wijzigen, de flits aan, uw Wi-Fi-status bekijken, onderbreken, het gesprek beëindigen en een foto maken. U kunt ook het menu met bedieningsopties openen om de focus, belichting en het volume te wijzigen.

  • Zoomen —Als u in een gesprek bent, zegt u Zoomniveau 1 om in te zoomen op het scherm dat door deexterne expert wordt gedeeld.

    De zoomniveaus gaan van 1 naar 5.

Na het inzoomen kunt u met uw hoofdbewegingen over het scherm pannen.

  • Als u in gesprek bent, zegt u Bedieningselementen weergeven om het menu met bedieningsopties te openen.

    Kies uit:

    • Focus- zeg Handmatige focus. De camera is standaard ingesteld op automatische focus.

      Als u Handmatig focus selecteert, worden 9 focuspunten weergegeven. Zeg Focuspunt 1-9 om u op een bepaald gebied te richten. Zeg Focuspunten verbergen om deze te verbergen in de weergave.

      Zeg Bedieningselemententonen en zeg vervolgens Automatische focus om terug te keren naar de automatische focusmodus.

    • Volume— zeg Volumeniveau 1.

      De volumeniveaus gaan van 1 naar 5.

    • Belichting— zeg exposure niveau 1.

      De niveaus van belichting gaan van 1 naar 5.

    • Wanneer u uw selectie hebt gemaakt, zegt u Bedieningselementen verbergen om het menu te sluiten.

  • Flits: wanneer u in een gesprek bent, zeg Flash Aan .

    Zeg Flash Uit om de flits uit te schakelen.
  • Netwerkstatus: wanneer u in gesprek bent en een melding voor Slechte mediaverbindingziet.

    Dit geeft aan dat uw Wi-Fi-signaal tot twee balken of minder is gedaald.

  • Gesprekonderbreken: wanneer u in gesprek bent, zeg dan Gesprek onderbreken.

    De audio en video voor het gesprek zijn gestopt, maar het gesprek blijft actief.

  • Fotonemen: neem foto wanneer u in gesprek bent en zeg Foto maken.

    De foto wordt gemaakt op RealRuimte HMT, wordt automatisch toegevoegd aan de Webex-ruimte voor het actieve gesprek en opgeslagen in uw map Mijn foto's op de pagina HMT.

  • Gesprek beëindigen : wanneer u in gesprek bent, zegtu Gesprek beëindigen om het gesprek te beëindigen.

    RealLabel HMT verlaat de ruimte.

Uw scherm delen

Als de HMT-gebruiker in een videogesprek zit met drie of meer personen, kan hij of zij zijn of haar video naar alle experts in het gesprek streamen als een gedeeld scherm. Dit is nuttig als alle experts de HMT-video moeten zien, ongeacht wie er spreekt tijdens het gesprek.

1

Zeg in het videogesprek Scherm delen.

2

Zeg Nu starten om het delen van hetHMT-scherm te starten.

Als u de melding niet opnieuw wilt zien, zegt u Niet opnieuw weergeven om het selectievakje in testellen.

3

Zeg Stoppen met delen , als u klaar bent met het delen van uwscherm.

Een foto bekijken

Foto's worden opgeslagen in de map Mijn foto's op de map RealMeeting HMT. Hieronder vallen foto's en schermafbeeldingen die u hebt gemaakt met RealMeeting HMT.

1

Zeg Navigeren naar huis en zeg Mijn bestanden.

2

Zeg Mijn foto's en klik op Selecteer item en het overeenkomstige fotonummer om een foto te selecteren.

Een foto annoteren

1

Wanneer u in gesprek bent, zegt u Foto maken en vervolgensAnnoteren om de annotatie te starten.

2

Verplaats de annotatiecursor over het scherm met behulp van uw hoofdbewegingen. Plaats insnr. om de cursorpositie te herstellen.

  • Als u een andere cursorkleur wilt selecteren, zegt u Kleur , in het menu zeg de kleurnaam en zegt u Kleuren sluiten om het menu af te sluiten.

  • Als u een andere cursor-vorm wilt selecteren, zeg dan Vorm , zeg in het menu de vormnaam en zeg dan Vorm sluiten om het menu te sluiten.

  • U kunt meerdere annotaties aan een foto toevoegen. Als u niet tevreden bent met annotatie:

    • Ongedaan makeninseen maken - de laatste annotatie ongedaan maken

    • Verwijderen zeggen: de annotaties verwijderen

3

Wanneer u klaar bent met maken van annotaties, zeg dan Gereed en zeg vervolgens Fotoopslaan.

Foto's worden opgeslagen in de map Mijn foto's op de map RealMeeting HMT. Hieronder vallen foto's en schermafbeeldingen die u hebt gemaakt met RealMeeting HMT.

4

Als u de geannoteerde foto naar de expert in het gesprek wilt verzenden, zegt u Delen.

U ziet een melding wanneer de foto met geannoteerde foto is verzonden.

Een schermafbeelding maken

Voordat u begint

Wanneer de externe expert zijn of haar scherm deelt met de HMT, kunt u een schermafbeelding maken.

Neem schermafbeelding wanneer er een scherm wordtgedeeld.

De schermafbeelding wordt opgeslagen in Mijn foto's.

22 okt. 2021
Webex-expert op aanvraag | Gebruik het spraaktoetsenbord

U kunt het spraaktoetsenbord gebruiken om uw RealTeken HMT-apparaat te besturen en de beschikbare opties en opdrachten te bekijken.

Spraaktoetsenbord

Het volgende is een beschrijving van het gebruik van uw visuele toetsenbord.

  • Als u door de tekens wilt bladeren, verplaatst u uw hoofd naar links en rechts.

  • Als u een teken wilt invoeren, zegt u het bijbehorende woord onder de letter die u wilt invoeren. Als u bijvoorbeeld de letter b wilt invoeren, zegt u Nusen.

  • U kunt meerdere letters tegelijk invoeren door de overeenkomstige woorden te zeggen. Voor het invoeren van de naam In het volgende voorbeeld: De echo in de weer geven bij Het weer geven van de echo in de weer met de naam.

  • Als u wilt wijzigen hoe u gegevens in tekstvelden wilt invoeren, zeg dan A B C-modus,Symbolen of Cijfers .

  • Als u klaar bent met het invoeren van uw tekst, zegt u de opdracht om een actie te verzenden die op het scherm wordt weergegeven. In het bovenstaande voorbeeld is de verzendactie bijvoorbeeld Verzenden.

  • Als u uw invoer wilt verwijderen, zegt u Backspace om de laatste letter of de tekst uit te sluiten om alles te verwijderen.

  • Zeg Ongedaan maken om de laatste vermelding ongedaan temaken.


Het teken hoeft niet zichtbaar te zijn op het te geven scherm.

Tatie gebruiken

Met Tatie kunt u natuurlijke taal gebruiken om informatie in tevoer.

1

Als u meer invoeropties wilt laten zien, zegt u Meer opties.

2

Als u naar de autorisatiemodus wilt schakelen, zegt u Aanroepen.

3

Zeg de woorden die u wilt invoeren.


 

U kunt dot com zeggen om de tekst.com in tevoeren.

4

Wanneer u de autorisatie hebt voltooid, geeft HMT de weergegeven tekst op het scherm weer.

Spraakopdrachten

Aanmelden

Spraakopdracht

Actie

Scancode

Verifieert via een QR-code

Voer gebruikersnaam en wachtwoord in

Verifieert met behulp van een gebruikersnaam en wachtwoord

Hoofdfuncties

Spraakopdracht

Actie

Menu

Menuopties weergeven

Webex Help

Beschrijvingen voor veelgebruikte opdrachten

Logboeken verzenden

Logboekbestanden van het apparaat uploaden

Aanmelden

Meld u af bij Expert On Demand

Vorige pagina/Volgende pagina

Hiermee gaat u naar 1 pagina links/rechts

Direct

Doorzoek uw directe ruimten en geeft contactpersonen aan de lijst

Groep

Doorzoek uw groepsruimten

Teams

Bestaande teams worden weergegeven

Item selecteren <item number="">

Selecteert item dat is gekoppeld aan het opgegeven itemnummer

Direct zoeken

Doorzoek uw directe ruimten

Teams zoeken

Zoekt het team

Hulp vragen (van geselecteerd team)

Stuurt een verzoek om hulp naar alle teamleden

Leden zoeken

Zoekt naar een teamlid

Bellen

Belt de geselecteerde contactpersoon

Hulp vragen (van geselecteerde contactpersoon)

Stuurt een verzoek om hulp naar de geselecteerde contactpersoon

Gesprek annuleren

Een gesprek annuleert

Gesprekken

Spraakopdracht

Actie

Bedieningselementen weergeven/Bedieningselementen verbergen

Hiermee wordt het menu Bedieningselementen weergegeven en verborgen

Handmatige focus

Overschakelen naar handmatige focusmodus

Focuspunt 1... 9

Een focuspunt op het scherm selecteren

Automatische focus

Schakelen naar automatische focusmodus

Belichtingsniveau 1... 5

Het niveau van de aandacht verandert

Volumeniveau 1... 5

Volumeniveau wijzigen

Zoomniveau 1... 5

Zoomniveau wijzigen

Foto nemen

Neemt een foto van de huidige cameraweergave

Aantekeningen maken

Annotatiemodus wordt gestart

Kleur

Hiermee opent u het menu Annotatiekleur

Vorm

Hiermee opent u het menu met de annotatievorm

Gesprek onderbreken/hervatten

Het audio- en videosignaal wordt onderbroken totdat de oproep wordt hervat

Schermafbeelding maken

Maakt een schermafbeelding van het gedeelde scherm

Deelnemen aan gesprek

Deelnemen aan een gepland gesprek

Gesprek beëindigen

Beëindigt het gesprek

Accepteren

Een niet-plande oproep accepteren

Weigeren

Een niet-plande oproep afwijzen

Toetsenbordopdrachten

Spraakopdracht

Actie

Letters

Schakelt toetsenbord naar alfabetisch toetsenbord om letters in te voeren

Nummers

Schakelt toetsenbord naar nummertoetsenbord om nummers in te voeren

Symbolen

Schakelt toetsenbord naar symbooltoetsenbord om symbolen in te voeren

Abc-modus

Toetsenbord schakelt naar toetsenbord voor ABC-modus

Opties weergeven/Opties verbergen

Toetsenbordopties weergeven en verbergen

Veilige invoer

Schakelt de invoermodus naar beveiligd

Normale invoer

Schakelt de invoermodus naar normaal

Dicteren

Activeert spraakherkenning en voert tekst in op basis van spraakherkenning

Scancode

Scant QR-code

Flits aan /uit

Flits aan-/uit-schakelaars

Toetsenbord sluiten

Toetsenbord wordt gesloten

Backspace

Verwijdert het laatste teken

Tekst wissen

Tekst in het invoervak wordt gewist

Ongedaan maken

De laatste vermelding wordt ongedaan gemaakt

Accepteren

Accepteert de ingevoerde informatie

Algemene opdrachten

Spraakopdracht

Actie

Naar huis navigeren

Hiermee navigeert u naar het startscherm

Terug navigeren

Hiermee navigeert u naar het vorige scherm

Mijn bedieningselementen

Hiermee navigeert u naar configuratiescherm

Microfoon dempen

De microfoon wordt tijdelijk gedempt

Mijn meldingen

Meldingsgedeelte wordt geopend

Recente toepassingen

Toepassingen die op de achtergrond worden uitgevoerd, worden geopend

Help tonen

Hiermee wordt een pop-upvenster met help weergegeven voor opdrachten die zijn gekoppeld aan het huidige scherm.

Vond u dit artikel nuttig?

Cisco Webex expert op aanvraag

Gerelateerde artikelen
arrow up