Minimální požadavky na integraci služby Webex s platformou BroadWorks

list-menuZpětná vazba?
Přehled základních předpokladů pro zřizování uživatelů Webexu, včetně verzí systému BroadWorks, licencování, požadavků na server a kompatibility platformy aplikací Webex.

Minimální požadavky

Účty

Všichni předplatitelé, které zřizujete pro Webex, musí existovat v systému BroadWorks, který integrujete s Webexem. V případě potřeby můžete integrovat více systémů BroadWorks.

Všichni předplatitelé musí mít licence BroadWorks a primární číslo nebo linku.

Webex používá e-mailové adresy jako primární identifikátory pro všechny uživatele. Pokud používáte zřizování toku s důvěryhodnými e-maily, musí mít uživatelé platné adresy v atributu e-mailu v BroadWorks.

Pokud vaše šablona používá ověřování BroadWorks, můžete zkopírovat e-mailové adresy odběratelů do atributu Alternativní ID v BroadWorks. To umožňuje uživatelům přihlásit se do Webexu pomocí svých e-mailových adres a hesel BroadWorks.

Vaši správci musí k přihlášení k partnerskému centru použít své účty Webex.

Registrace administrátora BroadWorks do Webexu pro Cisco BroadWorks není podporována. Do služby BroadWorks můžete připojit pouze uživatele, kteří mají primární číslo. and/or rozšíření. Pokud používáte flow-through zřizování, musí být uživatelům také přiřazen integrovaný IM. & P-servis.

Servery ve vaší síti a požadavky na software

  • Instance BroadWorks by měly zahrnovat alespoň následující servery:

    • Aplikační server (AS) s verzí BroadWorks, jak je uvedeno výše

    • Síťový server (NS)

    • Profilový server (PS)

  • Veřejně orientovaný XSP|ADP server(y) nebo platforma pro doručování aplikací (ADP) splňující následující požadavky:

    • Ověřovací služba (BWAuth)

    • XSI akce a eventová rozhraní

    • DMS (webová aplikace pro správu zařízení)

    • Rozhraní CTI (Computer Telephony Intergration)

    • Protokol TLS 1,2 s platným certifikátem (není podepsaný svým držitelem) a požadovanými meziprodukty. Vyžaduje správce na úrovni systému pro usnadnění podnikového vyhledávání.

    • Vzájemné ověřování TLS (mTLS) pro ověřovací službu (vyžaduje veřejný řetěz klientských certifikátů Webex nainstalovaný jako kotvy důvěryhodnosti)

    • Vzájemné ověřování TLS (mTLS) pro rozhraní CTI (vyžaduje veřejný řetěz certifikátů klienta Webex nainstalovaný jako kotvy důvěryhodnosti)

  • Samostatný XSP/ADP server fungující jako "Call Notifications Push Server" (NPS ve vašem prostředí používaný k push notifikacím hovorů do Apple/Google. Říkáme tomu zde "CNPS", abychom jej odlišili od služby ve Webexu, která doručuje nabízená oznámení pro zasílání zpráv a přítomnost).

    Tento server musí být na R22 nebo novější.

  • Pro CNPS nařizujeme samostatný server XSP/ADP, protože nepředvídatelnost zatížení z Webexu pro cloudová připojení BWKS by mohla negativně ovlivnit výkon serveru NPS v důsledku zvýšení latence oznámení. Více informací o škálování XSP|ADP naleznete v Průvodci systémovým inženýrstvím Cisco BroadWorks.

Platformy aplikací Webex

Chcete-li si stáhnout anglickou verzi aplikace Webex, přejděte na https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Aplikace Webex je k dispozici na:

  • Počítače/notebooky se systémem Windows

  • Počítače Apple / notebooky s MacOS

  • iOS (Apple Store)

  • Android (Obchod Play)

  • Webové prohlížeče (přejděte na https://teams.webex.com/)

Lokalizované verze

Chcete-li si stáhnout lokalizovanou verzi aplikace Webex, použijte jeden z těchto odkazů:

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?