Minimální požadavky na integraci služby Webex s platformou BroadWorks
Minimální požadavky
Účty
Všichni předplatitelé, které zřizujete pro Webex, musí existovat v systému BroadWorks, který integrujete s Webexem. V případě potřeby můžete integrovat více systémů BroadWorks.
Všichni předplatitelé musí mít licence BroadWorks a primární číslo nebo linku.
Webex používá e-mailové adresy jako primární identifikátory pro všechny uživatele. Pokud používáte zřizování toku s důvěryhodnými e-maily, musí mít uživatelé platné adresy v atributu e-mailu v BroadWorks.
Pokud vaše šablona používá ověřování BroadWorks, můžete zkopírovat e-mailové adresy odběratelů do atributu Alternativní ID v BroadWorks. To umožňuje uživatelům přihlásit se do Webexu pomocí svých e-mailových adres a hesel BroadWorks.
Vaši správci musí k přihlášení k partnerskému centru použít své účty Webex.
Registrace administrátora BroadWorks do Webexu pro Cisco BroadWorks není podporována. Do služby BroadWorks můžete připojit pouze uživatele, kteří mají primární číslo. and/or rozšíření. Pokud používáte flow-through zřizování, musí být uživatelům také přiřazen integrovaný IM. & P-servis.
Servery ve vaší síti a požadavky na software
-
Instance BroadWorks s minimální verzí R22. Viz Požadavky na software BroadWorks (v tomto dokumentu) pro podporované verze a opravy. Další informace naleznete v části Zásady životního cyklu produktů BroadSoft v Zásady životního cyklu BroadSoft a Matice kompatibility softwaru BroadWorks.
-
Instance BroadWorks by měly zahrnovat alespoň následující servery:
-
Aplikační server (AS) s verzí BroadWorks, jak je uvedeno výše
-
Síťový server (NS)
-
Profilový server (PS)
-
-
Veřejně orientovaný XSP|ADP server(y) nebo platforma pro doručování aplikací (ADP) splňující následující požadavky:
-
Ověřovací služba (BWAuth)
-
XSI akce a eventová rozhraní
-
DMS (webová aplikace pro správu zařízení)
-
Rozhraní CTI (Computer Telephony Intergration)
-
Protokol TLS 1,2 s platným certifikátem (není podepsaný svým držitelem) a požadovanými meziprodukty. Vyžaduje správce na úrovni systému pro usnadnění podnikového vyhledávání.
-
Vzájemné ověřování TLS (mTLS) pro ověřovací službu (vyžaduje veřejný řetěz klientských certifikátů Webex nainstalovaný jako kotvy důvěryhodnosti)
-
Vzájemné ověřování TLS (mTLS) pro rozhraní CTI (vyžaduje veřejný řetěz certifikátů klienta Webex nainstalovaný jako kotvy důvěryhodnosti)
-
-
Samostatný XSP/ADP server fungující jako "Call Notifications Push Server" (NPS ve vašem prostředí používaný k push notifikacím hovorů do Apple/Google. Říkáme tomu zde "CNPS", abychom jej odlišili od služby ve Webexu, která doručuje nabízená oznámení pro zasílání zpráv a přítomnost).
Tento server musí být na R22 nebo novější.
-
Pro CNPS nařizujeme samostatný server XSP/ADP, protože nepředvídatelnost zatížení z Webexu pro cloudová připojení BWKS by mohla negativně ovlivnit výkon serveru NPS v důsledku zvýšení latence oznámení. Více informací o škálování XSP|ADP naleznete v Průvodci systémovým inženýrstvím Cisco BroadWorks.
Platformy aplikací Webex
Chcete-li si stáhnout anglickou verzi aplikace Webex, přejděte na https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Aplikace Webex je k dispozici na:
-
Počítače/notebooky se systémem Windows
-
Počítače Apple / notebooky s MacOS
-
iOS (Apple Store)
-
Android (Obchod Play)
-
Webové prohlížeče (přejděte na https://teams.webex.com/)
Lokalizované verze
Chcete-li si stáhnout lokalizovanou verzi aplikace Webex, použijte jeden z těchto odkazů:
-
https://www.webex.com/ko/webexfromserviceproviders-downloads.html (Korejština)
-
https://www.webex.com/fr/webexfromserviceproviders-downloads.html (Francouzština)
-
https://www.webex.com/pt/webexfromserviceproviders-downloads.html (Portugalština)
-
https://www.webex.com/zh-tw/webexfromserviceproviders-downloads.html (Tradiční čínská)
-
https://www.webex.com/zh-cn/webexfromserviceproviders-downloads.html (zjednodušená čínština)
-
https://www.webex.com/ja/webexfromserviceproviders-downloads.html (Japonsko)
-
https://www.webex.com/es/webexfromserviceproviders-downloads.html (Španělsko)
-
https://www.webex.com/de/webexfromserviceproviders-downloads.html (Němec)
-
https://www.webex.com/it/webexfromserviceproviders-downloads.html (Italština)