Minimumskrav for Webex-integrasjon med BroadWorks

list-menuTilbakemelding?
Oversikt over de viktigste forutsetningene for klargjøring av Webex-brukere, inkludert BroadWorks-systemversjoner, lisensiering, serverkrav og kompatibilitet med Webex-appplattformen.

Minimumskrav

Kontoer

Alle abonnenter du klargjør for Webex må finnes i BroadWorks-systemet du integrerer med Webex. Du kan integrere flere BroadWorks-systemer om nødvendig.

Alle abonnenter må ha BroadWorks-lisenser og et hovednummer eller en internnummer.

Webex bruker e-postadresser som primære identifikatorer for alle brukere. Hvis du bruker gjennomstrømningsklargjøring med klarerte e-poster, må brukerne dine ha gyldige adresser i e-postattributtet i BroadWorks.

Hvis malen din bruker BroadWorks-autentisering, kan du kopiere abonnentenes e-postadresser til attributtet Alternativ ID i BroadWorks. Dette gjør det mulig for brukere å logge på Webex med e-postadressene og BroadWorks-passordene sine.

Administratorene dine må bruke Webex-kontoene sine for å logge på Partner Hub.

Det støttes ikke å registrere en BroadWorks-administrator i Webex for Cisco BroadWorks. Du kan bare registrere BroadWorks og ringe brukere som har et hovednummer and/or forlengelse. Hvis du bruker gjennomstrømningsklargjøring, må brukere også tildeles den integrerte direktemeldingen & P-tjeneste.

Servere i nettverket ditt og programvarekrav

  • BroadWorks-instansen(e) bør inneholde minst følgende servere:

    • Applikasjonsserver (AS) med BroadWorks-versjon som ovenfor

    • Nettverksserver (NS)

    • Profilserver (PS)

  • Offentlig XSP|ADP-server(e) eller applikasjonsleveringsplattform (ADP) som oppfyller følgende krav:

    • Autentiseringstjeneste (BWAuth)

    • XSI-handlinger og hendelsesgrensesnitt

    • DMS (nettapplikasjon for enhetsadministrasjon)

    • CTI-grensesnitt (integrering av datatelefoni)

    • TLS 1.2 med et gyldig sertifikat (ikke selvsignert) og eventuelle mellomliggende verktøy som kreves. Krever systemadministrator for å legge til rette for oppslag i bedriften.

    • Gjensidig TLS (mTLS)-autentisering for autentiseringstjeneste (krever at den offentlige Webex-klientsertifikatkjeden er installert som tillitsankere)

    • Gjensidig TLS (mTLS)-autentisering for CTI-grensesnitt (krever at den offentlige Webex-klientsertifikatkjeden er installert som tillitsankere)

  • En separat XSP/ADP server som fungerer som en «Push-server for anropsvarsler» (en NPS i miljøet ditt som brukes til å sende anropsvarsler til Apple/Google. Vi kaller det «CNPS» her for å skille det fra tjenesten i Webex som leverer push-varsler for meldinger og tilstedeværelse).

    Denne serveren må kjøre R22 eller nyere.

  • Vi pålegger en separat XSP/ADP server for CNPS fordi uforutsigbarheten i belastningen fra Webex for BWKS-skytilkoblinger kan påvirke ytelsen til NPS-serveren negativt, med økende varslingsforsinkelse. Se Cisco BroadWorks System Engineering Guide for mer informasjon om XSP|ADP-skala.

Webex-appplattformer

For å laste ned den engelske versjonen av Webex-appen, gå til https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Webex-appen er tilgjengelig på:

  • Vinduer PCs/laptops

  • Apple-PC-er / bærbare datamaskiner med MacOS

  • iOS (Apple Store)

  • Android (Play-butikken)

  • Nettlesere (gå til https://teams.webex.com/)

Lokaliserte versjoner

For å laste ned en lokalisert versjon av Webex-appen, bruk en av disse lenkene:

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?