Cerințe minime pentru integrarea Webex cu BroadWorks

list-menuFeedback?
Prezentare generală a cerințelor preliminare esențiale pentru furnizarea de servicii utilizatorilor Webex, inclusiv versiunile de sistem BroadWorks, licențierea, cerințele serverului și compatibilitatea platformei aplicației Webex.

Cerințe minime

Conturi

Toți abonații pe care îi furnizați pentru Webex trebuie să existe în sistemul BroadWorks pe care îl integrați cu Webex. Puteți integra mai multe sisteme BroadWorks, dacă este necesar.

Toți abonații trebuie să dețină licențe BroadWorks și un număr principal sau o extensie.

Webex utilizează adresele de e-mail ca identificatori principali pentru toți utilizatorii. Dacă utilizați asigurarea accesului fluxului cu e-mailuri de încredere, atunci utilizatorii trebuie să aibă adrese valide în atributul de e-mail din BroadWorks.

Dacă șablonul utilizează autentificarea BroadWorks, puteți copia adresele de e-mail ale abonaților în atributul ID alternativ din BroadWorks. Acest lucru permite utilizatorilor să se conecteze la Webex folosind adresele lor de e-mail și parolele BroadWorks.

Administratorii trebuie să își utilizeze conturile Webex pentru a se conecta la Hubul pentru parteneri.

Nu este acceptată integrarea unui administrator BroadWorks în Webex for Cisco BroadWorks. Puteți înregistra apeluri BroadWorks doar utilizatorilor care au un număr principal. and/or extensie. Dacă utilizați furnizarea de flux, utilizatorilor trebuie să li se atribuie și Integrated IM. & Serviciu P.

Servere în rețeaua și cerințele de software

  • Instanța (instanțele) BroadWorks ar trebui să includă cel puțin următoarele servere:

    • Application Server (AS) cu versiunea BroadWorks ca mai sus

    • Server de rețea (NS)

    • Server de profil (PS)

  • Server(e|) ADP XSP orientat(e) publicului [ ] sau platformă de livrare a aplicațiilor (ADP) care îndeplinesc următoarele cerințe:

    • Serviciu de autentificare (BWAuth)

    • Interfețe de acțiuni și evenimente XSI

    • DMS (aplicație web de gestionare a dispozitivelor)

    • Interfață CTI (Computer Telephony Intergration)

    • TLS 1.2 cu un certificat valid (nu este autosemnat) și orice intermediari necesari. Necesită administrator la nivel de sistem pentru a facilita căutarea la nivel de întreprindere.

    • Autentificare reciprocă TLS (mTLS) pentru serviciul de autentificare (necesită lanțul public de certificate client Webex instalat ca ancore de încredere)

    • Autentificare reciprocă TLS (mTLS) pentru interfața CTI (necesită lanțul public de certificate client Webex instalat ca ancore de încredere)

  • Un server XSP/ADP separat care acționează ca un "Server push pentru notificările apelurilor" (un NPS din mediul dvs., utilizat pentru a împinge notificările de apeluri către Apple / Google. Îl numim "CNPS" aici pentru a-l distinge de serviciul din Webex care oferă notificări push pentru mesagerie și prezență).

    Acest server trebuie să fie pe R22 sau o versiune ulterioară.

  • Mandatăm un server XSP/ADP separat pentru CNPS, deoarece imprevizibilitatea încărcării de la Webex pentru conexiunile cloud BWKS ar putea avea un impact negativ asupra performanței serverului NPS, ca urmare a creșterii latenței notificării. Consultați Ghidul de inginerie a sistemului Cisco BroadWorks pentru mai multe informații despre scalarea XSP|ADP.

Platforme Webex App

Pentru a descărca versiunea în limba engleză a aplicației Webex, accesați https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Aplicația Webex este disponibilă pe:

  • PC-uri/laptopuri Windows

  • Pc-uri Apple / laptop-uri cu MacOS

  • iOS (apple store)

  • Android (magazin Play)

  • Browsere web (accesați https://teams.webex.com/)

Versiuni localizate

Pentru a descărca o versiune localizată a aplicației Webex, utilizați unul dintre aceste linkuri:

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?