Webex 與 BroadWorks 整合的最低需求

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概述配置 Webex 使用者的基本先決條件,包括 BroadWorks 系統版本、授權、伺服器需求和 Webex 應用平台相容性。

最低需求

帳戶

您為 Webex 佈建的所有訂閱者,必須都存在於與 Webex 整合的 BroadWorks 系統中。如有必要,您可以整合多個 BroadWorks 系統。

所有訂閱者必須擁有 BroadWorks 許可證和主要號碼或分機號碼。

Webex 使用電子郵件地址作為所有使用者的主要識別碼。如果您使用受信任電子郵件的佈建流程,則使用者必須在 BroadWorks 的電子郵件屬性中具有有效的位址。

如果您的範本使用 BroadWorks 驗證,您可以將訂閱者電子郵件地址複製到 BroadWorks 中的替代 ID 屬性。這讓使用者能夠使用其電子郵件地址和 BroadWorks 密碼來登入 Webex。

您的管理員必須使用其 Webex 帳戶來登入 Partner Hub。

不支援將 BroadWorks 管理員加入 Cisco BroadWorks 的 Webex。您只能加入擁有主機號碼的 BroadWorks 呼叫用戶 and/or 擴大。如果您使用流程配置,也必須為使用者指派整合式 IM & P 服務。

網路中的伺服器和軟體需求

  • BroadWorks 實例(最低版本為 R22)。請參閱 BroadWorks 軟體需求(本文件),以瞭解受支援的版本和修補程式。有關更多信息,請參閱 BroadSoft 生命週期策略和 BroadWorks 軟體相容性矩陣 ] 中的 BroadSoft 產品生命週期策略部分。

  • BroadWorks 實例應至少包含下列伺服器:

    • 包含上述 BroadWorks 版本的應用程式伺服器 (AS)

    • 網路伺服器 (NS)

    • 設定檔伺服器 (PS)

  • 面向公眾的 XSP|ADP 伺服器或應用程式交付平台 (ADP) 符合以下要求:

    • 驗證服務 (BWAuth)

    • XSI Actions 和 XSI Events 介面

    • DMS(裝置管理 Web 應用程式)

    • CTI 介面(電腦電話整合)

    • 具有有效憑證(非自我簽署)的 TLS 1.2,以及所需的任何中繼。需要系統層級管理員以協助企業查找。

    • 驗證服務的雙向 TLS (mTLS) 驗證(需要將公用 Webex 用戶端憑證鏈安裝為信任起點)

    • CTI 介面的雙向 TLS (mTLS) 驗證(需要將公用 Webex 用戶端憑證鏈安裝為信任起點)

  • 單獨的 XSP/ADP 伺服器充當「通話通知推送伺服器」(您環境中用於將通話通知推送至 Apple/Google 的 NPS)。我們在這裡將其稱為「CNPS」,以將其與 Webex 中提供傳訊與線上狀態推送通知的服務區分開來。

    此伺服器必須位於 R22 或更高版本。

  • 我們強烈要求針對 CNPS 使用單獨的 XSP/ADP 伺服器,因為來自 Webex for BWKS 雲端連線的載入不可預測,可能會由於增加通知延遲而對 NPS 伺服器的表現產生負面影響。有關 XSP|ADP 規模的更多信息,請參閱 Cisco BroadWorks 系統工程指南

Webex 應用程式平台

若要下載 Webex 應用程式的英文版,請前往 https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html。Webex 應用程式可在以下平台使用:

  • Windows PC/膝上型電腦

  • 使用 MacOS 的 Apple PC/膝上型電腦

  • iOS (Apple Store)

  • Android (Play Store)

  • Web 瀏覽器(前往 https://teams.webex.com/

在地化版本

若要下載 Webex 應用程式的本地化版本,請使用以下連結之一:

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