Minimumskrav til Webex-integration med BroadWorks

list-menuHar du feedback?
Oversigt over de væsentlige forudsætninger for klargøring af Webex-brugere, herunder BroadWorks-systemversioner, licenser, serverkrav og kompatibilitet med Webex-appplatformen.

Minimumskrav

Konti

Alle abonnenter, som du klargør til Webex, skal eksistere i BroadWorks-systemet, som du integrerer med Webex. Du kan integrere flere BroadWorks-systemer, hvis det er nødvendigt.

Alle abonnenter skal have BroadWorks-licenser og et primært nummer eller lokalnummer.

Webex bruger e-mailadresser som primære id'er for alle brugere. Hvis du bruger flowthrskal klargøring med betroede e-mails, skal dine brugere have gyldige adresser i e-mailattributten i BroadWorks.

Hvis din skabelon bruger BroadWorks-godkendelse, kan du kopiere abonnentens e-mailadresser til attributten Alternativt id i BroadWorks. Dette gør det muligt for brugere at logge ind på Webex ved hjælp af deres e-mailadresser og deres BroadWorks-adgangskoder.

Dine administratorer skal bruge deres Webex-konti til at logge ind på Partner Hub.

Det understøttes ikke at onboarde en BroadWorks-administrator til Webex for Cisco BroadWorks. Du kan kun oprette forbindelse til BroadWorks og ringe til brugere, der har et primært nummer and/or forlængelse. Hvis du bruger flowthrough-provisionering, skal brugerne også tildeles den integrerede IM & P-tjeneste.

Servere i dit netværk og softwarekrav

  • BroadWorks forekomst(er) bør indeholde mindst følgende servere:

    • Applikationsserver (AS) med BroadWorks-version som ovenfor

    • Netværksserver (NS)

    • Profilserver (PS)

  • Offentligt vendt XSP|ADP-server(e) eller Application Delivery Platform (ADP), der opfylder følgende krav:

    • Autentificeringstjeneste (BWAuth)

    • XSI-handlinger og -begivenhedsgrænseflader

    • DMS (enhedsadministrationswebapplikation)

    • CTI-grænseflade (computertelefoniinterration)

    • TLS 1.2 med et gyldigt certifikat (ikke selv underskrevet) og eventuelle mellemliggende filer er påkrævet. Kræver Administration på systemniveau for at lette virksomhedsopslag.

    • Godkendelse af fælles TLS (mTLS) for godkendelsestjeneste (kræver den offentlige Webex-klient certifikatkæde installeret som tillidskrekre)

    • Godkendelse af fælles TLS (mTLS) for CTI-grænseflade (kræver den offentlige Webex-klient certifikatkæde installeret som tillidsankre)

  • En separat XSP/ADP-server, der fungerer som en "Push-server til opkaldsmeddelelser" (en NPS i dit miljø bruges til at sende opkaldsmeddelelser til Apple/Google. Vi kalder den "CNPS" her for at adskille den fra tjenesten i Webex, der leverer push-meddelelser til meddelelser og tilstedeværelse).

    Denne server skal være på R22 eller senere.

  • Vi kræver en separat XSP/ADP-server for CNPS, fordi den uforudsigelige evne til at indlæse fra Webex til BWKS cloud-forbindelser kan påvirke NPS-serverens præstation negativt med resultatet af stigende forsinkelse i meddelelser. Se Cisco BroadWorks System Engineering Guide for mere information om XSP|ADP-skala.

Webex-appplatforme

For at downloade den engelske version af Webex-appen skal du gå til https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Webex-appen er tilgængelig på:

  • Windows-pc'er/bærbare computere

  • Apple-pc'er/bærbare computere med MacOS

  • iOS (Apple Store)

  • Android (Play Store)

  • Webbrowsere (gå til https://teams.webex.com/)

Lokaliserede versioner

For at downloade en lokaliseret version af Webex-appen skal du bruge et af disse links:

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?