A BroadWorks Webex-integrációjának minimumkövetelményei

list-menuVisszajelzés?
A Webex-felhasználók kiépítésének alapvető előfeltételeinek áttekintése, beleértve a BroadWorks rendszer verzióit, a licencelést, a szerverkövetelményeket és a Webex alkalmazásplatform-kompatibilitást.

Minimumkövetelmények

Fiókok

A Webex számára kiépített összes előfizetőnek léteznie kell a Webex-szel integrálható BroadWorks rendszerben. Szükség esetén több BroadWorks rendszert is integrálhat.

Minden előfizetőnek BroadWorks licenccel és elsődleges telefonszámmal vagy mellékkel kell rendelkeznie.

A Webex az e-mail-címeket használja elsődleges azonosítóként minden felhasználó számára. Ha megbízható e-mailekkel használja a folyamatfolyamat kiépítését, akkor a felhasználóknak érvényes címekkel kell rendelkezniük a BroadWorks e-mail attribútumában.

Ha a sablon BroadWorks-hitelesítést használ, az előfizetői e-mail-címeket a BroadWorks Alternatív azonosító attribútumába másolhatja. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy e-mail címükkel és BroadWorks jelszavukkal jelentkezzenek be a Webexbe.

A rendszergazdáknak webex-fiókjukat kell használniuk a Partnerközpontba való bejelentkezéshez.

Nem támogatott a BroadWorks rendszergazda Webex for Cisco BroadWorks rendszerbe való felvétele. Csak azokat a BroadWorks hívásokat kezdeményezheti, akiknek van elsődleges telefonszámuk. and/or kiterjesztés. Ha átfolyásos kiépítést használ, a felhasználókhoz az integrált IM-et is hozzá kell rendelni. & P szolgáltatás.

A hálózati és szoftverkövetelmények kiszolgálói

  • A BroadWorks-példány(ok)nak legalább a következő kiszolgálókat kell tartalmazniuk:

    • Application Server (AS) BroadWorks verzióval a fentiek szerint

    • Hálózati kiszolgáló (NS)

    • Profilkiszolgáló (PS)

  • Nyilvános XSP|ADP szerver(ek) vagy alkalmazásszolgáltató platform (ADP), amely megfelel a következő követelményeknek:

    • Hitelesítési szolgáltatás (BWAuth)

    • XSI-műveletek és események interfészek

    • DMS (eszközkezelő webalkalmazás)

    • CTI interfész (számítógépes telefonálás intergráció)

    • TLS 1.2 érvényes tanúsítvánnyal (nem öna aláírt) és minden köztes közreműködővel. A vállalatikeresés megkönnyítése érdekében rendszerszintű rendszergazdára van szükség.

    • Kölcsönös TLS(mTLS) hitelesítés a hitelesítési szolgáltatáshoz (A nyilvános Webex ügyféltanúsítvány-láncot megbízhatósági horgonyként kell telepíteni)

    • Kölcsönös TLS (mTLS) hitelesítés a CTI-felülethez (A nyilvános Webex ügyféltanúsítvány-láncot megbízhatósági horgonyként kell telepíteni)

  • Egy külön XSP/ADP-kiszolgáló, amely "Hívásértesítések leküldéses kiszolgálójaként" működik (a környezetében lévő hálózati házirend-kiszolgáló, amely hívásértesítések leküldésére szolgál az Apple/Google számára. Itt "CNPS" -nek hívjuk, hogy megkülönböztessük a Webex szolgáltatásától, amely push értesítéseket nyújt az üzenetküldéshez és a jelenléthez).

    Ennek a kiszolgálónak R22-es vagy újabb verzión kell lennie.

  • Külön XSP/ADP szervert rendelünk a CNPS-hez, mert a Webex terhelésének kiszámíthatatlansága a BWKS felhőkapcsolatokhoz negatívan befolyásolhatja az NPS-kiszolgáló teljesítményét, ami az értesítési késés növekedésének eredménye. Az XSP|ADP skálázással kapcsolatos további információkért lásd a Cisco BroadWorks rendszermérnöki útmutatót.

Webex alkalmazásplatformok

A Webex alkalmazás angol nyelvű verziójának letöltéséhez látogasson el https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.htmla oldalra. A Webex alkalmazás elérhető a következő helyeken:

  • Windows pc-k/laptopok

  • Apple PC-k / laptopok MacOS-szel

  • iOS (Apple Store)

  • Android (Play áruház)

  • Webböngészők (ugorjon ide: https://teams.webex.com/)

Lokalizált verziók

A Webex alkalmazás lokalizált verziójának letöltéséhez használja az alábbi linkek egyikét:

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?