Все подписчики, которых вы готовите к работе с Webex, должны существовать в системе BroadWorks, интегрируемой с Webex. При необходимости можно интегрировать несколько систем BroadWorks.

Все абоненты должны иметь лицензию BroadWorks и основной номер или добавочный номер.

Webex использует адреса электронной почты в качестве основных идентификаторов для всех пользователей. При использовании процессного обеспечения с доверенными адресами электронной почты, в атрибуте электронной почты в BroadWorks для пользователей должны быть указаны правильные адреса.

Если в шаблоне используется аутентификация BroadWorks, можно скопировать адреса электронной почты абонента в атрибут «Alternate ID» в BroadWorks. Это позволяет пользователям входить в Webex с помощью своих адресов электронной почты и паролей BroadWorks.

Администраторы должны использовать свои учетные записи Webex для регистрации в Partner Hub.

• Экземпляры BroadWorks с минимальной версией R22. Информацию о поддерживаемых версиях и исправлениях (в данном документе) см. в разделе «Требования к программному обеспечению BroadWorks». Для получения дополнительной информации см. раздел Политика жизненного цикла продуктов BroadSoft в Политика жизненного цикла BroadSoft и Матрице совместимости программного обеспечения BroadWorks.

• Экземпляры BroadWorks должны включать по меньшей мере следующие серверы:

  • Сервер приложений (AS) с версией BroadWorks, как указано выше

  • Сетевой сервер (NS)

  • Сервер профилей (PS)

• Публичные серверы XSP|ADP или платформа доставки приложений (ADP), отвечающие следующим требованиям:

  • Служба аутентификации (BWAuth)

  • Интерфейсы действий и событий XSI

  • DMS (веб-приложение для управления устройствами)

  • Интерфейс CTI (интеграция компьютерной телефонии)

  • TLS 1.2 с действительным сертификатом (не самозаверяемым) и всеми необходимыми промежуточными вариантами. Требует администратора на уровне системы для облегчения корпоративного поиска.

  • Аутентификация mutual TLS (mTLS) для службы аутентификации (требуется установка цепочки общедоступных сертификатов клиента Webex в качестве якорей доверия)

  • Аутентификация mutual TLS (mTLS) для интерфейса CTI (требуется установка цепочки общедоступных сертификатов клиента Webex в качестве якорей доверия)

• Отдельный сервер XSP/ADP, выступая в роль сервера push-уведомлений о вызовах (NPS в вашей среде, используется для push-уведомлений о вызовах в Apple или Google. В данном случае мы называем его «CNPS», чтобы отличать от службы Webex, которая предоставляет push-уведомления для обмена сообщениями).

  Этот сервер должен иметь версию R22 или более позднюю версию.

• Мы предоставляем полномочия отдельному серверу XSP/ADP для CNPS, поскольку невозможность предварительной оценки нагрузки от Webex для соединений облака BWKS может негативно повлиять на производительность сервера NPS, что приведет к росту задержки уведомлений. Дополнительные сведения о масштабе XSP|ADP см. в руководстве по системному проектированию Cisco BroadWorks.

Чтобы загрузить английскую версию приложения Webex, перейдите по ссылке https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Приложение Webex доступно на:

• ПК и ноутбуки с ОС Windows

• ПК и ноутбуки Apple с MacOS

• iOS (Apple store)

• Android (Play store)

• Веб-браузеры (перейти к https://teams.webex.com/)

Локализованные версии

Чтобы загрузить локализованную версию приложения Webex, воспользуйтесь одной из этих ссылок:

• https://www.webex.com/ko/webexfromserviceproviders-downloads.html (Корейский)

• https://www.webex.com/fr/webexfromserviceproviders-downloads.html (Французский)

• https://www.webex.com/pt/webexfromserviceproviders-downloads.html (Португальский)

• https://www.webex.com/zh-tw/webexfromserviceproviders-downloads.html (китайский традиционный)

• https://www.webex.com/zh-cn/webexfromserviceproviders-downloads.html (упрощенный китайский)

• https://www.webex.com/ja/webexfromserviceproviders-downloads.html (Япония)

• https://www.webex.com/es/webexfromserviceproviders-downloads.html (Испания)

• https://www.webex.com/de/webexfromserviceproviders-downloads.html (Немецкий)

• https://www.webex.com/it/webexfromserviceproviders-downloads.html (итальянский)