Alle Abonnenten, die Sie für Webex bereitstellen, müssen im BroadWorks-System vorhanden sein, das Sie in Webex integrieren. Sie können bei Bedarf mehrere BroadWorks-Systeme integrieren.

Alle Abonnenten müssen über BroadWorks-Lizenzen und eine primäre Nummer oder Nebenstelle verfügen.

Webex verwendet E-Mail-Adressen als primäre IDs für alle Benutzer. Wenn Sie Flowthrough-Bereitstellung mit vertrauenswürdigen E-Mails verwenden, müssen Die Benutzer gültige Adressen im E-Mail-Attribut in BroadWorks haben.

Falls Ihre Vorlage BroadWorks-Authentifizierung verwendet, können Sie die E-Mail-Adressen der Abonnenten in das Alternative ID-Attribut in BroadWorks kopieren. Dies ermöglicht Benutzern die Anmeldung bei Webex mit ihrer E-Mail-Adresse und ihren BroadWorks-Passwörtern.

Ihre Administratoren müssen ihre Webex-Konten verwenden, um sich bei Partner Hub anmelden zu können.

• BroadWorks-Instanz(n) mit Mindestversion R22. Unterstützte Versionen und Patches finden Sie unter BroadWorks-Softwareanforderungen (in diesem Dokument). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Lebenszyklusrichtlinie für BroadSoft-Produkte in BroadSoft-Lebenszyklusrichtlinie und BroadWorks-Softwarekompatibilitätsmatrix.

• Die BroadWorks-Instanz(n) sollte mindestens die folgenden Server umfassen:

  • Anwendungsserver (AS) mit BroadWorks-Version wie oben beschrieben

  • Netzwerkserver (NS)

  • Profilserver (PS)

• Öffentlich zugängliche XSP|ADP-Server oder Application Delivery Platform (ADP), die die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Authentifizierungsdienst (AUTH)

  • XSI-Aktionen und Ereignisschnittstellen

  • DMS (Geräteverwaltungs-Webanwendung)

  • CTI-Schnittstelle (Computer Telephony Intergration)

  • TLS 1.2 mit einem gültigen Zertifikat (nicht selbstsigniert) und allen Zwischenzertifikaten erforderlich. Erfordert System Level Admin, um die Unternehmenssuche zu vereinfachen.

  • Mutual TLS (mTLS)-Authentifizierung für den Authentifizierungsdienst (erfordert, dass die öffentliche Webex-Client-Zertifikatskette als Vertrauensanker installiert ist)

  • Mutual TLS (mTLS) Authentifizierung für CTI-Schnittstelle (erfordert, dass die öffentliche Webex-Client-Zertifikatskette als Vertrauensanker installiert ist)

• Ein separater XSP/ADP-Server, der als "Call Notifications Push Server" (ein NPS in Ihrer Umgebung zum Senden von Anrufbenachrichtigungen an Apple/Google) agiert. Wir nennen es "CNPS" hier, um ihn vom Dienst in Webex zu unterscheiden, der Push-Benachrichtigungen für Nachrichten und Anwesenheit liefert.

  Dieser Server muss auf R22 oder höher sein.

• Wir empfehlen einen separaten XSP/ADP-Server für CNPS, da sich die unvorandbare Last von Webex für ANDERE CLOUD-Verbindungen negativ auf die Leistung des NPS-Servers auswirken könnte, da die Benachrichtigungslatenz erhöht werden kann. Weitere Informationen zur XSP|ADP-Skala finden Sie im Cisco BroadWorks System Engineering Guide.

Um die englische Version der Webex-App herunterzuladen, gehen Sie zu https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Die Webex-App ist verfügbar auf:

• Windows-PCs/Laptops

• Apple-PCs/Laptops mit MacOS

• iOS (Apple Store)

• Android (Play Store)

• Webbrowser (gehen Sie zu https://teams.webex.com/)

Lokalisierte Versionen

Um eine lokalisierte Version der Webex-App herunterzuladen, verwenden Sie einen dieser Links:

• https://www.webex.com/ko/webexfromserviceproviders-downloads.html (Koreanisch)

• https://www.webex.com/fr/webexfromserviceproviders-downloads.html (Französisch)

• https://www.webex.com/pt/webexfromserviceproviders-downloads.html (Portugiesisch)

• https://www.webex.com/zh-tw/webexfromserviceproviders-downloads.html (Traditionelles Chinesisch)

• https://www.webex.com/zh-cn/webexfromserviceproviders-downloads.html (Chinesisch vereinfacht)

• https://www.webex.com/ja/webexfromserviceproviders-downloads.html (Japan)

• https://www.webex.com/es/webexfromserviceproviders-downloads.html (Spanien)

• https://www.webex.com/de/webexfromserviceproviders-downloads.html (Deutsch)

• https://www.webex.com/it/webexfromserviceproviders-downloads.html (Italienisch)