Minimálne požiadavky na integráciu aplikácie Webex so systémom BroadWorks
Minimálne požiadavky
Kontá
Všetci predplatitelia, ktorých zriaďujete pre Webex, musia existovať v systéme BroadWorks, ktorý integrujete s Webexom. V prípade potreby môžete integrovať viacero systémov BroadWorks.
Všetci predplatitelia musia mať licencie BroadWorks a primárne číslo alebo klapku.
Webex používa e-mailové adresy ako primárne identifikátory pre všetkých používateľov. Ak používate priebežné poskytovanie s dôveryhodnými e-mailami, vaši používatelia musia mať v atribúte e-mail v BroadWorks platné adresy.
Ak vaša šablóna používa overovanie BroadWorks, môžete skopírovať e-mailové adresy odberateľov do atribútu Alternatívne ID v BroadWorks. Vďaka tomu sa používatelia môžu prihlásiť do Webexu pomocou svojich e-mailových adries a hesiel BroadWorks.
Vaši administrátori musia na prihlásenie do Centra partnerov použiť svoje účty Webex.
Registrácia správcu BroadWorks do Webexu pre Cisco BroadWorks nie je podporovaná. Do služby BroadWorks môžete pripojiť iba používateľov, ktorí majú primárne číslo. and/or predĺženie. Ak používate priebežné poskytovanie, používateľom musí byť priradený aj integrovaný IM. & P-servis.
Servery vo vašej sieti a softvérové požiadavky
-
Inštancia(e) BroadWorks s minimálnou verziou R22. Podporované verzie a opravy nájdete v časti Požiadavky na softvér BroadWorks (v tomto dokumente). Viac informácií nájdete v časti Zásady životného cyklu produktov BroadSoft v Zásady životného cyklu BroadSoft a matica kompatibility softvéru BroadWorks.
-
Inštancia(e) BroadWorks by mala(i) obsahovať aspoň nasledujúce servery:
-
Aplikačný server (AS) s verziou BroadWorks, ako je uvedené vyššie
-
Sieťový server (NS)
-
Profilový server (PS)
-
-
Verejne orientovaný XSP|ADP server(y) alebo platforma na doručovanie aplikácií (ADP) spĺňajúca nasledujúce požiadavky:
-
Autentifikačná služba (BWAuth)
-
Rozhrania akcií a udalostí XSI
-
DMS (webová aplikácia na správu zariadení)
-
Rozhranie CTI (Integrácia počítačovej a telefónnej sústavy)
-
TLS 1.2 s platným certifikátom (nie samopodpísaným) a všetkými požadovanými medziproduktami. Vyžaduje sa správca systému na uľahčenie vyhľadávania v podniku.
-
Vzájomné overovanie TLS (mTLS) pre overovaciu službu (vyžaduje sa verejný reťazec certifikátov klienta Webex nainštalovaný ako dôveryhodné kotvy)
-
Vzájomné overovanie TLS (mTLS) pre rozhranie CTI (vyžaduje sa verejný reťazec certifikátov klienta Webex nainštalovaný ako dôveryhodné kotvy)
-
-
Samostatný XSP/ADP server, ktorý funguje ako „server na odosielanie upozornení na hovory“ (server NPS vo vašom prostredí používaný na odosielanie upozornení na hovory Apple/Google. Nazývame to tu „CNPS“, aby sme to odlíšili od služby vo Webexe, ktorá poskytuje push notifikácie pre správy a informácie o prítomnosti.
Tento server musí byť na verzii R22 alebo novšej.
-
Nariaďujeme samostatný XSP/ADP server pre CNPS, pretože nepredvídateľnosť záťaže z cloudových pripojení Webex pre BWKS by mohla negatívne ovplyvniť výkon servera NPS, čo by viedlo k zvýšeniu latencie oznámení. Viac informácií o škálovaní XSP|ADP nájdete v príručke Cisco BroadWorks System Engineering Guide.
Platformy aplikácií Webex
Ak si chcete stiahnuť anglickú verziu aplikácie Webex, prejdite na https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Aplikácia Webex je k dispozícii na:
-
Okná PCs/laptops
-
Počítače Apple / notebooky s MacOS
-
iOS (obchod Apple)
-
Android (Obchod Play)
-
Webové prehliadače (prejdite na https://teams.webex.com/)
Lokalizované verzie
Ak si chcete stiahnuť lokalizovanú verziu aplikácie Webex, použite jeden z týchto odkazov:
-
https://www.webex.com/ko/webexfromserviceproviders-downloads.html (Kórejčina)
-
https://www.webex.com/fr/webexfromserviceproviders-downloads.html (francúzsky)
-
https://www.webex.com/pt/webexfromserviceproviders-downloads.html (Portugalčina)
-
https://www.webex.com/zh-tw/webexfromserviceproviders-downloads.html (Tradičná čínska)
-
https://www.webex.com/zh-cn/webexfromserviceproviders-downloads.html (Zjednodušená čínština)
-
https://www.webex.com/ja/webexfromserviceproviders-downloads.html (Japonsko)
-
https://www.webex.com/es/webexfromserviceproviders-downloads.html (Španielsko)
-
https://www.webex.com/de/webexfromserviceproviders-downloads.html (Nemec)
-
https://www.webex.com/it/webexfromserviceproviders-downloads.html (taliančina)