Мінімальні вимоги до інтеграції Webex із BroadWorks
Мінімальні вимоги
Облікові записи
Усі передплатники, яких ви готуєте для Webex, повинні існувати в системі BroadWorks, яку ви інтегруєте з Webex. Ви можете інтегрувати кілька систем BroadWorks, якщо це необхідно.
Усі передплатники повинні мати ліцензії BroadWorks і основний номер або розширення.
Webex використовує адреси електронної пошти як основні ідентифікатори для всіх користувачів. Якщо ви використовуєте потокове забезпечення надійними електронними листами, ваші користувачі повинні мати дійсні адреси в атрибуті електронної пошти в BroadWorks.
Якщо у вашому шаблоні використовується автентифікація BroadWorks, ви можете скопіювати адреси електронної пошти передплатника в атрибут Alternate ID в BroadWorks. Це дозволяє користувачам входити в Webex, використовуючи свої адреси електронної пошти та паролі BroadWorks.
Адміністратори повинні використовувати свої облікові записи Webex для входу в Partner Hub.
Він не підтримується для адаптації адміністратора BroadWorks до Webex для Cisco BroadWorks. Ви можете лише приєднатися до BroadWorks, зателефонувавши користувачам, які мають основний номер та/або розширення. Якщо ви використовуєте потокове забезпечення, користувачам також має бути призначено інтегровану службу обміну миттєвими повідомленнями.
Сервери у ваших мережевих і програмних вимогах
-
Екземпляри BroadWorks з мінімальною версією R22. Дивіться Вимоги до програмного забезпечення BroadWorks (у цьому документі) для підтримуваних версій і виправлень. Для отримання додаткової інформації див. розділ «Політика життєвого циклу продуктів BroadSoft» у «Політика життєвого циклу BroadSoft» та «Матриця сумісності програмного забезпечення BroadWorks» .
-
Екземпляри BroadWorks повинні включати принаймні такі сервери:
-
Сервер додатків (AS) з версією BroadWorks, як зазначено вище
-
Мережевий сервер (NS)
-
Профільний сервер (PS)
-
-
Публічний XSP|ADP-сервер(и) або платформа доставки додатків (ADP), що відповідає наступним вимогам:
-
Служба автентифікації (BWAuth)
-
XSI-дії та інтерфейси подій
-
DMS (веб-додаток для керування пристроями)
-
Інтерфейс CTI (Інтерграція комп'ютерної телефонії)
-
TLS 1.2 з дійсним сертифікатом (не самопідписаним) і будь-якими необхідними проміжними продуктами. Потрібен адміністратор системного рівня, щоб полегшити пошук на підприємстві.
-
Взаємна автентифікація TLS (mTLS) для служби автентифікації (потрібен загальнодоступний ланцюжок сертифікатів клієнта Webex, встановлений як прив'язки довіри)
-
Взаємна автентифікація TLS (mTLS) для інтерфейсу CTI (потрібен загальнодоступний ланцюжок клієнтських сертифікатів Webex, встановлений як прив'язки довіри)
-
-
Окремий сервер XSP/ADP, що діє як «Push-сервер сповіщень про дзвінки» (NPS у вашому середовищі, який використовується для надсилання сповіщень про дзвінки до Apple/Google. Ми називаємо його тут "CNPS", щоб відрізнити його від сервісу в Webex, який доставляє push-сповіщення для обміну повідомленнями та присутності).
Цей сервер повинен бути на R22 або новішій версії.
-
Ми призначаємо окремий сервер XSP / ADP для CNPS, оскільки непередбачуваність навантаження від Webex для хмарних з'єднань BWKS може негативно вплинути на продуктивність СЕРВЕРА NPS, в результаті збільшення затримки сповіщень. Див. Посібник з системної інженерії Cisco BroadWorks для отримання додаткової інформації про масштаб XSP|ADP.
Платформи додатків Webex
Щоб завантажити англійську версію програми Webex, перейдіть на сторінку https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Додаток Webex доступний на:
-
Комп'ютери та ноутбуки з Windows
-
Apple ПК / ноутбуки з MacOS
-
iOS (магазин Apple)
-
Андроїд (магазин Play)
-
Веб-браузери (перейти до https://teams.webex.com/)
Локалізовані версії
Щоб завантажити локалізовану версію програми Webex, скористайтеся одним із таких посилань:
-
https://www.webex.com/ko/webexfromserviceproviders-downloads.html (Корейська)
-
https://www.webex.com/fr/webexfromserviceproviders-downloads.html (Французька)
-
https://www.webex.com/pt/webexfromserviceproviders-downloads.html (Португальська)
-
https://www.webex.com/zh-tw/webexfromserviceproviders-downloads.html (Китайське традиційне письмо)
-
https://www.webex.com/zh-cn/webexfromserviceproviders-downloads.html (Китайське спрощене письмо)
-
https://www.webex.com/ja/webexfromserviceproviders-downloads.html (Японія)
-
https://www.webex.com/es/webexfromserviceproviders-downloads.html (Іспанія)
-
https://www.webex.com/de/webexfromserviceproviders-downloads.html (Німецька)
-
https://www.webex.com/it/webexfromserviceproviders-downloads.html (Італійська)