Мінімальні вимоги до інтеграції Webex із BroadWorks

list-menuНадіслати відгук?
Огляд основних передумов для налаштування користувачів Webex, включаючи версії системи BroadWorks, ліцензування, вимоги до сервера та сумісність із платформою програм Webex.

Мінімальні вимоги

Облікові записи

Усі передплатники, яких ви готуєте для Webex, повинні існувати в системі BroadWorks, яку ви інтегруєте з Webex. Ви можете інтегрувати кілька систем BroadWorks, якщо це необхідно.

Усі передплатники повинні мати ліцензії BroadWorks і основний номер або розширення.

Webex використовує адреси електронної пошти як основні ідентифікатори для всіх користувачів. Якщо ви використовуєте потокове забезпечення надійними електронними листами, ваші користувачі повинні мати дійсні адреси в атрибуті електронної пошти в BroadWorks.

Якщо у вашому шаблоні використовується автентифікація BroadWorks, ви можете скопіювати адреси електронної пошти передплатника в атрибут Alternate ID в BroadWorks. Це дозволяє користувачам входити в Webex, використовуючи свої адреси електронної пошти та паролі BroadWorks.

Адміністратори повинні використовувати свої облікові записи Webex для входу в Partner Hub.

Він не підтримується для адаптації адміністратора BroadWorks до Webex для Cisco BroadWorks. Ви можете лише приєднатися до BroadWorks, зателефонувавши користувачам, які мають основний номер та/або розширення. Якщо ви використовуєте потокове забезпечення, користувачам також має бути призначено інтегровану службу обміну миттєвими повідомленнями.

Сервери у ваших мережевих і програмних вимогах

  • Екземпляри BroadWorks повинні включати принаймні такі сервери:

    • Сервер додатків (AS) з версією BroadWorks, як зазначено вище

    • Мережевий сервер (NS)

    • Профільний сервер (PS)

  • Публічний XSP|ADP-сервер(и) або платформа доставки додатків (ADP), що відповідає наступним вимогам:

    • Служба автентифікації (BWAuth)

    • XSI-дії та інтерфейси подій

    • DMS (веб-додаток для керування пристроями)

    • Інтерфейс CTI (Інтерграція комп'ютерної телефонії)

    • TLS 1.2 з дійсним сертифікатом (не самопідписаним) і будь-якими необхідними проміжними продуктами. Потрібен адміністратор системного рівня, щоб полегшити пошук на підприємстві.

    • Взаємна автентифікація TLS (mTLS) для служби автентифікації (потрібен загальнодоступний ланцюжок сертифікатів клієнта Webex, встановлений як прив'язки довіри)

    • Взаємна автентифікація TLS (mTLS) для інтерфейсу CTI (потрібен загальнодоступний ланцюжок клієнтських сертифікатів Webex, встановлений як прив'язки довіри)

  • Окремий сервер XSP/ADP, що діє як «Push-сервер сповіщень про дзвінки» (NPS у вашому середовищі, який використовується для надсилання сповіщень про дзвінки до Apple/Google. Ми називаємо його тут "CNPS", щоб відрізнити його від сервісу в Webex, який доставляє push-сповіщення для обміну повідомленнями та присутності).

    Цей сервер повинен бути на R22 або новішій версії.

  • Ми призначаємо окремий сервер XSP / ADP для CNPS, оскільки непередбачуваність навантаження від Webex для хмарних з'єднань BWKS може негативно вплинути на продуктивність СЕРВЕРА NPS, в результаті збільшення затримки сповіщень. Див. Посібник з системної інженерії Cisco BroadWorks для отримання додаткової інформації про масштаб XSP|ADP.

Платформи додатків Webex

Щоб завантажити англійську версію програми Webex, перейдіть на сторінку https://www.webex.com/webexfromserviceproviders-downloads.html. Додаток Webex доступний на:

  • Комп'ютери та ноутбуки з Windows

  • Apple ПК / ноутбуки з MacOS

  • iOS (магазин Apple)

  • Андроїд (магазин Play)

  • Веб-браузери (перейти до https://teams.webex.com/)

Локалізовані версії

Щоб завантажити локалізовану версію програми Webex, скористайтеся одним із таких посилань:

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?