Pomocí softwarových tlačítek pro přepojení na obrazovce můžete snadno přepojit aktivní hovor na své spolupracovníky.

Při přepojení hovoru se aktuální hovor přidrží. Po přepojení se hovor v telefonu ukončí.

Konzultace a přepojení hovoru

Když přepojujete hovor, můžete počkat, až hovor druhá osoba přijme. Díky tomu se můžete ujistit, že druhá osoba je dostupná pro konverzaci s volajícím, než se z hovoru odpojíte.

1

Během aktivního hovoru stiskněte tlačítko Více (...) nebo Přepojit .

Můžete také převést osobu, která byla PUT pozastavena.

2

Vytočte telefonní číslo, na které chcete přepojit hovor (příjemce hovoru), nebo vyhledejte kontakt.

3

Promluvte si s příjemcem hovoru, když je přijat.

4

(Volitelné) Stisknutím tlačítka linky se vrátíte k přidrženému hovoru.

5

(Volitelné) Stisknutím tlačítka linky se vrátíte na telefonní číslo příjemce hovoru.

6

Stisknutím tlačítka Přepojit dokončete přepojení.

Než příjemce hovor přijme, můžete také stisknout tlačítko Přepojit a dokončit přepojení.

Přepojení hovoru bez konzultace (přepojení naslepo)

Můžete provést rychlé přepojení předtím, než příjemce hovoru hovor přijme.

Než začnete

Správce povolil:

  • Blind Transfer povolit službu
  • Softwarové tlačítko a linkové tlačítko BlindXfer
1

Během aktivního hovoru stiskněte tlačítko Více (...).

2

Stiskněte tlačítko BlindXfer.

3

Vytočte telefonní číslo, na které chcete přepojit hovor (příjemce hovoru), nebo vyhledejte kontakt.

4

Stisknutím tlačítka Volat dokončete přepojení.

Když přepojujete hovor, můžete počkat, až hovor druhá osoba přijme. Díky tomu se můžete ujistit, že druhá osoba je dostupná pro konverzaci s volajícím, než se z hovoru odpojíte. Můžete také provést rychlý přenos bez konzultace s přijímačem.

Při přepojení hovoru se aktuální hovor přidrží. Hovor bude po přepojení automaticky ukončen na vašem telefonu.

Během aktivního hovoru proveďte jednu z následujících akcí:

  • Před přepojením hovoru se poraďte s příjemcem:

    1. Klepněte na Další More Options button > Převod.
    2. V části Poslední nebo Adresáře Tab klepněte na kontakt, na který chcete hovor přepojit.
    3. Promluvte si s příjemcem hovoru a klepněte na Přepojit dokončete přenos.

      Můžete také klepnout na Přepojit předtím, než příjemce hovor přijme.

  • Proveďte rychlý přenos:

    Rychlý přenos je k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Cisco BroadWorks nebo Webex Calling.

    1. Klepněte na Další More Options button > BlindXfer.
    2. Vytočte telefonní číslo nebo vyhledejte kontakt a klepnutím na něj přepojení dokončete.