來電轉接時,您可以等到其他人接聽。這可讓您確保在您將自己從通話中移除之前,另一個人可以與呼叫者進行對話。您也可以在不諮詢接收者的情況下進行快速轉接。

轉接通話時,會保留中目前的通話的通話。通話會在您轉接後在電話上自動結束。

在進行中的進行中通話上,請執行下列動作之一:

  • 在轉接通話前,請諮詢接聽者:

    1. 點選更多 >轉接
    2. 通話記錄目錄 標籤,點選您要向其轉接通話的聯絡人。
    3. 與來電接收者對話,並點選轉接 以完成轉移。

      您還可以點選轉接 在接收者接聽來電之前。

  • 將通話轉接給已保留中的人員:
    1. 點選更多 >轉接
    2. 通話 標籤,點選您要向其轉接通話的聯絡人。

      通話會立即轉接給該人員,而無需確認動作。

      通話 標籤僅在已向Cisco Unified Communications Manager註冊的電話上可用。會根據電話上的設定而有所不同,通話 標籤顯示您的線路的通話或電話上的所有通話。

  • 執行快速轉接:

    快速轉接僅可在已註冊Cisco BroadWorks 或Webex Calling的電話上使用。

    1. 點選更多 >盲移
    2. 撥打電話號碼或搜尋聯絡人,然後點選它以完成轉接。