Hívás átadásakor várhat, amíg a másik személy fogadja a hívást. Ez lehetővé teszi, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a másik személy elérhető-e beszélgetésre a hívóval, mielőtt kilép a hívásból. A vevővel való konzultáció nélkül is elvégezheti a gyors átadást.

A hívás átadásakor az aktuális hívás tartásba kerül. A hívás az átvitel után automatikusan véget ér a telefonon.

Aktív hívás esetén végezze el a következő műveletek egyikét:

  • A hívás átadása előtt beszéljen a fogadó féllel:

    1. Koppintson a Továbbiak > Átvitel lehetőségre.
    2. A Legutóbbiak vagy Címtárak lapon koppintson arra a névjegyre, akihez át szeretné irányítani a hívást.
    3. Beszéljen a hívásfogadóval, és koppintson az Átadás gombra az átadás befejezéséhez.

      Az Átadás gombra is koppinthat, mielőtt a fogadó fogadja a hívást.

  • Hívás átadása a tartásba helyezett személynek:
    1. Koppintson a Továbbiak > Átvitel lehetőségre.
    2. A Hívások lapon koppintson arra a névjegyre, akihez át szeretné irányítani a hívást.

      A hívás azonnal átkerül a személynek, anélkül, hogy meg kellene erősítenie a műveletet.

      A Hívások lap csak a Cisco Unified Communications Managerbe regisztrált telefonokon érhető el. A telefon konfigurációjától függően változhat, a Hívások lapon a vonal vagy a telefon összes hívása látható.

  • Gyors átvitel:

    A gyors átvitel csak a Cisco BroadWorks vagy a Webex Calling rendszerében regisztrált telefonokon érhető el.

    1. Koppintson a Továbbiak > BlindXfer elemre.
    2. Tárcsázza a telefonszámot, vagy keresse meg a névjegyet, és koppintson rá az átvitel befejezéséhez.