Wanneer u een gesprek doorverbindt, kunt u wachten tot de andere persoon opneemt. Hiermee kunt u ervoor zorgen dat de andere persoon beschikbaar is om een gesprek met de beller te voeren voordat u uzelf uit het gesprek verwijdert. U kunt ook een snelle doorverbinding uitvoeren zonder de ontvanger te raadplegen.

Wanneer u het gesprek doorverbindt, wordt het huidige gesprek in de wacht gezet. Het gesprek wordt automatisch beëindigd op uw telefoon nadat u deze hebt doorverbonden.

Voer in een actief gesprek een van de volgende handelingen uit:

  • Raadpleeg de ontvanger voordat u het gesprek doorverbindt:

    1. Tik op Meer > Doorverbinden.
    2. Tik in het tabblad Recent of Telefoonlijsten op de contactpersoon naar wie u het gesprek wilt doorverbinden.
    3. Spreek met de ontvanger van het gesprek en tik op Doorverbinden om het doorverbinden te voltooien.

      U kunt ook op Doorverbinden tikken voordat de ontvanger het gesprek beantwoordt.

  • Verbind het gesprek door naar de persoon die in de wacht is gezet:
    1. Tik op Meer > Doorverbinden.
    2. Tik in het tabblad Gesprekken op de contactpersoon naar wie u het gesprek wilt doorverbinden.

      Het gesprek wordt direct doorverbonden naar de persoon zonder dat u de actie hoeft te bevestigen.

      Het tabblad Gesprekken is alleen beschikbaar op telefoons die zijn geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager. Afhankelijk van de configuraties op uw telefoon. Op het tabblad Gesprekken worden de gesprekken voor uw lijn of alle gesprekken op de telefoon weergegeven.

  • Snel doorverbinden:

    De snelle overdracht is alleen beschikbaar op telefoons die zijn geregistreerd bij Cisco BroadWorks of Webex Calling.

    1. Tik op Meer > BlindXfer.
    2. Kies het telefoonnummer of zoek de contactpersoon en tik erop om het doorverbinden te voltooien.