Wanneer u een gesprek doorverbindt, kunt u wachten tot de andere persoon opneemt. Zo kunt u ervoor zorgen dat de andere persoon beschikbaar is voor een gesprek met de beller voordat u uzelf uit het gesprek verwijdert. U kunt ook snel doorverbinden zonder de hoorn te raadplegen.

Wanneer u het gesprek doorverbindt, wordt het huidige gesprek in de wacht gezet. Het gesprek wordt automatisch beëindigd op uw telefoon nadat u het hebt doorverbonden.

Voor een actief gesprek voert u een van de volgende handelingen uit:

  • Neem contact op met de ontvanger voordat u het gesprek doorverbindt:

    1. Tik op Meer More Options button >Transfer.
    2. Tik in het tabblad Recent of Telefoonlijsten op de contactpersoon waarmee u het gesprek wilt doorverbinden.
    3. Met de hoorn van het gesprek spreken en tik op Doorverbinden om het doorverbinden te voltooien.

      U kunt ook op Doorverbinden tikken voordat de ontvanger het gesprek beantwoordt.

  • Het gesprek doorverbinden met de persoon die in de wacht is gezet:
    1. Tik op Meer More Options button >Transfer.
    2. Tik in het tabblad Gesprekken op de contactpersoon waarmee u het gesprek wilt doorverbinden.

      Het gesprek wordt onmiddellijk doorverbonden met de persoon zonder dat u de actie hoeft te bevestigen.

      Het tabblad Gesprekken is alleen beschikbaar op telefoons die zijn geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager. Varieert met configuraties op uw telefoon. Het tabblad Gesprekken geeft de gesprekken voor de lijn of alle gesprekken op de telefoon weer.

  • Snel doorverbinden:

    Snel doorverbinden is alleen beschikbaar op telefoons die zijn aangemeld bij Cisco BroadWorks of Webex Calling.

    1. Tik op Meer More Options button >BlindXfer.
    2. Kies het telefoonnummer of zoek naar de contactpersoon en tik hierop om de doorverbinden te voltooien.