Når du omstiller et opkald, kan du vente, indtil den anden person svarer. Dette giver dig mulighed for at sikre, at den anden person er tilgængelig til at have en samtale med opkalderen, før du selv går ud af opkaldet. Du kan også foretage en hurtig overførsel uden at konsultere modtageren.

Når du viderestiller opkaldet, sættes det aktuelle opkald i venteposition. Opkaldet afsluttes automatisk på telefonen, når du har overført det.

Gør et af følgende i et aktivt opkald:

  • Rådfør dig med modtageren, før du viderestiller opkaldet:

    1. Tryk på Mere More Options button > Overfør.
    2. På fanen Seneste eller Telefonbøger skal du trykke på den kontakt, du vil omstille opkaldet til.
    3. Tal med opkaldsmodtageren, og tryk på Omstil for at fuldføre overførslen.

      Du kan også trykke på Overfør inden modtageren besvarer opkaldet.

  • Omstil opkaldet til den person, der er sat på hold:
    1. Tryk på Mere More Options button > Overfør.
    2. Tryk på den kontakt, du vil omstille opkaldet til, på fanen Opkald .

      Opkaldet overføres straks til personen uden behov for at bekræfte handlingen.

      Fanen Opkald er kun tilgængelig på telefoner, der er registreret til Cisco Unified Communications Manager. Varierer afhængigt af konfigurationen på telefonen, viser fanen Opkald opkaldene for linjen eller alle opkald på telefonen.

  • Foretag en hurtig overførsel:

    Hurtig overførsel er kun tilgængelig på telefoner, der er registreret til Cisco BroadWorks eller Webex Calling.

    1. Tryk på Mere More Options button > BlindXfer.
    2. Indtast telefonnummeret, eller søg efter kontakten, og tryk på den for at fuldføre viderestillingen.