Quando trasferisci una chiamata, puoi attendere che l'altra persona risponda. Ciò consente di assicurarsi che l'interlocutore sia disponibile per una conversazione con il chiamante prima di abbandonare la chiamata. Puoi anche fare un trasferimento rapido senza consultare il destinatario.

Quando si trasferisce la chiamata, la chiamata corrente viene messa in attesa. La chiamata termina automaticamente sul telefono dopo il trasferimento.

Durante una chiamata attiva, effettuare una delle operazioni indicate di seguito.

  • Consultare il destinatario prima di trasferire la chiamata:

    1. Tocca Altro More Options button > Trasferimento.
    2. Nella scheda Recenti o Directory toccare il contatto a cui si desidera trasferire la chiamata.
    3. Parla con il destinatario della chiamata e tocca Trasferisci per completare il trasferimento.

      Puoi anche toccare Trasferisci prima che il destinatario risponda alla chiamata.

  • Trasferire la chiamata alla persona che è stata messa in attesa:
    1. Tocca Altro More Options button > Trasferimento.
    2. Nella scheda Chiamate , toccare il contatto a cui si desidera trasferire la chiamata.

      La chiamata viene trasferita immediatamente alla persona senza la necessità di confermare l'azione.

      La scheda Chiamate è disponibile solo sui telefoni registrati su Cisco Unified Communications Manager. Varia in base alle configurazioni sul telefono, la scheda Chiamate visualizza le chiamate per la linea o tutte le chiamate sul telefono.

  • Fai un trasferimento rapido:

    Il trasferimento rapido è disponibile solo sui telefoni registrati a Cisco BroadWorks o Webex Calling.

    1. Tocca Altro More Options button > BlindXfer.
    2. Comporre il numero di telefono o cercare il contatto e toccarlo per completare il trasferimento.