통화를 호전환할 때 다른 사람이 응답할 때까지 기다릴 수 있습니다. 이를 통해 통화에서 자신을 제거하기 전에 다른 사용자가 발신자와 대화할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 수신자에게 문의하지 않고 빠른 전송을 수행할 수도 있습니다.

통화를 호전환하면 현재 통화가 보류됩니다. 통화를 호전환한 후 전화기에서 자동으로 종료됩니다.

활성 통화에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 통화를 전송하기 전에 수신자에게 문의하십시오.

    1. 자세히 > 전송을 탭합니다.
    2. 최근 또는 디렉터리 탭에서 통화를 전송하고자 하는 연락처를 탭합니다.
    3. 통화 수신자와 대화하고 전송 을 탭하여 전송을 완료합니다.

      수신자가 전화에 응답하기 전에 전송 을 탭할 수도 있습니다.

  • 보류된 사용자에게 통화를 호전환합니다.
    1. 자세히 > 전송을 탭합니다.
    2. 통화 탭에서 통화를 전송하고자 하는 연락처를 탭합니다.

      통화는 작업을 확인하지 않고 즉시 사용자에게 전송됩니다.

      통화 탭은 Cisco Unified Communications Manager에 등록된 전화에서만 사용할 수 있습니다. 전화기의 구성에 따라 다양하며, 통화 탭은 회선에 대한 통화 또는 전화기의 모든 통화를 표시합니다.

  • 빠른 전송을 수행합니다.

    빠른 전송은 Cisco BroadWorks 또는 Webex Calling에 등록된 전화에서만 사용할 수 있습니다.

    1. 자세히 > BlindXfer를 탭합니다.
    2. 전화 번호로 다이얼하거나 연락처를 검색하고 탭하여 전송을 완료합니다.