Změňte nastavení sítě na 9800/8875

list-menuZpětná vazba?
Pokud máte problémy s připojením k síti, možná budete muset změnit nastavení sítě. Před provedením změn se obraťte na správce nebo poskytovatele síťových služeb. Tento článek nápovědy je určen pro Cisco Desk Phone řady 9800 a Cisco Video Phone 8875.

Změna režimu internetového protokolu

V případě potřeby možná budete muset změnit režim internetového protokolu, na kterém telefon pracuje.

1

Stiskněte Nastaveníthe Settings key.

2

Přejděte do nabídky Síť a služba > Nastavení sítě > Zá sobník IP.

3

V části Zásobník IP vyberte jeden z následujících režimů internetového protokolu:

  • IPv4 a IPv6
  • IPv4
  • IPv6
4

Vyberte Použít.

Změňte IP adresu v telefonu

Jak to vyžaduje nastavení sítě, možná budete muset změnit nebo ručně přiřadit adresu IP telefonu. IP adresu v telefonu můžete nastavit nebo změnit z nabídky síťového připojení.

Váš telefon podporuje IP verze 4 (IPv4), IP verze 6 (IPv6) a IPv4 a IPv6. Výchozí nastavení je IPv4 a IPv6. Parametry IP mohou být přiřazeny automaticky sítí, nebo je můžete nastavit ručně.

Podle potřeby postupujte podle pokynů v následujících částech a změňte adresu IPv4 nebo IPv6.

Dostupné možnosti nastavení se liší podle nastavení sítě ve vaší organizaci.

Chcete-li změnit nebo nastavit síť IPv4, postupujte takto.

Pokud vaše síť podporuje IPv4 i IPv6, možná budete muset nastavit také nastavení protokolu IPv6. Postup změny nastavení protokolu IPv6 naleznete v tématu Změna nastavení protokolu IPv6.

Tabulka 1. Parametry pro nastavení protokolu IPv4

Parametry

Možnosti

Výchozí

Popis

DHCP

Na

Vypnuto

Na

Povolte nebo zakažte DHCP v telefonu.

Povolte DHCP, aby telefon mohl získat IP adresu ze serveru DHCP. V opačném případě deaktivujte DHCP a ručně přiřaďte IP adresu telefonu.

Zveřejněna adresa DHCP

Na

Vypnuto

Vypnuto

K dispozici pouze v případě, že je povoleno DHCP.

Chcete-li uvolnit adresu IP, kterou DHCP přiřadil k opětovnému přiřazení, zapněte tento přepínač. V opačném případě jej vypněte.

Alternativní TFTP

Na

Vypnuto

Vypnuto

K dispozici pouze v případě, že je povoleno DHCP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovanýchUnified CM.

Označuje, zda telefon používá alternativní server TFTP.

IP adresa

IPv4 adresa

K dispozici pouze v případě, že je DHCP zakázán.

Pokud je DHCP zakázán, musíte telefonu přiřadit IP adresu. Pokud tuto možnost přiřad íte IP adresu, musíte také přiřadit masku podsítě a výchozí směrovač (bránu).

Maska podsítě

vypnuto

K dispozici pouze v případě, že je DHCP zakázán.

Musíte zadat masku podmnožiny používanou telefonem, když je DHCP zakázán.

Brána

K dispozici pouze v případě, že je DHCP zakázán.

Určete výchozí směrovač pro telefon, který má být použit, když je DHCP deaktivován.

IPv4 DNSadresa 1

Určete primární server DNS (Domain Name System), který telefon používá.

K dispozici pouze v případě, že je DHCP zakázán.

IPv4 DNSadresa 2

Určete sekundární server DNS (Domain Name System), který telefon používá.

K dispozici pouze v případě, že je DHCP zakázán.

IPv4 DNSadresa 3

Určete volitelný záložní server DNS (Domain Name System), který telefon používá.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovanýchUnified CM.

K dispozici pouze v případě, že je DHCP zakázán.

TFTP server 1

K dispozici pouze v případě, že je povolen alternativní TFTP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovanýchUnified CM.

Server primárního protokolu TFTP (Trivial File Transfer Protocol), který telefon používá. Pokud v síti ne používáte DHCP a chcete změnit tento server, musíte použít možnost TFTP Server 1.

Pokud je povolena možnost Alternativní TFTP, zadejte nenulovou hodnotu pro možnost TFTP Server 1.

Není-li primární server TFTP ani záložní server TFTP uveden v souboru CTL nebo ITL v telefonu, je nutné před uložením změn v možnosti TFTP Server 1 soubor odemknout. V takovém případě telefon odstraní soubor při uložení změn do možnosti TFTP Server 1. Nový soubor CTL nebo ITL se stáhne z nové adresy serveru TFTP 1.

Když telefon hledá server TFTP, telefon dává přednost ručně přiřazeným serverům TFTP bez ohledu na protokol. Pokud vaše konfigurace zahrnuje TFTP servery IPv6 i IPv4, telefon upřednostňuje pořadí, které hledá pro server TFTP, a dává přednost ručně přiřazeným serverům IPv6 TFTP a serverům IPv4 TFTP. Telefon hledá server TFTP v tomto pořadí:

  1. Jakékoliv ručně přiřazené IPv4 TFTP servery

  2. Veškeré ručně přiřazené servery IPv6

  3. DHCP přiřazené servery TFTP

  4. DHCPv6 přiřazené TFTP servery

TFTP server 2

K dispozici pouze v případě, že je povolen alternativní TFTP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovanýchUnified CM.

Volitelný zálohovací TFTP server, který telefon používá, pokud primární server TFTP není k dispozici.

Není-li primární server TFTP ani záložní TFTP server uveden v souboru CTL nebo ITL v telefonu, musíte před uložením změn možnosti TFTP Server 2 některý ze souborů odemknout. V takovém případě telefon odstraní jeden ze souborů při uložení změn do možnosti TFTP Server 2. Nový soubor CTL nebo ITL se stá hne z nové adresy serveru TFTP 2.

Pokud zapomenete odemknout soubor CTL nebo ITL, můžete změnit adresu serveru TFTP 2 v obou souborech a poté je vymazat stisknutím tlačítka Vymazat v nabídce Konfigurace zabezpečení . Nový soubor CTL nebo ITL se stá hne z nové adresy serveru TFTP 2.

Když telefon hledá server TFTP, dává přednost ručně přiřazeným serverům TFTP, bez ohledu na protokol. Pokud vaše konfigurace zahrnuje TFTP servery IPv6 i IPv4, telefon upřednostňuje pořadí, které hledá pro server TFTP, a dává přednost ručně přiřazeným serverům IPv6 TFTP a serverům IPv4 TFTP. Telefon vyhledá server TFTP v následujícím pořadí:

  1. Jakékoliv ručně přiřazené IPv4 TFTP servery

  2. Veškeré ručně přiřazené servery IPv6

  3. DHCP přiřazené servery TFTP

  4. DHCPv6 přiřazené TFTP servery

Možnost použití DHCPv466,160,159,150

Určete možnosti DHCPv4, které mohou dodávat konfigurační parametry ze serveru DHCP do telefonu.

Tento parametr je k dispozici pouze v telefonu registrovaném na Webex Calling BroadWorks.

1

Stiskněte Nastaveníthe Settings key.

2

Přejděte do nabídky Síť a služba > Nastavení sítě > Nastavení IPv4.

3

Na obrazovce nastavení IPv4 nakonfigurujte nastavení podle potřeby.

4

Po dokončení vyberte Pou žít.

Telefon se restartuje, aby provedl změny.

Nastavení protokolu IPv6 můžete změnit, pokud je zásobník IP telefonu nastaven na IPv6 nebo IP v4 a IP v6.

Tabulka 2. Parametry pro nastavení protokolu IPv6

Parametry

Možnosti

Výchozí

Popis

DHCPv6

Na

Vypnuto

Na

Povolte nebo zakažte DHCP v telefonu.

Povolte DHCP, aby telefon mohl získat IP adresu ze serveru DHCP. V opačném případě deaktivujte DHCP a ručně přiřaďte IP adresu telefonu.

IPv6 adresa

K dispozici pouze v případě, že je DHCPv6 zakázán.

Pokud je DHCP zakázán, musíte telefonu přiřadit IP adresu.

Délka předpony IPv6

0

K dispozici pouze v případě, že je DHCPv6 zakázán.

Určete, kolik bitů globální adresy IPv6 Unicast je v síťové části.

Brána IPv6

K dispozici pouze v případě, že je DHCPv6 zakázán.

Určete výchozí směrovač pro telefon, který má být použit, když je DHCP deaktivován.

IPv6 DNS adresa 1

Určete primární server DNS (Domain Name System), který telefon používá.

IPv6 DNS adresa 2

Určete sekundární server DNS (Domain Name System), který telefon používá.

IPv6 alternativní TFTP

Na

Vypnuto

Vypnuto

K dispozici pouze v případě, že je povoleno DHCP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovanýchUnified CM.

Označuje, zda telefon používá alternativní server TFTP.

IPv6 TFTP server 1

K dispozici pouze v případě, že je povolen alternativní TFTP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovanýchUnified CM.

Server primárního protokolu TFTP (Trivial File Transfer Protocol), který telefon používá. Pokud v síti ne používáte DHCP a chcete změnit tento server, musíte použít možnost TFTP Server 1.

Pokud je povolena možnost Alternativní TFTP, zadejte nenulovou hodnotu pro možnost TFTP Server 1.

Není-li primární server TFTP ani záložní server TFTP uveden v souboru CTL nebo ITL v telefonu, je nutné před uložením změn v možnosti TFTP Server 1 soubor odemknout. V takovém případě telefon odstraní soubor při uložení změn do možnosti TFTP Server 1. Nový soubor CTL nebo ITL se stáhne z nové adresy serveru TFTP 1.

Když telefon hledá server TFTP, telefon dává přednost ručně přiřazeným serverům TFTP bez ohledu na protokol. Pokud vaše konfigurace zahrnuje TFTP servery IPv6 i IPv4, telefon upřednostňuje pořadí, které hledá pro server TFTP, a dává přednost ručně přiřazeným serverům IPv6 TFTP a serverům IPv4 TFTP. Telefon hledá server TFTP v tomto pořadí:

  1. Jakékoliv ručně přiřazené IPv4 TFTP servery

  2. Veškeré ručně přiřazené servery IPv6

  3. DHCP přiřazené servery TFTP

  4. DHCPv6 přiřazené TFTP servery

IPv6 TFTP server 2

K dispozici pouze v případě, že je povolen alternativní TFTP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovanýchUnified CM.

Volitelný zálohovací TFTP server, který telefon používá, pokud primární server TFTP není k dispozici.

Není-li primární server TFTP ani záložní TFTP server uveden v souboru CTL nebo ITL v telefonu, musíte před uložením změn možnosti TFTP Server 2 některý ze souborů odemknout. V takovém případě telefon odstraní jeden ze souborů při uložení změn do možnosti TFTP Server 2. Nový soubor CTL nebo ITL se stá hne z nové adresy serveru TFTP 2.

Pokud zapomenete odemknout soubor CTL nebo ITL, můžete změnit adresu serveru TFTP 2 v obou souborech a poté je vymazat stisknutím tlačítka Vymazat v nabídce Konfigurace zabezpečení . Nový soubor CTL nebo ITL se stá hne z nové adresy serveru TFTP 2.

Když telefon hledá server TFTP, dává přednost ručně přiřazeným serverům TFTP, bez ohledu na protokol. Pokud vaše konfigurace zahrnuje TFTP servery IPv6 i IPv4, telefon upřednostňuje pořadí, které hledá pro server TFTP, a dává přednost ručně přiřazeným serverům IPv6 TFTP a serverům IPv4 TFTP. Telefon vyhledá server TFTP v následujícím pořadí:

  1. Jakékoliv ručně přiřazené IPv4 TFTP servery

  2. Veškeré ručně přiřazené servery IPv6

  3. DHCP přiřazené servery TFTP

  4. DHCPv6 přiřazené TFTP servery

Zveřejněna adresa IPv6

Na

Vypnuto

Vypnuto

K dispozici pouze v případě, že je povoleno DHCP.

Tento parametr je k dispozici pouze na telefonech registrovanýchUnified CM.

Chcete-li uvolnit adresu IP, kterou DHCP přiřadil k opětovnému přiřazení, zapněte tento přepínač. V opačném případě jej vypněte.

Možnost použití DHCPv617,160,159

Určete možnosti DHCPv6, které mohou dodávat konfigurační parametry ze serveru DHCP do telefonu.

Tento parametr je k dispozici pouze v telefonu registrovaném na Webex Calling BroadWorks.

1

Stiskněte Nastaveníthe Settings hard key.

2

Přejděte do nabídky Síť a služba > Nastavení sítě > Nastavení IPv6.

3

Na obrazovce nastavení IPv6 nakonfigurujte nastavení podle potřeby.

4

Po dokončení vyberte Pou žít.

Telefon se restartuje, aby provedl změny.

Změna nastavení sítě VLAN v telefonu

Určuje, ve které virtuální síti LAN (VLAN) se váš telefon nachází. Váš telefon používá CDP ke sdělování informací, jako jsou pomocné ID VLAN, podrobnosti o správě napájení podle portu a informace o konfiguraci kvality služby (QoS), pomocí přepínače Cisco Catalyst.

Tabulka 3. Parametry pro nastavení VLAN

Parametry

Možnosti

Výchozí

Popis

ID VLAN administrátora

Platné hodnoty: 0 až 4095

1

Zadejte ID VLAN pro IP telefon, pokud používáte síť VLAN bez CDP (VLAN povolena, CDP zakázána a LLDP zakázána).

Všimněte si, že pouze hlasové balíčky jsou označeny ID VLAN. Nepoužívejte hodnotu 1 pro ID VLAN. Pokud je ID VLAN 1, nelze označit hlasové pakety označením VLAN ID.

PC VLAN ID

Platné hodnoty: 0 až 4095

1

Zadejte hodnotu ID VLAN, které se používá k označení komunikace z portu PC v telefonu.

Telefon označuje všechny neoznačené rámečky přicházející z počítače (neoznačuje žádné rámečky existující značkou).

Než začnete

Než provedete změny nastavení sítě VLAN, poraďte se se správcem.

1

Stiskněte Nastaveníthe Settings key.

2

Přejděte do nabídky Síť a služba > Nastavení sítě > VLAN.

3

Na obrazovce VLAN nakonfigurujte nastavení podle potřeby.

4

Po dokončení vyberte Pou žít.

Telefon se restartuje, aby provedl změny.

Připojení k síti VPN

  1. V současné době je připojení VPN k dispozici pouze na telefonech registrovanýchCisco Unified CM.
  2. Cisco Desk Phone 9811 nepodporuje VPN.

K síti VPN se můžete připojit jedním z následujících způsobů:

  • S certifikátem — Pokud správce nainstaloval certifikát do telefonu, můžete připojení VPN přímo povolit, aniž byste museli telefon nastavovat.
  • Zadáním přihlašovacích údajů — zadejte uživatelské ID a heslo nebo heslo pouze pro přihlášení k síti VPN.

Chcete-li se připojit k síti VPN v telefonu, postupujte takto:

1

Stiskněte NastaveníThe Settings button

2

Přejděte na Síť a služba > VPN.

Stav položky nabídky VPN označuje, zda je připojení VPN zapnuto nebo vypnuto.
3

Zapněte připojení VPN.

For 9841, 9851, and 9861 phonesStisk něte Zap nuto.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsPřepněte na VPN icon on 9800 and 8875 VPN.

Váš telefon se pokusí připojit k síti VPN. Pokud je v telefonu již nainstalován požadovaný certifikát, naváže se připojení VPN přímo. Úloha je dokončena, můžete přeskočit následující kroky. V opačném případě musíte zadat přihlašovací údaje uživatele.

Když se váš telefon pokouší připojit k síti VPN, můžete proces zrušit výběrem možnosti Zrušit. Poté bude připojení VPN zpět deaktivováno.

4

Po zobrazení výzvy k přihlášení k síti VPN zadejte své uživatelské ID a heslo nebo pouze heslo a vyberte Pou žít.

Váš telefon se pokusí navázat připojení VPN. Po úspěchu obdržíte vyskakovací zprávu a najdete ikonu VPN VPN icon on 9800 and 8875 v pravém horním rohu domovské obrazovky.
5

(Volitelné) Chcete-li změnit pověření uživatele pro existující připojení VPN, postupujte takto:

  1. Přejděte na Síť a služba > VPN.

  2. Vyberte Pověření.

  3. Zadejte platné ID uživatele a heslo a vyberte Použít.

Nastavení HTTP proxy

HTTP proxy je k dispozici pouze na telefonech registrovaných na Webex Calling BroadWorks.

Proxy HTTP můžete nastavit v telefonu nebo z webové stránky telefonu.

Pokud během registrace telefonu selže síťové připojení k serveru, můžete být vyzváni k nastavení serveru proxy HTTP v telefonu. Nastavení HTTP proxy v telefonu lze po registraci telefonu zachovat.

Nastavte proxy server s režimem automatického proxy

Pro nastavení serveru HTTP proxy v telefonu můžete zvolit režim automatického proxy serveru.

1

Stiskněte Nastaveníthe Settings key

2

Přejděte do nabídky nastavení HTTP proxy:

For 9811, 9841,9851, and 9861Vyberte možnost Síť a služba > Nastavení sítě > Proxy HTTP.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsVyberte možnost Síťové připojení > Nastavení sítě a přejděte do části Proxy HTTP.

3

Vyberte režim automatického proxy:

For 9811, 9841,9851, and 9861Vyberte Režim proxy a potom vyberte Automaticky.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsV části HTTP proxy vyberte možnost Auto.

4

(Volitelné) Zapněte automatické zjišťování WPAD (Web Proxy Auto Discovery), které se používá k automatickému načtení souboru PAC. Ve výchozím nastavení váš telefon používá WPAD v režimu automatického proxy.

For 9811, 9841,9851, and 9861Zvýraz něte automatické zjišťování webového serveru proxy a vyberte Zapnuto.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsPřepněte automatické zjišťování webového proxy serveru.

5

Pokud chcete ručně zadat adresu URL automatické konfigurace proxy (PAC), vypněte automatické zjišťování webového serveru proxy a zadejte adresu URL PAC do adresy URL PAC. Například:

http://proxy.department.branch.example.com/pac

Pokud adresu URL PAC nemáte, obraťte se na správce.

6

Stisk nutím tlačítka Použít použijete nastavení.

Nastavení proxy serveru s ručním režimem proxy

Chcete-li nastavit HTTP proxy server v telefonu, můžete zvolit režim ručního proxy serveru.

Než začnete

Správce vám poskytne adresu serveru a port serveru proxy.

1

Stiskněte Nastaveníthe Settings key

2

Proveďte jednu z následujících akcí:

For 9811, 9841,9851, and 9861Vyberte možnost Síť a služba > Nastavení sítě > Proxy HTTP.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsVyberte možnost Síťové připojení > Nastavení sítě a přejděte do části Proxy HTTP.

3

Vyberte režim ručního proxy serveru:

For 9811, 9841,9851, and 9861Vyberte Re žim proxy a potom vyberte možnost Ruční.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsVyberte Ru ční v části HTTP proxy.

4

Zadejte platný název hostitele nebo IP adresu proxy serveru v hostiteli proxy.

Neposkytujte schéma (http://nebo https://) pro hostitele proxy.

5

Do pole Proxy port zadejte platný serverový port zadaného serveru proxy serveru.

6

Pokud zadaný server proxy vyžaduje ověření uživatele, zapněte ověřování proxy a zadejte své uživatelské jméno a heslo pro přístup k serveru proxy.

Pokud nemáte uživatelské jméno a heslo, obraťte se na správce.
7

Chcete-li použít nastavení, vyberte Použít.

Nastavení proxy serveru z webové stránky telefonu

Můžete zvolit automatický nebo ruční režim proxy pro nastavení serveru HTTP proxy z webové stránky telefonu.

1

Na webové stránce telefonu vyberte možnost H las > Systém.

2

V části Nastavení HTTP proxy nastavte parametry, jak je popsáno ve výše uvedené tabulce.

  • Režim proxy: Zvolte režim proxy serveru (Auto nebo Ruční) pro nastavení proxy serveru HTTP. Pokud je nastavena možnost Vypnuto (výchozí), proxy HTTP je zakázán. Ve výchozím nastavení je hodnota Vypnuto.
  • Pokud je Režim proxy nastaven na hodnotu Autom aticky, nastavte možnost Automatické zjišťování webového serveru proxy na hodnotu Ano (výchozí) nebo Ne a určete, zda má být k automatickému načtení souboru PAC (Proxy Auto-Configuration) použit mechanismus automatického zjišťování WPAD (Web Proxy Auto Discovery).

    Pokud je parametr nastaven na Ne, musíte nakonfigurovat adresu URL PAC.

    • PAC URL: URL, která vyhledá soubor PAC.
  • Pokud je Režim proxy nastaven na Ru ční, musíte nakonfigurovat následující parametry:
    • Proxy Host: Adresa serveru (název hostitele nebo IP adresa) serveru proxy. Neposkytujte schéma (http://nebo https://).
    • Proxy Port: Číslo portu serveru proxy. Výchozí port je 3128
    • Ověřování proxy: Pokud váš proxy server vyžaduje ověření, vyberte možnost Ano. V opačném případě vyberte Ne (výchozí). Konfigurace závisí na skutečném chování serveru proxy.

      Pokud je nastavena možnost Ano, musíte nakonfigurovat uživatelské jméno a heslo pro ověřování na serveru proxy.

3

Klikněte na Odeslat všechny změny.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?