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Altere as configurações de rede no 9800/8875
Comentários?Alterar o modo de protocolo da Internet
Se necessário, talvez seja necessário alterar o modo de protocolo da Internet no qual o telefone opera.
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Configurações de imprensa |
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Navegue até . |
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Na seção Pilha IP, selecione um dos seguintes modos de protocolo da Internet:
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Selecione Aplicar. |
.Altere o endereço IP do seu telefone
Conforme suas configurações de rede exigirem, talvez seja necessário alterar ou atribuir manualmente o endereço IP ao seu telefone. Você pode definir ou alterar o endereço IP do seu telefone no menu de conexão de rede.
Seu telefone suporta IP versão 4 (IPv4), IP versão 6 (IPv6) e IPv4 e IPv6. IPv4 e IPv6 são a configuração padrão. Os parâmetros IP podem ser atribuídos automaticamente pela rede ou você pode defini-los manualmente.
Siga as etapas nas seções a seguir conforme necessário para alterar seu endereço IPv4 ou IPv6.
As opções disponíveis nas configurações variam de acordo com as configurações de rede da sua organização.
Siga estas etapas para alterar ou configurar sua rede IPv4.
Se sua rede oferecer suporte a IPv4 e IPv6, talvez você também precise definir as configurações de IPv6. Para saber como alterar as configurações de IPv6, consulte Alterar configurações de IPv6.
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Parâmetros |
Opções |
Padrão |
Descrição |
|---|---|---|---|
|
DHCP |
Ligado Desligado |
Ligado |
Ative ou desative o DHCP no seu telefone. Ative o DHCP para permitir que seu telefone obtenha um endereço IP do servidor DHCP. Caso contrário, desative o DHCP e atribua manualmente um endereço IP ao seu telefone. |
| Endereço DHCP lançado |
Ligado Desligado |
Desligado |
Disponível somente quando o DHCP está ativado. Para liberar o endereço IP que o DHCP atribuiu para reatribuição, ative esse switch. Caso contrário, desligue-o. |
| TFTP alternativo |
Ligado Desligado | Desligado |
Disponível somente quando o DHCP está ativado. Esse parâmetro só está disponível nos telefones registrados emUnified CM. Indica se o telefone está usando um servidor TFTP alternativo. |
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Endereço IP Endereço IPv4 |
Disponível somente quando o DHCP está desativado. Você deve atribuir um endereço IP ao telefone quando o DHCP estiver desativado. Se você atribuir um endereço IP com essa opção, também deverá atribuir uma máscara de sub-rede e um roteador (gateway) padrão. | ||
|
Máscara de sub-rede | desligado |
Disponível somente quando o DHCP está desativado. Você deve especificar a máscara de subconjunto usada pelo telefone quando o DHCP está desativado. | |
| Gateway |
Disponível somente quando o DHCP está desativado. Identifique o roteador padrão para o telefone usar quando o DHCP estiver desativado. | ||
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IPv4 DNSendereço 1 |
|
|
Identifique o servidor principal do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) que o telefone usa. Disponível somente quando o DHCP está desativado. |
| IPv4 DNSendereço 2 |
Identifique o servidor secundário do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) que o telefone usa. Disponível somente quando o DHCP está desativado. | ||
| IPv4 DNSendereço 3 |
Identifique o servidor DNS (Sistema de Nomes de Domínio) de backup opcional que o telefone usa. Esse parâmetro só está disponível nos telefones registrados emUnified CM. Disponível somente quando o DHCP está desativado. | ||
| Servidor TFTP 1 |
Disponível somente quando o TFTP alternativo está ativado. Esse parâmetro só está disponível nos telefones registrados emUnified CM. Servidor TFTP (Trivial File Transfer Protocol) primário usado pelo telefone. Se você não estiver usando DHCP em sua rede e quiser alterar esse servidor, deverá usar a opção Servidor TFTP 1. Se o TFTP alternativo estiver habilitado, insira um valor diferente de zero para a opção Servidor TFTP 1. Se nem o servidor TFTP primário nem o servidor TFTP de backup estiverem listados no arquivo CTL ou ITL no telefone, você deverá desbloquear o arquivo antes de salvar as alterações na opção Servidor TFTP 1. Nesse caso, o telefone exclui o arquivo quando você salva as alterações na opção TFTP Server 1. Um novo arquivo CTL ou ITL é baixado do novo endereço TFTP Server 1. Quando o telefone procura o servidor TFTP, ele dá precedência aos servidores TFTP atribuídos manualmente, independentemente do protocolo. Se sua configuração incluir servidores TFTP IPv6 e IPv4, o telefone priorizará a ordem em que procura o servidor TFTP dando prioridade aos servidores TFTP IPv6 e aos servidores TFTP IPv4 atribuídos manualmente. O telefone procura o servidor TFTP nesta ordem:
| ||
| Servidor TFTP 2 |
Disponível somente quando o TFTP alternativo está ativado. Esse parâmetro só está disponível nos telefones registrados emUnified CM. Servidor TFTP de backup opcional que o telefone usa se o servidor TFTP primário não estiver disponível. Se nem o servidor TFTP primário nem o servidor TFTP de backup estiverem listados no arquivo CTL ou ITL do telefone, você deverá desbloquear qualquer um dos arquivos antes de salvar as alterações na opção Servidor TFTP 2. Nesse caso, o telefone exclui qualquer um dos arquivos quando você salva as alterações na opção TFTP Server 2. Um novo arquivo CTL ou ITL é baixado do novo endereço TFTP Server 2. Se você esquecer de desbloquear o arquivo CTL ou ITL, poderá alterar o endereço do TFTP Server 2 em qualquer arquivo e, em seguida, apagá-lo pressionando Apagar no menu Configuração de Segurança. Um novo arquivo CTL ou ITL é baixado do novo endereço TFTP Server 2. Quando o telefone procura o servidor TFTP, ele dá precedência aos servidores TFTP atribuídos manualmente, independentemente do protocolo. Se sua configuração incluir servidores TFTP IPv6 e IPv4, o telefone priorizará a ordem em que procura o servidor TFTP dando prioridade aos servidores TFTP IPv6 e aos servidores TFTP IPv4 atribuídos manualmente. O telefone procura o servidor TFTP na seguinte ordem:
| ||
| Opção DHCPv4 a ser usada | 66,160,159,150 |
Especifique as opções DHCPv4 que podem fornecer parâmetros de configuração de um servidor DHCP para o telefone. Esse parâmetro está disponível somente no telefone registrado Webex Calling ou na BroadWorks. |
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Configurações de imprensa |
| 2 |
Navegue até . |
| 3 |
Na tela de configurações de IPv4, defina as configurações conforme necessário. |
| 4 |
Selecione Aplicar quando terminar. O telefone reinicia para aplicar as alterações.
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Você pode alterar as configurações de IPv6 quando a pilha de IP do seu telefone estiver definida como IPv6 ou IPv4 e IPv6.
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Parâmetros |
Opções |
Padrão |
Descrição |
|---|---|---|---|
|
DHCP v6 |
Ligado Desligado |
Ligado |
Ative ou desative o DHCP no seu telefone. Ative o DHCP para permitir que seu telefone obtenha um endereço IP do servidor DHCP. Caso contrário, desative o DHCP e atribua manualmente um endereço IP ao seu telefone. |
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Endereço IPv6 |
Disponível somente quando o DHCPv6 está desativado. Você deve atribuir um endereço IP ao telefone quando o DHCP estiver desativado. | ||
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Comprimento do prefixo IPv6 | 0 |
Disponível somente quando o DHCPv6 está desativado. Identifique quantos bits de um endereço IPv6 Unicast global existem na parte da rede.
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| Gateway IPv6 |
Disponível somente quando o DHCPv6 está desativado. Identifique o roteador padrão para o telefone usar quando o DHCP estiver desativado. | ||
|
Endereço DNS IPv6 1 |
|
|
Identifique o servidor principal do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) que o telefone usa. |
| Endereço DNS IPv6 2 |
Identifique o servidor secundário do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) que o telefone usa. | ||
| TFTP alternativo IPv6 |
Ligado Desligado | Desligado |
Disponível somente quando o DHCP está ativado. Esse parâmetro só está disponível nos telefones registrados emUnified CM. Indica se o telefone está usando um servidor TFTP alternativo. |
| Servidor TFTP IPv6 1 |
Disponível somente quando o TFTP alternativo está ativado. Esse parâmetro só está disponível nos telefones registrados emUnified CM. Servidor TFTP (Trivial File Transfer Protocol) primário usado pelo telefone. Se você não estiver usando DHCP em sua rede e quiser alterar esse servidor, deverá usar a opção Servidor TFTP 1. Se o TFTP alternativo estiver habilitado, insira um valor diferente de zero para a opção Servidor TFTP 1. Se nem o servidor TFTP primário nem o servidor TFTP de backup estiverem listados no arquivo CTL ou ITL no telefone, você deverá desbloquear o arquivo antes de salvar as alterações na opção Servidor TFTP 1. Nesse caso, o telefone exclui o arquivo quando você salva as alterações na opção TFTP Server 1. Um novo arquivo CTL ou ITL é baixado do novo endereço TFTP Server 1. Quando o telefone procura o servidor TFTP, ele dá precedência aos servidores TFTP atribuídos manualmente, independentemente do protocolo. Se sua configuração incluir servidores TFTP IPv6 e IPv4, o telefone priorizará a ordem em que procura o servidor TFTP dando prioridade aos servidores TFTP IPv6 e aos servidores TFTP IPv4 atribuídos manualmente. O telefone procura o servidor TFTP nesta ordem:
| ||
| Servidor TFTP IPv6 2 |
Disponível somente quando o TFTP alternativo está ativado. Esse parâmetro só está disponível nos telefones registrados emUnified CM. Servidor TFTP de backup opcional que o telefone usa se o servidor TFTP primário não estiver disponível. Se nem o servidor TFTP primário nem o servidor TFTP de backup estiverem listados no arquivo CTL ou ITL do telefone, você deverá desbloquear qualquer um dos arquivos antes de salvar as alterações na opção Servidor TFTP 2. Nesse caso, o telefone exclui qualquer um dos arquivos quando você salva as alterações na opção TFTP Server 2. Um novo arquivo CTL ou ITL é baixado do novo endereço TFTP Server 2. Se você esquecer de desbloquear o arquivo CTL ou ITL, poderá alterar o endereço do TFTP Server 2 em qualquer arquivo e, em seguida, apagá-lo pressionando Apagar no menu Configuração de Segurança. Um novo arquivo CTL ou ITL é baixado do novo endereço TFTP Server 2. Quando o telefone procura o servidor TFTP, ele dá precedência aos servidores TFTP atribuídos manualmente, independentemente do protocolo. Se sua configuração incluir servidores TFTP IPv6 e IPv4, o telefone priorizará a ordem em que procura o servidor TFTP dando prioridade aos servidores TFTP IPv6 e aos servidores TFTP IPv4 atribuídos manualmente. O telefone procura o servidor TFTP na seguinte ordem:
| ||
| Endereço IPv6 lançado |
Ligado Desligado | Desligado |
Disponível somente quando o DHCP está ativado. Esse parâmetro só está disponível nos telefones registrados emUnified CM. Para liberar o endereço IP que o DHCP atribuiu para reatribuição, ative esse switch. Caso contrário, desligue-o. |
| Opção DHCPv6 a ser usada | 17,160,159 |
Especifique as opções DHCPv6 que podem fornecer parâmetros de configuração de um servidor DHCP para o telefone. Esse parâmetro está disponível somente no telefone registrado Webex Calling ou na BroadWorks. |
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Configurações de imprensa |
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Navegue até . |
| 3 |
Na tela de configurações de IPv6, defina as configurações conforme necessário. |
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Selecione Aplicar quando terminar. O telefone reinicia para aplicar as alterações.
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.Alterar as configurações de VLAN em seu telefone
Determina em qual LAN virtual (VLAN) seu telefone reside. Seu telefone usa CDP para comunicar informações como ID de VLAN auxiliar, detalhes de gerenciamento de energia por porta e informações de configuração de Qualidade de Serviço (QoS) com o switch Cisco Catalyst.
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Parâmetros |
Opções |
Padrão |
Descrição |
|---|---|---|---|
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ID de VLAN do administrador |
Valores válidos: 0 a 4095 |
1 |
Insira uma ID de VLAN para o telefone IP ao usar uma VLAN sem CDP (VLAN ativada, CDP desativada e LLDP desativada). Observe que somente os pacotes de voz são marcados com o ID da VLAN. Não use o valor 1 para a ID da VLAN. Se a ID de VLAN for 1, você não poderá marcar pacotes de voz com a ID de VLAN. |
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PC VLAN ID |
Valores válidos: 0 a 4095 |
1 |
Insira um valor da ID da VLAN usada para marcar as comunicações da porta do PC no telefone. O telefone marca todos os quadros não marcados provenientes do PC (ele não marca nenhum quadro com uma etiqueta existente). |
Antes de começar
Consulte seu administrador antes de fazer alterações nas configurações de VLAN.
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Configurações de imprensa |
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Navegue até . |
| 3 |
Na tela VLAN, defina as configurações conforme necessário. |
| 4 |
Selecione Aplicar quando terminar. O telefone reinicia para aplicar as alterações.
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Conecte-se a uma VPN
- Atualmente, a conexão VPN está disponível apenas nos telefones registradosCisco Unified CM.
- O Cisco Desk Phone 9811 não oferece suporte a VPN.
Você pode se conectar a uma VPN de uma das seguintes maneiras:
- Com um certificado: se o administrador tiver instalado um certificado em seu telefone, você poderá ativar diretamente a conexão VPN sem precisar configurar seu telefone.
- Ao inserir credenciais, insira um ID de usuário e senha, ou apenas uma senha para o login na VPN.
Para se conectar a uma VPN em seu telefone, faça o seguinte:
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Configurações de imprensa |
| 2 |
Navegue até . O status do item de menu VPN indica se a conexão VPN está ativada ou desativada.
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Ative a conexão VPN.
Seu telefone tentará se conectar à VPN. Se um certificado necessário já estiver instalado no telefone, a conexão VPN será estabelecida diretamente. O trabalho está concluído, você pode pular as etapas a seguir. Caso contrário, você precisará inserir as credenciais do usuário. Quando seu telefone está tentando se conectar à VPN, você pode cancelar o processo selecionando Cancelar. Em seguida, a conexão VPN voltará a ser desativada. |
| 4 |
Quando solicitado o login da VPN, insira seu ID de usuário e senha, ou apenas a senha, e selecione Aplicar. Seu telefone tentará estabelecer a conexão VPN. Depois de bem-sucedido, você receberá a mensagem pop-up e poderá encontrar o ícone da VPN
 no canto superior direito da tela inicial. |
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(Opcional) Para alterar as credenciais do usuário de uma conexão VPN existente, faça o seguinte: |
Pressione 
Ative a VPN. Configurações de proxy HTTP
O proxy HTTP só está disponível nos telefones registrados Webex Calling ou na BroadWorks.
Você pode configurar um proxy HTTP no seu telefone ou na página da web do telefone.
Durante o registro do telefone, se a conexão de rede com o servidor falhar, você poderá ser solicitado a configurar um servidor proxy HTTP em seu telefone. As configurações de proxy HTTP no telefone ainda podem ser mantidas após o registro do telefone.
Configurar um servidor proxy com o modo proxy automático
Você pode escolher o modo de proxy automático para configurar um servidor proxy HTTP no telefone.
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Configurações de imprensa |
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Navegue até o menu de configurações do proxy HTTP:
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| 3 |
Selecione o modo de proxy automático:
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(Opcional) Ative o Web Proxy Auto Discovery (WPAD) que é usado para recuperar automaticamente um arquivo PAC. Por padrão, seu telefone usa o WPAD no modo proxy automático.
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Se você quiser inserir manualmente uma URL de Configuração Automática de Proxy (PAC), desative a descoberta automática de proxy da Web e insira uma URL de PAC em URL da PAC. Por exemplo: http://proxy.department.branch.example.com/pac
Se você não tiver o URL do PAC, entre em contato com o administrador. |
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Pressione Aplicar para aplicar as configurações. |
Selecione Configurar um servidor proxy com o modo proxy manual
Você pode escolher o modo proxy manual para configurar um servidor proxy HTTP no telefone.
Antes de começar
Seu administrador fornece o endereço do servidor e a porta do servidor proxy.
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Configurações de imprensa |
| 2 |
Execute uma das seguintes ações:
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| 3 |
Selecione o modo de proxy manual:
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Insira um nome de host ou endereço IP válido de um servidor proxy em Host proxy. Não forneça o esquema (http://ou https://) para o host proxy. |
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Insira uma porta de servidor válida do servidor proxy especificado em Porta proxy. |
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Se o servidor proxy especificado exigir a autenticação do usuário, ative a Autenticação proxy e digite seu nome de usuário e senha para acessar o servidor proxy. Se você não tiver o nome de usuário e a senha, entre em contato com o administrador.
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| 7 |
Selecione Aplicar para aplicar as configurações. |
Configurar um servidor proxy a partir da página da web do telefone
Você pode escolher o modo proxy automático ou manual para configurar um servidor proxy HTTP na página da web do telefone.
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Na página da web do telefone, selecione . |
| 2 |
Na seção Configurações de proxy HTTP, defina os parâmetros, conforme descrito na tabela acima.
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| 3 |
Clique em Enviar todas as alterações. |
