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Netzwerkeinstellungen auf dem Telefon ändern
Wenn Sie Probleme mit der Netzwerkverbindung haben, müssen Sie möglicherweise die Netzwerkeinstellungen ändern. Wenden Sie sich an den Administrator oder den Netzwerk-Service-Provider, bevor Sie Änderungen vornehmen. Dieser Hilfeartikel bezieht sich auf die Cisco Telefon 9800-Serie und das Cisco Videotelefon 8875.
Den Internetprotokollmodus ändern
Falls erforderlich, müssen Sie den Internetprotokollmodus ändern, in dem das Telefon betrieben wird.
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Drücken Sie auf Einstellungen . |
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Navigieren Sie zu . |
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Wählen Sie im Abschnitt IP Stack einen der folgenden Internetprotokollmodi aus:
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Wählen Sie Übernehmen aus. |
IP-Adresse auf dem Telefon ändern
Soweit Ihre Netzwerkeinstellungen dies erfordern, müssen Sie möglicherweise die IP-Adresse ändern oder auf Ihrem Telefon manuell zuweisen. Sie können die IP-Adresse auf Ihrem Telefon über das Menü „Netzwerkverbindung” festlegen oder ändern.
Ihr Telefon unterstützt IP-Version 4 (IPv4), IP-Version 6 (IPv6) sowie IPv4 und IPv6. IPv4 und IPv6 ist die Standardeinstellung. Die IP-Parameter können automatisch vom Netzwerk zugewiesen werden oder Sie können sie manuell festlegen.
Führen Sie die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Schritte aus, um ihre IPv4- oder IPv6-Adresse zu ändern.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr IPv4-Netzwerk zu ändern oder festzulegen.
Wenn Ihr Netzwerk sowohl IPv4 als auch IPv6 unterstützt, müssen Sie möglicherweise auch die IPv6-Einstellungen festlegen. Informationen zum Ändern der IPv6-Einstellungen finden Sie unter IPv6-Einstellungen ändern.
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Drücken Sie auf Einstellungen . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Navigieren Sie zu . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Konfigurieren Sie im Bildschirm IPv4 Einstellungen die folgenden Einstellungen nach Bedarf.
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Wählen Sie Anwenden aus, wenn Sie fertig sind. Das Telefon wird neu gestartet, um die Änderungen zu übernehmen.
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Sie können die IPv6-Einstellungen ändern, wenn der IP-Stapel des Telefons auf IPv6 oder IPv4 und IPv6 festgelegt ist.
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Drücken Sie auf Einstellungen . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Navigieren Sie zu . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Konfigurieren Sie im Bildschirm mit den IPv6-Einstellungen die folgenden Einstellungen nach Bedarf.
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4 |
Wählen Sie Anwenden aus, wenn Sie fertig sind. Das Telefon wird neu gestartet, um die Änderungen zu übernehmen.
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VLAN-Einstellungen auf dem Telefon ändern
Bestimmt, in welchem virtuellen LAN (VLAN) sich Ihr Telefon befindet. Ihr Telefon verwendet CDP, um Informationen, beispielsweise eine zusätzliche VLAN-ID, Details zur Energieverwaltung pro Port und Quality of Service Konfigurationsinformationen (QoS), mit dem Cisco Catalyst-Switch weiterzugeben.
Bevor Sie beginnen:
Wenden Sie sich an den Administrator, bevor Sie Änderungen an den VLAN-Einstellungen vornehmen.
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Drücken Sie auf Einstellungen . | ||||||||||||
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Navigieren Sie zu | ||||||||||||
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Konfigurieren Sie im VLAN-Bildschirm die folgenden Einstellungen nach Bedarf.
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4 |
Wählen Sie Anwenden aus, wenn Sie fertig sind. Das Telefon wird neu gestartet, um die Änderungen zu übernehmen.
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Verbindung mit einem VPN herstellen
Sie können eine Verbindung mit einem VPN wie folgt herstellen:
- Mit einem Zertifikat: Wenn der Administrator ein Zertifikat auf Ihrem Telefon installiert hat, können Sie die VPN Verbindung direkt aktivieren, ohne Ihr Telefon konfigurieren zu müssen.
- Durch Eingabe von Anmeldeinformationen: Geben Sie eine Benutzer-ID und ein Kennwort oder ein Kennwort nur für die VPN-Anmeldung ein.
Um eine Verbindung mit einem VPN auf Ihrem Telefon herzustellen, gehen Sie wie folgt vor:
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Drücken Sie auf Einstellungen |
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Navigieren Sie zu .Der Status des Menüpunkts VPN gibt an, ob die VPN Verbindung ein- oder ausgeschaltet ist.
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3 |
Schalten Sie die VPN Verbindung ein. Drücken Sie Ein. Aktivieren VPN. Ihr Telefon versucht, sich mit dem VPN zu verbinden. Wenn ein erforderliches Zertifikat bereits auf dem Telefon installiert ist, wird die VPN Verbindung direkt hergestellt. Wenn der Auftrag abgeschlossen ist, können Sie die folgenden Schritte überspringen. Ansonsten müssen Sie die Anmeldeinformationen eingeben. Wenn Ihr Telefon versucht, eine Verbindung mit dem VPN herzustellen, können Sie den Vorgang abbrechen, indem Sie "Abbrechen " auswählen. In diesem Fall wird die VPN Verbindung wieder deaktiviert. |
4 |
Wenn Sie zur VPN-Anmeldung aufgefordert werden, geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort oder einfach nur Ihr Kennwort ein, und wählen Sie dann Übernehmen aus. Ihr Telefon versucht, die VPN Verbindung herzustellen. Sobald dies erfolgreich war, erhalten Sie eine Popup-Meldung und Sie finden das VPN Symbol In der oberen rechten Ecke des Startbildschirms.
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(Optional) Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Benutzeranmeldeinformationen für eine vorhandene VPN Verbindung zu ändern: |
HTTP-Proxyeinstellungen
Sie können einen HTTP-Proxy auf Ihrem Telefon oder über die Telefon-Webseite einrichten.
Proxy-Server im Auto-Proxy-Modus einrichten
Sie können den Auto-Proxymodus auswählen, um einen HTTP-Proxyserver auf dem Telefon einzurichten.
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Drücken Sie auf Einstellungen |
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Navigieren Sie zum Menü mit den HTTP-Proxy-Einstellungen: Wählen Sie Netzwerk und Dienst .Wählen Sie Netzwerkverbindung>Netzwerkeinstellungen . |
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Wählen Sie den Auto-Proxy-Modus aus: Wählen Sie Proxy-Modus und dann Automatisch aus. Wählen Sie im Abschnitt HTTP-Proxy die Option Auto aus . |
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(Optional) Aktivieren Sie die automatische Web-Proxy-Erkennung (Web Proxy Auto Discovery, WPAD), die zum automatischen Abrufen einer PAC-Datei verwendet wird. Standardmäßig verwendet Ihr Telefon WPAD im Auto-Proxy-Modus. Markieren Sie Automatische Webproxyermittlung , und wählen Sie Ein aus. Aktivieren Sie die automatische Erkennung des Web-Proxys. |
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Wenn Sie manuell eine PAC-URL (Proxy Auto Configuration, Proxy-Autokonfiguration) eingeben möchten, deaktivieren Sie die automatische Web-Proxy-Erkennung, und geben Sie eine PAC-URL in PAC-URL ein. Zum Beispiel: http://proxy.department.branch.example.com/pac
Wenn Sie keine PAC-URL haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator. |
6 |
Klicken Sie auf Übernehmen , um die Einstellungen zu übernehmen. |
Einrichten eines Proxy-Servers im manuellen Proxy-Modus
Sie können den manuellen Proxymodus auswählen, um einen HTTP-Proxyserver auf dem Telefon einzurichten.
Bevor Sie beginnen:
Der Administrator stellt Ihnen die Serveradresse und den Port des Proxyservers zur Verfügung.
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Drücken Sie auf Einstellungen |
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Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Wählen Sie Netzwerk und Dienst .Wählen Sie Netzwerkverbindung>Netzwerkeinstellungen . |
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Wählen Sie den manuellen Proxy-Modus aus: Wählen Sie Proxy-Modus und dann Manuell aus. Wählen Sie im Abschnitt HTTP-Proxy die Option Manuell aus . |
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Geben sie einen gültigen Host-Namen oder eine gültige IP-Adresse eines Proxyservers in Proxyhost ein. Geben Sie das Schema (http:// oder https://) für den Proxyhost nicht an. |
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Geben Sie einen gültigen Serverport des angegebenen Proxyservers in Proxyport ein. |
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Wenn für den angegebenen Proxyserver eine Benutzerauthentifizierung erforderlich ist, aktivieren Sie die Proxyauthentifizierung und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein, um auf den Proxyserver zuzugreifen. Wenn Sie keinen Benutzernamen und kein Kennwort haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
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Wählen Sie Anwenden aus , um die Einstellungen zu übernehmen. |
Proxy-Server über die Telefon-Webseite einrichten
Sie können den automatischen oder manuellen Proxymodus auswählen, um einen HTTP-Proxyserver über die Telefon-Webseite einzurichten.
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Wählen Sie auf der Telefon-Webseite die Option . | ||||||||||||||||||
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Legen Sie unter dem Abschnitt HTTP-Proxyeinstellungen die Parameterwerte gemäß der Beschreibung in der folgenden Tabelle fest:
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Klicken Sie auf Submit All Changes. |