Modificare la modalità del protocollo Internet

Se necessario, potrebbe essere necessario modificare la modalità di protocollo Internet su cui funziona il telefono.

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Premere Impostazioni.the Settings key.

2

Passare allo stack Rete e servizio > Impostazioni di rete>IP .

3

Nella sezione IP stack , selezionare una delle seguenti modalità di protocollo Internet:

  • IPv4 e IPv6
  • IPv4
  • IPv6
4

Selezionare Applica.

Modifica dell'indirizzo IP sul telefono

In base alle impostazioni di rete, potrebbe essere necessario modificare o assegnare manualmente l'indirizzo IP al telefono. È possibile impostare o modificare l'indirizzo IP del telefono dal menu di connessione di rete.

Il telefono supporta la versione IP 4 (IPv4), la versione IP 6 (IPv6), IPv4 e IPv6. L'impostazione predefinita è IPv4 e IPv6. I parametri IP possono essere assegnati automaticamente dalla rete oppure è possibile impostarli manualmente.

Per modificare l'indirizzo IPv4 o IPv6, attenersi alla procedura riportata nelle sezioni seguenti.

Le opzioni disponibili nelle impostazioni variano in base alle impostazioni di rete dell'organizzazione.

Attenersi alla procedura seguente per modificare o impostare la rete IPv4.

Se la rete supporta sia IPv4 che IPv6, potrebbe essere necessario impostare anche le impostazioni IPv6. Per modificare le impostazioni IPv6, vedere Modifica delle impostazioni IPv6.

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Premere Impostazioni.the Settings key.

2

Passare a Impostazioni di rete e servizio > Impostazioni di rete >IPv4 .

3

Nella schermata IPv4 impostazioni , configurare le seguenti impostazioni in base alle esigenze.

Tabella 1. Parametri per le impostazioni IPv4

Parametri

Opzioni

Impostazione predefinita

Descrizione

DHCP

Attivato

Spento

Attivato

Abilitare o disabilitare DHCP sul telefono.

Abilitare DHCP per consentire al telefono di ottenere un indirizzo IP dal server DHCP. In caso contrario, disabilitare DHCP e assegnare manualmente un indirizzo IP al telefono.

TFTP alternativo

Attivato

Spento

Spento

Disponibile solo se DHCP è abilitato.

Indica se il telefono utilizza un server TFTP alternativo.

Indirizzo IP

spento

Disponibile solo se DHCP è disabilitato.

È necessario assegnare un indirizzo IP al telefono quando DHCP è disabilitato. Se si assegna un indirizzo IP con questa opzione, è necessario assegnare anche una subnet mask e un router predefinito (gateway).

Subnet mask

spento

Disponibile solo se DHCP è disabilitato.

È necessario specificare la maschera del sottoinsieme utilizzata dal telefono quando DHCP è disabilitata.

Gateway

Disponibile solo se DHCP è disabilitato.

Identificare il router predefinito per il telefono da utilizzare quando DHCP è disabilitato.

Indirizzo DHCP rilasciato

Attivato

Spento

Spento

Disponibile solo se DHCP è abilitato.

Per rilasciare l'indirizzo IP assegnato da DHCP per la riassegnazione, attivare questo switch. In caso contrario, disattivarlo.

IPv4 DNS indirizzo 1

spento

Identificare il server Domain Name System (DNS) principale utilizzato dal telefono.

Disponibile solo se DHCP è disabilitato.

IPv4 DNS indirizzo 2

Identificare il server Domain Name System (DNS) secondario utilizzato dal telefono.

Disponibile solo se DHCP è disabilitato.

IPv4 DNS indirizzo 3

Identificare il server di Domain Name System (DNS) di backup opzionale utilizzato dal telefono.

Disponibile solo se DHCP è disabilitato.

Server TFTP 1

Non disponibile solo quando l'opzione Alternate TFTP è disabilitata.

Server TFTP (Trivial File Transfer Protocol) primario utilizzato dal telefono. Se nella rete non viene utilizzato il protocollo DHCP e si desidera modificare tale server, occorre utilizzare l'opzione Server TFTP 1.

Se l'opzione TFTP alternativo è abilitata, immettere un valore diverso da zero per l'opzione TFTP Server 1.

Se sul file CTL o ITL del telefono non viene elencato né il server TFTP primario né il server TFTP di backup, è necessario sbloccare il file prima di salvare le modifiche all'opzione Server TFTP 1. In questo caso, il telefono elimina il file quando vengono salvate le modifiche all'opzione Server TFTP 1. Un nuovo file CTL o ITL viene scaricato dal nuovo indirizzo del server TFTP 1.

Durante la ricerca del server TFTP, il telefono assegna la precedenza ai server TFTP assegnati manualmente a prescindere dal protocollo. Se nella configurazione sono inclusi i server TFTP IPv6 e IPv4, il telefono segue la priorità in base all'ordine di ricerca del server TFTP assegnando la priorità ai server TFTP IPv6 e ai server TFTP IPv4 assegnati manualmente. Il telefono cerca il server TFTP nell'ordine seguente:

  1. Server TFTP IPv4 assegnati manualmente

  2. Server IPv6 assegnati manualmente

  3. Server TFTP assegnati tramite DHCP

  4. Server TFTP assegnati tramite DHCPv6

Server TFTP 2

Non disponibile solo quando l'opzione Alternate TFTP è disabilitata.

Il server TFTP di backup opzionale utilizzato dal telefono se il server TFTP primario non è disponibile.

Se sul file CTL o ITL del telefono non è elencato né il server TFTP primario né il server TFTP di backup, è necessario sbloccare uno dei file prima che sia possibile salvare le modifiche all'opzione Server TFTP 2. In questo caso, il telefono elimina uno dei file quando vengono salvate le modifiche all'opzione Server TFTP 2. Un nuovo file CTL o ITL viene scaricato dal nuovo indirizzo del server TFTP 2.

Se si dimentica di sbloccare il file CTL o ITL, è possibile modificare l'indirizzo del server TFTP 2 in uno dei file e cancellarlo premendo Cancella nel menu Configurazione protezione. Un nuovo file CTL o ITL viene scaricato dal nuovo indirizzo del server TFTP 2.

Durante la ricerca del server TFTP, il telefono assegna la precedenza ai server TFTP assegnati manualmente a prescindere dal protocollo. Se nella configurazione sono inclusi i server TFTP IPv6 e IPv4, il telefono segue la priorità in base all'ordine di ricerca del server TFTP assegnando la priorità ai server TFTP IPv6 e ai server TFTP IPv4 assegnati manualmente. Il telefono cerca il server TFTP nell'ordine seguente:

  1. Server TFTP IPv4 assegnati manualmente

  2. Server IPv6 assegnati manualmente

  3. Server TFTP assegnati tramite DHCP

  4. Server TFTP assegnati tramite DHCPv6

Indirizzo DHCP rilasciato

Attivato

Spento

Spento

Disponibile solo se DHCP è abilitato.

Per rilasciare l'indirizzo IP assegnato da DHCP per la riassegnazione, attivare questo switch. In caso contrario, disattivarlo.

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Al termine, selezionare Applica .

Il telefono si riavvia per applicare le modifiche.

È possibile modificare le impostazioni IPv6 quando lo stack IP del telefono è impostato su IPv6 o IPv4 e IPv6.

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Premere Impostazioni.the Settings hard key.

2

Passare a Impostazioni di rete e servizio > Impostazioni di rete > Impostazioni IPv6.

3

Nella schermata delle impostazioni IPv6, configurare le seguenti impostazioni in base alle esigenze.

Tabella 2. Parametri per le impostazioni IPv6

Parametri

Opzioni

Impostazione predefinita

Descrizione

DHCPv6

Attivato

Spento

Attivato

Abilitare o disabilitare DHCP sul telefono.

Abilitare DHCP per consentire al telefono di ottenere un indirizzo IP dal server DHCP. In caso contrario, disabilitare DHCP e assegnare manualmente un indirizzo IP al telefono.

Indirizzo IPv6

Disponibile solo quando DHCPv6 è disabilitato.

È necessario assegnare un indirizzo IP al telefono quando DHCP è disabilitato.

Lunghezza prefisso IPv6

0

Disponibile solo quando DHCPv6 è disabilitato.

Identificare quanti bit di un indirizzo IPv6 unicast globale sono presenti nella parte di rete.

IPv6 Gateway

Disponibile solo quando DHCPv6 è disabilitato.

Identificare il router predefinito per il telefono da utilizzare quando DHCP è disabilitato.

Indirizzo DNS IPv6 1

Identificare il server Domain Name System (DNS) principale utilizzato dal telefono.

Indirizzo DNS IPv6 2

Identificare il server Domain Name System (DNS) secondario utilizzato dal telefono.

TFTP alternativo IPv6

Attivato

Spento

Spento

Disponibile solo se DHCP è abilitato.

Indica se il telefono utilizza un server TFTP alternativo.

Server TFTP IPv6 1

Non disponibile solo quando l'opzione Alternate TFTP è disabilitata.

Server TFTP (Trivial File Transfer Protocol) primario utilizzato dal telefono. Se nella rete non viene utilizzato il protocollo DHCP e si desidera modificare tale server, occorre utilizzare l'opzione Server TFTP 1.

Se l'opzione TFTP alternativo è abilitata, immettere un valore diverso da zero per l'opzione TFTP Server 1.

Se sul file CTL o ITL del telefono non viene elencato né il server TFTP primario né il server TFTP di backup, è necessario sbloccare il file prima di salvare le modifiche all'opzione Server TFTP 1. In questo caso, il telefono elimina il file quando vengono salvate le modifiche all'opzione Server TFTP 1. Un nuovo file CTL o ITL viene scaricato dal nuovo indirizzo del server TFTP 1.

Durante la ricerca del server TFTP, il telefono assegna la precedenza ai server TFTP assegnati manualmente a prescindere dal protocollo. Se nella configurazione sono inclusi i server TFTP IPv6 e IPv4, il telefono segue la priorità in base all'ordine di ricerca del server TFTP assegnando la priorità ai server TFTP IPv6 e ai server TFTP IPv4 assegnati manualmente. Il telefono cerca il server TFTP nell'ordine seguente:

  1. Server TFTP IPv4 assegnati manualmente

  2. Server IPv6 assegnati manualmente

  3. Server TFTP assegnati tramite DHCP

  4. Server TFTP assegnati tramite DHCPv6

Server TFTP IPv6 2

Non disponibile solo quando l'opzione Alternate TFTP è disabilitata.

Il server TFTP di backup opzionale utilizzato dal telefono se il server TFTP primario non è disponibile.

Se sul file CTL o ITL del telefono non è elencato né il server TFTP primario né il server TFTP di backup, è necessario sbloccare uno dei file prima che sia possibile salvare le modifiche all'opzione Server TFTP 2. In questo caso, il telefono elimina uno dei file quando vengono salvate le modifiche all'opzione Server TFTP 2. Un nuovo file CTL o ITL viene scaricato dal nuovo indirizzo del server TFTP 2.

Se si dimentica di sbloccare il file CTL o ITL, è possibile modificare l'indirizzo del server TFTP 2 in uno dei file e cancellarlo premendo Cancella nel menu Configurazione protezione. Un nuovo file CTL o ITL viene scaricato dal nuovo indirizzo del server TFTP 2.

Durante la ricerca del server TFTP, il telefono assegna la precedenza ai server TFTP assegnati manualmente a prescindere dal protocollo. Se nella configurazione sono inclusi i server TFTP IPv6 e IPv4, il telefono segue la priorità in base all'ordine di ricerca del server TFTP assegnando la priorità ai server TFTP IPv6 e ai server TFTP IPv4 assegnati manualmente. Il telefono cerca il server TFTP nell'ordine seguente:

  1. Server TFTP IPv4 assegnati manualmente

  2. Server IPv6 assegnati manualmente

  3. Server TFTP assegnati tramite DHCP

  4. Server TFTP assegnati tramite DHCPv6

Indirizzo IPv6 rilasciato

Attivato

Spento

Spento

Disponibile solo se DHCP è abilitato.

Per rilasciare l'indirizzo IP assegnato da DHCP per la riassegnazione, attivare questo switch. In caso contrario, disattivarlo.

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Al termine, selezionare Applica .

Il telefono si riavvia per applicare le modifiche.

Modificare le impostazioni VLAN sul telefono

Determina in quale LAN virtuale (VLAN) risiede il telefono. Il telefono utilizza CDP per comunicare informazioni quali l'ID VLAN ausiliario, i dettagli di gestione dell'alimentazione per porta e le informazioni di configurazione Quality of Service (QoS) con lo switch Cisco Catalyst.

Operazioni preliminari

Prima di apportare modifiche alle impostazioni VLAN, consultare l'amministratore.

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Premere Impostazioni.the Settings key.

2

Passare a Rete e servizio > Impostazioni di rete> VLAN.

3

Nella schermata VLAN , configurare le seguenti impostazioni in base alle esigenze.

Tabella 3. Parametri per le impostazioni VLAN

Parametri

Opzioni

Impostazione predefinita

Descrizione

ID VLAN amministrazione

Valori validi: da 0 e 4095

1

Immettere un ID VLAN per il telefono IP quando si utilizza una VLAN senza CDP (VLAN abilitata, CDP disabilitata e LLDP disabilitata).

Si noti che solo i pacchetti vocali sono contrassegnati con l'ID VLAN. Non utilizzare il valore 1 per l'ID VLAN. Se l'ID VLAN è 1, non è possibile contrassegnare i pacchetti vocali con l'ID VLAN.

PC VLAN ID

Valori validi: da 0 e 4095

1

Immettere un valore dell'ID VLAN utilizzato per contrassegnare le comunicazioni dalla porta PC del telefono.

Il telefono contrassegna tutti i frame non contrassegnati provenienti dal PC (non contrassegna i frame con un tag esistente).

4

Al termine, selezionare Applica .

Il telefono si riavvia per applicare le modifiche.

Connessione a una rete VPN

Attualmente, la connessione VPN è disponibile solo sui telefoni registrati su Cisco Unified CM.

È possibile connettersi a un VPN in uno dei seguenti modi:

  • Con un certificato: se l'amministratore ha installato un certificato sul telefono, è possibile abilitare direttamente la connessione VPN senza dover configurare il telefono.
  • Inserendo le credenziali: immettere un ID utente e una password o una password solo per l'accesso VPN.

Per connettersi a un VPN sul telefono, eseguire le operazioni seguenti:

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Premere Impostazioni.The Settings button

2

Passare a Rete e servizio > VPN.

Lo stato della voce di menu VPN indica se la connessione VPN è attivata o disattivata.
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Attivare la connessione VPN.

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Premere On.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Attiva VPN icona su 9800 e 8875 VPN.

Il telefono tenterà di connettersi al VPN. Se sul telefono è già installato un certificato richiesto, la connessione VPN stabilisce direttamente. Il lavoro è terminato, puoi saltare i seguenti passaggi. In caso contrario, è necessario immettere le credenziali utente.

Quando il telefono sta tentando di connettersi al VPN, è possibile annullare il processo selezionando Annulla. Quindi la connessione VPN tornerà disabilitata.

4

Quando viene richiesto l'accesso VPN, immettere l'ID utente e la password o solo la password, quindi selezionare Applica.

Il telefono tenterà di stabilire la connessione VPN. Una volta riuscito, riceverai il messaggio pop-up e potrai trovare l'icona VPN VPN icon on 9800 and 8875 nell'angolo in alto a destra della schermata iniziale.
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(Opzionale) Per modificare le credenziali utente per una connessione VPN esistente, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Passare a Rete e servizio > VPN.

  2. Selezionare Credenziali.

  3. Immettere un ID utente e una password validi, quindi selezionare Applica.

Impostazioni proxy HTTP

Il proxy HTTP è disponibile solo sui telefoni registrati su Webex Calling o BroadWorks.

È possibile impostare un proxy HTTP sul telefono o dalla pagina Web del telefono.

Configurare un server proxy con la modalità proxy automatico

È possibile scegliere la modalità proxy automatico per impostare un server proxy HTTP sul telefono.

1

Premere Impostazioni.the Settings key

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Passare al menu delle impostazioni proxy HTTP:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Rete e servizio > Impostazioni di rete> proxy HTTP.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Selezionare Connessione di rete> Impostazioni di rete e passare alla sezione proxy HTTP.

3

Selezionare la modalità proxy automatico:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Modalità proxy, quindi selezionare Auto.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Selezionare Auto nella sezione proxy HTTP.

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(Opzionale) Attivare WPAD (Web Proxy Auto Discovery), utilizzato per recuperare automaticamente un file PAC. Per impostazione predefinita, il telefono utilizza WPAD in modalità proxy automatico.

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Evidenziare Rilevamento automatico proxy Web e selezionare Attivato.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Attivare il rilevamento automatico delproxy Web.

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Se si desidera immettere manualmente un URL di configurazione automatica del proxy (PAC), disattivare l'individuazione automatica del proxy Web e immettere un URL PAC nell'URL PAC. Ad esempio:

http://proxy.department.branch.example.com/pac

Se non si dispone dell'URL PAC, contattare l'amministratore.

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Premere Applica per applicare le impostazioni.

Configurare un server proxy con la modalità proxy manuale

È possibile scegliere la modalità proxy manuale per impostare un server proxy HTTP sul telefono.

Operazioni preliminari

L'amministratore fornisce l'indirizzo del server e la porta del server proxy.

1

Premere Impostazioni.the Settings key

2

Eseguire una delle seguenti operazioni:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Rete e servizio > Impostazioni di rete> proxy HTTP.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Selezionare Connessione di rete> Impostazioni di rete e passare alla sezione proxy HTTP.

3

Selezionare la modalità proxy manuale:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Modalità proxy, quindi selezionare Manuale.

Icona per 9871 e 8875 per gli argomenti comuni Selezionare Manuale nella sezione proxy HTTP.

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Immettere un nome host valido o un indirizzo IP di un server proxy in Host proxy.

Non fornire lo schema (http:// o https://) per l'host proxy.
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Immettere una porta server valida del server proxy specificato in Porta proxy.

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Se il server proxy specificato richiede l'autenticazione dell'utente, attivare l'autenticazione proxy e immettere il nome utente e la password per accedere al server proxy.

Se non si dispone di nome utente e password, contattare l'amministratore.
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Selezionare Applica per applicare le impostazioni.

Configurare un server proxy dalla pagina Web del telefono

È possibile scegliere la modalità proxy automatico o manuale per impostare un server proxy HTTP dalla pagina Web del telefono.

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Nella pagina Web del telefono, selezionare Voce > Sistema.

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Nella sezione Impostazioni proxy HTTP impostare i parametri descritti nella tabella riportata di seguito:

Tabella 4. Impostazioni proxy HTTP
ParametroDescrizione
Modalità proxyScegliere la modalità proxy per l'opzione proxy HTTP. Le opzioni disponibili sono:
  • Auto
  • Manual
  • Spento

Impostazione predefinita: Off

Rilevamento automatico del proxy WebSelezionare Sì per utilizzare il meccanismo WPAD (Web Proxy Auto Discovery) per recuperare automaticamente un file PAC (Proxy Auto-Configuration).

Se il parametro è impostato su No, è necessario configurare URL PAC.

Questo parametro è disponibile quando si imposta Modalità proxy su Auto.

Impostazione predefinita: Yes

URL PACURL che individua il file PAC.

Questo parametro è disponibile quando si imposta la modalità proxy su Auto e Individuazione automatica proxy Web su No.

Impostazione predefinita: vuoto

Host proxyIndirizzo server (nome host o indirizzo IP) del server proxy.

Non fornire lo schema (http:// o https://).

Questo parametro è disponibile quando si imposta Modalità proxy su Manuale.

Impostazione predefinita: vuoto

Porta proxyNumero della porta del server proxy.

Questo parametro è disponibile quando si imposta Modalità proxy su Manuale.

Impostazione predefinita: 3128

Autenticazione proxySe il server proxy richiede l'autenticazione, selezionare Sì. Altrimenti, selezionare No. La configurazione dei parametri dipende dal comportamento effettivo del server proxy.

Questo parametro è disponibile quando si imposta Modalità proxy su Manuale.

Impostazione predefinita: No

Nome utenteImmettere un nome utente di un utente con credenziali sul server proxy.

Questo parametro è disponibile quando si imposta Modalità proxy su Manuale e Autenticazione proxy su Sì.

Impostazione predefinita: vuoto

PasswordInserire la password del nome utente specificato per l'autenticazione proxy.

Questo parametro è disponibile quando si imposta Modalità proxy su Manuale e Autenticazione proxy su Sì.

Impostazione predefinita: vuoto

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Fare clic su Submit All Changes.