Modificați setările de rețea pe 9800/8875

list-menuFeedback?
Dacă aveți probleme cu conexiunea la rețea, poate fi necesar să modificați setările de rețea. Consultați administratorul sau furnizorul de servicii de rețea înainte de a efectua modificări. Acest articol de ajutor este pentru Cisco Desk Phone 9800 Series și Cisco Video Phone 8875.

Schimbați modul protocol Internet

Dacă este necesar, poate fi necesar să schimbați modul de protocol de internet pe care funcționează telefonul.

1

Apăsați Setărithe Settings key.

2

Navigați la Rețea și serviciu > Setări rețea > Stivă IP.

3

În secțiunea stivă IP, selectați unul dintre următoarele moduri de protocol de internet:

  • IPv4 și IPv6
  • IPv4
  • IPv6
4

Selectați Aplicați.

Schimbați adresa IP de pe telefon

După cum necesită setările de rețea, poate fi necesar să modificați sau să atribuiți manual adresa IP telefonului. Puteți seta sau modifica adresa IP de pe telefon din meniul conexiunii la rețea.

Telefonul dvs. acceptă versiunea IP 4 (IPv4), versiunea IP 6 (IPv6) și IPv4 și IPv6. IPv4 și IPv6 este setarea implicită. Parametrii IP pot fi atribuiți automat de rețea sau le puteți seta manual.

Urmați pașii din secțiunile următoare, după cum este necesar, pentru a schimba adresa IPv4 sau IPv6.

Opțiunile disponibile în setări variază în funcție de setările de rețea din organizația dvs.

Urmați acești pași pentru a schimba sau seta rețeaua IPv4.

Dacă rețeaua dvs. acceptă atât IPv4, cât și IPv6, poate fi necesar să setați setările IPv6. Pentru modificarea setărilor IPv6, consultați Modificarea setărilor IPv6.

Tabelul 1. Parametrii pentru setările IPv4

Parametrii

Opțiuni

Implicit

Descriere

DHCP

Pe

Dezactivat

Pe

Activați sau dezactivați DHCP pe telefon.

Activați DHCP pentru a permite telefonului dvs. să obțină o adresă IP de la serverul DHCP. În caz contrar, dezactivați DHCP și atribuiți manual o adresă IP telefonului.

Adresa DHCP eliberată

Pe

Dezactivat

Dezactivat

Disponibil numai atunci când DHCP este activat.

Pentru a elibera adresa IP atribuită DHCP pentru reasignare, activați acest comutator. În caz contrar, opriți-l.

TFTP alternativ

Pe

Dezactivat

Dezactivat

Disponibil numai atunci când DHCP este activat.

Acest parametru este disponibil numai pe telefoanele înregistrateUnified CM.

Indică dacă telefonul utilizează un server TFTP alternativ.

Adresa IP

Adresă IPv4

Disponibil numai atunci când DHCP este dezactivat.

Trebuie să atribuiți o adresă IP telefonului atunci când DHCP este dezactivat. Dacă atribuiți o adresă IP cu această opțiune, trebuie să atribuiți și o mască de subrețea și un router implicit (gateway).

Mască de subrețea

de pe

Disponibil numai atunci când DHCP este dezactivat.

Trebuie să specificați masca de subset utilizată de telefon atunci când DHCP este dezactivat.

Poarta de acces

Disponibil numai atunci când DHCP este dezactivat.

Identificați routerul implicit pentru telefon pe care să îl utilizați atunci când DHCP este dezactivat.

IPv4 DNSadresa 1

Identificați serverul principal al sistemului de nume de domeniu (DNS) pe care îl utilizează telefonul.

Disponibil numai atunci când DHCP este dezactivat.

IPv4 DNSadresa 2

Identificați serverul secundar de sistem de nume de domeniu (DNS) pe care îl folosește telefonul.

Disponibil numai atunci când DHCP este dezactivat.

IPv4 DNSadresa 3

Identificați serverul opțional de rezervă a sistemului de nume de domeniu (DNS) pe care îl utilizează telefonul.

Acest parametru este disponibil numai pe telefoanele înregistrateUnified CM.

Disponibil numai atunci când DHCP este dezactivat.

Serverul TFTP 1

Disponibil numai atunci când TFTP alternativ este activat.

Acest parametru este disponibil numai pe telefoanele înregistrateUnified CM.

Serverul primar Trivial File Transfer Protocol (TFTP) pe care îl folosește telefonul. Dacă nu utilizați DHCP în rețeaua dvs. și doriți să schimbați acest server, trebuie să utilizați opțiunea TFTP Server 1.

Dacă TFTP alternativ este activat, introduceți o valoare diferită de zero pentru opțiunea Server TFTP 1.

Dacă nici serverul TFTP principal, nici serverul TFTP de rezervă nu sunt listate în fişierul CTL sau ITL de pe telefon, trebuie să deblocaţi fişierul înainte de a putea salva modificările la opţiunea Server TFTP 1. În acest caz, telefonul șterge fișierul atunci când salvați modificările la opțiunea TFTP Server 1. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de pe noua adresă TFTP Server 1.

Când telefonul caută serverul TFTP, telefonul acordă prioritate serverelor TFTP atribuite manual, indiferent de protocol. Dacă configurația dvs. include atât servere TFTP IPv6, cât și IPv4, telefonul prioritizează ordinea pe care o caută pentru serverul TFTP acordând prioritate serverelor TFTP IPv6 atribuite manual și serverelor TFTP IPv4. Telefonul caută serverul TFTP în această ordine:

  1. Orice servere TFTP IPv4 atribuite manual

  2. Orice servere IPv6 atribuite manual

  3. Servere TFTP atribuite DHCP

  4. Servere TFTP atribuite DHCPv6

Serverul TFTP 2

Disponibil numai atunci când TFTP alternativ este activat.

Acest parametru este disponibil numai pe telefoanele înregistrateUnified CM.

Server TFTP de rezervă opțional pe care îl utilizează telefonul dacă serverul TFTP principal nu este disponibil.

Dacă nici serverul TFTP principal, nici serverul TFTP de rezervă nu sunt listate în fişierul CTL sau ITL de pe telefon, trebuie să deblocaţi oricare dintre fişiere înainte de a putea salva modificările la opţiunea Server TFTP 2. În acest caz, telefonul șterge oricare dintre fișiere atunci când salvați modificările la opțiunea TFTP Server 2. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de pe noua adresă TFTP Server 2.

Dacă uitați să deblocați fișierul CTL sau ITL, puteți modifica adresa TFTP Server 2 în oricare dintre fișiere, apoi ștergeți-le apăsând Ștergeți din meniul Configurare securitate . Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de pe noua adresă TFTP Server 2.

Când telefonul caută serverul TFTP, acesta acordă prioritate serverelor TFTP atribuite manual, indiferent de protocol. Dacă configurația dvs. include atât servere TFTP IPv6, cât și IPv4, telefonul prioritizează ordinea pe care o caută pentru serverul TFTP acordând prioritate serverelor TFTP IPv6 atribuite manual și serverelor TFTP IPv4. Telefonul caută serverul TFTP în următoarea ordine:

  1. Orice servere TFTP IPv4 atribuite manual

  2. Orice servere IPv6 atribuite manual

  3. Servere TFTP atribuite DHCP

  4. Servere TFTP atribuite DHCPv6

Opțiunea DHCPv4 de utilizat66,160,159,150

Specificați opțiunile DHCPv4 care pot livra parametrii de configurare de la un server DHCP la telefon.

Acest parametru este disponibil numai pe telefonul înregistrat la Webex Calling BroadWorks.

1

Apăsați Setărithe Settings key.

2

Navigați la Rețea și serviciu > Setări rețea > Set ări IPv4.

3

În ecranul de setări IPv4, configurați setările după cum este necesar.

4

Selectați Aplicați când ați terminat.

Telefonul repornește pentru a aplica modificările.

Puteți modifica setările IPv6 atunci când stiva IP a telefonului dvs. este setată la IPv6 sau IP v4 și IP v6.

Tabelul 2. Parametrii pentru setările IPv6

Parametrii

Opțiuni

Implicit

Descriere

DHCPv6

Pe

Dezactivat

Pe

Activați sau dezactivați DHCP pe telefon.

Activați DHCP pentru a permite telefonului dvs. să obțină o adresă IP de la serverul DHCP. În caz contrar, dezactivați DHCP și atribuiți manual o adresă IP telefonului.

Adresă IPv6

Disponibil numai atunci când DHCPv6 este dezactivat.

Trebuie să atribuiți o adresă IP telefonului atunci când DHCP este dezactivat.

Lungimea prefixului IPv6

0

Disponibil numai atunci când DHCPv6 este dezactivat.

Identificați câți biți dintr-o adresă IPv6 globală Unicast există în partea de rețea.

Gateway IPv6

Disponibil numai atunci când DHCPv6 este dezactivat.

Identificați routerul implicit pentru telefon pe care să îl utilizați atunci când DHCP este dezactivat.

Adresa DNS IPv6 1

Identificați serverul principal al sistemului de nume de domeniu (DNS) pe care îl utilizează telefonul.

Adresa DNS IPv6 2

Identificați serverul secundar de sistem de nume de domeniu (DNS) pe care îl folosește telefonul.

IPv6 TFTP alternativ

Pe

Dezactivat

Dezactivat

Disponibil numai atunci când DHCP este activat.

Acest parametru este disponibil numai pe telefoanele înregistrateUnified CM.

Indică dacă telefonul utilizează un server TFTP alternativ.

Serverul TFTP IPv6 1

Disponibil numai atunci când TFTP alternativ este activat.

Acest parametru este disponibil numai pe telefoanele înregistrateUnified CM.

Serverul primar Trivial File Transfer Protocol (TFTP) pe care îl folosește telefonul. Dacă nu utilizați DHCP în rețeaua dvs. și doriți să schimbați acest server, trebuie să utilizați opțiunea TFTP Server 1.

Dacă TFTP alternativ este activat, introduceți o valoare diferită de zero pentru opțiunea Server TFTP 1.

Dacă nici serverul TFTP principal, nici serverul TFTP de rezervă nu sunt listate în fişierul CTL sau ITL de pe telefon, trebuie să deblocaţi fişierul înainte de a putea salva modificările la opţiunea Server TFTP 1. În acest caz, telefonul șterge fișierul atunci când salvați modificările la opțiunea TFTP Server 1. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de pe noua adresă TFTP Server 1.

Când telefonul caută serverul TFTP, telefonul acordă prioritate serverelor TFTP atribuite manual, indiferent de protocol. Dacă configurația dvs. include atât servere TFTP IPv6, cât și IPv4, telefonul prioritizează ordinea pe care o caută pentru serverul TFTP acordând prioritate serverelor TFTP IPv6 atribuite manual și serverelor TFTP IPv4. Telefonul caută serverul TFTP în această ordine:

  1. Orice servere TFTP IPv4 atribuite manual

  2. Orice servere IPv6 atribuite manual

  3. Servere TFTP atribuite DHCP

  4. Servere TFTP atribuite DHCPv6

Serverul IPv6 TFTP 2

Disponibil numai atunci când TFTP alternativ este activat.

Acest parametru este disponibil numai pe telefoanele înregistrateUnified CM.

Server TFTP de rezervă opțional pe care îl utilizează telefonul dacă serverul TFTP principal nu este disponibil.

Dacă nici serverul TFTP principal, nici serverul TFTP de rezervă nu sunt listate în fişierul CTL sau ITL de pe telefon, trebuie să deblocaţi oricare dintre fişiere înainte de a putea salva modificările la opţiunea Server TFTP 2. În acest caz, telefonul șterge oricare dintre fișiere atunci când salvați modificările la opțiunea TFTP Server 2. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de pe noua adresă TFTP Server 2.

Dacă uitați să deblocați fișierul CTL sau ITL, puteți modifica adresa TFTP Server 2 în oricare dintre fișiere, apoi ștergeți-le apăsând Ștergeți din meniul Configurare securitate . Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de pe noua adresă TFTP Server 2.

Când telefonul caută serverul TFTP, acesta acordă prioritate serverelor TFTP atribuite manual, indiferent de protocol. Dacă configurația dvs. include atât servere TFTP IPv6, cât și IPv4, telefonul prioritizează ordinea pe care o caută pentru serverul TFTP acordând prioritate serverelor TFTP IPv6 atribuite manual și serverelor TFTP IPv4. Telefonul caută serverul TFTP în următoarea ordine:

  1. Orice servere TFTP IPv4 atribuite manual

  2. Orice servere IPv6 atribuite manual

  3. Servere TFTP atribuite DHCP

  4. Servere TFTP atribuite DHCPv6

Adresa IPv6 a fost lansată

Pe

Dezactivat

Dezactivat

Disponibil numai atunci când DHCP este activat.

Acest parametru este disponibil numai pe telefoanele înregistrateUnified CM.

Pentru a elibera adresa IP atribuită DHCP pentru reasignare, activați acest comutator. În caz contrar, opriți-l.

Opțiunea DHCPv6 de utilizat17,160,159

Specificați opțiunile DHCPv6 care pot livra parametrii de configurare de la un server DHCP la telefon.

Acest parametru este disponibil numai pe telefonul înregistrat la Webex Calling BroadWorks.

1

Apăsați Setărithe Settings hard key.

2

Navigați la Rețea și serviciu > Setări rețea > Set ări IPv6.

3

În ecranul Setări IPv6, configurați setările după cum este necesar.

4

Selectați Aplicați când ați terminat.

Telefonul repornește pentru a aplica modificările.

Modificarea setărilor VLAN de pe telefon

Determină în ce rețea LAN virtuală (VLAN) se află telefonul. Telefonul dvs. utilizează CDP pentru a comunica informații, cum ar fi ID-ul VLAN auxiliar, detaliile de gestionare a alimentării pe port și informații de configurare privind calitatea serviciului (QoS) cu comutatorul Cisco Catalyst.

Tabelul 3. Parametrii pentru setările VLAN

Parametrii

Opțiuni

Implicit

Descriere

ID-ul VLAN Admin

Valori valide: 0 până la 4095

1

Introduceți un ID VLAN pentru telefonul IP atunci când utilizați un VLAN fără CDP (VLAN activat, CDP dezactivat și LLDP dezactivat).

Rețineți că numai pachetele vocale sunt etichetate cu ID-ul VLAN. Nu utilizați valoarea 1 pentru ID-ul VLAN. Dacă ID-ul VLAN este 1, nu puteți eticheta pachetele vocale cu ID-ul VLAN.

PC VLAN ID

Valori valide: 0 până la 4095

1

Introduceți o valoare a ID-ului VLAN care este utilizat pentru a eticheta comunicațiile de la portul PC de pe telefon.

Telefonul etichetează toate cadrele neetichetate provenite de la PC (nu etichetează cadre cu o etichetă existentă).

Înainte de a începe

Consultați administratorul înainte de a efectua modificări la setările VLAN.

1

Apăsați Setărithe Settings key.

2

Navigați la Rețea și serviciu > Setări rețea > VLAN.

3

În ecranul VLAN, configurați setările după cum este necesar.

4

Selectați Aplicați când ați terminat.

Telefonul repornește pentru a aplica modificările.

Conectați-vă la un VPN

  1. În prezent, conexiunea VPN este disponibilă numai pe telefoanele înregistrateCisco Unified CM.
  2. Cisco Desk Phone 9811 nu acceptă VPN.

Vă puteți conecta la un VPN într-unul din următoarele moduri:

  • Cu un certificat — Dacă administratorul a instalat un certificat pe telefon, poți activa direct conexiunea VPN fără a fi nevoie să configurezi telefonul.
  • Introducând acreditări - Introduceți un ID de utilizator și o parolă sau o parolă numai pentru conectarea la VPN.

Pentru a vă conecta la un VPN de pe telefon, procedați în felul următor:

1

Apăsați SetăriThe Settings button

2

Navigați la Rețea și serviciu > VPN.

Starea elementului de meniu VPN indică dacă conexiunea VPN este activată sau dezactivată.
3

Porniți conexiunea VPN.

For 9841, 9851, and 9861 phonesApăsați Por nit.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsComutați pe VPN icon on 9800 and 8875 VPN.

Telefonul dvs. va încerca să se conecteze la VPN. Dacă un certificat necesar este deja instalat pe telefon, conexiunea VPN se stabilește direct. Lucrarea este terminată, puteți sări peste următorii pași. În caz contrar, trebuie să introduceți acreditările utilizatorului.

Când telefonul dvs. încearcă să se conecteze la VPN, puteți anula procesul selectând Anulare. Apoi conexiunea VPN va fi din nou dezactivată.

4

Când vi se solicită conectarea la VPN, introduceți ID-ul de utilizator și parola sau doar parola, apoi selectați Aplicați.

Telefonul dvs. va încerca să stabilească conexiunea VPN. Odată reușit, veți primi mesajul pop-up și puteți găsi pictograma VPN VPN icon on 9800 and 8875 în colțul din dreapta sus al ecranului de pornire.
5

(Opțional) Pentru a modifica acreditările utilizatorului pentru o conexiune VPN existentă, procedați în felul următor:

  1. Navigați la Rețea și serviciu > VPN.

  2. Selectați Acredit ări.

  3. Introduceți un ID de utilizator și o parolă valide, apoi selectați Aplicare.

Setări proxy HTTP

Proxy-ul HTTP este disponibil numai pe telefoanele înregistrate la Webex Calling sau BroadWorks.

Puteți configura un proxy HTTP pe telefon sau de pe pagina web a telefonului.

În timpul înregistrării telefonului, dacă conexiunea la rețea la server eșuează, este posibil să vi se solicite să configurați un server proxy HTTP pe telefon. Setările proxy HTTP de pe telefon pot fi păstrate în continuare după înregistrarea telefonului.

Configurați un server proxy cu modul proxy automat

Puteți alege modul proxy automat pentru a configura un server proxy HTTP pe telefon.

1

Apăsați Setărithe Settings key

2

Navigați la meniul de setări proxy HTTP:

For 9811, 9841,9851, and 9861Selectați Rețea și serviciu > Setări rețea > Proxy HTTP.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsSelec tați Conexi une la rețea > Setări rețea și navigați la secțiunea proxy HTTP.

3

Selectați modul proxy automat:

For 9811, 9841,9851, and 9861Selec tați Mod proxy, apoi selectați Auto.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsSelec tați Auto în secțiunea proxy HTTP.

4

(Opțional) Activați Descoperirea automată a proxy web (WPAD) care este utilizată pentru a prelua automat un fișier PAC. În mod implicit, telefonul dvs. utilizează WPAD în modul proxy automat.

For 9811, 9841,9851, and 9861Eviden țiați descoperirea automată a proxy-ului Web și selectați Activat.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsComutați descoperirea automată a proxy-ului Web.

5

Dacă doriți să introduceți manual o adresă URL de configurare automată proxy (PAC), dezactivați descoperirea automată a proxy web și introduceți o adresă URL PAC în adresa URL PAC. De exemplu:

http://proxy.department.branch.example.com/pac

Dacă nu aveți adresa URL PAC, contactați administratorul.

6

Apăsați Aplic ați pentru a aplica setările.

Configurați un server proxy cu modul proxy manual

Puteți alege modul proxy manual pentru a configura un server proxy HTTP pe telefon.

Înainte de a începe

Administratorul dvs. vă furnizează adresa serverului și portul serverului proxy.

1

Apăsați Setărithe Settings key

2

Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

For 9811, 9841,9851, and 9861Selectați Rețea și serviciu > Setări rețea > Proxy HTTP.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsSelec tați Conexi une la rețea > Setări rețea și navigați la secțiunea proxy HTTP.

3

Selectați modul proxy manual:

For 9811, 9841,9851, and 9861Selec tați Mod proxy, apoi selectați Manual.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsSelec tați Manual în secțiunea proxy HTTP.

4

Introduceți un nume de gazdă sau o adresă IP validă a unui server proxy în gazdă proxy.

Nu furnizați schema (http://sau https://) pentru gazda proxy.

5

Introduceți un port server valid al serverului proxy specificat în portul proxy.

6

Dacă serverul proxy specificat necesită autentificarea utilizatorului, activați Autentificarea proxy și introduceți numele de utilizator și parola pentru a accesa serverul proxy.

Dacă nu aveți numele de utilizator și parola, contactați administratorul.
7

Selec tați Aplic are pentru a aplica setările.

Configurați un server proxy de pe pagina web a telefonului

Puteți alege modul proxy automat sau manual pentru a configura un server proxy HTTP de pe pagina web a telefonului.

1

Pe pagina web a telefonului, selectați Voce > Sistem.

2

În secțiunea Setări proxy HTTP, set ați parametrii, așa cum este descris în tabelul de mai sus.

  • Mod proxy: Alegeți modul proxy (Auto sau Manual) pentru setarea proxy HTTP. Dacă este setată la Dezactivat (implicit), proxy-ul HTTP este dezactivat. În mod implicit, valoarea este Dezactivată.
  • Dacă Modul proxy este setat la Auto, setați Descoperi rea automată a proxy web la Da (implicit) sau Nu pentru a determina dacă să utilizați mecanismul de descoperire automată a proxy-ului web (WPAD) pentru a prelua automat un fișier de configurare automată proxy (PAC).

    Dacă parametrul este setat la Nu, trebuie să configurați adresa URL PAC.

    • URL PAC: URL care localizează fișierul PAC.
  • Dacă modul proxy este setat la Manual, trebuie să configurați următorii parametri:
    • Gazdă proxy: Adresa serverului (numele de gazdă sau adresa IP) a serverului proxy. Nu furnizați schema (http://sau https://).
    • Port proxy: Numărul portului serverului proxy. Portul implicit este 3128
    • Autentificare proxy: Dacă serverul proxy necesită autentificare, selectați Da. În caz contrar, selectați Nu (implicit). Configurația depinde de comportamentul real al serverului proxy.

      Dacă este setată la Da, trebuie să configurați numele de utilizator și parola pentru o autentificare pe serverul proxy.

3

Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?