Благодарим вас за обратную связь.
Измените сетевые настройки на 9800/8875
Отправить обратную связь?Измените режим интернет-протокола
При необходимости вам может потребоваться изменить режим интернет-протокола, в котором работает телефон.
| 1 |
Нажмите «Настройки» |
| 2 |
Перейдите в раздел . |
| 3 |
В разделе стек IP-адресов выберите один из следующих режимов интернет-протокола:
|
| 4 |
Выберите «Применить». |
.Измените IP-адрес на телефоне
В соответствии с сетевыми настройками вам, возможно, придется изменить IP-адрес телефона или назначить его вручную. Вы можете установить или изменить IP-адрес телефона в меню сетевого подключения.
Телефон поддерживает IP-версии 4 (IPv4), IP-версии 6 (IPv6), а также протоколы IPv4 и IPv6. По умолчанию используются протоколы IPv4 и IPv6. Параметры IP могут автоматически назначаться сетью или задаваться вручную.
При необходимости выполните действия, описанные в следующих разделах, чтобы изменить свой адрес IPv4 или IPv6.
Доступные параметры в настройках зависят от сетевых настроек в вашей организации.
Выполните следующие действия, чтобы изменить или настроить сеть IPv4.
Если ваша сеть поддерживает как IPv4, так и IPv6, возможно, вам также потребуется настроить параметры IPv6. О том, как изменить настройки IPv6, см. в разделе Изменение параметров IPv6.
|
Параметры |
Опции |
По умолчанию |
Описание |
|---|---|---|---|
|
DHCP |
Вкл Выключено |
Вкл |
Включите или отключите DHCP на своем телефоне. Включите DHCP, чтобы телефон мог получать IP-адрес от DHCP-сервера. В противном случае отключите DHCP и вручную назначьте IP-адрес своему телефону. |
| Выпущен адрес DHCP |
Вкл Выключено |
Выключено |
Доступно только при включенном DHCP. Чтобы освободить IP-адрес, назначенный DHCP для переназначения, включите этот переключатель. В противном случае выключите его. |
| Альтернативный протокол TFTP |
Вкл Выключено | Выключено |
Доступно только при включенном DHCP. Этот параметр доступен только на зарегистрированных телефонахUnified CM. Указывает, использует ли телефон альтернативный TFTP-сервер. |
|
IP-адрес Адрес IPv4 |
Доступно только в том случае, если DHCP отключен. Если DHCP отключен, телефону необходимо назначить IP-адрес. Если вы назначаете IP-адрес с помощью этой опции, вы также должны назначить маску подсети и маршрутизатор (шлюз) по умолчанию. | ||
|
Маска подсети | выключено |
Доступно только в том случае, если DHCP отключен. Необходимо указать маску подмножества, используемую телефоном при отключении DHCP. | |
| шлюз |
Доступно только в том случае, если DHCP отключен. Определите маршрутизатор по умолчанию для телефона, который будет использоваться при отключении DHCP. | ||
|
IPv4 DNSадрес 1 |
|
|
Определите основной сервер системы доменных имен (DNS), используемый телефоном. Доступно только в том случае, если DHCP отключен. |
| IPv4 DNSадрес 2 |
Определите дополнительный сервер системы доменных имен (DNS), используемый телефоном. Доступно только в том случае, если DHCP отключен. | ||
| IPv4 DNSадрес 3 |
Определите дополнительный резервный сервер системы доменных имен (DNS), используемый телефоном. Этот параметр доступен только на зарегистрированных телефонахUnified CM. Доступно только в том случае, если DHCP отключен. | ||
| Сервер TFTP 1 |
Доступно только при включенном альтернативном протоколе TFTP. Этот параметр доступен только на зарегистрированных телефонахUnified CM. Основной сервер простого протокола передачи файлов (TFTP), используемый телефоном. Если вы не используете DHCP в своей сети и хотите сменить этот сервер, вам следует использовать опцию TFTP Server 1. Если включен альтернативный протокол TFTP, введите ненулевое значение для параметра TFTP-сервер 1. Если ни основной TFTP-сервер, ни резервный TFTP-сервер не указаны в файле CTL или ITL на телефоне, необходимо разблокировать файл, прежде чем сохранить изменения в параметре TFTP-сервер 1. В этом случае телефон удаляет файл при сохранении изменений в параметре TFTP Server 1. Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса TFTP-сервера 1. Когда телефон ищет сервер TFTP, он отдает предпочтение назначенным вручную серверам TFTP независимо от протокола. Если ваша конфигурация включает серверы TFTP как IPv6, так и IPv4, телефон определяет порядок поиска сервера TFTP, отдавая приоритет назначенным вручную серверам IPv6 TFTP и серверам IPv4 TFTP. Телефон ищет сервер TFTP в следующем порядке:
| ||
| Сервер TFTP 2 |
Доступно только при включенном альтернативном протоколе TFTP. Этот параметр доступен только на зарегистрированных телефонахUnified CM. Дополнительный резервный TFTP-сервер, используемый телефоном, если основной TFTP-сервер недоступен. Если ни основной TFTP-сервер, ни резервный TFTP-сервер не указаны в файле CTL или ITL на телефоне, необходимо разблокировать любой из этих файлов, прежде чем сохранить изменения в опции TFTP-сервер 2. В этом случае телефон удалит любой из файлов при сохранении изменений в параметре TFTP Server 2. Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса TFTP-сервера 2. Если вы забыли разблокировать файл CTL или ITL, вы можете изменить адрес TFTP-сервера 2 в любом из файлов, а затем стереть их, нажав «Стереть» в меню «Конфигурация безопасности». Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса TFTP-сервера 2. Когда телефон ищет сервер TFTP, он отдает предпочтение назначенным вручную серверам TFTP независимо от протокола. Если ваша конфигурация включает серверы TFTP как IPv6, так и IPv4, телефон определяет порядок поиска сервера TFTP, отдавая приоритет назначенным вручную серверам IPv6 TFTP и серверам IPv4 TFTP. Телефон ищет сервер TFTP в следующем порядке:
| ||
| Опция DHCPv4 для использования | 66,160,159,150 |
Укажите параметры DHCPv4, которые могут передавать параметры конфигурации с DHCP-сервера на телефон. Этот параметр доступен только на телефоне, зарегистрированном на BroadWorks Webex Calling или в BroadWorks. |
| 1 |
Нажмите «Настройки» |
| 2 |
Перейдите в раздел . |
| 3 |
На экране настроек IPv4 настройте параметры необходимым образом. |
| 4 |
По завершении нажмите «Применить». Телефон перезагрузится, чтобы изменения вступили в силу.
|
Вы можете изменить настройки IPv6, если IP-стек телефона настроен на IPv6 или IPv4 и IPv6.
|
Параметры |
Опции |
По умолчанию |
Описание |
|---|---|---|---|
|
DHCPv6 |
Вкл Выключено |
Вкл |
Включите или отключите DHCP на своем телефоне. Включите DHCP, чтобы телефон мог получать IP-адрес от DHCP-сервера. В противном случае отключите DHCP и вручную назначьте IP-адрес своему телефону. |
|
Адрес IPv6 |
Доступен только в том случае, если протокол DHCPv6 отключен. Если DHCP отключен, телефону необходимо назначить IP-адрес. | ||
|
Длина префикса IPv6 | 0 |
Доступен только в том случае, если протокол DHCPv6 отключен. Определите, сколько бит глобального одноадресного IPv6-адреса находится в сетевой части.
| |
| Шлюз IPv6 |
Доступен только в том случае, если протокол DHCPv6 отключен. Определите маршрутизатор по умолчанию для телефона, который будет использоваться при отключении DHCP. | ||
|
DNS-адрес IPv6 1 |
|
|
Определите основной сервер системы доменных имен (DNS), используемый телефоном. |
| DNS-адрес IPv6 2 |
Определите дополнительный сервер системы доменных имен (DNS), используемый телефоном. | ||
| Альтернативный протокол TFTP IPv6 |
Вкл Выключено | Выключено |
Доступно только при включенном DHCP. Этот параметр доступен только на зарегистрированных телефонахUnified CM. Указывает, использует ли телефон альтернативный TFTP-сервер. |
| Сервер IPv6 TFTP 1 |
Доступно только при включенном альтернативном протоколе TFTP. Этот параметр доступен только на зарегистрированных телефонахUnified CM. Основной сервер простого протокола передачи файлов (TFTP), используемый телефоном. Если вы не используете DHCP в своей сети и хотите сменить этот сервер, вам следует использовать опцию TFTP Server 1. Если включен альтернативный протокол TFTP, введите ненулевое значение для параметра TFTP-сервер 1. Если ни основной TFTP-сервер, ни резервный TFTP-сервер не указаны в файле CTL или ITL на телефоне, необходимо разблокировать файл, прежде чем сохранить изменения в параметре TFTP-сервер 1. В этом случае телефон удаляет файл при сохранении изменений в параметре TFTP Server 1. Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса TFTP-сервера 1. Когда телефон ищет сервер TFTP, он отдает предпочтение назначенным вручную серверам TFTP независимо от протокола. Если ваша конфигурация включает серверы TFTP как IPv6, так и IPv4, телефон определяет порядок поиска сервера TFTP, отдавая приоритет назначенным вручную серверам IPv6 TFTP и серверам IPv4 TFTP. Телефон ищет сервер TFTP в следующем порядке:
| ||
| TFTP-сервер IPv6 2 |
Доступно только при включенном альтернативном протоколе TFTP. Этот параметр доступен только на зарегистрированных телефонахUnified CM. Дополнительный резервный TFTP-сервер, используемый телефоном, если основной TFTP-сервер недоступен. Если ни основной TFTP-сервер, ни резервный TFTP-сервер не указаны в файле CTL или ITL на телефоне, необходимо разблокировать любой из этих файлов, прежде чем сохранить изменения в опции TFTP-сервер 2. В этом случае телефон удалит любой из файлов при сохранении изменений в параметре TFTP Server 2. Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса TFTP-сервера 2. Если вы забыли разблокировать файл CTL или ITL, вы можете изменить адрес TFTP-сервера 2 в любом из файлов, а затем стереть их, нажав «Стереть» в меню «Конфигурация безопасности». Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса TFTP-сервера 2. Когда телефон ищет сервер TFTP, он отдает предпочтение назначенным вручную серверам TFTP независимо от протокола. Если ваша конфигурация включает серверы TFTP как IPv6, так и IPv4, телефон определяет порядок поиска сервера TFTP, отдавая приоритет назначенным вручную серверам IPv6 TFTP и серверам IPv4 TFTP. Телефон ищет сервер TFTP в следующем порядке:
| ||
| Выпущен адрес IPv6 |
Вкл Выключено | Выключено |
Доступно только при включенном DHCP. Этот параметр доступен только на зарегистрированных телефонахUnified CM. Чтобы освободить IP-адрес, назначенный DHCP для переназначения, включите этот переключатель. В противном случае выключите его. |
| Опция DHCPv6 для использования | 17,160,159 |
Укажите параметры DHCPv6, которые могут передавать параметры конфигурации с DHCP-сервера на телефон. Этот параметр доступен только на телефоне, зарегистрированном на BroadWorks Webex Calling или в BroadWorks. |
| 1 |
Нажмите «Настройки» |
| 2 |
|
| 3 |
На экране настроек IPv6 настройте параметры необходимым образом. |
| 4 |
По завершении нажмите «Применить». Телефон перезагрузится, чтобы изменения вступили в силу.
|
.Измените настройки VLAN на телефоне
Определяет, в какой виртуальной локальной сети (VLAN) находится ваш телефон. Телефон использует CDP для передачи коммутатору Cisco Catalyst такой информации, как идентификатор вспомогательной сети VLAN, сведения об управлении питанием по портам и сведения о конфигурации качества обслуживания (QoS).
|
Параметры |
Опции |
По умолчанию |
Описание |
|---|---|---|---|
|
Идентификатор VLAN администратора |
Допустимые значения: от 0 до 4095 |
1 |
Введите идентификатор VLAN для IP-телефона при использовании VLAN без CDP (VLAN включен, CDP отключен и LLDP отключен). Обратите внимание, что идентификатором VLAN маркируются только голосовые пакеты. Не используйте значение 1 для идентификатора VLAN. Если идентификатор VLAN равен 1, вы не можете помечать голосовые пакеты идентификатором VLAN. |
|
PC VLAN ID |
Допустимые значения: от 0 до 4095 |
1 |
Введите значение идентификатора VLAN, которое используется для маркировки сообщений, поступающих через порт ПК на телефоне. Телефон помечает все немаркированные кадры, поступающие с ПК (он не помечает ни один кадр существующим тегом). |
Прежде чем начать
Проконсультируйтесь со своим администратором, прежде чем вносить изменения в настройки VLAN.
| 1 |
Нажмите «Настройки» |
| 2 |
Перейдите в раздел . |
| 3 |
На экране VLAN настройте параметры необходимым образом. |
| 4 |
По завершении нажмите «Применить». Телефон перезагрузится, чтобы изменения вступили в силу.
|
Подключитесь к VPN
- В настоящее время VPN-соединение доступно только на телефонах, на которых зарегистрированыCisco Unified CM.
- Настольный телефон Cisco 9811 не поддерживает VPN.
Подключиться к VPN можно одним из следующих способов:
- С помощью сертификата. Если администратор установил сертификат на ваш телефон, вы можете напрямую включить VPN-соединение без необходимости настраивать телефон.
- Введя учетные данные, введите идентификатор пользователя и пароль или пароль только для входа в VPN.
Чтобы подключиться к VPN на телефоне, выполните следующее:
| 1 |
Нажмите «Настройки» |
| 2 |
Перейдите в раздел . Состояние пункта меню VPN показывает, включено или выключено VPN-соединение.
|
| 3 |
Включите VPN-соединение.
Ваш телефон попытается подключиться к VPN. Если на телефоне уже установлен необходимый сертификат, VPN-соединение устанавливается напрямую. Задание закончено, следующие шаги можно пропустить. В противном случае вам необходимо ввести учетные данные пользователя. Когда ваш телефон пытается подключиться к VPN, вы можете отменить процесс, выбрав «Отмена». Затем VPN-соединение снова будет отключено. |
| 4 |
Когда вам будет предложено войти в систему через VPN, введите свой идентификатор пользователя и пароль или просто пароль, а затем нажмите «Применить». Ваш телефон попытается установить VPN-соединение. После успеха вы получите всплывающее сообщение и сможете найти значок VPN
 в правом верхнем углу главного экрана. |
| 5 |
(Необязательно) Чтобы изменить учетные данные существующего VPN-соединения, выполните следующее: |
Включите VPN. Настройки прокси-сервера HTTP
Прокси-сервер HTTP доступен только на телефонах, зарегистрированных на BroadWorks Webex Calling или BroadWorks.
Вы можете настроить HTTP-прокси-сервер на телефоне или на веб-странице телефона.
При регистрации телефона в случае сбоя сетевого подключения к серверу вам может быть предложено настроить прокси-сервер HTTP на телефоне. Настройки HTTP-прокси-сервера на телефоне все еще можно сохранить после регистрации телефона.
Настройте прокси-сервер в режиме автоматического прокси-сервера
Вы можете выбрать режим автоматического прокси-сервера, чтобы настроить прокси-сервер HTTP на телефоне.
| 1 |
Нажмите «Настройки» |
| 2 |
Перейдите в меню настроек прокси-сервера HTTP:
|
| 3 |
Выберите режим автоматического проксирования:
|
| 4 |
(Необязательно) Включите функцию автоматического обнаружения веб-прокси (WPAD), которая используется для автоматического извлечения файла PAC. По умолчанию ваш телефон использует WPAD в режиме автоматического прокси-сервера.
|
| 5 |
Если вы хотите вручную ввести URL-адрес автоматической настройки прокси-сервера (PAC), отключите автоматическое обнаружение веб-прокси и введите URL-адрес PAC в URL-адресе PAC. Например: http://proxy.department.branch.example.com/pac
Если у вас нет URL-адреса PAC, обратитесь к администратору. |
| 6 |
Нажмите «Применить», чтобы применить настройки. |
Настройте прокси-сервер в ручном режиме прокси-сервера
Для настройки прокси-сервера HTTP на телефоне можно выбрать ручной режим прокси-сервера.
Прежде чем начать
Администратор предоставляет вам адрес сервера и порт прокси-сервера.
| 1 |
Нажмите «Настройки» |
| 2 |
Выполните одно из следующих действий:
|
| 3 |
Выберите ручной режим прокси-сервера:
|
| 4 |
Введите действительное имя хоста или IP-адрес прокси-сервера в поле Proxy host. Не указывайте схему (http://или https://) для прокси-хоста. |
| 5 |
Введите действительный порт указанного прокси-сервера в поле Прокси-порт. |
| 6 |
Если указанный прокси-сервер требует аутентификации пользователя, включите аутентификацию через прокси-сервер и введите имя пользователя и пароль для доступа к прокси-серверу. Если у вас нет имени пользователя и пароля, обратитесь к администратору.
|
| 7 |
Нажмите кнопку «Применить», чтобы применить настройки. |
Настройте прокси-сервер на веб-странице телефона
На веб-странице телефона можно выбрать автоматический или ручной режим прокси-сервера для настройки прокси-сервера HTTP.
| 1 |
На веб-странице телефона выберите «». |
| 2 |
В разделе Настройки прокси-сервера HTTP задайте параметры, как описано в приведенной выше таблице.
|
| 3 |
Нажмите кнопку «Отправить все изменения». |
