Usnadnit videoasmetům připojení ke schůzkám s OBTP
Usnadnit videoasmetům připojení ke schůzkám s OBTP

Nastavte jedno tlačítko pro stisknutí (OBTP), aby se při plánované schůzce, která zahrnuje video zařízení, na zařízeních těsně před začátkem schůzky objevilo zelené tlačítko Připojit, stejně jako v aplikaci Cisco Webex.

01. září 2023
Přehled jednoho tlačítka, které je k stisknutí (OBTP)

Nastavte funkci One Button to Push (OBTP), aby když plánovaná schůzka obsahuje videozařízení, zobrazilo se na zařízeních těsně před zahájením schůzky zelené tlačítko Připojit, stejně jako v aplikaci Webex.

Přehled OBTP

Tlačítko Připojit na zařízení řady Board, Desk a Room

Některé z těchto metod mohou uživatelé použít k plánování schůzek a integraci zařízení Cisco s tlačítkem Připojit:

Schůzky Webex

Chcete-li na zařízeních Cisco poskytnout funkci One Button to Push, musíte nasadit hybridní kalendář. Podrobnosti o nasazení závisí na typu prostředí kalendáře, které máte, a na typu zařízení.

Jedním tlačítkem pro zobrazení dostupnosti pro různé typy schůzek

Následující tabulky ukazují situace, ve kterých může služba Hybrid Calendar Service poskytovat službu OBTP buď místním koncovým bodům, nebo koncovým bodům registrovaným v cloudu.

Hybridní kalendář běží na zařízeních, která se mohou zaregistrovat do cloudu Webex pomocí operačního systému OS.

Tabulka 1. OBTP pro služby schůzek

Typ schůzky

TMS spravovaná pomocí XE

Služba Hybridní kalendář

Webex

Pouze naplánováno PT

Ano

Schůzka v soukromé místnosti

Pouze naplánováno PT

Ano

Server Cisco Meeting

Ano

Ano

Microsoft Teams

Ne

Ano

Google Meet

Ne

Ano

Třetí strana

Ne

Ano

Tabulka 2. Kalendářová platforma podle služby
Kalendářová platforma

spravovaná TMS

Služba Hybridní kalendář

Microsoft Exchange

Ano

Ano

O365

Ano

Ano

Kalendář Google

Ne

Ano

Tabulka 3. Podpora zařízení

Zařízení

spravovaná TMS

Služba Hybridní kalendář

Operační systém místnosti

Ano

Ano

KRANIÁLNÍ SOUHLÁSKA

Ano

Ne

MXP (SOUBOR)

Ano

Ne

Řada C

Ano

Ne

01. září 2023
Jedno tlačítko pro stisknutí pomocí serveru Microsoft Exchange

Jedno tlačítko ke stisknutí s využitím řešení Microsoft Exchange

OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu

Jak funguje OBTP se zařízeními registrovanými v cloudu

Obrázek 1. OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu pomocí konektoru kalendáře založeného na řešení Expressway
  1. Schůzku můžete naplánovat pomocí klíčového slova nebo adresy videa a pozvat koncový bod videa registrovaný v cloudu podle kalendáře prostředků místnosti.

  2. Pokud je koncový bod v tuto chvíli dostupný, aplikace Microsoft Exchange automaticky přijme pozvánku jejím jménem.

  3. Oznámení EWS ze služby Microsoft Exchange upozorňují konektor kalendáře, že je naplánována schůzka.

  4. U schůzek Webex načte hybridní služba kalendáře podrobnosti o připojení z cloudu Webex a aktualizuje pozvánku na schůzku.

  5. Těsně před časem schůzky obdrží zařízení registrovaná v cloudu informace o OBTP z cloudu.

Tok úloh nasazení OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu

Než začnete

Pokud jste ještě nenastavili službu hybridního kalendáře, přečtěte si průvodce nasazením služby hybridního kalendáře Webex. Pokud je služba spuštěna, pokračujte těmito pokyny a přidejte OBTP pro zařízení pro místnosti a tabule registrovaná v cloudu.

  Příkaz nebo Akce Účel
1

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí řady Board, Desk a Room

Zapněte službu kalendáře pro zařízení a nakonfigurujte e-mailovou adresu schránky místnosti.

2

Přidružení osobních místností k aplikaci Webex

Pokud je váš web služby Webex spravován v prostředí Control Hub nebo jsou uživatelé na vašem webu služby Webex propojeni s aplikací Webex , můžete tento úkol přeskočit.

3

Otestujte OBTP s řadou Board, Desk a Room

Naplánujte schůzku z kalendáře a přidejte zařízení registrované v cloudu.

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí řady Board, Desk a Room

Než začnete

Tato úloha předpokládá, že jste již vytvořili místa pro zařízení Board, Desk a Room. Pokud potřebujete pracovní prostor vytvořit, přečtěte si článek Přidání sdílených zařízení a služeb do pracovního prostoru.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login .

2

V levém navigačním podokně v části Správa klikněte na možnost Pracovní prostory a vyberte pracovní prostor, který chcete upravit.

3

Přejděte do Plánování a vyberte Kalendář, aby uživatelé mohli na svých zařízeních používat funkci OBTP (One Button to Push).

4

Vyberte poskytovatele kalendáře.

5

Zadejte e-mailovou adresu poštovní schránky místnosti. (Nápovědu k nalezení této e-mailové adresy naleznete v části „Vytváření a správa poštovních schránek v místnosti“ na webu Microsoft Docs.)

Toto je e-mailová adresa, která bude použita k plánování schůzek.

6

Klikněte na možnost Uložit.

Přidružení osobních místností k aplikaci Webex

Chcete-li zařízením poskytnout tlačítko Připojit při plánování schůzek v osobní místnosti Webex, musí mít uživatelé přidruženou svou osobní místnost ke svému účtu aplikace Webex. K tomu může dojít jedním z následujících způsobů:

  • Uživatelé na vašem webu služby Webex byli propojeni s aplikací Webex. (Kroky pro propojení stránek naleznete v části Propojení webů Webex s prostředím Control Hub.)

  • Uživatelé změní vlastní preferovaný web služby Webex z nastavení nebo předvoleb aplikace Webex, viz Změna výchozího webu pro schůzky.

  • Chcete-li dosáhnout komplexního přístupu, použijte hromadný import souboru CSV z centra Control Hub k nastavení aplikace Webexsite uživatelů v následujících krocích.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com.

2

V levém navigačním podokně v části Správa klikněte na možnost Uživatelé.

3

Klikněte na možnost Spravovat uživatele.

4

Podrobný postup importu/exportu CSV naleznete v tomto článku.

5

Pomocí editoru CSV změňte atribut Webexsite pro všechny nebo některé uživatele.

6

Importujte soubor CSV.

Otestujte OBTP s řadou Board, Desk a Room

1

v aplikaci Outlook, aplikaci Outlook Web Access nebo https://mail.office365.com, vytvořit novou schůzku a přidat @meet nebo @webexPřihlášení na adresu Umístění pole.

2

Přejděte do Asistenta plánování, klikněte na Přidat místnost a vyberte zařízení, které chcete přidat.

3

Podle potřeby vyplňte další informace o schůzce a odešlete pozvánku.

4

Po naplánování zahájení schůzky ověřte, zda se v zařízení zobrazí tlačítko Připojit.

OBTP pro místní registrovaná zařízení

Jak OBTP funguje s místními registrovanými zařízeními

Obrázek 2. OBTP pro zařízení registrovaná v místě pomocí konektoru kalendáře založeného na řešení Expressway
  1. Uživatel naplánuje schůzku pomocí klíčového slova nebo adresy videa a pozve koncový bod videa registrovaný na pracovišti podle kalendáře prostředků místnosti.

  2. Pokud je koncový bod v tuto chvíli dostupný, obvykle aplikace Microsoft Exchange automaticky přijme pozvánku jejím jménem.

  3. Oznámení EWS ze služby Exchange upozorňují konektor kalendáře a Cisco TMSXE, že schůzka byla naplánována.

  4. U schůzek Cisco Webex Meetings načte hybridní služba kalendáře podrobnosti o připojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schůzku.

  5. Konektor kalendáře vyplní pole popisu se všemi dostupnými podrobnostmi o připojení a nastaví hodnotu atributu uživatele „TMS: Data“ na identifikátor SIP URI schůzky.

  6. Oznámení EWS z Exchange alert Cisco TMSXE o aktualizaci schůzky.

  7. Cisco TMSXE aktualizuje schůzku v systému Cisco TMS na externě hostovanou a nastaví řetězec vytáčení OBTP.

  8. Cisco TMS odesílá do koncových bodů informace o OBTP pro nadcházející schůzky.

Nastavení OBTP pro zařízení registrovaná v místním prostředí

V případě místně registrovaných koncových bodů funguje OBTP se službou hybridního kalendáře a zásuvným modulem nástrojů produktivity pro pozvánky na schůzky:

  • Služba hybridního kalendáře (klíčová slova plánování nebo podporovaná adresa videa) vyplní atribut uživatele „TMS: Data“ identifikátorem SIP URI pro TMS, aby bylo možné nastavit vytáčecí řetězec OBTP.

  • Modul nástrojů produktivity vyplňuje atribut „UCCapabilities“ pomocí identifikátoru SIP URI pro TMS a nastavuje řetězec vytáčení OBTP.

1

Pomocí integrace Microsoft Exchange nastavte systémy Cisco TMS 15.0 a Cisco TMSXE 5.0 nebo vyšší. Viz průvodce hybridní konfigurací aplikace Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 – Webex Meeting Center WBS30).

2

Chcete-li, aby konferenční místnosti byly v aplikaci Microsoft Outlook/Exchange plánovány, nakonfigurujte je v aplikaci XE, jako byste používali místní konference. Chcete-li konfigurovat místnosti ve službě Exchange, použijte rozšíření sady Cisco Telepresence Management Suite pro příručku pro správu služby Microsoft Exchange.

3

Získejte licence pro TMS a TMSXE.

Licence TMS a XE jsou stejné jako při použití místních zdrojů. Potřebujete dostatek licencí k pokrytí počtu koncových bodů, které budou používat službu OBTP. Ke správě koncového bodu a stisknutí tlačítka rychlé volby na touchpadu v době plánované konference je nutná licence TMS. Aby mohl být koncový bod naplánován na Exchange, je zapotřebí licence TMS-XE.

4

Pokud plánujete nasadit hybridní prostředí Exchange s Office 365, povolte TNEF pro vzdálené domény ve službě Exchange Online. Zákaz funkce TNEF způsobí, že služba Exchange Online odstraní atributy TMS: Data a UCCapabilities a poruší OBTP pro koncové body registrované službou Unified CM.

Pokud máte místní konference, můžete pomocí aplikace Cisco Webex Meetings přidat OBTP a současně spustit obojí. Podporujeme pouze funkce OBTP; automatické připojení není k dispozici.

Řešení potíží s tlačítkem Připojit

Tlačítko Bez připojení na místně registrovaných zařízeních

Problém V prostředí hybridní služby Exchange se tlačítko Připojit nezobrazí na žádném zařízení registrovaném v místě.

Možná příčina V prostředích hybridní služby Exchange způsobuje zakázání TNEF pro vzdálené domény, že služba Exchange Online odstraní atributy TMS: Data a UCCapabilities pro schůzku. Tím dojde k přerušení OBTP pro koncové body registrované službou Unified CM. Bez těchto atributů nemůže Cisco TMSXE aktualizovat schůzku v Cisco TMS a Cisco TMS nemůže nastavit řetězec vytáčení OBTP pro schůzku.

Řešení Chcete-li tuto podmínku opravit, ověřte, zda je pro vzdálené domény povoleno TNEF. Pokyny naleznete zdehttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .

Tlačítko Žádné připojení na konkrétním zařízení

Problém Zařízení nezobrazuje tlačítko Připojit, když mají být schůzky zahájeny.

Možná příčina Zařízení automaticky nepřijímá pozvánky na schůzku.

Řešení Zkontrolujte kalendář prostředků pro zařízení a zkontrolujte, zda přijalo pozvánku na schůzku. Pokud ne, nakonfigurujte poštovní schránku prostředků zařízení tak, aby automaticky přijímala žádosti o schůzku.

01. září 2023
Jedno tlačítko, které se má stisknout s Office 365

Stisknutí jednoho tlačítka s Office 365 (cloudová služba)

OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu

Jak OBTP funguje se zařízeními registrovanými v cloudu

Obrázek 1. OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu pomocí služby hybridního kalendáře pro Office 365
  1. Uživatel naplánuje schůzku pomocí klíčového slova nebo adresy videa a pozve koncový bod videa registrovaný v cloudu podle kalendáře prostředků místnosti.

  2. Pokud je koncový bod v tuto chvíli dostupný, obvykle Office 365 automaticky přijme pozvánku jejím jménem.

  3. Rozhraní Microsoft Graph API zveřejňuje oznámení upozorňující Službu hybridního kalendáře, že schůzka byla naplánována.

    U schůzek Cisco Webex Meetings načte hybridní služba kalendáře podrobnosti o připojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schůzku.

  4. Těsně před časem schůzky obdrží zařízení registrovaná v cloudu informace o OBTP z cloudu.

Tok úloh nasazení OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu

Než začnete

Pokud jste ještě nenastavili službu hybridního kalendáře, přečtěte si průvodce nasazením služby hybridního kalendáře Webex. Pokud je služba spuštěna, pokračujte těmito pokyny a přidejte OBTP pro zařízení pro místnosti a tabule registrovaná v cloudu.

  Příkaz nebo Akce Účel
1

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí řady Board, Desk a Room

Zapněte službu kalendáře pro zařízení a nakonfigurujte e-mailovou adresu schránky místnosti.

2

Přidružit osobní místnosti Webex k aplikaci Webex

Pokud je váš web Webex spravován v centru Cisco Webex Control Hub nebo pokud jsou uživatelé na vašem webu Webex propojeni, můžete tento úkol přeskočit.

3

Otestujte OBTP s řadou Board, Desk a Room

Naplánujte schůzku z kalendáře a přidejte zařízení registrované v cloudu.

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí řady Board, Desk a Room

Než začnete

Tato úloha předpokládá, že jste již vytvořili místa pro zařízení Board, Desk a Room. Pokud potřebujete pracovní prostor vytvořit, přečtěte si článek Přidání sdílených zařízení a služeb do pracovního prostoru.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login .

2

V levém navigačním podokně v části Správa klikněte na možnost Pracovní prostory a vyberte pracovní prostor, který chcete upravit.

3

Přejděte do Plánování a vyberte Kalendář, aby uživatelé mohli na svých zařízeních používat funkci OBTP (One Button to Push).

4

Vyberte poskytovatele kalendáře.

5

Zadejte e-mailovou adresu poštovní schránky místnosti. (Nápovědu k nalezení této e-mailové adresy naleznete v části „Vytváření a správa poštovních schránek v místnosti“ na webu Microsoft Docs.)

Toto je e-mailová adresa, která bude použita k plánování schůzek.

6

Klikněte na možnost Uložit.

Přidružit osobní místnosti Webex k aplikaci Webex

Chcete-li zařízením poskytnout tlačítko Připojit při plánování schůzek v osobní místnosti Webex, musí mít uživatelé přidruženou svou osobní místnost ke svému účtu aplikace Webex. K tomu může dojít jedním z následujících způsobů:

  • Uživatelé na vašem webu služby Webex byli propojeni s aplikací Webex. (Kroky pro propojení stránek naleznete v části Propojení webů Webex s prostředím Control Hub.)

  • Uživatelé změní vlastní preferovaný web služby Webex z nastavení nebo předvoleb aplikace Webex, viz Změna výchozího webu pro schůzky.

  • Chcete-li dosáhnout komplexního přístupu, použijte hromadný proces importu souboru CSV z prostředí Control Hub k nastavení aplikace Webexsite uživatelů v následujících krocích.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com.

2

V levém navigačním podokně v části Správa klikněte na možnost Uživatelé.

3

Klikněte na možnost Spravovat uživatele.

4

Podrobný postup importu/exportu CSV naleznete v tomto článku.

5

Pomocí editoru CSV změňte atribut Webexsite pro všechny nebo některé uživatele.

6

Importujte soubor CSV.

Otestujte OBTP s řadou Board, Desk a Room

Pomocí těchto kroků můžete nastavit testovací schůzku a ověřit funkci OBTP na registrovaném zařízení.

1

v aplikaci Outlook, aplikaci Outlook Web Access nebo https://mail.office365.com, vytvořit novou schůzku a přidat @meet nebo @webexPřihlášení na adresu Umístění pole.

2

Přejděte do Asistenta plánování, klikněte na Přidat místnost a vyberte zařízení, které chcete přidat.

3

Podle potřeby vyplňte další informace o schůzce a odešlete pozvánku.

4

Po naplánování zahájení schůzky ověřte, zda se v zařízení zobrazí tlačítko Připojit.

OBTP pro místní registrovaná zařízení

Jak OBTP funguje s místními registrovanými zařízeními

Obrázek 2. OBTP pro zařízení registrovaná v prostorách pomocí služby hybridního kalendáře pro Office 365
  1. Organizátor vytvoří schůzku v Office 365 a poté přidá @meet do pole Location . Organizátor pozve uživatele a videozařízení z adresáře Office 365.

  2. Office 365 odešle oznámení do hybridního kalendáře .

  3. Hybridní kalendář si vyžádá a přijme šifrovací klíč a poté jej použije k šifrování informací o schůzce.

  4. Hybridní kalendář ověří vytvoření schůzky a její příjemce a konektor kalendáře odešle podrobnosti do systému TMS.

  5. Systém TMS vytvoří schůzku na místním konferenčním mostě a odešle podrobnosti o připojení zpět do konektoru kalendáře.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schůzku s podrobnostmi o připojení, které poskytuje systém TMS, a aktualizované podrobnosti o připojení se zobrazí, když pozvaní uživatelé uvidí schůzku v Office 365.

  7. Těsně před časem schůzky obdrží videozařízení pozvaná na schůzku informace o podrobnostech připojení služby Webex ze systému TMS.


Cisco TMSXE není součástí této integrace. Nástroj Calendar Connector zpracovává úlohu koordinace mezi systémem Cisco TMS a systémem kalendáře.

Požadavky na integraci TMS

Tato integrace vyžaduje následující součásti:

  • Nasazený a nakonfigurovaný cloudový hybridní kalendář se systémem Office 365

  • Nainstalovaná a spuštěná sada Telepresence Management Suite (TMS) 15.9 nebo novější s následující konfigurací:

    • Musí být nainstalován platný certifikát serveru podepsaný certifikační autoritou. Tato integrace nepodporuje certifikáty podepsané svým držitelem.

    • Každý koncový bod, který má být rezervován, musí být již přidán do TMS a licencován pro obecné použití TMS.

    • Systém TMS musí mít stejný klíč možností, který je nutný pro rezervaci koncových bodů pomocí protokolu TMSXE, což je jedna z následujících možností:

      • Malá nasazení – klíč možnosti One Telepresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) pro každých 25 koncových bodů telepresence integrovaných s TMS (číslo dílu L-TMS-MSEX-25).

      • Větší nasazení – klíč možnosti balíčku integrace aplikace (číslo dílu L-TMS-APPINT).

      Pokud jsou k dispozici oba typy tlačítek možností, systém TMS používá pouze klíč Balíček integrace aplikace.

      Pokud již máte klíče možností TMSXE nebo integračního balíčku aplikace:

      • Pokud aktuálně nepoužíváte klíč možností, můžete jej použít s integrací hybridního kalendáře.

      • Pokud používáte opční klíč s TMSXE, obraťte se na svého partnera nebo prodejní tým a požádejte o druhý opční klíč (nebo sadu klíčů) pro integraci hybridního kalendáře. Pokud plánujete migraci z TMSXE během krátké doby, můžete požádat o 90denní zkušební verzi a po dokončení migrace do hybridního kalendáře pak znovu použít původní klíče možností.

    • Pokud jsou pro tuto integraci použity místní prostředky konferenčního mostu, musí být nakonfigurovány (doporučuje se server schůzek).

    • Časová pásma uživatelů v TMS se musí shodovat s jejich časovými pásmy v systému kalendáře. Pokyny k nastavení časového pásma v TMS naleznete v části „Správa uživatelů“ v příslušné příručce pro správce sady Cisco Telepresence Management Suite.

  • Nainstalovaný a spuštěný jeden uzel Expressway (který slouží jako hostitel konektoru mezi vaším TMS a hybridním kalendářem)

    • Stáhněte si z software.cisco.com zdarma.

    • Pro účely hostitele konektoru doporučujeme nejnovější verzi řešení Expressway. Informace o podpoře verzí Expressway najdete v části Podpora hostitele konektoru Expressway pro hybridní služby Cisco Webex.

    • V současné době podporujeme pouze jeden uzel Expressway věnovaný hostingu této integrace. Uzel nesmí běžet žádné jiné konektory hybridní služby. Tento uzel musí být také jediným hostitelem konektoru kalendáře ve vaší organizaci APLIKACE Webex.

    • Pro tuto integraci doporučujeme maximálně 10 000 uživatelů plánování.

Postup úlohy nasazení pro integraci TMS

Chcete-li přidat integraci TMS do hybridního kalendáře s nasazením sady Office 365, proveďte následující úkoly.

Než začnete

Pokud jste hybridní kalendář ještě nenastavili, přečtěte si příručku nasazení hybridního kalendáře namísto tohoto článku. Pokud již máte spuštěnou službu, pokračujte těmito pokyny a přidejte tlačítko Připojit pro místní registrovaná zařízení.

  Příkaz nebo Akce Účel
1

Vyplňte předpoklady pro integraci TMS

2

Nakonfigurujte akci klíčového slova @meet

Umožňuje uživatelům plánovat integraci TMS.

3

Konfigurace schránek místností Office 365 v systému TMS

Mapuje systémy videozařízení v systému TMS na e-mailové adresy schránek místností Office 365, aby hybridní kalendář rozpoznal, kdy uživatelé pozvou zařízení na schůzky, a koordinoval tlačítko připojení pomocí systému TMS.

4

Registrovat hostitele konektoru Expressway-C do cloudu Webex

Připojí zařízení Expressway ke cloudu Webex. Tím se vytvoří zdroj v https://admin.webex.com a stáhne software konektoru do Expressway.

5

Propojení konektoru kalendáře s TMS

Nakonfiguruje podrobnosti, které konektor kalendáře potřebuje ke komunikaci se systémem TMS, a případně přidá podrobnosti o telefonii na místním konferenčním mostě do pozvánek.

6

Přidat server schůzek do TMS

Umožňuje integraci naplánovat schůzky @meet místně.

7

Otestujte integraci Office 365 a TMS

Ověřuje integraci se systémem TMS.

Vyplňte předpoklady pro integraci TMS

1

Pokud jste tak již neučinili, nastavte cloudový hybridní kalendář se službou Office 365. Pokyny jsou uvedeny v https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

2

Ujistěte se, že jste splnili všechny požadavky na integraci TMS.

3

Zadejte následující přístup k portu pro řešení Expressway, který bude sloužit jako hostitel konektoru kalendáře pro integraci TMS:

  • Přístup k portu pro protokol HTTPS nebo zabezpečené webové sockety odchozí ze služby Expressway na *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Přístup k portu pro odchozí protokol HTTPS ze služby Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Nakonfigurujte akci klíčového slova @meet

Pomocí těchto kroků naplánujte integraci schůzku hostovanou místními prostředky konferenčního mostu, když uživatelé používají toto klíčové slovo.

Ve výchozím nastavení klíčové slovo @meet vytvoří v aplikaci Webex prostor a přidá k němu podrobnosti o připojení.

Když plánovač při integraci TMS pozve místnost na schůzku, TMS místnost zarezervuje a odešle OBTP přiřazeným zařízením. OBTP funguje bez ohledu na to, jak nakonfigurujete klíčové slovo @meet, a funguje také pro @webex.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login .

2

V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid.

3

Na kartě hybridního kalendáře pro Exchange klikněte na možnost Upravit nastavení.

4

V části Klíčová slova v případě @meet zvolte sadu Cisco Telepresence Management Suite.

5

Klikněte na možnost Uložit.

Konfigurace schránek místností Office 365 v systému TMS

Pomocí tohoto postupu můžete do systému TMS přidat adresy poštovní schránky místností Office 365 pro videozařízení jednu po druhé. Alternativně můžete použít hromadné nahrávání ke konfiguraci více adres. Pokyny naleznete v části „Hromadné mapování e-mailů v místnosti pro koncové body“ v příslušné příručce pro správce sady Cisco Telepresence Management Suite.

Než začnete

  • Každý videosystém, který uživatelé chtějí přidat ke schůzkám, musí mít v systému Office 365 poštovní schránku místnosti, aby systém TMS mohl poskytnout tlačítko Připojit. Nápovědu k vytváření poštovních schránek v místnosti najdete v tématu Vytváření a správa poštovních schránek se zdroji v Office 365.

  • Shromažďujte přihlašovací údaje účtu domény organizace s oprávněními správce systému TMS.

1

Pokud jste tak již neučinili, vytvořte poštovní schránky místností v Office 365.

2

Ve webovém prohlížeči se přihlaste do TMS.

3

Přejít na Systémy > Navigátor.

4

Vyhledejte a klikněte na videosystém a nakonfigurujte adresu poštovní schránky místnosti.

5

Na kartě Summary klikněte na Edit Settings (Upravit nastavení) a do pole Email Address (E-mailová adresa) zadejte adresu poštovní schránky místnosti.

6

Klikněte na možnost Uložit.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pro každé videozařízení.

Zaregistrujte hostitele konektoru Expressway-C do cloudu Webex

Pomocí tohoto postupu zaregistrujte jeden uzel Expressway-C do cloudu a stáhněte software konektoru do zařízení Expressway-C. (V současné době pro tuto integraci podporujeme pouze jeden uzel Expressway.)

Integrace TMS používá pro proces nastavení služby Microsoft Exchange hybridní kalendář, ale nakonec propojíte konektor kalendáře se systémem TMS. Jakmile se připojíte k TMS, nesmíte propojit žádný konektor v organizaci aplikace Webex s aplikací Microsoft Exchange.

Než začnete

  • Ujistěte se, že Expressway-C běží na verzi, která je podporována hybridními službami. Další informace o tom, které verze jsou podporovány pro nové a stávající registrace do cloudu, najdete v dokumentaci Podporované verze řešení Expressway pro konektory hybridních služeb Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhlaste se od všech otevřených připojení k rozhraní Expressway-C , která jsou otevřená na jiných kartách prohlížeče.

  • Pokud vaše místní prostředí zprostředkovává odchozí provoz, musíte nejprve zadat údaje o proxy serveru na (ROZCESTNÍK) Aplikace > Hybridní služby > Connector Proxy před dokončením tohoto postupu. To je nezbytné pro úspěšnou registraci.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login .

2

V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid.

Cloud Webex odmítne jakýkoli pokus o registraci z webového rozhraní Expressway. Nejprve musíte službu Expressway zaregistrovat prostřednictvím centra Control Hub, protože centrum Control Hub musí předávat službě Expressway token, aby bylo možné vytvořit důvěru mezi pracovišti a cloudem a dokončit zabezpečenou registraci.

3

Na kartě Hybridní kalendář pro Microsoft Exchange klikněte na možnost Nastavit a potom klikněte na tlačítko Další.


 

Tuto integraci nenastavujte, pokud již máte pro vaši organizaci zaregistrovaného hostitele konektoru Expressway pro Microsoft Exchange nebo Office 365.

4

Zvolte Registrovat novou Expressway pomocí plně kvalifikovaného názvu domény (FQDN), zadejte svou IP adresu Expressway-C nebo plně kvalifikovaný název domény (FQDN), aby Webex vytvořil záznam tohoto Expressway-C a vytvořil důvěru, a klikněte na tlačítko Další. Můžete také zadat zobrazované jméno pro identifikaci zdroje v prostředí Control Hub.


 

Chcete-li zajistit úspěšnou registraci do cloudu, používejte v názvu hostitele, který jste nastavili pro řešení Expressway-C, pouze malá písmena. Kapitalizace není v tuto chvíli podporována.

5

Klikněte na tlačítko Další a pro nové registrace klikněte na odkaz pro otevření zařízení Expressway-C. Poté se můžete přihlásit a načíst okno Správa konektorů.

6

Rozhodněte se, jak chcete aktualizovat seznam důvěryhodných certifikátů Expressway-C:

Zaškrtávací políčko na úvodní stránce určuje, zda budete ručně přidávat požadované certifikáty CA do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C nebo zda povolíte službě Webex tyto certifikáty přidat.

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Toto pole zaškrtněte, pokud chcete, aby služba Webex přidala požadované certifikáty certifikační autority do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C.

    Při registraci se kořenové certifikáty pro orgány, které podepsaly certifikáty cloudu Webex, nainstalují automaticky do Expressway-C. To znamená, že Expressway-C by měl automaticky důvěřovat certifikátům a měl by být schopen nastavit zabezpečené připojení.


     

    Pokud si to rozmyslíte, můžete pomocí okna Správa konektorů odebrat kořenové certifikáty certifikační autority Webex cloud CA a ručně nainstalovat kořenové certifikáty.

  • Pokud chcete seznam důvěryhodných certifikátů Expressway-C ručně aktualizovat, zrušte zaškrtnutí políčka. Informace o postupu najdete v online nápovědě Expressway-C.

     

    Při registraci se zobrazí chyby důvěryhodnosti certifikátů, pokud seznam důvěryhodných certifikátů momentálně nemá správné certifikáty certifikační autority. Viz Certifikační autority pro hybridní služby.

7

Klepněte na tlačítko Registrovat. Po přesměrování do centra Control Hub si přečtěte text na obrazovce a potvrďte, že služba Webex identifikovala správný Expressway-C.

8

Po ověření informací klikněte na Povolit zaregistrovat Expressway-C pro hybridní služby.

  • Registrace může trvat až 5 minut v závislosti na konfiguraci zařízení Expressway a na tom, zda se jedná o první registraci.

  • Po úspěšném zaregistrování systému Expressway-C se v okně Hybrid Services v systému Expressway-C zobrazí stahování a instalaci konektorů. Konektor pro správu se automaticky upgraduje, pokud je k dispozici novější verze, a pak nainstaluje všechny další konektory, které jste vybrali pro hostitele konektoru Expressway-C.

  • Každý konektor nainstaluje stránky rozhraní, které potřebujete ke konfiguraci a aktivaci tohoto konektoru.

    Tento proces může trvat několik minut. Když jsou konektory nainstalovány, uvidíte nové položky nabídky v (ROZCESTNÍK) Aplikace > Hybridní služby nabídka v hostiteli konektoru Expressway-C .

Tipy pro řešení potíží

Pokud se registrace nezdaří a vaše místní prostředí zprostředkovává odchozí provoz, zkontrolujte část tohoto postupu Než začnete. Pokud vyprší nebo se proces registrace nezdaří (například musíte opravit chyby certifikátu nebo zadat podrobnosti o proxy serveru), můžete registraci restartovat v prostředí Control Hub.

Certifikační autority pro hybridní služby

V tabulce jsou uvedeny certifikační autority, kterým musí vaše místní nebo stávající prostředí při používání hybridních služeb důvěřovat.

Pokud jste se rozhodli nechat Webex spravovat požadované certifikáty, nemusíte certifikáty certifikační autority připojovat ručně do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C.


Vydavatelé používající k podpisu certifikátů hostitele Webex se mohou v budoucnu změnit a níže uvedená tabulka může být nepřesná. Pokud spravujete certifikáty certifikační autority ručně, musíte přidat certifikáty certifikační autority vydávajících orgánů, které podepsaly aktuálně platné certifikáty pro níže uvedené hostitele (a odstranit certifikáty certifikační autority, jejichž platnost vypršela/zrušena).

Cloudoví hostitelé podepsané touto certifikační autoritou

Vydávám certifikační autoritu

Musí být důvěryhodný

K tomuto účelu

CVRLIKÁNÍ

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Zajištění toho, aby služba Expressway stahovala konektory od důvěryhodného hostitele

Společná služba identit

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 nebo Windows Server 2008 hostující konektor adresáře Cisco

Expressway-C

Synchronizace uživatelů ze služby Active Directory se službou Webex a ověření uživatelů služby Hybrid Services

Aplikace Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Propojení konektoru kalendáře s TMS

Přidat server schůzek do TMS

Když nakonfigurujete @meet pro použití akce Telepresence Management Suite , TMS použije jakýkoli most nakonfigurovaný v Nástroje pro správu > Konfigurace > Nastavení konference > Pokročilé.

Chcete-li uživatelům povolit plánování schůzek na serveru schůzek pomocí integrace hybridního kalendáře s TMS, přidejte server pomocí kroků v části serveru schůzek v příslušné příručce pro správce sady Cisco Telepresence Management Suite.

Otestujte integraci Office 365 a TMS

Pomocí těchto kroků naplánujte testovací schůzku a ověřte integraci.

1

Otestovat plánování schůzek pomocí @meet:

  1. Ve webovém prohlížeči se přihlaste ke službě https://outlook.office365.com pomocí uživatelského účtu Office 365, který je povolen pro hybridní kalendář.

  2. Klepněte na tlačítko Nová > Událost kalendáře.

  3. Do pole Přidat název události zadejte název události.

  4. Zadejte @meet do textového pole Přidat pobočku nebo místnosti.

  5. Na kartě Lidé pozvěte uživatele a přidejte místnosti (nebo jiná videozařízení) pro OBTP.

  6. Odeslat pozvánku.

    Hybridní kalendář aktualizuje schůzku s podrobnostmi o připojení.

2

Ve webovém prohlížeči se přihlaste do TMS a přejděte na Rezervace > Seznam konferencí.

Testovací schůzka a další schůzky naplánované pomocí @meet jsou uvedeny v TMS se „Konektor kalendáře“ ve sloupci Externí služba.

 

Schůzky konektoru kalendáře nelze v TMS upravit.

Řešení potíží s integrací TMS

Pomocí těchto tipů můžete zkontrolovat stav různých komponent integrace TMS s hybridním kalendářem.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login .

2

V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid.

3

Ověřte počet uživatelů povolených pro hybridní kalendář.

4

Zkontrolujte stav konektorů v prostředí Control Hub.

  1. V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid a potom na Všechny zdroje na kartě místních zdrojů.

  2. Na kartě zdroje pro integraci TMS klikněte na odkaz Uzel pod názvem FQDN nebo IP adresou zdroje.

5

Porovnejte výše uvedený stav se stavem konektorů v hostiteli konektoru Expressway.

Z Expressway přejděte na Aplikace > Hybridní služby > Správa konektorů.

Pozoruhodné chování pro integraci TMS s Office 365

V této části jsou uvedena omezení a pozoruhodné chování pro integraci TMS s Office 365.

  • Úprava řady schůzek během aktivní instance řady má za následek následující chování:

    • Systém TMS aktualizuje všechny instance kromě probíhající instance.

    • Aktuálně aktivní instance se stává výjimkou v TMS.

    Toto je očekávané chování, ale liší se od chování Office 365, který aktualizuje také aktivní instanci.

  • Schůzka, která je naplánována na dobu delší než 5 měsíců, nemusí být v cloudovém hybridním kalendáři pro Microsoft Office 365 okamžitě zpracována. Služba denně zpracovává schůzky, které trvají 5–6 měsíců, pomocí posuvného okna, takže jakmile plánované datum schůzky spadne do okna, bude zpracováno a schůzka naplánována v TMS.

    Jedná se o omezení cloudového hybridního kalendáře pro Microsoft Office 365 pro všechny typy schůzek.

01. září 2023
Jedno tlačítko pro stisknutí v Kalendáři Google

Stisknutí jednoho tlačítka pomocí Kalendáře Google

OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu

Jak OBTP funguje se zařízeními registrovanými v cloudu

Obrázek 1. OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu pomocí služby Hybrid Calendar Service pro Kalendář Google
  1. Uživatel naplánuje schůzku pomocí klíčového slova nebo adresy videa a pozve koncový bod videa registrovaný v cloudu podle kalendáře prostředků místnosti.

  2. Pokud je koncový bod v tuto chvíli dostupný, obvykle Kalendář Google automaticky přijme pozvánku jeho jménem.

  3. Rozhraní API kalendáře Google zveřejňuje oznámení upozorňující Službu hybridního kalendáře, že schůzka byla naplánována.

    U schůzek Cisco Webex Meetings načte hybridní služba kalendáře podrobnosti o připojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schůzku.

  4. Těsně před časem schůzky obdrží zařízení registrovaná v cloudu informace o OBTP z cloudu.

Tok úloh nasazení OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu

Než začnete

Pokud jste ještě nenastavili službu hybridního kalendáře, přečtěte si průvodce nasazením služby hybridního kalendáře Webex. Pokud je služba spuštěna, pokračujte těmito pokyny a přidejte OBTP pro zařízení pro místnosti a tabule registrovaná v cloudu.

  Příkaz nebo Akce Účel
1

Povolit přístup ke zdrojům kalendáře

Pokud jste při nastavování služby kalendáře nepovolili přístup ke zdrojům kalendáře, učiňte tak nyní.

2

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí řady Board, Desk a Room

Zapněte službu kalendáře pro zařízení a nakonfigurujte e-mailovou adresu prostředku.

3

Přidružení osobních místností k aplikaci Webex

Pokud je váš web Webex spravován v centru Cisco Webex Control Hub nebo pokud jsou uživatelé na vašem webu Webex propojeni, můžete tento úkol přeskočit.

4

Otestujte OBTP s řadou Board, Desk a Room

Naplánujte schůzku z kalendáře a přidejte zařízení registrované v cloudu.

Povolit přístup ke zdrojům kalendáře

Pokud jste při počátečním nasazení hybridní služby kalendáře s kalendářem Google nenastavili přístup ke zdrojům kalendáře, učiňte tak nyní.

1

V části https://admin.webex.com v části Služby klikněte na možnost Hybrid a přejděte na kartu hybridního kalendáře Google.

2

Klikněte na možnost Nastavit a postupujte podle pokynů.

3

Pokud používáte prostředky místnosti, potřebujete účet správce oprávněného seznamu řízení přístupu (ACL).

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí řady Board, Desk a Room

Tato úloha předpokládá, že jste již vytvořili místa pro zařízení Board, Desk a Room. Pokud potřebujete pracovní prostor vytvořit, přečtěte si článek Přidání sdílených zařízení a služeb do pracovního prostoru.

Než začnete

  • Zařízení Webex pro místnosti musí mít e-mailové adresy odpovídající formátu prostředků pro místnosti Google, @resource.calendar.google.com.

    Pokud formát e-mailu zařízení pro místnosti používá předponu domény, musíte doménu ověřit v předponě. Ověřte například adresu company.com (pokud jste tak již neučinili při ověřování domény účtu, který spravuje seznamy řízení přístupu) pro zařízení, která mají e-mailové adresy, jako jsou:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Novější e-mailové adresy prostředků nemusí obsahovat předponu domény, jako v následujícím příkladu:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login .

2

V levém navigačním podokně v části Správa klikněte na možnost Pracovní prostory.

3

Přejděte do Plánování a vyberte Kalendář, aby uživatelé mohli na svých zařízeních používat funkci OBTP (One Button to Push).

4

Vyberte poskytovatele kalendáře.

5

Zadejte nebo vložte e-mailovou adresu prostředků Google ze služby G Suite (Kalendář > Zdroje).

Toto je e-mailová adresa, která bude použita k plánování schůzek.

6

Klikněte na možnost Uložit.

Přidružení osobních místností k aplikaci Webex

Chcete-li zařízením poskytnout tlačítko Připojit při plánování schůzek v osobní místnosti Webex, musí mít uživatelé přidruženou svou osobní místnost ke svému účtu aplikace Webex. K tomu může dojít jedním z následujících způsobů:

  • Uživatelé na vašem webu služby Webex byli propojeni s aplikací Webex. (Kroky pro propojení stránek naleznete v části Propojení webů Webex s prostředím Control Hub.)

  • Uživatelé změní vlastní preferovaný web služby Webex z nastavení nebo předvoleb aplikace Webex, viz Změna výchozího webu pro schůzky.

  • Chcete-li dosáhnout komplexního přístupu, použijte hromadný proces importu souboru CSV z prostředí Control Hub k nastavení aplikace Webexsite uživatelů v následujících krocích.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com.

2

V levém navigačním podokně v části Správa klikněte na možnost Uživatelé.

3

Klikněte na možnost Spravovat uživatele.

4

Podrobný postup importu/exportu CSV naleznete v tomto článku.

5

Pomocí editoru CSV změňte atribut Webexsite pro všechny nebo některé uživatele.

6

Importujte soubor CSV.

Otestujte OBTP s řadou Board, Desk a Room

Pomocí těchto kroků můžete nastavit testovací schůzku a ověřit funkci OBTP na registrovaném zařízení.

1

V části https://calendar.google.com klikněte na možnost Vytvořit a poté přidejte do pole Where adresu @meet nebo @webex.

2

Klikněte na možnost Místnosti a vyberte zařízení, které chcete přidat.

3

Vyplňte další informace o schůzce podle potřeby a klepněte na tlačítko Uložit.

4

Po naplánování zahájení schůzky ověřte, zda se v zařízení zobrazí tlačítko Připojit.

OBTP pro místní registrovaná zařízení

Jak OBTP funguje s místními registrovanými zařízeními

Následující obrázek znázorňuje, jak hybridní kalendář spolupracuje se systémem TMS a systémem kalendáře a poskytuje tlačítko Připojit pro schůzku, která je hostována místními zdroji konferenčního mostu.

Obrázek 2. OBTP pro zařízení registrovaná v místě pomocí služby Hybrid Calendar Service pro Kalendář Google
  1. Organizátor vytvoří schůzku v Kalendáři Google a poté přidá @meet do pole Location . Organizátor pozve uživatele a videozařízení z adresáře Kalendář Google.

  2. Kalendář Google odešle oznámení do hybridního kalendáře .

  3. Hybridní kalendář si vyžádá a přijme šifrovací klíč a poté jej použije k šifrování informací o schůzce.

  4. Hybridní kalendář ověří vytvoření schůzky a její příjemce a konektor kalendáře odešle podrobnosti do systému TMS.

  5. Systém TMS vytvoří schůzku na místním konferenčním mostě a odešle podrobnosti o připojení zpět do konektoru kalendáře.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schůzku s podrobnostmi o připojení, které poskytuje systém TMS, a aktualizované podrobnosti o připojení se zobrazí, když pozvaní účastníci zobrazí schůzku v kalendáři Google.

  7. Těsně před časem schůzky obdrží videozařízení pozvaná na schůzku informace OBTP ze systému TMS.


Cisco TMSXE není součástí této integrace. Nástroj Calendar Connector zpracovává úlohu koordinace mezi systémem Cisco TMS a systémem kalendáře.

Požadavky na integraci TMS

Tato integrace vyžaduje následující součásti:

  • Nasazený a nakonfigurovaný cloudový hybridní kalendář s kalendářem Google

  • Nainstalovaná a spuštěná sada Telepresence Management Suite (TMS) 15.9 nebo novější s následující konfigurací:

    • Musí být nainstalován platný certifikát serveru podepsaný certifikační autoritou. Tato integrace nepodporuje certifikáty podepsané svým držitelem.

    • Každý koncový bod, který má být rezervován, musí být již přidán do TMS a licencován pro obecné použití TMS.

    • Systém TMS musí mít stejný klíč možností, který je nutný pro rezervaci koncových bodů pomocí protokolu TMSXE, což je jedna z následujících možností:

      • Malá nasazení – klíč možnosti One Telepresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) pro každých 25 koncových bodů telepresence integrovaných s TMS (číslo dílu L-TMS-MSEX-25).

      • Větší nasazení – klíč možnosti balíčku integrace aplikace (číslo dílu L-TMS-APPINT).

      Pokud jsou k dispozici oba typy tlačítek možností, systém TMS používá pouze klíč Balíček integrace aplikace.

      Pokud již máte klíče možností TMSXE nebo integračního balíčku aplikace:

      • Pokud aktuálně nepoužíváte klíč možností, můžete jej použít s integrací hybridního kalendáře.

      • Pokud používáte opční klíč s TMSXE, obraťte se na svého partnera nebo prodejní tým a požádejte o druhý opční klíč (nebo sadu klíčů) pro integraci hybridního kalendáře. Pokud plánujete migraci z TMSXE během krátké doby, můžete požádat o 90denní zkušební verzi a po dokončení migrace do hybridního kalendáře pak znovu použít původní klíče možností.

    • Pokud jsou pro tuto integraci použity místní prostředky konferenčního mostu, musí být nakonfigurovány (doporučuje se server schůzek).

    • Časová pásma uživatelů v TMS se musí shodovat s jejich časovými pásmy v systému kalendáře. Pokyny k nastavení časového pásma v TMS naleznete v části „Správa uživatelů“ v příslušné příručce pro správce sady Cisco Telepresence Management Suite.

  • Nainstalovaný a spuštěný jeden uzel Expressway (který slouží jako hostitel konektoru mezi vaším TMS a hybridním kalendářem)

    • Stáhněte si z software.cisco.com zdarma.

    • Pro účely hostitele konektoru doporučujeme nejnovější verzi řešení Expressway. Informace o podpoře verzí Expressway najdete v části Podpora hostitele konektoru Expressway pro hybridní služby Cisco Webex.

    • V současné době podporujeme pouze jeden uzel Expressway věnovaný hostingu této integrace. Uzel nesmí běžet žádné jiné konektory hybridní služby. Tento uzel musí být také jediným hostitelem konektoru kalendáře ve vaší organizaci APLIKACE Webex.

    • Pro tuto integraci doporučujeme maximálně 10 000 uživatelů plánování.

Postup úlohy nasazení pro integraci TMS

Chcete-li přidat integraci TMS do hybridního kalendáře s nasazením kalendáře Google, proveďte následující úkoly.

Než začnete

Pokud jste hybridní kalendář ještě nenastavili, přečtěte si příručku nasazení hybridního kalendáře namísto tohoto článku. Pokud již máte spuštěnou službu, pokračujte těmito pokyny a přidejte tlačítko Připojit pro místní registrovaná zařízení.

  Příkaz nebo Akce Účel
1

Vyplňte předpoklady pro integraci systému Cisco TMS

2

Konfigurace akce klíčového slova @meet

Umožňuje uživatelům plánovat integraci TMS.

3

Konfigurace schránek místností Google v systému TMS

Mapuje systémy videozařízení v TMS na e-mailové adresy schránky místnosti v Kalendáři Google, aby hybridní kalendář rozpoznal, kdy uživatelé pozvou zařízení na schůzky, a koordinoval OBTP s TMS.

4

Registrovat hostitele konektoru Expressway-C do služby Webex Cloud

Připojí zařízení Expressway ke cloudu Webex. Tím se vytvoří zdroj v https://admin.webex.com a stáhne software konektoru do Expressway.

5

Propojení konektoru kalendáře se systémem Cisco TMS

Nakonfiguruje podrobnosti, které aplikace Calendar Connector potřebuje ke komunikaci se systémem TMS, a v případě potřeby přidá podrobnosti o telefonii na místním konferenčním mostě do pozvánek.

6

Přidat server schůzek do TMS

Umožňuje integraci naplánovat schůzky @meet místně.

7

Otestujte integraci Kalendáře Google a TMS

Ověřuje integraci se systémem TMS.

Vyplňte předpoklady pro integraci systému Cisco TMS

1

Pokud jste tak již neučinili, nastavte cloudovou službu hybridního kalendáře pomocí aplikace Kalendář Google. Pokyny jsou uvedeny v https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

2

Ujistěte se, že jste splnili všechny požadavky na integraci TMS.

3

Zadejte následující přístup k portu pro řešení Expressway, který bude sloužit jako hostitel konektoru kalendáře pro integraci TMS:

  • Přístup k portu pro protokol HTTPS nebo zabezpečené webové sockety odchozí ze služby Expressway na *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Přístup k portu pro odchozí protokol HTTPS ze služby Expressway do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Konfigurace akce klíčového slova @meet

Pomocí těchto kroků naplánujte integraci schůzku hostovanou místními prostředky konferenčního mostu, když uživatelé používají toto klíčové slovo.

Ve výchozím nastavení klíčové slovo @meet vytvoří v aplikaci Webex prostor a přidá k němu podrobnosti o připojení.

Když plánovač při integraci TMS pozve místnost na schůzku, TMS místnost zarezervuje a odešle OBTP přiřazeným zařízením. OBTP funguje bez ohledu na to, jak nakonfigurujete klíčové slovo @meet, a funguje také pro @webex.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login .

2

V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid.

3

Na kartě hybridního kalendáře pro Exchange klikněte na možnost Upravit nastavení.

4

V části Klíčová slova v případě @meet zvolte sadu Cisco Telepresence Management Suite.

5

Klikněte na možnost Uložit.

Konfigurace schránek místností Google v systému TMS

Pomocí tohoto postupu přidejte do systému TMS adresy schránky místnosti Kalendář Google pro videozařízení jednu po druhé. Alternativně můžete použít hromadné nahrávání ke konfiguraci více adres. Pokyny naleznete v části „Hromadné mapování e-mailů v místnosti pro koncové body“ v příslušné příručce pro správce sady Cisco Telepresence Management Suite.

Než začnete

  • Každý videosystém, který uživatelé chtějí přidat ke schůzkám, musí mít v systému Google poštovní schránku místnosti, aby mohl systém TMS poskytovat službu OBTP. Další informace najdete v tématu Správa zdrojů kalendáře pro více informací.

  • Ujistěte se, že jste zaškrtli políčko Moje organizace používá prostředky kalendáře (například konferenční zařízení) v centru Control Hub a zadali název účtu autorizovaného správce seznamu řízení přístupu. (V části https://admin.webex.com přejděte do části Služby, najděte kartu hybridního kalendáře a pak přejděte do části Nastavení Google.)

  • Shromažďujte přihlašovací údaje účtu domény organizace s oprávněními správce systému TMS.

1

Pokud jste tak již neučinili, vytvořte poštovní schránky místností v konzoli Google Admin.

2

Ve webovém prohlížeči se přihlaste do TMS.

3

Přejít na Systémy > Navigátor.

4

Vyhledejte a klikněte na videosystém a nakonfigurujte adresu poštovní schránky místnosti.

5

Na kartě Summary klikněte na Edit Settings (Upravit nastavení) a do pole Email Address (E-mailová adresa) zadejte adresu poštovní schránky místnosti.

6

Klikněte na možnost Uložit.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pro každé videozařízení.

Registrovat hostitele konektoru Expressway-C do služby Webex Cloud

Pomocí tohoto postupu zaregistrujte jeden uzel Expressway-C do cloudu a stáhněte software konektoru do zařízení Expressway-C. (V současné době pro tuto integraci podporujeme pouze jeden uzel Expressway.)

Integrace TMS používá pro proces nastavení služby Microsoft Exchange hybridní kalendář, ale nakonec propojíte konektor kalendáře se systémem TMS. Jakmile se připojíte k TMS, nesmíte propojit žádný konektor v organizaci aplikace Webex s aplikací Microsoft Exchange.

Než začnete

  • Ujistěte se, že Expressway-C běží na verzi, která je podporována hybridními službami. Další informace o tom, které verze jsou podporovány pro nové a stávající registrace do cloudu, najdete v dokumentaci Podporované verze řešení Expressway pro konektory hybridních služeb Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhlaste se od všech otevřených připojení k rozhraní Expressway-C , která jsou otevřená na jiných kartách prohlížeče.

  • Pokud vaše místní prostředí zprostředkovává odchozí provoz, musíte nejprve zadat údaje o proxy serveru na (ROZCESTNÍK) Aplikace > Hybridní služby > Connector Proxy před dokončením tohoto postupu. To je nezbytné pro úspěšnou registraci.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login .

2

V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid.

Cloud Webex odmítne jakýkoli pokus o registraci z webového rozhraní Expressway. Nejprve musíte službu Expressway zaregistrovat prostřednictvím centra Control Hub, protože centrum Control Hub musí předávat službě Expressway token, aby bylo možné vytvořit důvěru mezi pracovišti a cloudem a dokončit zabezpečenou registraci.

3

Na kartě Hybrid Calendar Service pro Microsoft Exchange klikněte na možnost Nastavit a potom klikněte na tlačítko Další.


 

Tuto integraci nenastavujte, pokud již máte pro vaši organizaci zaregistrovaného hostitele konektoru Expressway pro Microsoft Exchange nebo Office 365.

4

Zvolte Registrovat novou Expressway pomocí plně kvalifikovaného názvu domény (FQDN), zadejte svou IP adresu Expressway-C nebo plně kvalifikovaný název domény (FQDN), aby Webex vytvořil záznam tohoto Expressway-C a vytvořil důvěru, a klikněte na tlačítko Další. Můžete také zadat zobrazované jméno pro identifikaci zdroje v prostředí Control Hub.


 

Chcete-li zajistit úspěšnou registraci do cloudu, používejte v názvu hostitele, který jste nastavili pro řešení Expressway-C, pouze malá písmena. Kapitalizace není v tuto chvíli podporována.

5

Klikněte na tlačítko Další a pro nové registrace klikněte na odkaz pro otevření zařízení Expressway-C. Poté se můžete přihlásit a načíst okno Správa konektorů.

6

Rozhodněte se, jak chcete aktualizovat seznam důvěryhodných certifikátů Expressway-C:

Zaškrtávací políčko na úvodní stránce určuje, zda budete ručně přidávat požadované certifikáty CA do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C nebo zda povolíte službě Webex tyto certifikáty přidat.

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Toto pole zaškrtněte, pokud chcete, aby služba Webex přidala požadované certifikáty certifikační autority do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C.

    Při registraci se kořenové certifikáty pro orgány, které podepsaly certifikáty cloudu Webex, nainstalují automaticky do Expressway-C. To znamená, že Expressway-C by měl automaticky důvěřovat certifikátům a měl by být schopen nastavit zabezpečené připojení.


     

    Pokud si to rozmyslíte, můžete pomocí okna Správa konektorů odebrat kořenové certifikáty certifikační autority Webex cloud CA a ručně nainstalovat kořenové certifikáty.

  • Pokud chcete seznam důvěryhodných certifikátů Expressway-C ručně aktualizovat, zrušte zaškrtnutí políčka. Informace o postupu najdete v online nápovědě Expressway-C.

     

    Při registraci se zobrazí chyby důvěryhodnosti certifikátů, pokud seznam důvěryhodných certifikátů momentálně nemá správné certifikáty certifikační autority. Viz Certifikační autority pro hybridní služby.

7

Klepněte na tlačítko Registrovat. Po přesměrování do centra Control Hub si přečtěte text na obrazovce a potvrďte, že služba Webex identifikovala správný Expressway-C.

8

Po ověření informací klikněte na Povolit zaregistrovat Expressway-C pro hybridní služby.

  • Registrace může trvat až 5 minut v závislosti na konfiguraci zařízení Expressway a na tom, zda se jedná o první registraci.

  • Po úspěšném zaregistrování systému Expressway-C se v okně Hybrid Services v systému Expressway-C zobrazí stahování a instalaci konektorů. Konektor pro správu se automaticky upgraduje, pokud je k dispozici novější verze, a pak nainstaluje všechny další konektory, které jste vybrali pro hostitele konektoru Expressway-C.

  • Každý konektor nainstaluje stránky rozhraní, které potřebujete ke konfiguraci a aktivaci tohoto konektoru.

    Tento proces může trvat několik minut. Když jsou konektory nainstalovány, uvidíte nové položky nabídky v (ROZCESTNÍK) Aplikace > Hybridní služby nabídka v hostiteli konektoru Expressway-C .

Tipy pro řešení potíží

Pokud se registrace nezdaří a vaše místní prostředí zprostředkovává odchozí provoz, zkontrolujte část tohoto postupu Než začnete. Pokud vyprší nebo se proces registrace nezdaří (například musíte opravit chyby certifikátu nebo zadat podrobnosti o proxy serveru), můžete registraci restartovat v prostředí Control Hub.

Certifikační autority pro hybridní služby

V tabulce jsou uvedeny certifikační autority, kterým musí vaše místní nebo stávající prostředí při používání hybridních služeb důvěřovat.

Pokud jste se rozhodli nechat Webex spravovat požadované certifikáty, nemusíte certifikáty certifikační autority připojovat ručně do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C.


Vydavatelé používající k podpisu certifikátů hostitele Webex se mohou v budoucnu změnit a níže uvedená tabulka může být nepřesná. Pokud spravujete certifikáty certifikační autority ručně, musíte přidat certifikáty certifikační autority vydávajících orgánů, které podepsaly aktuálně platné certifikáty pro níže uvedené hostitele (a odstranit certifikáty certifikační autority, jejichž platnost vypršela/zrušena).

Cloudoví hostitelé podepsané touto certifikační autoritou

Vydávám certifikační autoritu

Musí být důvěryhodný

K tomuto účelu

CVRLIKÁNÍ

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Zajištění toho, aby služba Expressway stahovala konektory od důvěryhodného hostitele

Společná služba identit

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 nebo Windows Server 2008 hostující konektor adresáře Cisco

Expressway-C

Synchronizace uživatelů ze služby Active Directory se službou Webex a ověření uživatelů služby Hybrid Services

Aplikace Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Propojení konektoru kalendáře se systémem Cisco TMS

Než začnete

TMS musí mít nainstalován platný certifikát serveru podepsaný certifikační autoritou. Tato integrace nepodporuje certifikáty podepsané svým držitelem.

1

Z hostitele konektoru Expressway-C přejděte na (ROZCESTNÍK) Aplikace > Hybridní služby > Služba kalendáře > Konfigurace služeb Cisco Conferencing Services a potom klepněte na Nové.

2

V části Typ konferenčních služeb vyberte TMS možnost Typ konferenčních služeb.

3

Zadejte uživatelské jméno a heslo účtu správce TMS, který má konektor kalendáře použít k připojení k TMS.


 

Do pole uživatelského jména zadejte pouze uživatelské jméno bez domény.

4

V části Podrobnosti o serveru TMS zadejte do příslušných polí plně kvalifikovaný název domény (FQDN) a doménu.


 

Do pole Název domény TMS zadejte název domény NETBIOS.

5

V části Podrobnosti o telefonních pozvánkách zadejte příslušné informace pro identifikátor mýtného, placené číslo, bezplatný identifikátor, bezplatné číslo a globální čísla pro přímé volání (URL).

6

Klikněte na možnost Uložit.

Systém TMS je uveden v části Konfigurace konferenčních služeb Cisco.
7

Klikněte na možnost TMS a poté na možnost Test Connection.

Konektor kalendáře testuje připojení k prostředí TMS. Pokud test vrátí chybovou zprávu, opravte chyby v konfiguraci a zkuste test znovu.
8

Po potvrzení spojení přejděte na Aplikace > Hybridní služby > Správa konektorů a klikněte na možnost Služba konektoru kalendáře.

9

V rozevíracím seznamu Aktivní vyberte možnost Povoleno a klikněte na tlačítko Uložit.

Konektor kalendáře se spustí a stav se změní na Spuštěno.

Přidat server schůzek do TMS

Když nakonfigurujete @meet pro použití akce Telepresence Management Suite , TMS použije jakýkoli most nakonfigurovaný v Nástroje pro správu > Konfigurace > Nastavení konference > Pokročilé.

Chcete-li uživatelům povolit plánování schůzek na serveru schůzek pomocí integrace hybridního kalendáře s TMS, přidejte server pomocí kroků v části serveru schůzek v příslušné příručce pro správce sady Cisco Telepresence Management Suite.

Otestujte integraci Kalendáře Google a TMS

Pomocí těchto kroků můžete naplánovat testovací schůzku a ověřit integraci TMS.

1

Otestovat plánování schůzek pomocí @meet:

  1. Ve webovém prohlížeči se přihlaste k https://calendar.google.com uživatelskému účtu kalendáře Google, který je povolen pro hybridní kalendář.

  2. Poklepáním na dnešní datum naplánujte zkušební schůzku.

  3. Do textového pole zadejte název události, kde se zobrazí Přidat název.

  4. Do textového pole zadejte @meet , kde se zobrazí Přidat pobočku.


     

    Do tohoto pole zadejte pouze jedno klíčové slovo. Seskupování klíčových slov, například @meet @webex, není podporováno.

  5. Na kartě Hosté pozvěte uživatele a přidejte místnosti (nebo jiná videozařízení) pro OBTP.

  6. Odeslat pozvánku.

    Hybridní kalendář aktualizuje schůzku s podrobnostmi o připojení.

    .
2

Ve webovém prohlížeči se přihlaste do TMS a přejděte na Rezervace > Seznam konferencí.

Testovací schůzka a další schůzky naplánované pomocí @meet jsou uvedeny v TMS se „Konektor kalendáře“ ve sloupci Externí služba.

 

Schůzky konektoru kalendáře nelze v TMS upravit.

Řešení potíží s integrací TMS

Pomocí těchto tipů můžete zkontrolovat stav různých komponent integrace TMS s hybridním kalendářem.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka prohttps://admin.webex.com/login .

2

V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid.

3

Ověřte počet uživatelů povolených pro hybridní kalendář.

4

Zkontrolujte stav konektorů v prostředí Control Hub.

  1. V levém navigačním podokně v části Služby klikněte na možnost Hybrid a potom na Všechny zdroje na kartě místních zdrojů.

  2. Na kartě zdroje pro integraci TMS klikněte na odkaz Uzel pod názvem FQDN nebo IP adresou zdroje.

5

Porovnejte výše uvedený stav se stavem konektorů v hostiteli konektoru Expressway.

Z Expressway přejděte na Aplikace > Hybridní služby > Správa konektorů.

Významné chování pro integraci TMS do Kalendáře Google

V této části jsou uvedena omezení a pozoruhodné chování pro integraci TMS s Kalendářem Google.

  • Úprava řady schůzek během aktivní instance řady má za následek následující chování:

    • Systém TMS aktualizuje všechny instance kromě probíhající instance.

    • Aktuálně aktivní instance se stává výjimkou v TMS.

    Toto je očekávané chování, ale liší se od chování Kalendáře Google, který aktualizuje i aktivní instanci.

Byl tento článek užitečný?
Usnadnit videoasmetům připojení ke schůzkám s OBTP