26. dubna 2024

Verze 1-3-74

Oprava chyb

Tato verze firmwaru řeší problém, kdy uživatel náhlavní soupravy uslyší neočekávaná pípnutí během schůzky Webex, když je v nastavení zvuku povolena možnost „Automaticky upravit hlasitost“.

11. dubna 2024

Verze 1-3-71

Certifikace Bang a Olufsen Cisco 950 pro Microsoft Teams

Tato verze firmwaru umožňuje kompatibilitu s modelem Bang & Olufsen Cisco 950 certifikovaným společností Microsoft Teams.

Další informace naleznete v dokumentu Bang & Olufsen Cisco 950 .

13. března 2023

Verze 1-3-52

Certifikace pro náhlavní soupravu Cisco řady 720 Microsoft Teams

Tato verze firmwaru umožňuje kompatibilitu s verzí náhlavní soupravy Cisco řady 720, která je certifikovaná v Microsoft Teams.

Další informace naleznete v poznámkách k verzi náhlavní soupravy Cisco řady 720 .

1. prosince 2022

Verze 1-3-50

Opravy menších chyb

Tato verze firmwaru zlepšuje ovládání hlasitosti na Cisco IP telefonech a zařízeních se systémem MacOS.

13. června 2022

Verze 1-3-28

Opravy menších chyb

Tato verze firmwaru zlepšuje výkon procesoru u hovorů v aplikaci Microsoft Teams. Vyřešili jsme také menší problém ovládání hlasitosti náhlavní soupravy v zařízeních se systémem Windows.

22. března 2022

Verze 1-3-20

Opravy menších chyb

Tato verze firmwaru obsahuje menší vylepšení integrace s aplikací Webex.

26. července 2018

Verze 1.31

Podpora Microsoft Teams

USB HD adaptér náhlavní soupravy Cisco podporuje řízení hovorů v nejnovější verzi aplikace Microsoft Teams.

Můžete:

  • Přijetí a ukončení hovorů.

  • Přidržení a obnovení hovorů.

  • Ztlumení nebo zrušení ztlumení náhlavní soupravy.

  • Upravte hlasitost náhlavní soupravy.

Víceúčelové ovládání

Tato verze firmwaru nabízí uživatelům vylepšené ovládání hovorů, pokud používáte více aplikací pro volání přes pracovní plochu Cisco současně. Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Webex a pak přijmout příchozí hovor přes uživatelské rozhraní Cisco Jabber. Dokud je aktivní hovor Jabber, řízení hovorů na náhlavní soupravě ovlivňuje pouze Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete pokračovat v hovoru Webex a udržovat řízení hovoru prostřednictvím sluchátek.

  • Aktivní hovory se automaticky nezadrží, když přijmete příchozí hovor v jiné aplikaci. Před přijetím příchozího hovoru v jiné aplikaci nezapomeňte hovor v jedné aplikaci podržet nebo ztlumit.

  • Tato verze umožňuje pouze ovládání více aplikací mezi Webexem (verze 41.7 nebo novější) a Cisco Jabberem (verze 12.9 nebo novější). V Microsoft Teams je k dispozici částečná funkce více aplikací.

Menší opravy chyb

Tato verze řeší problémy s vyzváněním na Cisco Jabber, interoperabilitou na Microsoft Teams a přehráváním hudby na zařízeních MacOS.

28. února 2020

Verze 1-2-33

Inventář náhlavní soupravy prostřednictvím USB HD adaptéru náhlavní soupravy Cisco

Pokud připojíte náhlavní soupravu Cisco 730 k USB HD adaptéru, zobrazí se v inventáři náhlavních souprav aplikací Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) a Webex Control Hub. Dříve se v zásobě sluchátek objevil pouze adaptér USB HD.

Další informace o funkcích správy sluchátek v ovládacím centru naleznete v části Správa sluchátek v ovládacím centru Cisco Webex.

Informace o inventáři náhlavních souprav v systému Cisco Unified Communications Manager naleznete v příručce pro správu náhlavní soupravy Cisco řady 700.

8. listopadu 2020

Verze 1-1-66

Menší oprava chyby

Tato verze řeší problém s přehráváním mikrofonu sluchátek přes adaptér USB. Dříve se při pokusu o použití USB adaptéru ještě před spárováním náhlavní soupravy nepřipojí mikrofon náhlavní soupravy.

2. října 2015

Verze 1.19

Vylepšené chování tlačítka ztlumení

Když jste připojeni přes adaptér USB, váš klient hovoru nebo zařízení zobrazí správný stav tlačítka Ztlumit. Dříve se stav ztlumení klientů a volacího zařízení přes adaptér USB HD nesynchronizoval.

Vylepšené protokoly USB HD adaptéru

Protokoly odeslané z Cisco IP telefonů a aplikací Cisco Jabber a Cisco WebEx obsahují informace o USB adaptéru náhlavní soupravy Cisco 730. Protokoly sluchátek odesílají informace, jako je síla připojení Bluetooth, kvalita volání a nastavení sluchátek, které našim technikům pomohou najít a vyřešit potenciální chyby.

Vylepšení zabezpečení Bluetooth

Připojení Bluetooth mezi adaptérem USB a náhlavní soupravou Cisco Headset 730 má vylepšené šifrování pro boj s útoky KNOFLÍKEM.

Menší opravy chyb

Opravy chyb v této verzi zahrnují vylepšené chování při přehrávání hudby a vylepšené ovládání hudby prostřednictvím adaptéru USB.

7. května 2020

Verze 1-1-33

Vylepšené přepínání mezi zdroji Bluetooth

Nyní můžete plynule přepínat mezi dvěma zdroji hudby, když jste připojeni přes adaptér USB HD. Dříve nemohli uživatelé přepnout na alternativní zdroj Bluetooth, když byli připojeni k adaptéru USB HD.

Vylepšené přehrávání hudby na Mac Mojave

Uživatelé s operačním systémem Mac OS Mojave nyní zlepšili kvalitu zvuku.

Vylepšení LED adaptéru USB

Indikátor LED se nerozsvítí, pokud není adaptér spárován se sluchátky nebo v režimu párování. Dříve kontrolka blikala jak v režimu párování, tak když nebyla uložena žádná spárovaná náhlavní souprava.

Další informace naleznete v části Spárovat adaptér USB s náhlavní soupravou.

Vylepšené chování tlačítka hovoru

Po připojení k adaptéru USB můžete příchozí hovory jednoduše odmítnout. Dříve sluchátka občas přijímala příchozí hovory, než je odmítala.

Pro odmítnutí hovoru stiskněte dvakrát tlačítko Call (Volat) na šálku levého ucha.

12. února 2020

Verze 1-0-48

Adaptér USB HD pro náhlavní soupravu Cisco

Vaše náhlavní souprava Cisco Headset 730 je dodávána s adaptérem USB HD pro použití s telefonními přístroji, které nemají možnost Bluetooth. USB HD adaptér je předem spárován s náhlavní soupravou. Adaptér se automaticky připojí k náhlavní soupravě, když se připojí k napájenému USB portu.

Když připojíte adaptér USB, LED kontrolka bliká a po připojení k náhlavní soupravě zhasne. Pokud sluchátka nelze připojit, LED KONTROLKA se vypne.

Chcete-li odpojit náhlavní soupravu, jednoduše odpojte adaptér od volacího zařízení. Trvá přibližně 10 minut, než náhlavní souprava po odpojení adaptéru USB HD přijme další aktivní připojení Bluetooth. Náhlavní soupravu můžete také vypnout a znovu zapnout, abyste mohli rychle spárovat nové zařízení.

Adaptér USB HD

13. června 2022

Verze 1-3-28

Známé problémy

  • Po upgradu firmwaru v centru Cisco Accessory Hub se adaptér nezobrazí v seznamu zvukových zařízení Windows.

    Průběh: Po upgradu adaptéru dvakrát odpojte a znovu připojte adaptér k portu USB.

26. července 2018

Verze 1.31

Známé problémy

  • Po připojení adaptéru k systému Windows dochází občas k dlouhým zpožděním přehrávání hudby.

    Průběh: Restartujte aplikaci pro streamování hudby.

5. března 2020

Verze 1-2-33

Známé problémy

  • Při spárování se zařízením Bluetooth a adaptérem USB HD sluchátka občas ztratí přehrávání zvuku po cyklu napájení.

    Průběh: Odpojte a znovu připojte adaptér USB HD k zařízení.

7. května 2020

Verze 1-1-33

Známé problémy

  • Přehrávání hudby se neobnoví po volání na Cisco Webex přes adaptér USB HD.

    Průběh: Restartujte aplikaci pro streamování hudby.

  • Na mobilních zařízeních není přehrávání hudby, dokud uživatelé nezavřou pracovní plochu nebo webovou aplikaci připojenou k adaptéru USB.

    Průběh: Před přepnutím zdrojů do mobilního zařízení zavřete počítačový prohlížeč nebo hudební aplikaci.

  • Pokud uživatelé přepínají zdroje zvuku mezi adaptérem USB HD a mobilním zařízením, občas dochází ke zpoždění o 30 sekund.

    Průběh: Před přepnutím zdrojů do mobilního zařízení zavřete počítačový prohlížeč nebo hudební aplikaci.

  • Uživatelé systému Windows 10 mohou po upgradu adaptéru USB HD nebo po cyklech napájení sluchátek zaznamenat špatný nebo žádný zvuk.

    Průběh: Ve Windows 10 odeberte USB HD adaptér ze seznamu zařízení volbou Nastavení > Zařízení > Cisco 700 USB adaptér > Odebrat zařízení . Adaptér odpojte a zapojte zpět do portu USB. Systém Windows 10 automaticky přeinstaluje ovladač USB a obnoví přehrávání zvuku.