Примечания к выпуску USB-адаптера HD для гарнитуры Cisco
26 апреля 2024 г.
Версия 1-3-74
Исправление ошибок
В этом выпуске микропрограммного обеспечения устранена проблема, из-за которой пользователь гарнитуры слышит неожиданные звуковые уведомления во время совещания Webex, когда в настройках аудио включена функция "Автоматическая регулировка громкости".
11 апреля 2024 г.
Версия 1-3-71
Bang & Olufsen Cisco 950 сертифицирован для Microsoft Teams
Этот выпуск микропрограммного обеспечения обеспечивает совместимость с сертифицированной Microsoft Teams модели Bang & Olufsen Cisco 950.
Дополнительную информацию см. в примечаниях к выпуску Bang & Olufsen Cisco 950 .
13 марта 2023 г.
Версия 1-3-52
Сертификация Microsoft Teams гарнитуры Cisco серии 720
Этот выпуск микропрограммного обеспечения обеспечивает совместимость с сертифицированной версией гарнитуры Cisco серии 720 Microsoft Teams.
Дополнительную информацию см. в примечаниях к выпуску гарнитуры Cisco серии 720 .
1 декабря 2022 г.
Версия 1-3-50
Исправления незначительных ошибок
Этот выпуск микропрограммного обеспечения улучшает возможности управления громкостью на телефонах Cisco IP и устройствах MacOS.
13 июня 2022 г.
Версия 1-3-28
Исправления незначительных ошибок
В этом выпуске микропрограммного обеспечения улучшена производительность ЦП во время вызовов в Microsoft Teams. Также решена незначительная проблема, связанная с управлением громкостью гарнитуры на устройствах Windows.
22 марта 2022 г.
Версия 1-3-20
Исправления незначительных ошибок
Этот выпуск микропрограммного обеспечения содержит незначительные улучшения интеграции с приложением Webex.
26 июля 2021 г.
Версия 1-3-12
Поддержка Microsoft Teams
Адаптер USB HD для гарнитуры Cisco поддерживает элементы управления вызовами в последней версии Microsoft Teams.
Можно использовать перечисленные ниже методы.
-
Ответ на вызовы и их завершение.
-
Удержание и возобновление вызовов.
-
Выключение и включение микрофона гарнитуры.
-
Регулировка громкости гарнитуры.
Управление несколькими приложениями
Эта версия микропрограммного обеспечения предлагает пользователям улучшенные возможности управления вызовами при одновременном использовании нескольких настольных приложений для вызовов Cisco. Например, можно отключить микрофон активного вызова в приложении Webex, а затем ответить на входящий вызов Cisco Jabber в пользовательском интерфейсе Jabber. Во время вызова Jabber элементы управления вызовами через гарнитуру влияют только на Jabber. По завершении вызова Jabber можно возобновить вызов Webex и поддерживать управление вызовами с помощью гарнитуры.
-
Активные вызовы не переводятся на удержание автоматически при ответе на входящий вызов в другом приложении. Удерживайте или выключайте микрофон во время вызова в одном приложении, прежде чем отвечать на входящий вызов в другом приложении для вызовов.
-
В этом выпуске можно включить управление несколькими приложениями только в Webex (версии 41.7 или более поздней) и Cisco Jabber (версии 12.9 или более поздней). В Microsoft Teams доступна частичная функциональность нескольких приложений.
Исправления незначительных ошибок
В этом выпуске устранены проблемы, связанные с обратным звонком в Cisco Jabber, взаимодействием в Microsoft Teams и воспроизведением музыки на устройствах macOS.
26 февраля 2021 г.
Версия 1-2-33
Реестр гарнитур с помощью адаптера USB HD для гарнитуры Cisco
Гарнитура Cisco 730 теперь отображается в реестре гарнитур Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) и Webex Control Hub при подключении через адаптер USB HD. Ранее в реестре гарнитур отображался только адаптер USB HD.
Дополнительную информацию о функциях администрирования гарнитур в Control Hub см. в статье Администрирование гарнитур в Cisco Webex Control Hub.
Информацию о реестре гарнитур в Cisco Unified Communications Manager см. в руководстве по администрированию гарнитуры Cisco серии 700.
10 ноября 2020 г.
Версия 1-1-66
Исправление незначительных ошибок
В этом выпуске устранена проблема, связанная с воспроизведением микрофона гарнитуры через USB-адаптер. Ранее микрофон гарнитуры не подключался при попытке использования USB-адаптера до сопряжения гарнитуры.
21 октября 2020 г.
Версия 1-1-59
Улучшенное поведение кнопки выключения микрофона
При подключении через USB-адаптер на вашем клиенте вызовов или устройстве отображается правильное состояние кнопки Выключить микрофон . Ранее состояние выключения микрофона на клиентах и устройствах вызова не синхронизировалось через адаптер USB HD.
Улучшенные журналы адаптера USB HD
Журналы, отправленные через телефоны Cisco IP, Cisco Jabber и Cisco WebEx, содержат информацию о USB-адаптере гарнитуры Cisco 730. В журналах гарнитуры отправляется такая информация, как прочность соединения Bluetooth, качество вызовов и настройки гарнитуры, которая помогает нашим инженерам находить и устранять потенциальные ошибки.
Усовершенствование безопасности Bluetooth
Соединение Bluetooth между USB-адаптером и гарнитурой Cisco 730 улучшено шифрование для борьбы с атаками KNOB.
Исправления незначительных ошибок
Исправления ошибок в этом выпуске включают улучшенное поведение при воспроизведении музыки и улучшенные элементы управления музыкой с помощью USB-адаптера.
7 мая 2020 г.
Версия 1-1-33
Улучшенное переключение между источниками Bluetooth
Теперь можно беспрепятственно переключаться между двумя источниками музыки при подключении через адаптер USB HD. Ранее пользователи не могли переключиться на другой источник Bluetooth при подключении к адаптеру USB HD.
Улучшенное воспроизведение музыки в Mac Mojave
У пользователей, использующих Mac OS Mojave, теперь улучшено качество аудио.
Усовершенствование индикаторов USB-адаптера
Индикатор не горит, если адаптер не сопряжен с гарнитурой или в режиме сопряжения. Ранее индикатор мигал как в режиме сопряжения, так и в случае отсутствия сохраненной сопряженной гарнитуры.
Дополнительную информацию см. в статье Сопряжение USB-адаптера с гарнитурой.
Улучшенное поведение кнопок вызова
Входящие вызовы можно легко отклонять при подключении к USB-адаптеру. Ранее гарнитура иногда отвечала на входящие вызовы, прежде чем отклонять их.
Чтобы отклонить вызов, дважды нажмите кнопку Вызов на левом наушнике.
4 февраля, 2020
Версия 1-0-48
USB-адаптер HD для гарнитуры Cisco
Гарнитура Cisco 730 поставляется с адаптером USB HD для работы с устройствами для вызовов, которые не поддерживают Bluetooth. Адаптер USB HD поставляется с гарнитурой. Адаптер автоматически подключается к гарнитуре при его подключении к порту USB с питанием.
При подключении USB-адаптера индикатор мигает, а затем горит непрерывно при подключении к гарнитуре. Если гарнитура недоступна для подключения, индикатор выключается.
Для отключения гарнитуры просто отсоедините адаптер от устройства вызова. Прием гарнитурой другого активного соединения Bluetooth после отключения USB-адаптера HD может занять около 10 минут. Также можно выключить гарнитуру и снова включить ее, чтобы быстро установить сопряжение с новым устройством.
13 июня 2022 г.
Версия 1-3-28
Известные проблемы
-
После обновления микропрограммного обеспечения в Центре принадлежностей Cisco адаптер не отображается в списке аудиоустройств Windows.
Обходное решение. После обновления адаптера отсоедините и повторно подключите адаптер к порту USB дважды.
26 июля 2021 г.
Версия 1-3-12
Известные проблемы
-
После подключения адаптера к Windows гарнитура иногда испытывает длительные задержки воспроизведения музыки.
Обходное решение. Перезапустите приложение потоковой передачи музыки.
15 марта 2021 г.
Версия 1-2-33
Известные проблемы
-
При сопряжении с устройством Bluetooth и адаптером USB HD гарнитура иногда теряет воспроизведение аудио после выключения питания.
Обходное решение. Отключите и повторно подключите адаптер USB HD к устройству.
7 мая 2020 г.
Версия 1-1-33
Известные проблемы
-
Воспроизведение музыки не возобновляется после вызова в Cisco Webex через адаптер USB HD.
Обходное решение. Перезапустите приложение потоковой передачи музыки.
-
Воспроизведение музыки на мобильных устройствах не происходит, пока пользователи не закроют настольное или веб-приложение, подключенное к USB-адаптеру.
Обходное решение. Перед переключением источников на мобильное устройство закройте настольный браузер или музыкальное приложение.
-
При переключении источников аудио между адаптером USB HD и мобильным устройством иногда возникает задержка в 30 секунд.
Обходное решение. Перед переключением источников на мобильное устройство закройте настольный браузер или музыкальное приложение.
-
После обновления адаптера USB HD или после выключения питания гарнитуры пользователи Windows 10 могут столкнуться с низким качеством звука или отсутствием звука.
Обходное решение. В Windows 10 перейдите к меню
, чтобы удалить адаптер USB HD из списка устройств. Отсоедините и снова подсоедините адаптер к порту USB. Windows 10 автоматически переустанавливает драйвер USB и восстанавливает воспроизведение аудио.