Примечания к выпуску адаптера USB HD Cisco Headset

list-menuОтправить обратную связь?

26 апреля 2024 года

Версия 1-3-74

Исправление ошибки

В этой версии микропрограммного обеспечения устранена проблема, из-за которой пользователь гарнитуры слышит неожиданные звуковые сигналы во время совещания Webex, когда в настройках звука включена опция «Автоматическая регулировка громкости».

11 апреля 2024 г.

Версия 1-3-71

Компания Bang & Olufsen получила сертификат Cisco 950 для Microsoft Teams

Этот выпуск микропрограммного обеспечения обеспечивает совместимость с сертифицированной Microsoft Teams моделью Bang & Olufsen Cisco 950.

Дополнительные сведения см. в примечаниях к выпуску Bang & Olufsen Cisco 950.

13 марта 2023 года

Версия 1-3-52

Cisco HeadsetСертификация Microsoft Teams серии 720

Этот выпуск микропрограммного обеспечения обеспечивает совместимость с сертифицированной Microsoft Teams версией серии Cisco Headset 720.

Дополнительные сведения см. в примечаниях к выпуску серии Cisco Headset 720.

1 декабря 2022 года

Версия 1-3-50

Незначительные исправления ошибок

Этот выпуск микропрограммного обеспечения улучшает управление громкостью на телефонах Cisco IP и устройствах macOS .

13 июня 2022 г.

Версия 1-3-28

Незначительные исправления ошибок

Этот выпуск микропрограммного обеспечения повышает производительность процессора при звонках с помощью Microsoft Teams. Мы также устранили небольшую проблему с регулировкой громкости гарнитуры на устройствах Windows.

22 марта 2022 года

Версия 1-3-20

Незначительные исправления ошибок

Этот выпуск микропрограммного обеспечения содержит незначительные улучшения интеграции с приложением Webex.

26 июля 2021 г.

Версия 1-3-12

Поддержка Microsoft Teams

Адаптер Cisco Headset USB HD поддерживает управление вызовами в последней версии Microsoft Teams.

Вы можете:

  • Отвечайте на вызовы и завершайте их.

  • Удерживайте и возобновляйте звонки.

  • Отключите и включите звук на гарнитуре.

  • Отрегулируйте громкость гарнитуры.

Управление несколькими приложениями

Эта версия микропрограммного обеспечения предлагает пользователям улучшенные возможности управления вызовами при одновременном использовании нескольких настольных приложений Cisco для звонков. Например, можно отключить звук активного вызова в приложении Webex, а затем ответить на входящий Cisco Jabber вызов через пользовательский интерфейс Jabber. Во время вызова Jabber управление вызовами через гарнитуру влияет только на Jabber. По завершении вызова Jabber можно возобновить вызов Webex и управлять вызовами через гарнитуру.

  • Активные вызовы не сохраняются автоматически, когда вы отвечаете на входящий звонок в другом приложении. Обязательно удерживайте или отключайте звук вызова в одном приложении, прежде чем отвечать на входящий звонок в другом приложении для звонков.

  • Эта версия позволяет управлять несколькими приложениями только между Webex (версия 41.7 или более поздняя) и Cisco Jabber (версия 12.9 или более поздняя). Частичная функциональность нескольких приложений доступна в Microsoft Teams.

Незначительные исправления ошибок

В этом выпуске исправлены проблемы с включением функции звонкаCisco Jabber, совместимостью в Microsoft Teams и воспроизведением музыки на устройствах macOS.

26 февраля 2021 г.

Версия 1-2-33

Инвентаризация гарнитуры с помощью адаптера Cisco Headset USB HD

Теперь гарнитура Cisco Headset 730 отображается в инвентаре гарнитуры Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) и Webex Control Hub при подключении через адаптер USB HD. Ранее в инвентаре гарнитур отображался только адаптер USB HD.

Дополнительные сведения о функциях администрирования гарнитуры в Control Hub см. в разделе Администрирование гарнитуры в. Cisco Webex Control Hub

Информацию об инвентаризации гарнитур см. в Cisco Unified Communications Manager руководстве по администрированию серии Cisco Headset 700.

10 ноября 2020 г.

Версия 1-1-66

Незначительное исправление ошибки

В этой версии исправлена проблема с воспроизведением звука с микрофона гарнитуры через USB-адаптер. Ранее микрофон гарнитуры не подключался, когда вы пытались использовать USB-адаптер до сопряжения гарнитуры.

21 октября 2020 г.

Версия 1-1-59

Улучшенное поведение кнопки отключения звука

При подключении через USB-адаптер ваш клиент вызова или устройство отображают правильное состояние кнопки отключения звука. Ранее состояние отключения звука клиентов и вызывающего устройства не синхронизировалось через адаптер USB HD.

Улучшенные журналы адаптера USB HD

Журналы, отправляемые через телефоны Cisco IP и Cisco WebExCisco Jabber, содержат информацию об адаптере USB Cisco Headset 730. Журналы гарнитуры отправляют такую информацию, как уровень соединения Bluetooth, качество звонков и настройки гарнитуры, которые помогают нашим инженерам находить потенциальные ошибки и устранять их.

Улучшение безопасности Bluetooth

Соединение Bluetooth между USB-адаптером и Cisco Headset 730 улучшило шифрование для борьбы с атаками KNOB.

Незначительные исправления ошибок

Исправления ошибок в этом выпуске включают улучшенное поведение при воспроизведении музыки и улучшенное управление музыкой с помощью USB-адаптера.

7 мая 2020 года

Версия 1-1-33

Улучшенное переключение между источниками Bluetooth

Теперь вы можете легко переключаться между двумя музыкальными источниками при подключении через адаптер USB HD. Ранее пользователи не могли переключиться на альтернативный источник Bluetooth при подключении к адаптеру USB HD.

Улучшенное воспроизведение музыки на Mac Mojave

Пользователи, работающие под управлением Mac OS Mojave, теперь имеют улучшенное качество звука.

Улучшение светодиодов USB-адаптера

Светодиодный индикатор не загорается, если адаптер не подключен к гарнитуре или находится в режиме сопряжения. Раньше светодиод мигал как в режиме сопряжения, так и при отсутствии сопряженной гарнитуры, которая была сохранена.

Дополнительные сведения см. в разделе Подключение USB-адаптера к гарнитуре.

Улучшенное поведение кнопок вызова

При подключении к USB-адаптеру можно полностью отклонять входящие вызовы. Раньше гарнитура иногда отвечала на входящие звонки, а затем отклоняла их.

Дважды нажмите кнопку «Вызов» на левом наушнике, чтобы отклонить вызов.

4 февраля 2020 г.

Версия 1-0-48

Cisco HeadsetUSB-адаптер высокой четкости

Устройство Cisco Headset 730 поставляется с адаптером USB HD для использования с устройствами вызова, на которых нет функции Bluetooth. Адаптер USB HD поставляется в комплекте с гарнитурой и поставляется в комплекте с гарнитурой. Адаптер автоматически подключается к гарнитуре при подключении к USB-порту с питанием.

При подключении USB-адаптера светодиод мигает, а затем гаснет при подключении к гарнитуре. Если гарнитура недоступна для подключения, светодиод выключится.

Если вы хотите отключить гарнитуру, просто отсоедините адаптер от устройства вызова. После отключения адаптера USB HD гарнитура примет еще одно активное соединение Bluetooth примерно за 10 минут. Вы также можете выключить гарнитуру, а затем снова включить ее, чтобы быстро подключить новое устройство.

USB HD Adapter

13 июня 2022 г.

Версия 1-3-28

Известные проблемы

  • После обновления микропрограммы адаптер не появляется в списке аудиоустройств Windows Cisco Accessory Hub.

    Решение. После обновления адаптера дважды отключите адаптер и снова подключите его к порту USB.

26 июля 2021 г.

Версия 1-3-12

Известные проблемы

  • Иногда при подключении адаптера к Windows в гарнитуре возникают длительные задержки при воспроизведении музыки.

    Решение. Перезапустите приложение для потоковой передачи музыки.

15 марта 2021 г.

Версия 1-2-33

Известные проблемы

  • При подключении к устройству Bluetooth и USB-адаптеру высокой четкости гарнитура иногда прерывает воспроизведение звука после выключения питания.

    Решение. Отключите и снова подключите адаптер USB HD к устройству.

7 мая 2020 года

Версия 1-1-33

Известные проблемы

  • Воспроизведение музыки не возобновится после вызова Cisco Webex через адаптер USB HD.

    Решение. Перезапустите приложение для потоковой передачи музыки.

  • Воспроизведение музыки на мобильных устройствах невозможно до тех пор, пока пользователи не закроют настольный компьютер или веб-приложение, подключенное к USB-адаптеру.

    Решение. Прежде чем переключать источники на мобильное устройство, закройте браузер для настольного компьютера или музыкальное приложение.

  • Иногда при переключении источников звука между адаптером USB HD и мобильным устройством возникает 30-секундная задержка.

    Решение. Прежде чем переключать источники на мобильное устройство, закройте браузер для настольного компьютера или музыкальное приложение.

  • У пользователей Windows 10 звук может ухудшиться или отсутствовать после обновления адаптера USB HD или после отключения питания гарнитуры.

    Решение. В Windows 10 перейдите в раздел Настройки > Устройства > USB-адаптер Cisco 700 > Удалить устройство, чтобы удалить адаптер USB HD из списка устройств. Отсоедините адаптер от сети и снова подключите его к USB-порту. Windows 10 автоматически переустанавливает драйвер USB и восстанавливает воспроизведение звука.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?