26. April 2024

Version 1-3-74

Fehlerbehebung

Diese Firmware-Version behebt ein Problem, bei dem der Headset-Benutzer während eines Webex-Meetings unerwartete Piepbenachrichtigungen hört, wenn in den Audioeinstellungen „Lautstärke automatisch anpassen“ aktiviert ist.

11. April 2024

Version 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950 für Microsoft Teams zertifiziert

Diese Firmware-Version ermöglicht die Kompatibilität mit dem von Microsoft Teams zertifizierten Modell des Bang & Olufsen Cisco 950.

Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen zu Bang & Olufsen Cisco 950 .

13. März 2023

Version 1-3-52

Microsoft Teams-Zertifizierung für die Cisco-Headset 720-Serie

Diese Firmware-Version ermöglicht die Kompatibilität mit der von Microsoft Teams zertifizierten Version der Cisco-Headset 720-Serie.

Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen zu Cisco-Headsets der 720-Serie .

1. Dezember 2022

Version 1-3-50

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Firmware-Version verbessert die Lautstärkeregelung auf Cisco IP-Telefonen und MacOS-Geräten.

13. Juni 2022

Version 1-3-28

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Firmware-Version verbessert die CPU-Leistung bei Anrufen mit Microsoft Teams. Wir haben auch ein kleines Problem mit der Lautstärkeregelung des Headsets auf Windows-Geräten behoben.

22. März 2022

Version 1-3-20

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Firmware-Version enthält geringfügige Integrationsverbesserungen mit der Webex-App.

26. Juli 2021

Version 1-3-12

Unterstützung von Microsoft Teams

Der USB-HD-Adapter für das Cisco-Headset unterstützt Anrufsteuerungen in der neuesten Version von Microsoft Teams.

Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

  • Anrufe annehmen und beenden.

  • Halten und setzen Sie Anrufe fort.

  • Schalten Sie Ihr Headset stumm und heben Sie die Stummschaltung auf.

  • Passen Sie die Lautstärke des Headsets an.

Multi-App-Steuerung

Diese Firmware-Version bietet Benutzern eine verbesserte Anrufsteuerung, wenn Sie mehrere Cisco Desktop-Anrufanwendungen gleichzeitig verwenden. Sie können beispielsweise einen aktiven Anruf in der Webex-App stummschalten und dann über die Jabber-Benutzeroberfläche einen eingehenden Cisco Jabber Call annehmen. Während Sie sich in einem Jabber-Anruf befinden, wirkt sich die Anrufsteuerung über das Headset nur auf Jabber aus. Nach Abschluss des Jabber-Anrufs können Sie den Webex-Anruf fortsetzen und die Anrufsteuerung über das Headset verwalten.

  • Aktive Anrufe werden nicht automatisch gehalten, wenn Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anwendung annehmen. Achten Sie darauf, einen Anruf in einer Anwendung zu halten oder stummzuschalten, bevor Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anruf-App annehmen.

  • Diese Version ermöglicht nur die Multi-App-Steuerung zwischen Webex (Version 41.7 oder höher) und Cisco Jabber (Version 12.9 oder höher). Multi-App-Funktionen sind mit Microsoft Teams teilweise verfügbar.

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Version behebt Probleme mit dem Rückruf in Cisco Jabber, der Interoperabilität in Microsoft Teams und der Musikwiedergabe auf macOS-Geräten.

Freitag, 26. Februar 2021

Version 1-2-33

Headset-Bestand über den USB-HD-Adapter für das Cisco-Headset

Das Cisco-Headset 730 wird jetzt in Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) und im Webex Control Hub-Headset-Bestand angezeigt, wenn es über den USB-HD-Adapter verbunden wird. Zuvor wurde nur der USB-HD-Adapter im Headset-Bestand angezeigt.

Weitere Informationen zu Headset-Verwaltungsfunktionen in Control Hub finden Sie unter Headset-Verwaltung in Cisco Webex Control Hub.

Informationen zum Headset-Bestand in Cisco Unified Communications Manager finden Sie im Administratorhandbuch für die Cisco-Headset 700-Serie.

10. November 2020

Version 1-1-66

Kleinere Fehlerbehebung

In dieser Version wird ein Problem mit der Wiedergabe des Headset-Mikrofons über den USB-Adapter behoben. Zuvor wurde das Headset-Mikrofon nicht verbunden, wenn Sie versucht haben, den USB-Adapter zu verwenden, bevor ein Headset gekoppelt war.

Mittwoch, 21. Oktober 2020

Version 1-1-59

Verbessertes Verhalten der Stummschaltungstaste

Ihr Anruf-Client oder -Gerät zeigt den korrekten Status Ihrer Schaltfläche Stummschalten an, wenn Sie über den USB-Adapter verbunden sind. Bisher wurde der Stummschaltungsstatus von Clients und Anrufgeräten nicht über den USB-HD-Adapter synchronisiert.

Verbesserte USB-HD-Adapterprotokolle

Über Cisco IP-Telefone, Cisco Jabber und Cisco WebEx gesendete Protokolle enthalten Informationen zum USB-Adapter für Cisco-Headset 730. Headset-Protokolle senden Informationen wie Bluetooth-Verbindungsstärke, Anrufqualität und Headset-Einstellungen, die unseren Ingenieuren dabei helfen, potenzielle Fehler zu finden und zu beheben.

Verbesserung der Bluetooth-Sicherheit

Die Bluetooth-Verbindung zwischen dem USB-Adapter und dem Cisco-Headset 730 verfügt über eine verbesserte Verschlüsselung, um KNOB-Angriffe zu bekämpfen.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören ein verbessertes Musikwiedergabeverhalten und eine verbesserte Musiksteuerung über den USB-Adapter.

7. Mai 2020

Version 1-1-33

Verbesserter Wechsel zwischen Bluetooth-Quellen

Sie können jetzt nahtlos zwischen zwei Musikquellen wechseln, während Sie über den USB-HD-Adapter verbunden sind. Bisher konnten Benutzer nicht zu einer alternativen Bluetooth-Quelle wechseln, während sie mit dem USB-HD-Adapter verbunden waren.

Verbesserte Musikwiedergabe auf Mac Mojave

Benutzer, die Mac OS Mojave verwenden, verfügen jetzt über eine verbesserte Audioqualität.

USB-Adapter-LED-Verbesserung

Die LED-Anzeige leuchtet nicht auf, wenn der Adapter nicht mit einem Headset gekoppelt ist oder sich im Kopplungsmodus befindet. Zuvor blinkte die LED sowohl im Kopplungsmodus als auch dann, wenn kein gekoppeltes Headset gespeichert wurde.

Weitere Informationen finden Sie unter USB-Adapter mit dem Headset koppeln.

Verbessertes Verhalten der Anruftasten

Sie können eingehende Anrufe sauber ablehnen, wenn Sie mit dem USB-Adapter verbunden sind. Zuvor wurden über das Headset gelegentlich eingehende Anrufe angenommen, bevor sie abgelehnt wurden.

Drücken Sie auf der linken Hörmuschel zweimal die Taste Anrufen , um einen Anruf abzulehnen.

4. Februar 2020

Version 1-0-48

USB-HD-Adapter für Cisco-Headsets

Ihr Cisco-Headset 730 verfügt über einen USB-HD-Adapter für Anrufgeräte, die nicht über eine Bluetooth-Option verfügen. Der USB-HD-Adapter ist sofort lieferbar, der mit dem Headset gekoppelt ist. Der Adapter wird automatisch mit dem Headset verbunden, wenn er an einen usb-angeschlossenen Anschluss angeschlossen wird.

Wenn Sie den USB-Adapter anschließen, blinkt die LED und leuchtet dann, wenn sie mit dem Headset verbunden wird. Wenn das Headset nicht zum Verbinden verfügbar ist, schaltet sich die LED aus.

Wenn Sie die Verbindung zu Ihrem Headset trennen möchten, ziehen Sie den Adapter einfach vom Anrufgerät. Es dauert ca. 10 Minuten, bis Ihr Headset eine weitere aktive Bluetooth-Verbindung akzeptiert, nachdem Sie den USB-HD-Adapter getrennt haben. Sie können auch Ihr Headset ausschalten und anschließend erneut aktivieren, um schnell ein neues Gerät zu koppeln.

USB-HD-Adapter

13. Juni 2022

Version 1-3-28

Bekannte Probleme

  • Der Adapter wird nach einem Firmware-Upgrade auf Cisco Accessory Hub nicht in der Windows-Audiogeräteliste angezeigt.

    Problemumgehung: Trennen Sie den Adapter nach dem Upgrade des Adapters zweimal vom USB-Port und schließen Sie ihn erneut an.

26. Juli 2021

Version 1-3-12

Bekannte Probleme

  • Beim Headset treten gelegentlich lange Verzögerungen bei der Musikwiedergabe auf, nachdem der Adapter mit Windows verbunden wurde.

    Problemumgehung: Starten Sie die Musik-Streaming-Anwendung neu.

Montag, 15. März 2021

Version 1-2-33

Bekannte Probleme

  • Das Headset verliert gelegentlich die Audiowiedergabe nach einem Aus- und Einschalten, wenn es mit einem Bluetooth-Gerät und dem USB-HD-Adapter gekoppelt ist.

    Problemumgehung: Trennen Sie die Verbindung zum USB-HD-Adapter und schließen Sie ihn dann wieder an Ihr Gerät an.

7. Mai 2020

Version 1-1-33

Bekannte Probleme

  • Die Musikwiedergabe wird nach einem Anruf bei Cisco Webex über den USB-HD-Adapter nicht fortgesetzt.

    Problemumgehung: Starten Sie die Musik-Streaming-Anwendung neu.

  • Es wird keine Musikwiedergabe auf Mobilgeräten durchgeführt, bis Benutzer die mit dem USB-Adapter verbundene Desktop- oder Webanwendung schließen.

    Problemumgehung: Schließen Sie den Desktop-Browser oder die Musik-App, bevor Sie die Quellen auf dem Mobilgerät umschalten.

  • Gelegentlich tritt eine Verzögerung von 30 Sekunden auf, wenn Benutzer Audioquellen zwischen dem USB-HD-Adapter und einem Mobilgerät wechseln.

    Problemumgehung: Schließen Sie den Desktop-Browser oder die Musik-App, bevor Sie die Quellen auf dem Mobilgerät umschalten.

  • Bei Windows 10-Benutzern kann es nach einem Upgrade des USB-HD-Adapters oder nach dem Aus- und Einschalten des Headsets zu einer schlechten oder gar keinem Audiosignal kommen.

    Problemumgehung: Gehen Sie in Windows 10 zu Einstellungen > Geräte > Cisco 700 USB-Adapter > Gerät entfernen , um den USB-HD-Adapter aus der Geräteliste zu entfernen. Ziehen Sie den Adapter ab und stecken Sie ihn wieder in den USB-Port ein. Windows 10 installiert den USB-Treiber automatisch neu und stellt die Audiowiedergabe wieder her.