Note sulla versione dell'adattatore USB HD Cisco Headset

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26 aprile 2024

Versione 1-3-74

Correzione di bug

Questa versione del firmware risolve un problema a causa del quale l'utente delle cuffie sente dei segnali acustici imprevisti durante una riunione Webex quando la «Regola automaticamente il volume» è abilitata nelle impostazioni audio.

11 aprile 2024

Versione 1-3-71

Bang & Olufsen certificato Cisco 950 per Microsoft Teams

Questa versione del firmware consente la compatibilità con il modello certificato Microsoft Teams di Bang & Olufsen Cisco 950.

Per ulteriori informazioni, consulti le note di rilascio di Cisco 950 di Bang & Olufsen.

13 marzo 2023

Versione 1-3-52

Cisco HeadsetCertificazione Microsoft Teams serie 720

Questa versione del firmware consente la compatibilità con la versione certificata Microsoft Teams della serie Cisco Headset 720.

Consulta le note di rilascio della serie Cisco Headset 720 per ulteriori informazioni.

1 dicembre 2022

Versione 1-3-50

Correzioni di bug minori

Questa versione del firmware migliora l'esperienza di controllo del volume sui telefoni IP Cisco e sui dispositivi macOS .

13 giugno 2022

Versione 1-3-28

Correzioni di bug minori

Questa versione del firmware migliora le prestazioni della CPU nelle chiamate con Microsoft Teams. Abbiamo anche risolto un problema minore con il controllo del volume delle cuffie sui dispositivi Windows.

22 marzo 2022

Versione 1-3-20

Correzioni di bug minori

Questa versione del firmware contiene piccoli miglioramenti dell'integrazione con l'app Webex.

26 luglio 2021

Versione 1-3-12

Supporto Microsoft Teams

L'adattatore Cisco Headset USB HD supporta i controlli delle chiamate sulla versione più recente di Microsoft Teams.

Lei può:

  • Rispondere e terminare le chiamate.

  • Metta in attesa e riprenda le chiamate.

  • Disattiva e riattiva l'audio dell'auricolare.

  • Regoli il volume dell'auricolare.

Controllo multiapp

Questa versione del firmware offre agli utenti un'esperienza di controllo delle chiamate migliorata quando utilizza più applicazioni di chiamata desktop Cisco contemporaneamente. Ad esempio, può disattivare l'audio di una chiamata attiva nell'app Webex e quindi rispondere a una chiamata in arrivo tramite l'interfaccia utente di Cisco Jabber Jabber. Durante una chiamata con Jabber, i controlli delle chiamate tramite l'auricolare hanno effetto solo sul Jabber. Al termine della chiamata Jabber, può riprendere la chiamata Webex e mantenere il controllo delle chiamate tramite l'auricolare.

  • Le chiamate attive non vengono mantenute automaticamente quando risponde a una chiamata in arrivo su un'altra applicazione. Si assicuri di mettere in attesa o disattivare l'audio di una chiamata su un'applicazione prima di rispondere a una chiamata in arrivo su un'altra app di chiamata.

  • Questa versione consente solo il controllo multiapp tra Webex (versione 41.7 o successiva) e Cisco Jabber (versione 12.9 o successiva). La funzionalità multiapp parziale è disponibile con Microsoft Teams.

Correzioni di bug minori

Questa versione risolve i problemi con la suoneria attivaCisco Jabber, l'interoperabilità su Microsoft Teams e la riproduzione musicale sui dispositivi macOS.

26 febbraio 2021

Versione 1-2-33

Inventario delle cuffie tramite l'Cisco Headsetadattatore USB HD

Il Cisco Headset 730 ora appare nell'inventario delle cuffie Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) e Webex Control Hub quando si connette tramite l'adattatore USB HD. In precedenza, nell'inventario delle cuffie compariva solo l'adattatore USB HD.

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di amministrazione delle cuffie in Control Hub, vedere Amministrazione delle cuffie in. Cisco Webex Control Hub

Per informazioni sull'inventario delle cuffie inCisco Unified Communications Manager, consultare la Guida all'amministrazione della serie Cisco Headset 700.

10 novembre 2020

Versione 1-1-66

Correzione di bug minori

Questa versione risolve un problema con la riproduzione del microfono dell'auricolare tramite l'adattatore USB. In precedenza, il microfono dell'auricolare non si connette quando ha provato a utilizzare l'adattatore USB prima che l'auricolare fosse associato.

21 ottobre 2020

Versione 1-1-59

Comportamento migliorato del pulsante di disattivazione dell'audio

Il suo client o dispositivo di chiamata mostra lo stato corretto del pulsante Mute quando è connesso tramite l'adattatore USB. In precedenza, lo stato di disattivazione dell'audio dei client e del dispositivo di chiamata non veniva sincronizzato tramite l'adattatore USB HD.

Registri dell'adattatore USB HD migliorati

I registri inviati tramite telefoni IP Cisco e Cisco WebEx includono informazioni sull'adattatore USB 730. Cisco Jabber Cisco Headset I registri delle cuffie inviano informazioni come la potenza della connessione Bluetooth, la qualità delle chiamate e le impostazioni delle cuffie che aiutano i nostri tecnici a trovare e risolvere potenziali bug.

Miglioramento della sicurezza Bluetooth

La connessione Bluetooth tra l'adattatore USB e il Cisco Headset 730 ha una crittografia avanzata per combattere gli attacchi KNOB.

Correzioni di bug minori

Le correzioni di bug in questa versione includono un migliore comportamento di riproduzione musicale e controlli musicali migliorati tramite l'adattatore USB.

7 maggio 2020

Versione 1-1-33

Passaggio migliorato tra le sorgenti Bluetooth

Ora può passare senza problemi da una sorgente musicale all'altra mentre è connesso tramite l'adattatore USB HD. In precedenza, gli utenti non potevano passare a una fonte Bluetooth alternativa mentre erano connessi all'adattatore USB HD.

Riproduzione musicale migliorata su Mac Mojave

Gli utenti che utilizzano Mac OS Mojave ora hanno una qualità audio migliorata.

Adattatore USB LED Enhancement

L'indicatore LED non si illumina quando l'adattatore non è associato a un auricolare o in modalità di associazione. In precedenza, il LED lampeggiava sia in modalità di associazione che quando non aveva un auricolare associato salvato.

Per ulteriori informazioni, veda Associare l'adattatore USB all'auricolare.

Comportamento migliorato del pulsante di chiamata

Può rifiutare in modo chiaro le chiamate in arrivo quando è collegato all'adattatore USB. In precedenza, l'auricolare rispondeva di tanto in tanto alle chiamate in arrivo prima di rifiutarle.

Premi due volte il pulsante Chiama sull'auricolare sinistro per rifiutare una chiamata.

4 febbraio 2020

Versione 1-0-48

Cisco HeadsetAdattatore USB HD

Il suo Cisco Headset 730 è dotato di un adattatore USB HD da utilizzare con dispositivi di chiamata che non dispongono di un'opzione Bluetooth. L'adattatore USB HD viene fornito dalla confezione abbinato all'auricolare. L'adattatore si collega automaticamente all'auricolare quando si collega a una porta USB alimentata.

Quando collega l'adattatore USB, il LED lampeggia e poi diventa fisso quando si collega all'auricolare . Se l'auricolare non è disponibile per la connessione, il LED si spegne.

Quando desidera scollegare l'auricolare, è sufficiente scollegare l'adattatore dal dispositivo di chiamata. L'auricolare impiega circa 10 minuti per accettare un'altra connessione Bluetooth attiva dopo aver scollegato l'adattatore USB HD. Può anche spegnere l'auricolare e riaccenderlo per associare rapidamente un nuovo dispositivo.

USB HD Adapter

13 giugno 2022

Versione 1-3-28

Problemi noti

  • L'adattatore non viene visualizzato nell'elenco dei dispositivi audio Windows dopo l'aggiornamento del firmware Cisco Accessory Hub.

    Soluzione alternativa: dopo l'aggiornamento dell'adattatore, scollegare e ricollegare l'adattatore alla porta USB due volte.

26 luglio 2021

Versione 1-3-12

Problemi noti

  • L'auricolare di tanto in tanto subisce lunghi ritardi nella riproduzione musicale dopo la connessione dell'adattatore a Windows.

    Soluzione alternativa: riavvii l'applicazione di streaming musicale.

15 marzo 2021

Versione 1-2-33

Problemi noti

  • L'auricolare di tanto in tanto perde la riproduzione dell'audio dopo un ciclo di alimentazione se associato sia a un dispositivo Bluetooth che all'adattatore USB HD.

    Soluzione alternativa: scollegare e ricollegare l'adattatore USB HD al dispositivo.

7 maggio 2020

Versione 1-1-33

Problemi noti

  • La riproduzione musicale non riprenderà dopo una chiamata Cisco Webex tramite l'adattatore USB HD.

    Soluzione alternativa: riavvii l'applicazione di streaming musicale.

  • Non viene riprodotta musica sui dispositivi mobili finché gli utenti non chiudono l'applicazione desktop o web connessa all'adattatore USB.

    Soluzione alternativa: chiuda il browser desktop o l'app musicale prima di passare alle sorgenti sul dispositivo mobile.

  • A volte c'è un ritardo di 30 secondi quando gli utenti cambiano sorgente audio tra l'adattatore USB HD e un dispositivo mobile.

    Soluzione alternativa: chiuda il browser desktop o l'app musicale prima di passare alle sorgenti sul dispositivo mobile.

  • Gli utenti di Windows 10 potrebbero riscontrare un audio scadente o assente dopo l'aggiornamento dell'adattatore USB HD o dopo i cicli di alimentazione delle cuffie.

    Soluzione alternativa: in Windows 10, vada su Impostazioni > Dispositivi > Adattatore USB Cisco 700 > Rimuovi dispositivo per rimuovere l'adattatore USB HD dall'elenco dei dispositivi. Scollegare e ricollegare l'adattatore alla porta USB. Windows 10 reinstalla automaticamente il driver USB e ripristina la riproduzione audio.

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