26 april 2024

Utförande 1-3-74

Buggfix

Den här versionen av fast programvara åtgärdar ett problem där headsetanvändaren hör oväntade pipmeddelanden under ett Webex-möte när ”Justera volymen automatiskt” är aktiverat i ljudinställningarna.

11 april 2024

Version 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950 certifierad för Microsoft Teams

Den här versionen av fast programvara möjliggör kompatibilitet med den Microsoft Teams-certifierade modellen för Bang & Olufsen Cisco 950.

Se Bang & Olufsen Cisco 950-versionsinformation för mer information.

13 mars 2023

Version 1-3-52

Microsoft Teams-certifiering för Cisco-headset i 720-serien

Den här versionen av fast programvara möjliggör kompatibilitet med den Microsoft Teams-certifierade versionen av Cisco-headset i 720-serien.

Se Versionsinformation för Cisco-headset i 720-serien för mer information.

1 december 2022

Utförande 1-3-50

Mindre buggfixar

Den här versionen av fast programvara förbättrar upplevelsen av volymkontroll på Cisco IP-telefoner och MacOS-enheter.

13 juni 2022

Version 1-3-28

Mindre buggfixar

Den här versionen av fast programvara förbättrar CPU-prestandan för samtal med Microsoft Teams. Vi har även åtgärdat ett mindre problem med volymkontroll för headset på Windows-enheter.

22 mars 2022

Utförande 1-3-20

Mindre buggfixar

Den här versionen av fast programvara innehåller mindre integreringsförbättringar med Webex-appen.

26 juli 2021

Version 1-3-12

Stöd för Microsoft Teams

Cisco-headset USB HD-adaptern har stöd för samtalskontroller i den senaste versionen av Microsoft Teams.

Du kan:

  • Svara på och avsluta samtal.

  • Parkera och återuppta samtal.

  • Stäng av och slå på ljudet för ditt headset.

  • Justera headsetets volym.

Kontroll av flera appar

Den här firmware-versionen ger användarna en förbättrad samtalskontrollupplevelse när du använder flera samtalsprogram från Cisco samtidigt. Du kan till exempel stänga av ljudet för ett aktivt samtal i Webex-appen och sedan svara på ett inkommande Cisco Jabber-samtal via Jabber-gränssnittet. När du befinner dig i Jabber-samtalet påverkar samtalskontrollerna via headsetet endast Jabber. När Jabber-samtalet är klart kan du återuppta ditt Webex-samtal och behålla samtalskontrollen via headsetet.

  • Aktiva samtal parkeras inte automatiskt när du svarar på ett inkommande samtal i ett annat program. Se till att parkera eller stänga av ljudet för ett samtal i ett program innan du svarar på ett inkommande samtal i en annan samtalsapp.

  • Den här versionen aktiverar endast kontroll av flera appar mellan Webex (version 41.7 eller senare) och Cisco Jabber (version 12.9 eller senare). Delvis funktionalitet för flera appar är tillgänglig med Microsoft Teams.

Mindre buggfixar

Den här versionen åtgärdar problem med återuppringning i Cisco Jabber, interoperabilitet i Microsoft Teams och musikuppspelning på macOS-enheter.

26 februari 2021

Version 1-2-33

Headsetinventering via Cisco-headsetets USB HD-adapter

Cisco-headset 730 visas nu i Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) och Webex Control Hub-headset när det ansluts via USB HD-adaptern. Tidigare visades endast USB HD-adaptern i headsetlagret.

Mer information om funktioner för headsetadministration i Control Hub finns i Headsetadministration i Cisco Webex Control Hub.

Mer information om headsetinventering i Cisco Unified Communications Manager finns i Administrationsguide för Cisco-headset i 700-serien.

10 november 2020

Version 1-1-66

Mindre buggfix

Den här versionen åtgärdar ett problem med uppspelning av headsetmikrofon via USB-adaptern. Tidigare ansluts inte headsetmikrofonen när du försökte använda USB-adaptern innan ett headset hade parkopplats.

21 oktober 2020

Version 1-1-59

Förbättrat beteende för ljudavstängningsknapp

Samtalsklienten eller -enheten visar korrekt status för din Ljud av -knapp när du är ansluten via USB-adaptern. Tidigare synkroniserades inte klienternas och samtalsenhetens tyst-status via USB HD-adaptern.

Förbättrade loggar för USB HD-adaptern

Loggar som skickas via Cisco IP-telefoner, Cisco Jabber och Cisco WebEx innehåller information om Cisco-headset 730 USB-adapter. Headsetloggar skickar information som styrka för Bluetooth-anslutning, samtalskvalitet och headsetinställningar som hjälper våra tekniker att hitta och felsöka potentiella buggar.

Förbättrad Bluetooth-säkerhet

Bluetooth-anslutningen mellan USB-adaptern och Cisco-headset 730 har förbättrad kryptering för att bekämpa KNOB-attacker.

Mindre buggfixar

Felkorrigeringar i den här versionen omfattar förbättrad musikuppspelningsbeteende och förbättrade musikkontroller via USB-adaptern.

7 maj 2020

Version 1-1-33

Förbättrad växling mellan Bluetooth-källor

Du kan nu sömlöst växla mellan två musikkällor när du är ansluten via USB HD-adaptern. Tidigare kunde användare inte växla till en alternativ Bluetooth-källa när de var anslutna till USB HD-adaptern.

Förbättrad musikuppspelning på Mac Mojave

Användare som kör Mac OS Mojave har nu förbättrad ljudkvalitet.

LED-förbättring för USB-adaptern

LED-indikatorn tänds inte när adaptern inte är parkopplad till ett headset eller i parkopplingsläge. Tidigare blinkade LED-lampan i både parkopplingsläge och när den inte hade ett parkopplat headset som sparats.

Mer information finns i Parkoppla USB-adaptern till ditt headset.

Förbättrat beteende för samtalsknappar

Du kan avvisa inkommande samtal när du är ansluten till USB-adaptern. Tidigare besvarade headsetet ibland inkommande samtal innan de avvisades.

Tryck på samtalsknappen två gånger på vänster öronkåpa för att avvisa ett samtal.

4 februari 2020

Utförande 1-0-48

Cisco-headset USB HD-adapter

Cisco-headset 730 levereras med en USB HD-adapter för användning med samtalsenheter som inte har Bluetooth-alternativ. USB HD-adaptern levereras i lådan som är parkopplad till ditt headset. Adaptern ansluts automatiskt till ditt headset när den kopplas in i en drivs USB-port.

När du ansluter USB-adaptern blinkar LED-lampan och lyser sedan med fast sken när den ansluts till ditt headset. Om headsetet inte är tillgängligt för anslutning stängs LED-lampan av.

När du vill koppla från ditt headset behöver du bara koppla ur adaptern från samtalsenheten. Det tar cirka 10 minuter för ditt headset att acceptera en annan aktiv Bluetooth-anslutning efter att du har kopplar från USB HD-adaptern. Du kan även stänga av headsetet och sedan slå på det igen för att snabbt parkoppla en ny enhet.

USB HD-adapter

13 juni 2022

Version 1-3-28

Vanliga problem

  • Adaptern visas inte i listan över Windows-ljudenheter efter en uppgradering av den fasta programvaran i Cisco Accessory Hub.

    Lösning: När adaptern har uppgraderats kopplar du bort och återansluter adaptern till USB-porten två gånger.

26 juli 2021

Version 1-3-12

Vanliga problem

  • Headsetet upplever ibland långa fördröjningar i musikuppspelningen efter att adaptern har anslutits till Windows.

    Lösning: Starta om programmet för musikströmning.

15 mars 2021

Version 1-2-33

Vanliga problem

  • Headsetet förlorar ibland ljuduppspelningen efter en strömcykel när det är parkopplat till både en Bluetooth-enhet och USB HD-adaptern.

    Lösning: Koppla bort och återanslut sedan USB HD-adaptern till enheten.

7 maj 2020

Version 1-1-33

Vanliga problem

  • Musikuppspelningen återupptas inte efter ett samtal på Cisco Webex via USB HD-adaptern.

    Lösning: Starta om programmet för musikströmning.

  • Det går inte att spela upp musik på mobila enheter förrän användarna stänger skrivbordet eller webbprogrammet som är anslutet till USB-adaptern.

    Lösning: Stäng webbläsaren eller musikappen innan du byter källa till den mobila enheten.

  • Ibland uppstår en fördröjning på 30 sekunder när användare växlar ljudkällor mellan USB HD-adaptern och en mobil enhet.

    Lösning: Stäng webbläsaren eller musikappen innan du byter källa till den mobila enheten.

  • Windows 10-användare kan uppleva dåligt ljud eller inget ljud när de uppgraderar USB HD-adaptern eller när headsetet slås på.

    Lösning: I Windows 10 går du till Inställningar > Enheter > Cisco 700 USB-adapter > Ta bort enhet för att ta bort USB HD-adaptern från enhetslistan. Koppla ur och sätt i adaptern i USB-porten igen. Windows 10 installerar automatiskt om USB-drivrutinen och återställer ljuduppspelningen.