Produktmerknader for Cisco USB HD-adapter for headset
26. april 2024
Versjon 1-3-74
Feilretting
Denne fastvareversjonen løser et problem der hodetelefonbrukeren hører de uventede pipelydene under et Webex-møte når «Juster volumet automatisk» er aktivert i lydinnstillingene.
11. april 2024
Versjon 1-3-71
Bang & Olufsen Cisco 950 sertifisert for Microsoft Teams
Denne fastvareversjonen muliggjør kompatibilitet med den Microsoft Teams-sertifiserte modellen av Bang & Olufsen Cisco 950.
Se Bang & Olufsen Cisco 950 produktmerknader for mer informasjon.
13. mars 2023
Versjon 1-3-52
Cisco Headset 720-serien Microsoft Teams-sertifisering
Denne fastvareversjonen muliggjør kompatibilitet med den Microsoft Teams-sertifiserte versjonen av Cisco Headset 720-serien.
Se produktmerknadene for Cisco Headset 720-serien for mer informasjon.
1. desember 2022
Versjon 1-3-50
Mindre feilrettinger
Denne fastvareversjonen forbedrer volumkontrollopplevelsen på Cisco IP-telefoner og MacOS-enheter.
13. juni 2022
Versjon 1-3-28
Mindre feilrettinger
Denne fastvareversjonen forbedrer CPU-ytelsen ved samtaler med Microsoft Teams. Vi har også løst et mindre problem med volumkontroll for hodetelefonene på Windows-enheter.
22. mars 2022
Versjon 1-3-20
Mindre feilrettinger
Denne fastvareversjonen inneholder mindre integreringsforbedringer med Webex-appen.
26. juli 2021
Versjon 1-3-12
Støtte for Microsoft Teams
Cisco USB HD-adapter for hodetelefoner støtter samtalekontroller i den nyeste versjonen av Microsoft Teams.
Du kan gjøre følgende:
-
Svare på anrop og avslutte samtaler.
-
Sett samtaler på vent og gjenoppta.
-
Demp og slå av demping av hodetelefonene.
-
Juster volumet på headsettet.
Kontroll for flere apper
Denne fastvareversjonen gir brukerne en forbedret samtalekontroll når du bruker flere Cisco-programmer for anrop på skrivebordet samtidig. Du kan for eksempel dempe en aktiv samtale i Webex-appen og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber-anrop via Jabber-grensesnittet. Når du er i Jabber-samtalen, påvirker samtalekontrollene gjennom headsettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og opprettholde samtalekontroll gjennom hodetelefonene.
-
Aktive samtaler settes ikke automatisk på vent når du svarer på et innkommende anrop i et annet program. Sørg for å sette en samtale på vent eller dempe den i ett program før du svarer på et innkommende anrop i et annet anropsapp.
-
Denne versjonen muliggjør bare kontroll for flere apper mellom Webex (versjon 41.7 eller nyere) og Cisco Jabber (versjon 12.9 eller nyere). Delvis funksjonalitet for flere apper er tilgjengelig med Microsoft Teams.
Mindre feilrettinger
Denne versjonen løser problemer med tilbakeringing på Cisco Jabber, interoperabilitet på Microsoft Teams og musikkavspilling på macOS-enheter.
26. februar 2021
Versjon 1-2-33
Hodetelefonbeholdning via USB HD-adapteren for Cisco-hodetelefoner
Cisco-hodetelefoner 730 vises nå i hodetelefonbeholdningen i Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) og Webex Control Hub når de kobles til via USB HD-adapteren. Tidligere ble bare USB HD-adapteren vist i hodetelefonbeholdningen.
Hvis du vil ha mer informasjon om administrasjonsfunksjoner for hodetelefoner i Control Hub, kan du se Administrasjon av hodetelefoner i Cisco Webex Control Hub.
Hvis du vil ha informasjon om hodetelefonbeholdning i Cisco Unified Communications Manager, kan du se administrasjonsveiledningen for Cisco-hodetelefoner i 700-serien.
10. november 2020
Versjon 1-1-66
Mindre feilretting
Denne versjonen løser et problem med avspilling av hodetelefonmikrofon via USB-adapteren. Tidligere ble ikke hodetelefonmikrofonen koblet til når du prøvde å bruke USB-adapteren før hodetelefonene var paret.
21. oktober 2020
Versjon 1-1-59
Forbedret virkemåte for dempingsknapp
Samtaleklienten eller enheten viser riktig status for Demp -knappen når du er koblet til via USB-adapteren. Tidligere ble ikke dempingsstatus for klienter og samtaleenheter synkronisert via USB HD-adapteren.
Forbedrede logger for USB HD-adapteren
Logger som sendes via Cisco IP-telefon, Cisco Jabber og Cisco WebEx, inkluderer informasjon om USB-adapteren for Cisco-hodetelefoner 730. Hodetelefonlogger sender informasjon som Bluetooth-tilkoblingsstyrke, samtalekvalitet og hodetelefoninnstillinger som hjelper teknikerne våre med å finne og feilsøke potensielle feil.
Forbedring av Bluetooth-sikkerhet
Bluetooth-tilkoblingen mellom USB-adapteren og Cisco Headset 730 har forbedret kryptering for å bekjempe KNOB-angrep.
Mindre feilrettinger
Feilrettinger i denne versjonen inkluderer forbedret virkemåte for avspilling av musikk og forbedrede musikkontroller via USB-adapteren.
7. mai 2020
Versjon 1-1-33
Forbedret bytting mellom Bluetooth-kilder
Du kan nå sømløst bytte mellom to musikkilder mens du er tilkoblet via USB HD-adapteren. Tidligere kunne ikke brukere bytte til en alternativ Bluetooth-kilde mens de var koblet til USB HD-adapteren.
Forbedret musikkavspilling på Mac Mojave
Brukere som kjører Mac OS Mojave har nå forbedret lydkvalitet.
LED-forbedring for USB-adapter
LED-indikatoren lyser ikke når adapteren ikke er paret med headset eller i paringsmodus. Tidligere blinket LED-lampen både i paringsmodus og når den ikke hadde parede hodetelefoner som ble lagret.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble USB-adapteren sammen med hodetelefonene.
Forbedret virkemåte for samtaleknapp
Du kan avvise innkommende anrop når du er koblet til USB-adapteren. Tidligere svarte hodetelefonene av og til på innkommende anrop før de ble avvist.
Trykk på Ring -knappen to ganger på venstre øreklokke for å avvise et anrop.
4. februar 2020
Versjon 1-0-48
USB HD-adapter for Cisco-hodetelefoner
Cisco-hodetelefoner 730 leveres med en USB HD-adapter for bruk med ringeenheter som ikke har et Bluetooth-alternativ. USB HD-adapteren kommer ut av esken som er paret med hodetelefonene. Adapteren kobles automatisk til hodetelefonene når den kobles til en USB-port med strøm.
Når du kobler til USB-adapteren, blinker LED-lampen og lyser deretter fast når den kobles til hodetelefonene. Hvis hodetelefonene ikke er tilgjengelige for tilkobling, slås LED-lampen av.
Når du vil koble fra hodetelefonene, kobler du bare adapteren fra ringeenheten. Det tar omtrent 10 minutter før hodetelefonene godtar en annen aktiv Bluetooth-tilkobling etter at du kobler fra USB HD-adapteren. Du kan også slå av hodetelefonene og deretter på igjen for å koble sammen en ny enhet raskt.
13. juni 2022
Versjon 1-3-28
Kjente problemer
-
Adapteren vises ikke i listen over Windows-lydenheter etter en fastvareoppgradering på Cisco Accessory Hub.
Løsning: Etter at adapteren er oppgradert, kobler du fra og kobler adapteren til USB-porten to ganger.
26. juli 2021
Versjon 1-3-12
Kjente problemer
-
Hodetelefonene opplever av og til lange forsinkelser i avspillingen av musikk etter at adapteren er koblet til Windows.
Løsning: Start programmet for strømming av musikk på nytt.
15. mars 2021
Versjon 1-2-33
Kjente problemer
-
Hodetelefonene mister av og til lydavspillingen etter en strømsyklus når de er paret med både en Bluetooth-enhet og USB HD-adapteren.
Løsning: Koble fra og koble deretter USB HD-adapteren til enheten på nytt.
7. mai 2020
Versjon 1-1-33
Kjente problemer
-
Musikkavspillingen gjenopptas ikke etter en samtale på Cisco Webex via USB HD-adapteren.
Løsning: Start programmet for strømming av musikk på nytt.
-
Det er ingen avspilling av musikk på mobile enheter før brukerne lukker skrivebordet eller webprogrammet koblet til USB-adapteren.
Løsning: Lukk skrivebordsnettleseren eller musikkappen før du bytter kilde til mobilenheten.
-
Det er av og til en 30 sekunders forsinkelse når brukere bytter lydkilde mellom USB HD-adapteren og en mobilenhet.
Løsning: Lukk skrivebordsnettleseren eller musikkappen før du bytter kilde til mobilenheten.
-
Windows 10-brukere kan oppleve dårlig eller ingen lyd etter at de oppgraderer USB HD-adapteren eller etter at hodetelefonene slås på.
Løsning: I Windows 10 går du til
for å fjerne USB HD-adapteren fra enhetslisten. Koble adapteren fra USB-porten og koble den til igjen. Windows 10 installerer USB-driveren automatisk på nytt og gjenoppretter lydavspillingen.