Cisco Headset Utgivelsesmerknader for USB HD-adapter

list-menuTilbakemelding?

26. april 2024

Versjon 1-3-74

Feilrettelse

Denne fastvareutgivelsen løser et problem der headsetbrukeren hører de uventede pipevarslene under et Webex-møte når «Juster volum automatisk» er aktivert i lydinnstillinger.

11. april 2024

Versjon 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950 sertifisert for Microsoft Teams

Denne fastvareutgivelsen muliggjør kompatibilitet med den Microsoft Teams-sertifiserte modellen av Bang & Olufsen Cisco 950.

Se lanserings merknadene til Bang & Olufsen Cisco 950 for mer informasjon.

Mars 13, 2023

Versjon 1-3-52

Cisco Headset720-serien Microsoft Teams-sertifisering

Denne fastvareutgivelsen muliggjør kompatibilitet med den Microsoft Teams-sertifiserte versjonen av Cisco Headset 720-serien.

Se ut givelses Cisco Headset merknadene til 720-serien for mer informasjon.

Desember 1, 2022

Versjon 1-3-50

Mindre feilrettinger

Denne fastvareutgivelsen forbedrer volumkontrollopplevelsen på Cisco IP-telefoner og macOS- enheter.

Juni 13, 2022

Versjon 1-3-28

Mindre feilrettinger

Denne firmwareutgivelsen forbedrer CPU-ytelsen på samtaler med Microsoft Teams. Vi har også løst et mindre problem med volumkontroll av hodesett på Windows-enheter.

Mars 22, 2022

Versjon 1-3-20

Mindre feilrettinger

Denne fastvareutgivelsen inneholder mindre integrasjonsforbedringer med Webex-appen.

Juli 26, 2021

Versjon 1-3-12

Støtte for Microsoft Teams

Cisco HeadsetUSB HD-adapteren støtter anropskontroller på den nyeste versjonen av Microsoft Teams.

Du kan:

  • Svar og avslutt samtaler.

  • Hold og gjenoppta samtaler.

  • Slå av og på hodesettet.

  • Juster volumet på hodesettet.

Kontroll for flere apper

Denne firmwareversjonen gir brukerne en forbedret samtalekontrollopplevelse når du bruker flere Cisco-skrivebordsanropsprogrammer samtidig. Du kan for eksempel dempe et aktivt anrop i Webex-appen og deretter svare på et innkommende an Cisco Jabber rop gjennom Jabber-brukergrensesnittet. Mens du er på Jabber-samtalen, påvirker samtalekontroller gjennom hodesettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og opprettholde samtalekontrollen gjennom headsettet.

  • Aktive samtaler holdes ikke automatisk når du svarer på et innkommende anrop i et annet program. Sørg for å holde eller dempe et anrop på ett program før du svarer på et innkommende anrop i en annen anropsapp.

  • Denne versjonen aktiverer bare kontroll med flere apper mellom Webex (versjon 41.7 eller nyere) og Cisco Jabber (versjon 12.9 eller nyere). Delvis flerappfunksjonalitet er tilgjengelig med Microsoft Teams.

Mindre feilrettinger

Denne utgivelsen løser problemer med ringback påCisco Jabber, interoperabilitet på Microsoft Teams og musikkavspilling på macOS-enheter.

Februar 26, 2021

Versjon 1-2-33

Hodesettinventar gjennom Cisco Headset USB HD-adapteren

Cisco Headset730 vises nå i Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) og Webex Control Hub-hodesettbeholdningen når den kobles til via USB HD-adapteren. Tidligere var det bare USB HD-adapteren som dukket opp i headsetbeholdningen.

Hvis du vil ha mer informasjon om administrasjonsfunksjoner for hodetelefoner i Control Hub, kan du se Administrasjon av hodesett i Cisco Webex Control Hub.

Hvis du vil ha informasjon om lagerbeholdning av hodet Cisco Unified Communications Manager elefoner, kan du se administrasjonsveiledningen for 7 Cisco Headset 00-serien.

10. november 2020

Versjon 1-1-66

Mindre feilretting

Denne versjonen løser et problem med avspilling av hodesettmikrofon via USB-adapteren. Tidligere kobles ikke headsetmikrofonen til når du prøvde å bruke USB-adapteren før et hodesett ble koblet sammen.

21 oktober 2020

Versjon 1-1-59

Forbedret dempeknappadferd

Anropsklienten eller enheten viser riktig status for Mute- knappen når du er koblet til via USB-adapteren. Tidligere synkroniserte ikke klienter og dempingsstatus for anropsenheten via USB HD-adapteren.

Forbedrede USB HD-adapterlogger

Logger sendt via Cisco IP-telefoner og Cisco WebEx inneholder informasjon om Cisco Headset 730 USB-adapteren. Cisco Jabber Hodetelefonlogger sender informasjon som Bluetooth-tilkoblingsstyrke, samtalekvalitet og hodesettinnstillinger som hjelper våre ingeniører med å finne og feilsøke potensielle feil.

Forbedring av Bluetooth-sikkerhet

Bluetooth-tilkoblingen mellom USB-adapteren og Cisco Headset 730 har forbedret kryptering for å bekjempe KNOB-angrep.

Mindre feilrettinger

Feilrettinger i denne utgivelsen inkluderer forbedret oppførsel for musikkavspilling og forbedrede musikkkontroller gjennom USB-adapteren.

7. mai 2020

Versjon 1-1-33

Forbedret bytte mellom Bluetooth-kilder

Du kan nå sømløst bytte mellom to musikkilder mens du er koblet til via USB HD-adapteren. Tidligere kunne ikke brukere bytte til en alternativ Bluetooth-kilde mens de var koblet til USB HD-adapteren.

Forbedret musikkavspilling på Mac Mojave

Brukere som kjører Mac OS Mojave har nå forbedret lydkvaliteten.

USB-adapter LED-forbedring

LED-indikatoren lyser ikke når adapteren ikke er koblet til et hodesett eller i sammenkoblingsmodus. Tidligere blinket LED-lampen i både sammenkoblingsmodus og når den ikke hadde et sammenkoblet hodesett som er lagret.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble USB-adapteren til hodesettet.

Forbedret anropsknappadferd

Du kan enkelt avvise innkommende anrop når du er koblet til USB-adapteren. Tidligere ville headsettet av og til svare på innkommende anrop før de avviste dem.

Trykk på ring eknappen to ganger på venstre ørekopp for å avvise et anrop.

Februar 4, 2020

Versjon 1-0-48

Cisco HeadsetUSB HD-adapter

Cisco Headset730 leveres med en USB HD-adapter for bruk med anropsenheter som ikke har et Bluetooth-alternativ. USB HD-adapteren kommer ut av esken som er koblet til headsettet. Adapteren kobles automatisk til headsettet når det kobles til en strømdrevet USB-port.

Når du kobler til USB-adapteren, blinker LED-lampen og lyser deretter fast når den kobles til headsettet. Hvis headsettet ikke er tilgjengelig for tilkobling, slås LED-lampen av.

Når du vil koble fra headsettet, trekker du bare ut adapteren fra anropsenheten. Det tar omtrent 10 minutter før headsettet godtar en annen aktiv Bluetooth-tilkobling etter at du har koblet fra USB HD-adapteren. Du kan også slå av hodesettet og deretter slå på igjen for å koble en ny enhet raskt.

USB HD Adapter

Juni 13, 2022

Versjon 1-3-28

Kjente problemer

  • Adapteren vises ikke i Windows-lydenhetslisten etter en fastvareoppgradering på Cisco Accessory Hub.

    Løsning: Etter at adapteren er oppgradert, kobler du ut og kobler adapteren til USB-porten to ganger.

Juli 26, 2021

Versjon 1-3-12

Kjente problemer

  • Hodesettet opplever av og til lange forsinkelser i musikkavspillingen etter at adapteren kobles til Windows.

    Løsning: Start musikkstrømmeprogrammet på nytt.

Mars 15, 2021

Versjon 1-2-33

Kjente problemer

  • Hodesettet mister av og til lydavspilling etter en strømsyklus når det er koblet til både en Bluetooth-enhet og USB HD-adapteren.

    Løsning: Koble fra og koble deretter USB HD-adapteren til enheten.

7. mai 2020

Versjon 1-1-33

Kjente problemer

  • Musikkavspilling gjenopptas ikke etter en samtale Cisco Webex via USB HD-adapteren.

    Løsning: Start musikkstrømmeprogrammet på nytt.

  • Det er ingen musikkavspilling på mobile enheter før brukerne lukker skrivebordet eller webapplikasjonen som er koblet til USB-adapteren.

    Løsning: Lukk skrivebordsnettleseren eller musikkappen før du bytter kilder til mobilenheten.

  • Noen ganger er det en forsinkelse på 30 sekunder når brukere bytter lydkilder mellom USB HD-adapteren og en mobil enhet.

    Løsning: Lukk skrivebordsnettleseren eller musikkappen før du bytter kilder til mobilenheten.

  • Windows 10-brukere kan oppleve dårlig eller ingen lyd etter at de har oppgradert USB HD-adapteren eller etter strømsyklusene for hodesettet.

    Løsning: I Windows 10 går du til Inn stillinger > Enh eter > Cisco 700 USB-adapter > Fjern enhet for å fjerne USB HD-adapteren fra enhetslisten. Koble fra og koble adapteren tilbake til USB-porten. Windows 10 installerer automatisk USB-driveren på nytt og gjenoppretter lydavspilling.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?