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Notas de la versión del adaptador USB HD de auriculares de Cisco
¿Comentarios?26 de abril de 2024
Versión 1-3-74
Corrección de errores
Esta versión de firmware aborda un problema por el que el usuario de los auriculares escucha las notificaciones de pitido inesperadas durante una reunión de Webex cuando la opción "Ajustar automáticamente el volumen" está habilitada en la configuración de audio.
11 de abril de 2024
Versión 1-3-71
Bang & Olufsen Cisco 950 certificado para Microsoft Teams
Esta versión de firmware permite la compatibilidad con el modelo certificado por Microsoft Teams del Bang & Olufsen Cisco 950.
Consulte las Notas de la versión de Bang & Olufsen Cisco 950 para obtener más información.
13 de marzo de 2023
Versión 1-3-52
Certificación de Microsoft Teams de auriculares de Cisco serie 720
Esta versión de firmware permite la compatibilidad con la versión certificada por Microsoft Teams de los auriculares de la serie 720 de Cisco.
Consulte las notas de la versión de los auriculares Cisco serie 720 para obtener más información.
1 de diciembre de 2022
Versión 1-3-50
Correcciones de errores menores
Esta versión de firmware mejora la experiencia de control de volumen en teléfonos IP Cisco y dispositivos MacOS.
13 de junio de 2022
Versión 1-3-28
Correcciones de errores menores
Esta versión de firmware mejora el rendimiento de la CPU en las llamadas con Microsoft Teams. También hemos resuelto un problema menor con el control de volumen de los auriculares en dispositivos Windows.
22 de marzo de 2022
Versión 1-3-20
Correcciones de errores menores
Esta versión de firmware contiene pequeñas mejoras de integración con la aplicación Webex.
26 de julio de 2021
Versión 1-3-12
Soporte de equipos de Microsoft
El adaptador USB HD de los auriculares de Cisco admite controles de llamada en la versión más reciente de Microsoft Teams.
Podrá:
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Responder y finalizar llamadas.
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Poner llamadas en espera y reanudarlas.
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Silenciar y cancelar el silencio de los auriculares.
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Ajuste el volumen de los auriculares.
Control multiaplicación
Esta versión de firmware ofrece a los usuarios una experiencia mejorada de control de llamadas cuando utiliza varias aplicaciones de llamadas de escritorio de Cisco al mismo tiempo. Por ejemplo, puede silenciar una llamada activa en la aplicación de Webex y, a continuación, contestar una llamada entrante de Cisco Jabber a través de la interfaz de usuario de Jabber. Cuando se encuentra en la llamada Jabber, los controles de llamada a través de los auriculares solo afectan a Jabber. Cuando finalice la llamada de Jabber, puede reanudar la llamada de Webex y mantener el control de las llamadas a través de los auriculares.
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Las llamadas activas no se mantienen automáticamente cuando responde una llamada entrante en una aplicación diferente. Asegúrese de poner en espera o silenciar una llamada en una aplicación antes de contestar una llamada entrante en una aplicación de llamadas diferente.
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Esta versión solo habilita el control de varias aplicaciones entre Webex (versión 41.7 o posterior) y Cisco Jabber (versión 12.9 o posterior). La funcionalidad parcial de varias aplicaciones está disponible con Microsoft Teams.
Correcciones de errores menores
En esta versión, se solucionaron problemas con el tono de llamada en Cisco Jabber, la interoperabilidad en Microsoft Teams y la reproducción de música en los dispositivos macOS.
viernes, 26 de febrero de 2021
Versión 1-2-33
Inventario de auriculares a través del adaptador USB HD de los auriculares de Cisco
Los auriculares de Cisco 730 ahora aparecen en el inventario de auriculares de Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) y Webex Control Hub cuando se conectan a través del adaptador USB HD. Anteriormente, solo aparecía el adaptador USB HD en el inventario de los auriculares.
Para obtener más información sobre las características de administración de auriculares en Control Hub, consulte Administración de auriculares en Cisco Webex Control Hub.
Para obtener información sobre el inventario de auriculares en Cisco Unified Communications Manager, consulte la Guía de administración de los auriculares Cisco serie 700.
10 de noviembre de 2020
Versión 1-1-66
Corrección de errores leves
En esta versión, se corrige un problema con la reproducción del micrófono de los auriculares a través del adaptador USB. Anteriormente, el micrófono de los auriculares no se conectaba cuando intentaba usar el adaptador USB antes de que los auriculares estuvieran emparejados.
miércoles, 21 de octubre de 2020
Versión 1-1-59
Se mejoró el comportamiento del botón Silenciar
El cliente o dispositivo de llamada muestra el estado correcto de su botón Silenciar cuando está conectado a través del adaptador USB. Anteriormente, el estado de silencio de los clientes y del dispositivo de llamada no se sincronizaba a través del adaptador USB HD.
Registros del adaptador USB HD mejorados
Los registros enviados a través de teléfonos IP de Cisco, Cisco Jabber y Cisco WebEx incluyen información sobre el adaptador USB de los auriculares de Cisco 730. Los registros de los auriculares envían información como la intensidad de la conexión Bluetooth, la calidad de la llamada y la configuración de los auriculares que ayudan a nuestros ingenieros a encontrar y solucionar posibles errores.
Mejora de seguridad de Bluetooth
La conexión Bluetooth entre el adaptador USB y los auriculares Cisco 730 tiene cifrado mejorado para combatir los ataques KNOB.
Correcciones de errores menores
En las correcciones de errores de esta versión, se incluye un comportamiento de reproducción de música mejorado y controles de música mejorados a través del adaptador USB.
7 de mayo de 2020
Versión 1-1-33
Se mejoró el cambio entre fuentes Bluetooth
Ahora puede cambiar sin problemas entre dos fuentes de música mientras está conectado a través del adaptador USB HD. Anteriormente, los usuarios no podían cambiar a una fuente de Bluetooth alternativa mientras estaban conectados al adaptador USB HD.
Se mejoró la reproducción de música en Mac Mojave
Los usuarios con Mac OS Mojave ahora cuentan con una calidad de audio mejorada.
Mejora del LED del adaptador USB
El indicador LED no se enciende cuando el adaptador no está emparejado con un auricular o en modo de emparejamiento. Anteriormente, el LED parpadeaba tanto en modo de emparejamiento como cuando no tenía un auricular emparejado que se guardara.
Para obtener más información, consulte Emparejar el adaptador USB con los auriculares.
Mejora del comportamiento del botón de llamada
Puede rechazar correctamente las llamadas entrantes cuando está conectado al adaptador USB. Anteriormente, en ocasiones, los auriculares respondían a las llamadas entrantes antes de rechazarlas.
Presione dos veces el botón Llamar en el auricular izquierdo para rechazar una llamada.
4 de febrero de 2020
Versión 1-0-48
Adaptador HD de USB de auriculares de Cisco
Los auriculares Cisco 730 incluyen un adaptador USB HD para usarse con dispositivos de llamada que no tienen una opción Bluetooth. El adaptador USB HD ya está emparejado con los auriculares. El adaptador se conecta automáticamente al auricular cuando se enchufa en un puerto USB con tecnología.
Cuando conecta el adaptador USB, el LED parpadea y, a continuación, se vuelve fijo cuando se conecta a los auriculares. Si los auriculares no están disponibles para conectarse, el LED se apaga.
Cuando desee desconectar los auriculares, simplemente desenchufe el adaptador del dispositivo de llamada. El auricular tarda unos 10 minutos para aceptar otra conexión activa de Bluetooth después de desconectar el adaptador USB HD. También puede apagar sus auriculares y luego volver a encenderse para emparejar un nuevo dispositivo rápidamente.
13 de junio de 2022
Versión 1-3-28
Problemas conocidos
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El adaptador no aparece en la lista de dispositivos de audio de Windows después de una actualización de firmware en Cisco Accessory Hub.
Solución alternativa: Después de que se actualice el adaptador, desconecte y vuelva a conectar el adaptador al puerto USB dos veces.
26 de julio de 2021
Versión 1-3-12
Problemas conocidos
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Ocasionalmente, los auriculares experimentan largos retrasos en la reproducción de música después de que el adaptador se conecta a Windows.
Solución alternativa: Reinicie la aplicación de transmisión de música.
15 de marzo de 2021
Versión 1-2-33
Problemas conocidos
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Los auriculares pierden ocasionalmente la reproducción de audio después de un ciclo de alimentación cuando se emparejan con un dispositivo Bluetooth y con el adaptador USB HD.
Solución alternativa: Desconecte y vuelva a conectar el adaptador USB HD a su dispositivo.
7 de mayo de 2020
Versión 1-1-33
Problemas conocidos
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No se reanuda la reproducción de música después de una llamada en Cisco Webex a través del adaptador USB HD.
Solución alternativa: Reinicie la aplicación de transmisión de música.
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No hay reproducción de música en los dispositivos móviles hasta que los usuarios cierren la aplicación web o de escritorio conectada al adaptador USB.
Solución alternativa: Cierre el navegador de escritorio o la aplicación de música antes de cambiar de origen al dispositivo móvil.
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Ocasionalmente, se produce una demora de 30 segundos cuando los usuarios cambian las fuentes de audio entre el adaptador USB HD y un dispositivo móvil.
Solución alternativa: Cierre el navegador de escritorio o la aplicación de música antes de cambiar de origen al dispositivo móvil.
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Es posible que los usuarios de Windows 10 experimenten audio deficiente o nulo después de actualizar el adaptador USB HD o después del ciclo de alimentación de los auriculares.
Solución alternativa: En Windows 10, diríjase a para eliminar el adaptador USB HD de la lista de dispositivos. Desconecte y vuelva a conectar el adaptador en el puerto USB. Windows 10 vuelve a instalar automáticamente el controlador USB y restaura la reproducción de audio.
