13 березня 2023 р.

Версія 1-3-52

Сертифікація гарнітури Cisco 720 серії Microsoft Teams

Цей випуск мікропрограми забезпечує сумісність з сертифікованою Microsoft Teams версією гарнітури Cisco 720 Series.

Для отримання додаткової інформації дивіться примітки до випуску гарнітури Cisco 720 Series.

1 грудня 2022 р.

Версія 1-3-50

Виправлення незначних помилок

Цей випуск мікропрограми покращує можливості регулювання гучності на пристроях Cisco IP Phones та MacOS.

13 червня 2022 р.

Версія 1-3-28

Виправлення незначних помилок

Цей випуск мікропрограми покращує CPU продуктивність при дзвінках з Microsoft Teams. Ми також вирішили незначну проблему з регулюванням гучності гарнітури на пристроях Windows.

22 березня 2022 р.

Версія 1-3-20

Виправлення незначних помилок

Цей випуск мікропрограми містить незначні покращення інтеграції з додатком Webex.

26 липня 2021 р.

Версія 1-3-12

Підтримка команд Microsoft

USB HD адаптер гарнітури Cisco підтримує елементи керування викликами в останній версії Microsoft Teams.

Ти можеш:

  • Відповідайте на виклики та завершуйте їх

  • Утримання й продовження викликів

  • Вимкнення та ввімкнення гарнітури

  • Регулювання гучності гарнітури

Керування кількома додатками

Ця версія мікропрограми пропонує користувачам покращений досвід керування дзвінками, коли ви використовуєте кілька програм виклику Cisco для настільних комп'ютерів одночасно. Наприклад, ви можете вимкнути активний дзвінок у додатку Webex, а потім відповісти на вхідний дзвінок Cisco Jabber через інтерфейс Jabber. Поки ви перебуваєте на дзвінку Jabber, управління викликами через гарнітуру впливає лише на Jabber. Коли дзвінок Jabber буде завершено, ви можете відновити Webex дзвінок і підтримувати контроль дзвінків через гарнітуру.


 
  • Активні виклики не утримуються автоматично, коли ви відповідаєте на вхідний виклик в іншій програмі. Обов'язково утримуйте або вимикайте звук виклику в одній програмі, перш ніж відповідати на вхідний виклик в іншій програмі для викликів.

  • Цей випуск дає змогу керувати лише кількома програмами між Webex (версія 41.7 або новіша) і Cisco Jabber (версія 12.9 або новіша). Часткова функціональність кількох програм доступна з Microsoft Teams.

Виправлення незначних помилок

Цей випуск виправляє проблеми з поверненням дзвінка на Cisco Jabber, сумісністю в Microsoft Teams і відтворенням музики на пристроях macOS.

26 лютого 2021 р.

Версія 1-2-33

Інвентаризація гарнітури через USB HD адаптер для гарнітури Cisco

Гарнітура Cisco 730 тепер з'являється в інвентарі гарнітур Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) і Webex Control Hub при підключенні через адаптер USB HD. Раніше в інвентарі гарнітури з'являвся тільки USB HD Adapter.

Щоб отримати додаткові відомості про функції адміністрування гарнітури в Центрі керування, перегляньте статтю Адміністрування гарнітури в Cisco Webex Control Hub.

Щоб отримати інформацію про інвентаризацію гарнітури в Cisco Unified CM, перегляньте Посібник з адміністрування гарнітури 700 серії Cisco.

10 листопада 2020 р.

Версія 1-1-66

Виправлення незначних помилок

У цьому випуску виправлено проблему з відтворенням мікрофона гарнітури через USB-адаптер. Раніше мікрофон гарнітури не підключався, коли ви намагалися використовувати USB-адаптер до того, як гарнітура з'єдналася.

21 жовтня 2020 р.

Версія 1-1-59

Покращена поведінка кнопки вимкнення звуку

Клієнт виклику або пристрій відображає правильний стан кнопки вимкнення звуку під час підключення через USB-адаптер. Раніше стан вимкнення звуку клієнта та пристрою виклику не синхронізувався через адаптер USB HD.

Покращені журнали адаптерів USB HD

Журнали, надіслані через Cisco IP Phones, Cisco Jabber та Cisco Webex, містять інформацію про USB-адаптер Cisco Гарнітура 730. Журнали гарнітур надсилають таку інформацію, як Bluetooth рівень з'єднання, якість викликів та налаштування гарнітури, які допомагають нашим інженерам знаходити та усувати потенційні помилки.

Bluetooth підвищення безпеки

З'єднання Bluetooth між USB-адаптером і гарнітурою Cisco 730 має розширене шифрування для боротьби з атаками KNOB.

Виправлення незначних помилок

Виправлення помилок у цьому випуску включають покращену поведінку відтворення музики та покращені елементи керування музикою за допомогою USB-адаптера.

7 травня 2020 р.

Версія 1-1-33

Покращено перемикання між джерелами Bluetooth

Тепер ви можете легко перемикатися між двома джерелами музики під час підключення через адаптер USB HD. Раніше користувачі не могли переключатися на альтернативне джерело Bluetooth під час підключення до адаптера USB HD.

Покращене відтворення музики на Mac Mojave

Користувачі, які працюють під керуванням Mac OS Mojave, тепер мають покращену якість звуку.

Удосконалення світлодіодів USB-адаптера

Світлодіодний індикатор не загоряється, якщо адаптер не підключено до гарнітури або в режимі сполучення. Раніше світлодіод блимав як у режимі сполучення, так і тоді, коли на ньому не було збережено парну гарнітуру.

Для отримання додаткової інформації дивіться З'єднання USB-адаптера з гарнітурою.

Покращена поведінка кнопки виклику

Можна чітко відхиляти вхідні дзвінки при підключенні до USB-адаптера. Раніше гарнітура час від часу відповідала на вхідні дзвінки, перш ніж відхилити їх.

Натисніть кнопку виклику двічі на чашці лівого вуха, щоб відхилити дзвінок.

4 лютого 2020 р.

Версія 1-0-48

HD USB-адаптер для гарнітури Cisco

Ваша гарнітура Cisco 730 поставляється з USB-адаптером HD для використання з пристроями виклику, які не мають можливості Bluetooth. Адаптер USB HD поставляється з коробки, з'єднаної з гарнітурою. Адаптер автоматично підключається до гарнітури, коли підключається до USB-порту з живленням.

Під час підключення USB-адаптера світлодіод блимає, а потім стає твердим під час підключення до гарнітури. Якщо гарнітура недоступна для підключення, світлодіод вимикається.

Якщо ви хочете відключити гарнітуру, просто від'єднайте адаптер від пристрою, що викликає. Вашій гарнітурі потрібно близько 10 хвилин, щоб прийняти ще одне активне Bluetooth підключення після того, як ви від'єднаєте адаптер USB HD. Ви також можете вимкнути гарнітуру, а потім знову ввімкнути, щоб швидко з'єднати новий пристрій.

Адаптер USB HD

13 червня 2022 р.

Версія 1-3-28

Відомі проблеми

  • Адаптер не відображається у списку аудіопристроїв Windows після оновлення мікропрограми на Cisco Accessory Hub.

    Спосіб вирішення: Після оновлення адаптера двічі від'єднайте та знову підключіть адаптер до USB-порту.

26 липня 2021 р.

Версія 1-3-12

Відомі проблеми

  • Гарнітура час від часу відчуває тривалі затримки відтворення музики після підключення адаптера до Windows.

    Спосіб вирішення: Перезапустіть програму потокового передавання музики.

15 березня 2021 р.

Версія 1-2-33

Відомі проблеми

  • Гарнітура час від часу втрачає відтворення аудіо після циклу живлення в поєднанні як з пристроєм Bluetooth, так і з адаптером USB HD.

    Спосіб вирішення: Відключіть, а потім знову підключіть адаптер USB HD до пристрою.

7 травня 2020 р.

Версія 1-1-33

Відомі проблеми

  • Відтворення музики не відновиться після виклику Cisco Webex через адаптер USB HD.

    Спосіб вирішення: Перезапустіть програму потокового передавання музики.

  • Відтворення музики на мобільних пристроях відсутнє, доки користувачі не закриють робочий стіл або веб-програму, підключену до USB-адаптера.

    Спосіб вирішення: Закрийте браузер робочого стола або музичну програму, перш ніж перемикати джерела на мобільний пристрій.

  • Іноді виникає затримка в 30 секунд, коли користувачі перемикають джерела звуку між адаптером USB HD і мобільним пристроєм.

    Спосіб вирішення: Закрийте браузер робочого стола або музичну програму, перш ніж перемикати джерела на мобільний пристрій.

  • Користувачі Windows 10 можуть відчувати поганий звук або його відсутність після оновлення адаптера USB HD або після циклів живлення гарнітури.

    Спосіб вирішення: У Windows 10 перейдіть до розділу Настройки >Пристрої >Адаптер USB Cisco 700> Видалити пристрій , щоб видалити адаптер USB HD зі списку пристроїв. Від'єднайте та підключіть адаптер назад до USB-порту. Windows 10 автоматично перевстановлює драйвер USB і відновлює відтворення аудіо.