22 березня 2022 року

Версія 1-3-20

Виправлено незначні помилки

Цей випуск мікропрограми містить незначні покращення інтеграції з програмою Webex.

26 липня 2021 року

Версія 1-3-12

Підтримка Microsoft Teams

USB-адаптер для гарнітур Cisco HD підтримує керування викликами в останній версії Microsoft Teams.

Ти можеш:

  • Відповідь на дзвінки та їх завершення

  • Утримуйте та відновлюйте дзвінки

  • Вимкніть та ввімкніть звук гарнітури

  • Налаштуйте гучність гарнітури

Керування кількома додатками

Ця версія мікропрограми пропонує користувачам покращений досвід керування дзвінками, коли ви одночасно використовуєте декілька програм Cisco для настільних дзвінків. Наприклад, ви можете відключити активний виклик у програмі Webex, а потім відповісти на вхідний дзвінок Cisco Jabber через інтерфейс користувача Jabber. Під час дзвінка Jabber керування викликом через гарнітуру впливає лише на Jabber. Коли дзвінок Jabber буде завершено, ви можете відновити свій Webex дзвінок і контролювати дзвінки через гарнітуру.


  • Активні дзвінки не утримуються автоматично, коли ви відповідаєте на вхідний дзвінок в іншій програмі. Обов’язково утримуйте або вимкнено дзвінок в одній програмі, перш ніж відповідати на вхідний дзвінок в іншій програмі для дзвінків.

  • Цей випуск дозволяє контролювати лише декілька програм між Webex (версія 41.7 або новішої) та Cisco Jabber (версія 12.9 або новішої). Часткова функціональність кількох програм доступна в Microsoft Teams.

Дрібні виправлення помилок

У цьому випуску вирішено проблеми з зворотним дзвінком на Cisco Jabber, сумісністю в Microsoft Teams та відтворенням музики на пристроях macOS.

26 лютого 2021 року

Версія 1-2-33

Інвентаризація гарнітури через Адаптер USB HD для гарнітури Cisco

Гарнітура Cisco 730 тепер з’являється в інвентарі гарнітур Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) і Webex Control Hub, коли вона підключається через USB-адаптер HD. Раніше в інвентарі гарнітур з’являвся лише USB-адаптер HD.

Додаткову інформацію про функції адміністрування гарнітури в Control Hub див Адміністрування гарнітури в Cisco Webex Control Hub.

Інформацію про інвентаризацію гарнітур у Cisco Unified CM див Керівництво адміністрування гарнітур Cisco серії 700.

10 листопада 2020 року

Версія 1-1-66

Виправлено незначну помилку

У цьому випуску вирішено проблему з відтворенням мікрофона гарнітури через USB-адаптер. Раніше мікрофон гарнітури не підключався, коли ви намагалися використати USB-адаптер до з’єднання гарнітури.

21 жовтня 2020 року

Версія 1-1-59

Покращена поведінка кнопки вимкнення звуку

Ваш клієнт або пристрій дзвінків відображає правильний статус вашого Вимкнути звук кнопку, коли ви підключені через USB-адаптер. Раніше статус відключення звуку клієнтів і виклику не синхронізувався через USB-адаптер HD.

Покращені журнали адаптера USB HD

Журнали, надіслані через Cisco IP Phones, Cisco Jabber, і Cisco Webex, містять інформацію про USB-адаптер Cisco Headset 730. Журнали гарнітур надсилають таку інформацію, як Bluetooth міцність з’єднання, якість дзвінків та налаштування гарнітури, які допомагають нашим інженерам знаходити та усувати потенційні помилки.

Bluetooth Посилення безпеки

З’єднання Bluetooth між USB-адаптером і гарнітурою Cisco 730 має покращене шифрування для боротьби з атаками KNOB.

Дрібні виправлення помилок

Виправлені помилки в цьому випуску включають покращену поведінку відтворення музики та покращене керування музикою через USB-адаптер.

7 травня 2020 року

Версія 1-1-33

Покращено перемикання між джерелами Bluetooth

Тепер ви можете легко перемикатися між двома джерелами музики під час підключення через USB-адаптер HD. Раніше користувачі не могли переключитися на альтернативне джерело Bluetooth під час підключення до USB-адаптера HD.

Покращене відтворення музики на Mac Mojave

Користувачі, які використовують Mac OS Mojave, тепер мають покращену якість звуку.

USB-адаптер Покращення світлодіодів

Світлодіодний індикатор не світиться, коли адаптер не з’єднано з гарнітурою або в режимі сполучення. Раніше індикатор блимав як у режимі сполучення, так і коли не було збереженої гарнітури в пару.

Додаткову інформацію див Підключіть USB-адаптер до гарнітури.

Покращена поведінка кнопки виклику

Ви можете чітко відхиляти вхідні дзвінки під час підключення до USB-адаптера. Раніше гарнітура час від часу відповідала на вхідні дзвінки, перш ніж відхиляти їх.

Натисніть кнопку Телефонуйте двічі кнопку на лівому навушнику, щоб відхилити дзвінок.

4 лютого 2020 року

Версія 1-0-48

USB-адаптер для гарнітури Cisco HD

Ваш Гарнітура Cisco 730 постачається з USB-адаптером HD для використання з пристроями виклику, які не мають параметра Bluetooth. USB-адаптер HD виходить із коробки в парі з гарнітурою. Адаптер автоматично підключається до гарнітури, коли він підключається до USB-порту з живленням.

Коли ви підключаєте USB-адаптер, світлодіод блимає, а потім світиться, коли він підключається до гарнітури. Якщо гарнітура недоступна для підключення, світлодіод вимикається.

Якщо ви хочете від’єднати гарнітуру, просто від’єднайте адаптер від пристрою виклику. Після від’єднання USB-адаптера HD вашої гарнітури потрібно приблизно 10 хвилин, щоб прийняти інше активне з’єднання Bluetooth. Ви також можете вимкнути та знову ввімкнути гарнітуру, щоб швидко створити пару з новим пристроєм.

USB-адаптер HD

26 липня 2021 року

Версія 1-3-12

відомі проблеми

  • У гарнітури іноді виникають тривалі затримки відтворення музики після підключення адаптера до Windows.

    Обхідний шлях: Перезапустіть програму потокового передавання музики.

15 березня 2021 року

Версія 1-2-33

відомі проблеми

  • Гарнітура час від часу втрачає відтворення аудіо після вимикання живлення, якщо вона підключена до пристрою Bluetooth і USB-адаптера HD.

    Обхідний шлях: Від’єднайте, а потім знову під’єднайте USB-адаптер HD до свого пристрою.

7 травня 2020 року

Версія 1-1-33

відомі проблеми

  • Відтворення музики не відновиться після виклику на Cisco Webex через USB-адаптер HD.

    Обхідний шлях: Перезапустіть програму потокового передавання музики.

  • Музика не відтворюється на мобільних пристроях, доки користувачі не закриють робочий стіл або веб-програму, підключену до USB-адаптера.

    Обхідний шлях: Закрийте веб-переглядач на настільному комп’ютері або музичний додаток, перш ніж переключати джерело на мобільний пристрій.

  • Іноді буває 30-секундна затримка, коли користувачі перемикають джерела звуку між USB HD адаптером і мобільним пристроєм.

    Обхідний шлях: Закрийте веб-переглядач на настільному комп’ютері або музичний додаток, перш ніж переключати джерело на мобільний пристрій.

  • Після оновлення адаптера USB HD або після вимикання живлення гарнітури користувачі Windows 10 можуть відчувати поганий звук або його взагалі не буде.

    Обхідний шлях: У Windows 10 перейдіть до Налаштування > Пристрої > USB-адаптер Cisco 700 > Видалити пристрій щоб видалити USB-адаптер HD зі списку пристроїв. Від'єднайте адаптер і знову підключіть його до порту USB. Windows 10 автоматично перевстановить драйвер USB і відновить відтворення аудіо.