Servis

Webex službyWebex Meetings, jako je Webex Training a tak dále.

Povolený typ relace

Předdefinovaný balíček funkcí a možností.

Zabezpečení

Nastavte podmínky pro obnovení hesla a uzamčení účtu.

Editor nahrávání

Tuto možnost vyberte, chcete-li uživatelům umožnit upravovat nahrávky relací Webex.

Vysoce kvalitní video

Povolit nastavení videa. Aby bylo možné zapnout video ve vysokém rozlišení, musí být povoleno vysoce kvalitní video.

Záznamové přepisy

Povolte záznamové přepisy pro všechny nahrávky MP4 tohoto uživatele.

Integrace služby Facebook Live

Umožněte tomuto uživateli streamovat schůzky pomocí služby Facebook Live.

Osobní pokoj (Webex Meetingspouze)

Povolit osobní místnost, pokud je k dispozici na webu.

Zasedací místnost pro spolupráci (Webex Meetingspouze)

Povolit tomuto uživateli připojit se ke schůzkám Webex z video zařízení, pokud je k dispozici na webu.

Školení Webex

Pokud jste pro tohoto uživatele povolili Školení Webex a pro váš web jsou povoleny možnosti Praktické laboratoře, vyberte možnost Praktický správce laboratoře, aby se z tohoto uživatele stal správce laboratoře.

Události Webex

Pokud jste povolili Webex Events pro tohoto uživatele, vyberte Optimalizovat šířku pásma... optimalizovat šířku pásma pro účastníky ve stejné síti.

Telefonní oprávnění

Vyberte typy možností telekonference, které chcete, aby uživatel mohl vybrat při plánování relací, včetně telefonních konferencí pro volání a zpětné volání, a integrovaného VoIP.

Webové vysílání

Vyberte typ webového vysílání, který chcete povolit, základní a oprávnění správce webu.

Webex Meetings

Pokud jste Webex Meetings pro tohoto uživatele povolili, vyberte, zda chcete povolit tomuto uživateli připojit se ke zvukové části schůzek Osobní konference před hostitelem.

Můj Webex

Vyberte každý typ stránky Můj Webex, který chcete povolit pro tohoto uživatele. Zadejte také množství úložiště souborů a nahrávek a další počítače, které chcete tomuto uživateli přidělit.

Podpora Webex

Pokud jste povolili podporu Webex pro tohoto uživatele, uveďte:

• Výchozí zobrazení a barvy konzoly tohoto uživatele.

• Pokud chcete, aby se relace uživatele nahrávala automaticky. Vyberte možnost Z áznam založený na síti (NBR) nebo Uložit záznam v místním počítači a zadejte umístění.

• Pokud chcete, aby výchozím klientem pro tohoto uživatele byl Multi Session nebo Single Session.

Remote Access

Pokud jste Remote Access pro tohoto uživatele povolili, uveďte:

• Počítače, které jsou přiřazeny uživateli.

• Výchozí zobrazení a barvy konzoly tohoto uživatele.

• Pokud chcete, aby se relace uživatele nahrávala automaticky. Vyberte možnost Z áznam založený na síti (NBR) nebo Uložit záznam v místním počítači a zadejte umístění.

System Management

PovolitSystem Management, zobrazit a upravovat profily.

Servisní pult

Povolte službu Service Desk, zobrazte a upravte role.

Limit účastníků

Uvádí maximální počet účastníků, kteří jsou povoleni na službu.

Předvolby WebACD

Pokud jste povolili WebACD pro tohoto uživatele, uveďte, zda je uživatel agentem, správcem nebo obojím. K obsluze fronty Call-Me-Back musí mít tento uživatel oprávnění k telefonování. Chcete-li vybrat fronty, které chcete přiřadit uživateli, vyberte možnost Vy brat fronty.

• Agent a počet simultánních relací, které agent může zpracovat.

• Agent a zda agent může přijímat příchozí požadavky podpory Webex.

• Agent a zda agent může automaticky přiřadit všechny nebo určené fronty podpory Webex.

• Manažer a agenty a fronty, které může manažer sledovat.

• Správce a zda může správce automaticky přiřadit všechny nebo určené fronty podpory Webex.

• Správce a pokud může správce automaticky přiřadit všechny agenty podpory Webex.