Service

Webex-tjenester som Webex-møter, Webex-opplæring og så videre.

Tillatt økttype

En forhåndsdefinert pakke med funksjoner og alternativer.

Sikkerhet

Angi betingelser for tilbakestilling av passord og kontoutlåsing.

Innspillingsredigerer

Velg dette for å tillate brukere å redigere opptakene av Webex-økten.

Høykvalitetsvideo

Aktiver videoinnstillinger. Høykvalitetsvideo må være aktivert for å slå på HD-video.

Opptak av transkripsjoner

Aktiver transkripsjoner av opptak for alle denne brukerens MP4-opptak.

Facebook Live-integrasjon

Tillat denne brukeren å strømme møter med Facebook Live.

Personlig rom (kun Webex-møter)

Aktiver personlig rom når det er tilgjengelig på nettstedet.

Samarbeidsmøterom (kun Webex-møter)

Tillat denne brukeren å delta i Webex-møter fra videoenheter, når det er tilgjengelig på nettstedet.

Webex-opplæring

Hvis du aktiverte Webex-opplæring for denne brukeren og alternativene for praktisk laboratoriearbeid er aktivert for nettstedet ditt, velger du Admin for praktisk laboratoriearbeid for å gjøre denne brukeren til en laboratorieadministrator.

Webex-arrangementer

Hvis du aktiverte Webex Events for denne brukeren, velger du Optimaliser båndbredde... for å optimalisere båndbredden for deltakere i samme nettverk.

Telefonirettigheter

Velg hvilke typer telekonferansealternativer du vil at brukeren skal kunne velge når de planlegger økter, inkludert innringings- og tilbakeringingstelefonkonferanser og integrert VoIP.

Nettsending

Velg typen webcast du vil aktivere, Grunnleggende og Nettstedsadministrator-rettigheter.

Webex-møter

Hvis du aktiverte Webex Meetings for denne brukeren, velger du om du vil tillate at denne brukeren deltar i lyddelen av personlige konferansemøter før verten.

Mitt Webex

Velg hver type Mitt Webex-side du vil aktivere for denne brukeren. Angi også mengden lagringsplass for filer og opptak, og ekstra datamaskiner du vil tildele til denne brukeren.

Webex-støtte

Hvis du aktiverte Webex-støtte for denne brukeren, angi:

• Standardvisningen og -fargene for denne brukerens konsoll.

• Hvis du vil at brukerens økt skal tas opp automatisk. Velg mellom Nettverksbasert opptak (NBR) eller Lagre opptak på lokal datamaskin og angi en plassering.

• Hvis du vil at standardklienten for denne brukeren skal være Flerøkt eller Enkeltøkt.

Fjerntilgang

Hvis du har aktivert ekstern tilgang for denne brukeren, angi:

• Datamaskinene som er tilordnet brukeren.

• Standardvisningen og -fargene for denne brukerens konsoll.

• Hvis du vil at brukerens økt skal tas opp automatisk. Velg mellom Nettverksbasert opptak (NBR) eller Lagre opptak på lokal datamaskin og angi en plassering.

Systemadministrasjon

Aktiver systemadministrasjon, vis og rediger profiler.

Servicedesk

Aktiver Service Desk, vis og rediger roller.

Deltakergrense

Angir maksimalt antall deltakere som er tillatt per gudstjeneste.

WebACD-innstillinger

Hvis du aktiverte WebACD for denne brukeren, angi om brukeren er en agent, en leder eller begge deler. For å betjene en tilbakeringingskø må denne brukeren ha telefonirettigheter. For å velge køer som skal tilordnes til brukeren, velg Velg køer.

• En agent og antall samtidige økter agenten kan håndtere.

• En agent, og hvis agenten kan godta innkommende forespørsler fra Webex Support.

• En agent, og hvis agenten automatisk kan tilordne alle eller spesifiserte Webex-støttekøer.

• En leder og hvilke agenter og køer lederen kan overvåke.

• En leder, og hvis lederen automatisk kan tilordne alle eller spesifiserte Webex-støttekøer.

• En leder, og hvis lederen automatisk kan tilordne alle Webex-støtteagenter.