Service

Services WebEx tels que WebEx meetings, WebEx Training, etc.

Type de session autorisée

Un ensemble prédéfini de fonctionnalités et d'options.

Sécurité

Configurez les conditions pour la réinitialisation du mot de passe et le verrouillage du compte.

Éditeur d'enregistrement

Sélectionnez cette option pour autoriser les utilisateurs à modifier les enregistrements des sessions Webex.

Vidéo haute qualité

Activer les paramètres vidéo. La vidéo de haute qualité doit être activée pour activer la vidéo haute définition.

Transcriptions des enregistrements

Activer les transcriptions des enregistrements pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur.

Extension Facebook Live

Autoriser cet utilisateur à diffuser des réunions avec Facebook Live.

Salle personnelle (Webex Meetings uniquement)

Activer la salle personnelle, lorsqu'elle est disponible sur le site.

Salle de réunion de collaboration (Webex Meetings uniquement)

Autoriser cet utilisateur à rejoindre les réunions WebEx à partir des périphériques vidéo, lorsqu’il est disponible sur le site.

Webex Training

Si vous avez activé la formation WebEx pour cet utilisateur et que les options de laboratoire sont activées pour votre site, sélectionnez admin du laboratoire pour faire de cet utilisateur un administrateur de laboratoire.

Webex Events

Si vous avez activé les événements WebEx pour cet utilisateur, sélectionnez optimiser la bande passante... pour optimiser la bande passante pour les invités du même réseau.

Privilège de téléphonie

Sélectionnez les options de types de téléconférences que vous souhaitez mettre à la disposition de l'utilisateur lorsqu'il programme des sessions, incluant l'appel et la rétro connexion à la téléconférence, ainsi que la VoIP intégrée.

Diffusion Web

Sélectionnez le type de webcast que vous souhaitez activer, de base et du privilège d’administrateur de site.

Webex Meetings

Si vous avez activé les réunions WebEx pour cet utilisateur, sélectionnez si vous souhaitez autoriser cet utilisateur à rejoindre la partie audio de Conférence personnelle les réunions avant l’organisateur.

Mon Webex

Sélectionnez chaque type de Mon Webex page que vous souhaitez activer pour cet utilisateur. Entrez également la capacité de stockage de fichiers et d'enregistrement, ainsi que les ordinateurs supplémentaires que vous souhaitez allouer à cet utilisateur.

Assistance Webex

Si vous avez activé l’assistance WebEx pour cet utilisateur, indiquez :

• L'affichage par défaut et les couleurs de la console de cet utilisateur.

• Si vous souhaitez que la session de l'utilisateur soit automatiquement enregistrée. Choisissez entre Enregistrement en réseau (NBR) ou Sauvegarder l'enregistrement sur l'ordinateur local et indiquez un emplacement.

• Si vous souhaitez que le client par défaut pour cet utilisateur soit multisession ou session unique.

Remote Access

Si vous avez activé l'option Remote Access (Accès à distance) pour cet utilisateur, indiquez :

• Les ordinateurs qui sont attribués à l’utilisateur.

• L'affichage par défaut et les couleurs de la console de cet utilisateur.

• Si vous souhaitez que la session de l'utilisateur soit automatiquement enregistrée. Choisissez entre Enregistrement en réseau (NBR) ou Sauvegarder l'enregistrement sur l'ordinateur local et indiquez un emplacement.

Gestion du système

Activer la Gestion du système, l'affichage et la modification des profils.

Bureau d'assistance

Activer le Bureau d'assistance, affichage et modification des rôles.

Limite de participants

Indique le nombre maximal de participants autorisés par service.

Préférences WebACD

Si vous avez activé WebACD pour cet utilisateur, indiquez si l'utilisateur est un agent, un responsable, ou les deux. Pour traiter une file d’attente Rappelez-moi, cet utilisateur doit avoir les privilèges de téléphonie. Pour sélectionner les files d'attente à attribuer à l'utilisateur, cliquez sur Sélectionner les files d'attente.

• Un agent et le nombre de sessions simultanées qu'un agent peut gérer.

• Un agent et si l'agent peut accepter les demandes Webex Support entrantes.

• Un agent et si l'agent peut attribuer automatiquement toutes les files d'attente ou certaines files d'attente Webex Support spécifiées.

• Un responsable et quels agents et listes d'attente le responsable peut gérer.

• Un responsable et si le responsable peut attribuer automatiquement toutes les files d'attente ou les files d'attente spécifiées de Webex Support.

• Un responsable et si le responsable peut attribuer automatiquement tous les agents Webex Support automatiquement.