Servizio

Servizi WebEx come WebEx Meetings, WebEx Training e così via.

Tipo di sessione consentito

Un pacchetto predefinito di funzioni e opzioni.

Sicurezza

Impostare le condizioni per la reimpostazione della password e il blocco dell'account.

Editor registrazioni

Selezionare questa opzione per consentire agli utenti di modificare le registrazioni delle sessioni Webex.

Video di alta qualità

Abilita le impostazioni video. L'opzione Video ad alta qualità deve essere abilitata per attivare la funzionalità video ad alta definizione.

Trascrizioni registrazioni

Abilitare le trascrizioni delle registrazioni per tutte le registrazioni MP4 di questo utente.

Integrazione Facebook Live

Consente all'utente di riprodurre in streaming le riunioni con Facebook Live.

Sala riunioni personale (solo Webex Meetings)

Abilitare la sala riunioni personale, se disponibile sul sito.

Sala riunioni di collaborazione (solo Webex Meetings)

Consenti a questo utente di partecipare alle riunioni WebEx da dispositivi video, se disponibili sul sito.

Formazione Webex

Se è stata abilitata la funzionalità di formazione WebEx per questo utente e le opzioni del laboratorio pratico sono abilitate per il sito, selezionare Amministrazione laboratorio pratico per rendere questo utente un amministratore di laboratorio.

Eventi Webex

Se sono stati abilitati gli eventi WebEx per questo utente, selezionare Ottimizza larghezza di banda... per ottimizzare la larghezza di banda per i membri della stessa rete.

Privilegio di telefonia

Selezionare il tipo di opzioni di teleconferenza selezionabili dall'utente durante la pianificazione delle sessioni, inclusa la teleconferenza con chiamata in ingresso e con richiamata e il VoIP integrato.

Webcast

Selezionare il tipo di webcast che si desidera abilitare, il privilegio di base e l'amministratore del sito.

Webex Meetings

Se sono state abilitate le riunioni WebEx per questo utente, selezionare se consentire a questo utente di unirsi alla parte audio di conferenza personale riunioni prima dell'organizzatore.

Webex personale

Selezionare ciascun tipo di Webex personale pagina che si desidera abilitare per questo utente. Immettere inoltre la quantità di spazio di storage per i file e le registrazioni e i computer aggiuntivi che si desidera assegnare a questo utente.

Webex Support

Se è stato abilitato il supporto WebEx per questo utente, indicare:

• La vista e i colori predefiniti per la console di questo utente.

• Se si desidera registrare automaticamente la sessione dell'utente. Effettuare una scelta da Registrazione basata sulla rete (NBR) o Salva registrazione sul computer locale e specificare una posizione.

• Se si desidera che il client predefinito per questo utente sia multisessione o a sessione singola.

Remote Access

Se per questo utente è stato abilitato Remote Access, indicare:

• I computer assegnati all'utente.

• La vista e i colori predefiniti per la console di questo utente.

• Se si desidera registrare automaticamente la sessione dell'utente. Effettuare una scelta da Registrazione basata sulla rete (NBR) o Salva registrazione sul computer locale e specificare una posizione.

System Management

Abilitare System Management, visualizzare e modificare i profili.

Service Desk

Abilitare Service Desk, visualizzare e modificare i ruoli.

Limite partecipanti

Indica il numero massimo di partecipanti consentiti per servizio.

Preferenze WebACD

Se per questo utente è stato abilitato WebACD, indicare se l'utente è un agente, un responsabile o entrambi. Per servire una coda di richiamata, l'utente deve disporre di privilegi di telefonia. Per selezionare le code da assegnare all'utente, selezionare Seleziona code.

• Un agente e il numero di sessioni simultanee che l'agente può gestire.

• Un agente e se l'agente può accettare le richieste in ingresso di Remote Support.

• Un agente e se l'agente può assegnare automaticamente tutte le code Webex Support o quelle specificate.

• Un responsabile e quali agenti e code il responsabile può monitorare.

• Un responsabile e se il responsabile può assegnare automaticamente tutte le code Webex Support o solo quelle specificate.

• Un responsabile e se il responsabile può assegnare automaticamente tutti gli agenti Webex Support.