Služba

Služby Webex, ako napríklad Webex Meetings, Webex Training atď.

Povolený typ relácie

Preddefinovaný balík funkcií a možností.

Zabezpečenie

Nastavte podmienky pre obnovenie hesla a uzamknutie účtu.

Editor nahrávok

Vyberte túto možnosť, ak chcete používateľom povoliť upravovať nahrávky relácií Webex.

Vysokokvalitné video

Povoliť nastavenia videa. Na zapnutie videa vo vysokom rozlíšení musí byť povolené video vo vysokej kvalite.

Nahrávanie prepisov

Povoliť nahrávanie prepisov pre všetky nahrávky MP4 tohto používateľa.

Integrácia Facebook Live

Povoliť tomuto používateľovi streamovať stretnutia cez Facebook Live.

Osobná miestnosť (iba Webex Meetings)

Povoliť súkromnú miestnosť, ak je na stránke k dispozícii.

Zasadacia miestnosť pre spoluprácu (iba Webex Meetings)

Povoliť tomuto používateľovi pripojiť sa ku stretnutiam Webex z videozariadení, ak sú na stránke k dispozícii.

Webex Training

Ak ste pre tohto používateľa povolili školenie Webex a pre vašu lokalitu sú povolené možnosti Praktické laboratórium, vyberte možnosť Správca praktického laboratória, čím z tohto používateľa urobíte správcu laboratória.

Webex Events

Ak ste pre tohto používateľa povolili službu Webex Events, vyberte možnosť Optimalizovať šírku pásma..., čím optimalizujete šírku pásma pre účastníkov v rovnakej sieti.

Telefonické privilégium

Vyberte typy možností telekonferencie, ktoré chcete, aby si používateľ mohol vybrať pri plánovaní relácií, vrátane telekonferencie s pripojením a spätným volaním a integrovaného VoIP.

Webové vysielanie

Vyberte typ webového vysielania, ktorý chcete povoliť, Základné oprávnenia a Oprávnenie správcu lokality.

Webex Meetings

Ak ste pre tohto používateľa povolili službu Webex Meetings, vyberte, či chcete tomuto používateľovi povoliť pripojiť sa k zvukovej časti osobných konferenčných stretnutí pred hostiteľom.

Môj Webex

Vyberte každý typ stránky Moja Webex, ktorú chcete pre tohto používateľa povoliť. Zadajte aj množstvo úložiska pre súbory a nahrávky a ďalšie počítače, ktoré chcete tomuto používateľovi prideliť.

Webex Support

Ak ste pre tohto používateľa povolili podporu Webex, uveďte:

• Predvolené zobrazenie a farby pre konzolu tohto používateľa.

• Ak chcete, aby sa relácia používateľa automaticky nahrávala. Vyberte si z možností Nahrávanie v sieti (NBR) alebo Uložiť nahrávku na lokálny počítač a zadajte umiestnenie.

• Ak chcete, aby predvoleným klientom pre tohto používateľa bol Multi Session alebo Single Session.

Vzdialený prístup

Ak ste pre tohto používateľa povolili vzdialený prístup, uveďte:

• Počítače, ktoré sú priradené používateľovi.

• Predvolené zobrazenie a farby pre konzolu tohto používateľa.

• Ak chcete, aby sa relácia používateľa automaticky nahrávala. Vyberte si z možností Nahrávanie v sieti (NBR) alebo Uložiť nahrávku na lokálny počítač a zadajte umiestnenie.

Správa systému

Povoliť správu systému, zobraziť a upraviť profily.

Servisný pult

Povoliť servisné oddelenie, zobraziť a upraviť role.

Limit účastníkov

Uvádza maximálny povolený počet účastníkov na jednu službu.

Predvoľby WebACD

Ak ste pre tohto používateľa povolili WebACD, uveďte, či je používateľ agent, manažér alebo oboje. Na obsluhu frontu spätného volania musí mať tento používateľ telefonické oprávnenia. Ak chcete vybrať fronty, ktoré chcete priradiť používateľovi, vyberte možnosť Vybrať fronty.

• Agent a počet simultánnych relácií, ktoré agent dokáže spracovať.

• Agent a či agent dokáže prijímať prichádzajúce požiadavky podpory Webex.

• Agent a či agent dokáže automaticky priradiť všetky alebo určené fronty podpory Webex.

• Manažér a agenti a fronty, ktoré môže manažér monitorovať.

• Manažér a či môže manažér automaticky priradiť všetky alebo určené fronty podpory Webex.

• Manažér a či môže manažér automaticky priradiť všetkých agentov podpory Webex.