Benutzervorrechte

Privileg

Beschreibung

Dienst

WebEx-Services wie WebEx-Meetings, WebEx-Schulungen usw.

Zulässiger Sitzungstyp

Eine vordefinierte Sammlung von Funktionen und Optionen.

Sicherheit

Legen Sie die Bedingungen für eine Pass Wort Zurücksetzung und Kontosperrung fest.

Aufzeichnungs-Editor

Wählen Sie diese Option aus, um es Benutzern zu ermöglichen, Aufzeichnungen von Webex-Sitzungen zu bearbeiten.

Video von hoher Qualität

Videoeinstellungen aktivieren. Video in hoher Qualität muss aktiviert sein, um Videos mit hoher Auflösung einzuschalten.

Aufzeichnungs-Transkripts

Aufzeichnungs-Transkripts für alle MP4-Aufzeichnungen dieses Benutzers ermöglichen.

Facebook Live-Integration

Diesem Benutzer erlauben, Meetings über Facebook Live zu streamen.

Persönlicher Raum (Nur Webex Meetings)

Aktivieren Sie „Persönlicher Raum“, wenn dies auf der Site verfügbar ist.

Zusammenarbeitsraum (nur Webex Meetings)

Ermöglichen Sie dem Benutzer, WebEx-Meetings über Videogeräte beizutreten, wenn diese auf der Site verfügbar sind.

Webex Training

Wenn Sie die WebEx-Schulung für diesen Benutzer aktiviert haben und die Praktikums Optionen für Ihre Site aktiviert sind, wählen Sie Praktikums Administrator aus, um diesen Benutzer zum Praktikums Verwalter zu machen.

Webex Events

Wenn Sie WebEx-Events für diesen Benutzer aktiviert haben, wählen Sie Bandbreite optimieren... um die Bandbreite für Teilnehmer im selben Netzwerk zu optimieren.

Telefonie-Privileg

Wählen Sie die Telekonferenzoptionen aus, die dem Benutzer beim Ansetzen einer Sitzung zur Auswahl gestellt werden sollen, z. B. Einwahl- und Rückruf-Telekonferenzen und integriertes VoIP.

Webcast

Wählen Sie den Webcast-Typ aus, den Sie aktivieren möchten, Basic und Site-Administrator-Privilegien.

Webex Meetings

Wenn Sie WebEx Meetings für diesen Benutzer aktiviert haben, legen Sie fest, ob dieser Benutzer dem Audio-Teil der persönliche Konferenz-Meetings vor dem Gastgeber beitreten kann.

Mein Webex

Wählen Sie jede Art von mein WebEx Seite aus, die Sie für diesen Benutzer aktivieren möchten. Geben Sie auch den verfügbaren Speicherplatz für Dateien und Aufnahmen sowie zusätzliche Computer für diesen Benutzer an.

Webex Support

Wenn Sie den WebEx-Support für diesen Benutzer aktiviert haben, geben Sie Folgendes an:

  • Die Standardansicht und -farben für die Konsole dieses Benutzers.

  • Ob die Benutzersitzung automatisch aufgezeichnet werden soll. Wählen Sie aus Netzwerkbasierte Aufzeichnung (NBR) oder Aufzeichnung auf lokalem Computer speichern, und geben Sie ein Verzeichnis an.

  • Wenn Sie möchten, dass der Standard-Client für diesen Benutzer auf mehrere Sitzungen oder Einzelsitzungen eingestellt ist.

Remote Access

Wenn Sie für diesen Benutzer Remote Access aktiviert haben, geben Sie Folgendes an:

  • Die Computer, die dem Benutzer zugewiesen sind.

  • Die Standardansicht und -farben für die Konsole dieses Benutzers.

  • Ob die Benutzersitzung automatisch aufgezeichnet werden soll. Wählen Sie aus Netzwerkbasierte Aufzeichnung (NBR) oder Aufzeichnung auf lokalem Computer speichern, und geben Sie ein Verzeichnis an.

System Management

System Management aktivieren, Profile anzeigen und bearbeiten.

Service Desk

Service Desk aktivieren, Rollen anzeigen und bearbeiten.

Teilnehmerbegrenzung

Gibt die maximale Anzahl von Teilnehmern an, die pro Dienst erlaubt sind.

WebACD-Einstellungen

Wenn Sie WebACD für diesen Benutzer aktiviert haben, geben Sie an, ob der Benutzer ein Agent, ein Manager oder beides ist. Zur Bearbeitung einer Rückrufwarteschlange muss dieser Benutzer über Telefonieprivilegien verfügen. Um dem Benutzer Warteschlangen zuzuweisen, klicken Sie auf Warteschlangen auswählen.

  • Ein Mitarbeiter ist, und die Anzahl der Sitzungen, die er gleichzeitig abwickeln kann.

  • Ein Agent und ob der Agent eingehende Webex Support-Anfragen annehmen kann.

  • Ein Mitarbeiter ist, und ob der Mitarbeiter automatisch alle oder bestimmte Webex Support-Warteschlangen zuweisen kann.

  • Ein Manager ist, und welche Mitarbeiter und Warteschlangen der Manager beaufsichtigen kann.

  • Ein Manager ist, und ob der Manager automatisch alle oder bestimmte Webex Support-Warteschlangen zuweisen kann.

  • Ein Manager ist, und ob der Manager automatisch alle Webex Support-Mitarbeiter zuweisen kann.

Benutzerkonto-Privilegien festlegen

Site-Administratoren können die Privilegien-Zuweisungen für eine Benutzerkonto jederzeit festlegen, indem Sie Folgendes angeben:

  • Die Arten von Meetings, die ein Benutzer auf einem WebEx-Dienst-Site hosten kann. Meeting-Typen bestimmen, welche Funktionen ein Benutzer auf Ihrer Site einsetzen kann.

  • Gibt an, ob ein Benutzer mein WebEx Standard-oder mein WebEx pro Funktionen verwenden kann.

  • Die Telekonferenz-Dienste, die ein Benutzer bei Meetings oder Schulungssitzungen einsetzen kann.

Site-Administratoren können die Privilegien für alle Benutzerkonten gleichzeitig oder nur für bestimmte Benutzerkonten ändern.

Privilegien für einzelne Konten festlegen

1

Wählen Sie in der Navigationsleiste Benutzer > Benutzer hinzufügen oder bearbeiten aus.

2

Suchen Sie das Benutzerkonto und wählen Sie den entsprechenden Link aus.

3

Wählen Sie auf der Seite Benutzer hinzufügen oder Benutzer bearbeiten im Bereich Privilegien die Privilegien aus, die für den Benutzer aktiviert werden sollen.

4

Wählen Sie Hinzufügen oder Aktualisieren aus.